Avis clients de teleshopping.fr

Evaluations clients

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  Trois mois d'attente pour la livraison

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par LOUIS F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais un peu cher . Il faut mieux attendre les promotions .😊

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par NICOLAS G. *

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• 1 / 5

  

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  Délai d'attente de commande interminable. Commander en mars et toujours rien reçu ( août)

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par MAURICE L. *

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  Bonjour Sandra, Je suis au regret de vous annoncer que, suite à une avarie rencontrée par Mondial relais, votre colis concernant l'article GRILL PERFECT n'a pas pu être expédié suite à l'incident auprès de notre Service de livraison. Nous avons procédé à la réexpédition de votre produit le 10/08/2021. Vous serez informé par mail de son envoi. Je vous invite à patienter. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud

• 1 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop longue commande faite en mars et article reçu 4 mois plus tard.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par VICTOR F. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par RAYMOND P. *

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• 3 / 5

  

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  4 mois pour recevoir mon colis , faut pas exagérer.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par GÉRARD J. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé ce grill au mois de mars et reçu en août…… ça me semble trop long, j’ai failli ne pas l’accepter!

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par XAVIER H. *

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• 2 / 5

  

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  Commande en mars reçu fin juillet de plus non satisfait du dernier article reçu

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par DOMINIQUE D. *

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  Bonjour DANIELLE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. Sachez que le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si le produit ne vous apporte pas entière satisfaction. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

• 3 / 5

  

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  article commandé le 17 mars livré le 22 juillet sans jamais un mail ou sms pour me tenir au courant du retard. mois de retard aucune excuse ni bien sur de geste commercial. Très déçue. Aucune considération de la clientèle.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ANNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Commande passée en mars reçu fin juillet sans un mot d excuse.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et facile utilisation ainsi que le nettoyage

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARGARET B. *

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• 3 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par HÉLÈNE P. *

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• 1 / 5

  

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  J ai payé le produit mais je ne l ai toujours pas reçu

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ALEXANDRIE P. *

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  Bonjour Guillaume, Je suis au regret de vous annoncer que, suite à une avarie rencontrée par Mondial relais, votre colis concernant l'article GRILL PERFECT n'a pas pu être expédié suite à l'incident auprès de notre Service de livraison. Nous avons procédé à la réexpédition de votre produit le 10/08/2021. Vous serez informé par mail de son envoi. Je vous invite à patienter. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud

• 4 / 5

  

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  Bon site mais pour les livraisons il faut pas être pressé.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par FRANÇOIS F. *

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• 5 / 5

  

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  moyen

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par SUSANNE C. *

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• 1 / 5

  

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  de fausses promotions. vente de produits qui ne sont pas en stock. rupture pendant plusieurs mois alors que produits toujours proposés a la vente a la télévision. qualité perfectible, digne des produits premier prix des grandes surfaces qui eux l'ont a disposition immédiatement.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CHRISTOPHE G. *

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• 1 / 5

  

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  c'est ma derniere commande et je vous demande de ne plus m'envoyer de pub on ne livre pas les gens 6 mois apres la cvommande

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par JULIE W. *

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  Bonjour Jean, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Afin de vous satisfaire, nous avons désactivé les notifications pour la publicité dans votre compte. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud

• 5 / 5

  

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  Les produits sont au top . Pas déçue jusqu'à présent. Je recommande fortement.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ÉLISABETH D. *

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• 2 / 5

  

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  4 mois de délai NON ce n est pas normal

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par RICHARD L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu le Grill viande 3mois et demi après la commande.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MONIQUE C. *

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• 2 / 5

  

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  J ai attendu 2 mois avant d être livré

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par BENOÎT B. *

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  Bonjour Malik, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Lors de ma commande cela aurais du être précisé

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  Re Malik, Je vous remercie de votre retour. Normalement vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". Bien sincèrement, Arnaud

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• 3 / 5

  

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  J'ai attendu depuis le mois de mars 24 j'ai reçu ma commande 4 mois après J'ai essayer de commander il me demande de payer ma carte de fidélité que j'ai déjà payé le mois de mars chaque fois que je me connecte pour commander il me demande de renouveler la carte de fidélité.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ALEX T. *

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• 2 / 5

  

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  attente trot longue commande passer le 1 avril reçu le 23 juillet

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par GILBERT B. *

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  Bonjour Annie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

• 1 / 5

  

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  pas tres satisfaite du produit.commande passé en mars recu fin juillet....

