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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la remise proposée et son efficacité. Les clients soulignent également un bon suivi, bien que certains aient parfois rencontré des soucis de commande.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéJamais reçu la commande et pour fini on vient de me rembourser au bout d'un mois et demi et seulement une somme inférieure au produit très déçu
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Nadia, J'ai pris note de votre message et je suis désolé des faits rapportés. Après analyse de votre dossier, je constate que votre colis concernant l'article COEUR DU SOMMEIL CONFORT 40x60 X2 nous a été retourné étant donné que vous étiez absent lors de la livraison. Nous avons procédé au remboursement de l'article d'un montant de 39.99 € le 12/02/2021 et du frais de port de 6.99 € le 18/02/2021 directement sur la carte bancaire ayant servi au paiement de votre commande. Ainsi, vous avez été remboursé d'un montant de 46.98 € la somme de votre commande. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Oui et je vous en remercie mais au bout de combien de réclamation téléphonique sans compter que ça date du 9 janvier pas très rapide
Réponse de teleshopping.fr
Re Nadia, Je vous remercie de votre retour. Nous allons faire remonter votre remarque à notre Service concerné. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiécolis bien emballé,
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéPas assez de recul pour voir un résultat Crème onctueuse et très agréable
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéLa disponibilité n'a pas été immédiate
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéLoupé pour Noël. Commandé en mi-novembre reçu fin janvier. Pourtant au moment de la commande il y avait du stock...
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Joel, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO LINGE MAISON et CINTRES MAGIC DELUXE. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifié4 étoiles est ma note, télé shopping je n’ai jamais été déçue depuis 1989 que je commande de temps en temps, au début c’était avec monsieur Pierre Belmarre, et c’était un plateau tournant pour mettre la télévision, très bon achat car il est toujours d’actualité.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. C'est la deuxième fois que j'achète ce produit. Le premier, nous a lâché après des années de bons et loyaux services. Je recommande
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéFacilité de commande. Produit conforme à la présentation.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéJ aime bien certains produits...
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiétrès bon site et toujours à l'écoute des clients
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne émission pour vos achats
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéPratique pour les escaliers. Contenance correcte. Polyvalent.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéJe connaissais déjà à la fois teleshopping mais aussi le produit que j'avais acheté et gardé 15 ans ! Je savais que tout se passerai bien.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéPAS DE CONNEXTION POUR LES ARTICLE S AVEC FAIS DE PORT OFFERT PART MIRACLE SA FONCTIONE DES QUE LEPORT EST PAYANT
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Dominique, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire. Téléshopping choisit de proposer régulièrement des offres promotionnelles intéressantes et ce tout au long de l'année. Ainsi, je vous invite à consulter notre site de temps en temps pour voir les nouvelles offres. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéJe n en dit rien car c'est pas complet quand t on reçoit ?????
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéBon produit ,en général.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéJe comprends pourquoi il y avait une promotion 1 acheté le deuxième offert, car l'un des coussins est tout plat, nul ! Et même sur le plus epais des 2 on dort très mal. Rien à voir avec la publicité !
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Nadia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. Cependant, le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bonne journée, Arnaud
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéTres réapide
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison trop longue : eu au mois de janvier pour un cadeau pour Noël !
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Valérie, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le DUO LINGE MAISON. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Bonjour, oui j'avais vu mais je pensais que c'était un bon article donc j'ai voulu le conserver, mais comme je l'ai dis il n'est vraiment pas solide , je suis vraiment vraiment déçu. Une longue attente pour un article vraiment pas top...
Réponse de teleshopping.fr
Re Valérie, Je vous remercie de votre retour. Sachez que le Service Clients reste disponible pour faire valoir votre garantie si vous le souhaitez. Bien sincèrement, Arnaud
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