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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon site. Delai de livraison parfois long.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiécommande effectuer en fevrier et recu en juin un peu long a mon gout
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Stéphane, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le OREILLER OCTASMART AEROCELL 40X60. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonjour j'ai déjà donné mon avis mais vous ne voulez pas le publier car il n'est pas favorable pour vous. Donc je recommence mon produit est arrivé avec du retard et surtout il ne répond pas aux attentes car mon Objet de 2kg n'a pas tenu au mur alors que vous pretendez qu'il peux maintenir 15kg . Vous pouvez aller en justice avec plaisir ont ce retrouvera là-bas...
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour BASTIEN, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Effectivement, l'ACCROCH EASY X3 est capable de supporter des objets pesant jusqu’à 15 kg. De ce fait, je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. En parallèle, le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si besoin. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéArticle commandé en février. Jamais reçu le moindre mail pour m'informer de difficultés d'approvisionnement. A chaque fois que j'allais sur mon compte client j'avais une information sur une date de livraison qui n'a jamais été respectée. J'ai appris 48 heures avant d'être livré la date de livraison à mon domicile et donc du m'organiser dans la précipitation pour réceptionner ma commande. Livraison 4 mois après la commande....
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéProduits rarement disponible délai assez long
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiésuper presentation a la tele clair et nette
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéAchat reçu rapidement
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéDe bons articles pour la maison. Le site est très clair pour les achats.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiésite clair, produits décrits précisément, agréable visuel
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçus par votre comportement le produit présenté ne correspond pas à la réalité ,et en plus 20 euros pour le renvoyer Je ne recommanderais plus
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour GERARD, Je suis navré que votre MINUTE COOKER MALIN ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous faisons le nécessaire pour présenter au mieux les produits lors de l'émission ainsi que sur notre site où vous pouvez avoir des informations complémentaires. Je peux voir que le Service Clients a traité favorablement votre demande de remboursement en date du 18 juin 2021. En espérant que vous serez satisfait lors de vos prochaines commandes chez Téléshopping. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéJe suis une cliente occasionelle de Télé-Shopping et je n'ai jamais été déçue de mes achats
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonjour , je suis très mécontente j ai tél le jour ou j ai reçu ma dernière commande indiquant que le bouton tourne dans le vide il a du avoir un choc … et que l appareil de fonctionne pas on m a dit qu on m envoyer par mail une étiquette de retour rien reçu !
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Sylvie, J'ai pris note de votre message et je suis sincèrement navré des faits relatés. Suite à l'analyse de votre dossier, je me permets de vous envoyer par mail l'étiquette de retour dans la journée. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéCommande parfaite.ravis de mes achats
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien des bons produits
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont un oeu cher
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéJ ai reçu un article qui n avait rien à voir avec ma commande. Apres avoir attendu plus d un mois et demi pour recevoir ma commande, ce fut la mauvaise surprise. Pas de minute cooker mais du Scotch double face ! Et apres le renvoi du colis il faut que j attende 3 semaines pour que ma demande soit traitée.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrop déçue de mon produit !
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour STEPHANIE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cependant, je suis navré que votre DETACH EXPRESS QUALITE DIAMANT PLUS 2KG ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bien sincèrement, Arnaud
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