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par MATTHIEU K. *

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  Bonjour Odile, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Sachez que les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. D'ailleurs, si le produit ne vous apporte pas entière satisfaction, le Service client reste disponible pour faire valoir votre garantie. Bien sincèrement, Arnaud

• 3 / 5

  

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  PRODUIT TRES BIEN / DELAI DE LIVRAISON DE 4 MOIS TROP LONG!

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par AURÉLIE V. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par MARGUERITE F. *

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• 2 / 5

  

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  Colis commandé en Avril, reçu seulement en août. Impossible sur le site de supprimer la commande d'un colis dont le délai de livraison est interminable. Vous ne devriez pas proposer des articles en rupture de stock.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par VICTOR M. *

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  Bonjour Sydonie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. En effet, Téléshopping fait le maximum pour vous satisfaire ; toutefois, une rupture de stock temporaire peut survenir en cours de route, étant donné que nous dépendons aussi de nos fournisseurs. En principe, pour annuler une commande, soit vous envoyez un mail soit vous contactez directement notre Service client. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

• 2 / 5

  

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  J'ai passé une commande qui a été débité au moment de la commande. Hors, je n'ai reçu la commande que 2 mois plus tard.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MANON M. *

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• 4 / 5

  

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  Appareil conforme à la description Bon plusieurs mois d'attente pas un mail rien pour prévenir

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par XAVIER L. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison de 4 mois ce qui est indigne de cette marque

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ROLAND D. *

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• 1 / 5

  

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  delai de livraison non respecté

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JOSETTE B. *

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• 1 / 5

  

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  4 mois pour recevoir ma commande, dans ces cas la pas la peine d'écrire que c est disponible ...honteux

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ALPHONSE S. *

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  Bonjour Sylvie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. En effet, Téléshopping fait le maximum pour vous satisfaire ; toutefois, une rupture de stock temporaire peut survenir en cours de route, étant donné que nous dépendons aussi de nos fournisseurs. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

• 3 / 5

  

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  4mois de délai de livraison c est vraiment trop long

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ARNAUDE H. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison trop long

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ROGER D. *

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  Bonjour ANGELIQUE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT X2. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  3mois pour recevoir la commande

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ÉLODIE B. *

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  Bonjour Eric, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT X2. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

• 4 / 5

  

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  bonne présentation ,accessible.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par JULIEN D. *

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• 2 / 5

  

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  dommage que vous vendiez des objets peu performants ;: le balais laisse les saletés sur le sol, m'oblige à repasser un autre balai, un fer à repasser ne recharge plus après un moment de service etc ....

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MICHEL D. *

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• 3 / 5

  

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  Très contente du produit mais delai extrêmement long, comma de fait le 30/04 reçu le vers le 14/07

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par XAVIER S. *

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• 1 / 5

  

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  Commender en février reçu en fin juillet depuis les produits on était en promo .et moi je les est payé à prix complet...très dessu

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par PHILIPPE A. *

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• 1 / 5

  

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  La commande a prix 3 mois pour être livré. C est intolérable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par AUDREY P. *

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• 1 / 5

  

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  Produit reçu avec 3 mois de retard

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LAURENCE B. *

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  Bonjour Carole, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Site qui propose de la marchandise qu'il est incapable de livrer dans les 90 jours qui suivent la date de commande et à la date de réception l'objet est en prpmotion à -40°/° sans proposer un geste aux acheteurs anciens débités en meme temps.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par JACQUELINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Date de livraison trop longue

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par CAPUCINE T. *

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• 1 / 5

  

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  Une attente de plusieurs mois fait réfléchir à deux fois avant de recommander quelque chose ...

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par AUGUSTE B. *

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• 1 / 5

  

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  Lorsque on commande en Avril et qu'on est livré en Juillet ça mérite aucune étoile. On en oublie même qu on avait passé commande... Je ne commanderai plus car mauvaise expérience...

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par HORTENSE M. *

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• 1 / 5

  

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  Les dates de livraison ne sont pas respectées. Trois mois pour être livré, Non merci !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par GABRIEL B. *

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  Bonjour Hortence, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Dans l'ensemble produits assez bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par LUCAS M. *

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  Délai de livraison de 3 mois vraiment très déçu

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ANOUK R. *

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  Bonjour MELANIE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. En guise de dédommagement, je vous envoie un article en cadeau. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Bonjour Je vous remercie pour ce geste professionnel. Merci bonne journée.

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  Re Mélanie, Merci pour votre message! Espérant que vous serez satisfaite lors de votre prochaine commande. Bonne journée, Marilou

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  cette commande a été très longue pour la livraison

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par MARC B. *

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• 3 / 5

  

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  Decu ,produit bien a la tele , mais pas en pratique a la maison

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par VICTOIRE L. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai été obligé d'écrire trois fois et les réponses étais identiques fort succès du produit dons délais important. mais, produit toujours présenté à l'antenne donc de nouveau délais...

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par MAGGIE C. *

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  Bonjour Maryse, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. En effet, Téléshopping fait le maximum pour vous satisfaire ; toutefois, une rupture de stock temporaire peut survenir en cours de route, étant donné que nous dépendons aussi de nos fournisseurs. D'ailleurs, nous continuons à présenter le produit lors de l'émission car la rupture de stock est juste temporaire mais pas définitive. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  grand retard dans la livraison du produit grande publicité pour un produit d'une qualité plus que médiocre

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par FRANÇOIS D. *

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  Bonjour John, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. D'ailleurs, je prends en compte votre remarque concernant la qualité du produit et la transmet aux équipes concernées. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Livraison trop longue

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ADÈLE N. *

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  Bonjour Philippe, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Le produit acheté est un produit venu d'Asie de très très mauvaise qualité. Inacceptable que téléshopping vende des produits de si médiocre qualité

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MARCEL D. *

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par HONORÉ L. *

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  Bonjour Caroline, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Trop longue attente entre la commande et la livraison

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour ANNE MARIE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT X2. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  2 mois pour avoir une commande, sans un avis, ni un appel de votre part, je trouve cela exagéré. Franchement je ne commanderai plus chez vous

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par AUGUSTE D. *

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  Très décu de téléshoppoing

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par SÉBASTIEN C. *

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  Bonjour Josiane, Je vous remercie pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. A bientôt, Arnaud

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  Délais trop long. Produit ne répondant pas à notre attente

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ALFRED L. *

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  2 mois d'attente avant de recevoir ma commande. Aucune communication de Teleshopping à moins que je les interroge sur le délai de livraison

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par CÉCILE G. *

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  Information concernant la livraison pas fiable et livraison trop longue

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ALEXANDRE L. *

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour Carole, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO COOKER. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

  Réponse de Alexandre L

  

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  Je me permets d apporter quelques précisions par rapport à votre réponse Quand j ai passé commande de ces articles il étaient disponible livraison sous 5 jours n ayant rien reçu J ai consulté le suivi et c est à fe moment là que c étaient noté rupture de stock si J avais cela lors de ma commande je n aurai pas commanda Pour information J ai commandé au mois de mai et J ai reçu mes article qu au mois de juillet

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  Il est bien dommage que teleshopping se permette de vendre des produits qu ils n ont pas en stock... C est pas sérieux du tout...

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par HÉLÈNE R. *

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour Nadine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire. En effet, Téléshopping fait le maximum pour vous satisfaire ; toutefois, une rupture de stock temporaire peut survenir en cours de route, étant donné que nous dépendons aussi de nos fournisseurs. Bien sincèrement, Arnaud

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  très long pour avoir sa commande

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ALEXANDRIA B. *

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  Pas de notice pas de livre de recettes et délai bcp trop long 2 mois d'attente pour avoir ma commande 😡 et nettoyage pas si facile qu'on nous le fait croire à la télé.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par VALENTINE L. *

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  Bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par PHILIPPE L. *

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  Bonjour. Les promos sont intéressantes mais quand on a presque 10€ de frais de port et bien on ne commande pas. Bien souvent ces 10e correspondent à la remise du produit.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par BENJAMIN H. *

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  Très mauvais, commande reçue 2 mois après sans une info Plus jamais Cordialement

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par MADELEINE P. *

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  Délai trop long

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par COLETTE B. *

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  Bonjour BERNADETTE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le COOKER PACK. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  1ere commande passée arrivée très tardivement et cassé 2eme commande non reçue

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par SUZANNE M. *

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  Trop d'attente du colis en plus aucune information sur le suivi du colusc

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par VICTOR G. *

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  Bonjour Danielle, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Normalement vous devez recevoir un courrier postal ou un email pour vous prévenir des délais supplémentaires liés à la rupture de stock. Je tiens à m’excuser au nom de Téléshopping si vous n'avez pas été informée. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  délai de livraison trop long, problème de réapprovisionnement des produits, 2 mois d'attente pour ce produit et bientôt 3 mois pour un autre produit commandé !!! ce n'est pas sérieux de faire de la promotion de produits non disponibles et en plus aucun message d'avertissement pour indiquer le retard

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par DIANE L. *

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  Livraison tardive mais dès que Teleshoping a été informé le colis a été livré le lendemain par le transporteur

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par AIMÉE M. *

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  Il y avait un très grand retard sur la moitié de ma commande. Comme je partais à l'étranger avant la date possible d'expédition, j'ai demandé soit de l'annuler soit de trouver une solution. Et j'ai reçu ma commande qq jours avant mon départ. Ce dont je les remercie

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par JEANNE G. *

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  Pas de souci particulier

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par PHILIPPE P. *

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  La commande est arrivée avec 2 mois de retard et le produit a l’air d’avoir été reconditionné. Très mauvaise expérience.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CHANTAL M. *

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  Bonjour Linda, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Sachez que les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. D'ailleurs, je tiens à vous rassurer que nos produits ne sont pas reconditionnés. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Un site pratique et rapide que j'ai conseillé .

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par FRANÇOIS G. *

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  pour cette commande je n ai pas eu de frais de port . Sinon ils sont trop élevés pour pouvoir faire des achats réguliers .

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MARGUERITE K. *

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  De plus en plus déçue..... Délais de livraison trop long

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CHARLES F. *

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  Très bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par NATH N. *

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  Je suis déçu de mon expérience sur le site et ne recommanderais pas à mon entourage, la durée de livraison trop longue et la qualité du produit n'est pas à la hauteur de mes attentes surtout le séchoir pas solide trop basse qualité.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par DENIS D. *

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  Bonjour CHELDA, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. D'ailleurs, je prends en compte votre remarque concernant le SECHOIR INNOVATION DELUXE et la transmet aux équipes concernées. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

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  Service client déplorable. Une première commande annulée sans information. La seconde reçue plus de 2 mois après et uniquement après une réclamation.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par VALÉRIE B. *

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  Article reçu 1 mois après la commande, en stock au moment de l'achat Et message reçu de la part de téléshopping pour m'informer qu'il était victime de son succès, j'ai eu le même problème il y a 2 ans pour la commande d'un aspirateur.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par PAULINE P. *

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  Mensonge prix annoncé largement incomplet

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ZOÉ L. *

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  Je trouve que le délai (1 mois, 1 mois et demi) était un peu trop long (délai non indiqué lors de la commande

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par BERTRAND D. *

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  Bonjour c'est la première fois que nous ne sommes pas contents d'un achat. Nous avons acheté l'ordissimo simple d'utilisation au final nous n'arrivions pas à avoir internet et aujourd'hui nous avons des difficultés d'adresse mail. Service après vente très très difficile à joindre et même par mail traitement de la demande trop longue 24h00 ou 48h00 m'a femme n'arrive toujours pas à se connecter

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JOSETTE L. *

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  Site qui manque de modernisme, les produits commandés sont de qualité. Seul le prix de livraison est aberrant.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ÉLODIE H. *

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  génial

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par JOSEPH D. *

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  Toujours satisfaite

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ANTOINE T. *

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  j attends toujours mon colis

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ZACHARIE B. *

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour Micheline, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé des faits rapportés concernant les délais de livraison. Votre ARCTIC POWER X2 et ARCTIC POWER FILTRES X2 ont été expédiés le "16/07/2021" par COLIS PRIVE, Suite à votre message, nous avons lancé une enquête auprès de notre transporteur afin que nous puissions procéder à la livraison de votre colis. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud

  Réponse de Zacharie B

  

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  bonjour, inutile de lancer une enquete auprès du transporteur il ya eu colis mais il manque les 2 artic power j'attends une réac tion de tele shopping cordialement

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  site fiable sur la qualité des produits ,rapidité de livraison client depuis longtemps et jamais deçu.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ALAIN M. *

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  Délais de livraison non respectés, 4 mois pour le gril perfect pour 5 jours annoncés !!! Et ce n'est pas la première fois. J'ai annulé des commandes pour cette raison.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par ADÈLE L. *

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  les produits ne correspondent absolument pas à ce que j'en attendais ... La rôtissoire est une véritable catastrophe ... Comme on dit chez nous 'c'est du brol' ...

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par GENEVIÈVE G. *

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  Réponse de teleshopping.fr

  

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  Bonjour ANNE-MARIE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cependant, je suis navré que votre ROTISSERIE PRO PLUS ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. En vous remerciant, Arnaud

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  Bonne présentation du produit

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par NICOLAS R. *

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  Très bien ,promotions intéressantes,bons produits

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par THÉOPHILE L. *

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  À chaque fois j’ai été satisfaite

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ADRIENNE O. *

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  Tres accessible

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par BENJAMIN M. *

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  C etait ma premiere experience d achat sur Teleshopping.fr. Beaucoup d informations sur le site mais j ai tout de même trouvé facilement le produit désiré.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par DANIEL P. *

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  Je trouve les prix un peu élevés par rapport à la qualité

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par BENOÎT C. *

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  bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par HORTENSE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique