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Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  PETIT CATALOGUE SYMPA PRODUIT SATISFAISANT PRIX INTERRESSANT MAIS LE SEUL POINT FAIBLE SONT LES FRAIS DE LIVRAISON QUI SONT ELEVES

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Bonjour JOELLE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Article identique au catalogue

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  Bonjour VERONIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour DANIELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  délai bien trop long

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre gentil retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  RAS.

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  Bonjour ISABELLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  des produits astucieux et pratiques

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  Bonjour NATHALIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Site pratique facile à utiliser de

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• 5 / 5

  

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  De jolis articles en vous remerciant.

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  Bonjour MARIE NOEL, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. A très vite. Abir.

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  Merci à vous aussi Abir et bonne semaine. Marie-Noëlle Gentet.

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  Catalogue a cnsulter avant un achat

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  Bonjour CATHERINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  je n'ai jamais eu de problème

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  Bonjour GEORGETTE, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Françoise, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 1 / 5

  

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  Cadeau non reçu remplacé par un bon d achat de 6€. Minable Je ne commanderai plus à Temps L. C est la 2ème fois que je suis déçue du cadeau Les notices des articles sont en allemand donc inutiles!!

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  Bonjour MONIQUE, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraydans le temps indiqué

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• 5 / 5

  

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  bien

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  Bonjour Bernadette, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement, Myriam

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, toutes les affirmations sont respectées

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  Bonjour ROBER, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  toujours un emballage mal fait

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  Bonjour SYLVIE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  très bien marchandise impeccable je recommande

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  Bonjour ANNICK, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  facilité de passer commande

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de gadgets

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement ma commande et satisfaite

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  Bonjour Michelle, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée Myriam

• 3 / 5

  

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  certains articles , comme par exemple , la corbeille de fruits pomme ,n' est pas assez emballée , elle est arrivée deformée , donc a revoir ......

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  Bonjour MARIE MADELEINE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous envoie tout de suite un nouvel article de remplacement et vous pouvez garder le premier. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable

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  Bonjour Edith, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée, Myriam

• 5 / 5

  

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  Clair précis rapide

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  Bonjour JEAN-CLAUDE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Je suis très satisfaite de mon achat merci bonne journée

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• 3 / 5

  

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  je le donnerais quant jaurais des nouvelle de mon colis

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  Bonjour ANNIE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé le 0970 820 531 afin de vérifier le suivi de votre colis. je compte sur votre compréhension et patience. Excellente journée. Abir.

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  bien recu le message j'appellerai bonsoir merci

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• 1 / 5

  

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  item not delivered

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  Bonjour DOINA, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous informe que l'article référence 5060215 "ESCABEAU 2 MARCHES" est en rupture de stock. Soyez rassurée, dès l'entrée en stock, il vous sera expédié en toute priorité. Je compte sur votre compréhension et patience. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et simple

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  Bonjour CHANTAL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  Attention arnaque ! Remplacent les produits commandés dans le colis, sans aucune explication ou e-mail pour prévenir. Le service client, contacté pour organiser le renvoi des produits (non conformes à ce que j’avais commandé) est agressif, et insiste pour facturer des frais supplémentaires lors du renvoi du colis. Le remboursement ne peut se faire que sur une partie des frais (hors frais de livraison et frais de préparation, tout de même facturés une dizaine d’euros !) alors que l’erreur vient de leur part. Par la suite, aucune confirmation reçue de l’échange par mail ou de la demande de retour dans mon espace client, alors que précisé le contraire au téléphone. J’ai tout de même renvoyé le colis il y a 10 jours, et depuis silence radio, aucun remboursement à l’horizon. Bref, une communication désastreuse et trompeuse, un service client absent, des frais cachés. Économisez votre argent et passez votre chemin.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour CHLOÉ Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Abir.

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  Bonjour, Le retour a déjà été effectué il y a de cela presque 2 semaines… Mais aucune nouvelle de votre part concernant le remboursement, aucune confirmation de réception. Silence radio de votre part… C’est bien pour cela que je considère votre site comme une arnaque. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien

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  Bonjour FRANCINE, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Très bien pour les produits achetés. Juste un effort pour l'emballage de chacun et le colis global : rien n'était cassé, j'ai eu de la chance!

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE CLAUDE, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Abir.

• 5 / 5

  

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  Tres bien fait

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  Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 4 / 5

  

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  pratique

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  Bonjour ANNIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  bon site

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  Bonjour MIREILLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Je trouve que il y a des trucs interréssant

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Bonjour GAETANE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Produits au top

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  Bonjour CORINNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bien et fiable

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Bonjour MARTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  RAS tout est conforme

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  Bonjour NICOLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  de bons produits et facile à passer commande

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  Bonjour JEAN-PIERRE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Produits variés, de qualité, originaux.

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  Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 1 / 5

  

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  J'ai retourné un produit qui ne fonctionnait pas mais pss de nouvelles

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  Bonjour AURÉLIE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé le 0970 820 531 afin de vérifier le suivi de votre retour. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  je suis moyennement satisfaite

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  Bonjour MIREILLE, Merci pour votre avis. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  tres bel article epais pour une personne agee ne sachant plus se lever de son fauteuil

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  Bonjour FABIENNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  trop d attente pour la livraison et coupe ongle soit disant performant pour les ongles dures ne coupe absolument rien

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  Bonjour MARIE-HELENE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable, facile à chercher les produits sur le site

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  Bonjour CORINNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  Pas de soucis, je suis satisfaite des produits. Bonne journée

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  Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Excellente journée. Abir.

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• 5 / 5

  

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  Variété d'articles.

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  Bonjour CHANTAL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour CATHERINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  simple et convivial

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  Bonjour MARIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Article commandé tout à fait conforme à mon attente. Je recommande Temps L

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  Bonjour DOMINIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  Article de piètre qualité vu le prix très déçu dans l'ensemble

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  Bonjour PHILIPPE, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  parfait

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  Bonjour EMMA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  tres bien merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour BERNADETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  rien à dire, bien reçu sans problème

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  Bonjour JOSETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  facilité de commande sur le site internet

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  Bonjour GHISLAINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  C'est très bien expliqué dans le catalogue

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  Bonjour SAMANTHA, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  la livraison est sérieuse . J'ai cependant du renvoyer un produit, du coup je doute de la qualité

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  Bonjour CHRISTINE, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Continuer comme ça, rien à redire très satisfaite

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  Bonjour MARIE-CLAIRE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Les produits de qualité reçus dans les délais m'ont satisfaits.

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  Bonjour JANINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  bien

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  Bonjour NICOLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le cadeau (blended). Ce n’est pas la première fois que cela arrive. De plus le temps de livraison est très long

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Bonjour CHANTAL, Je suis sincèrement désolée de lire votre déception et vous présente toutes nos excuses. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d'améliorer la qualité de nos articles. Afin qu'une solution vous soit apportée dans les meilleurs délais, je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé le 0970 820 531 . J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Abir.

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour JOSETTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  j'aime mieux le livret

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  Bonjour DANIELLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Bonjour CLAUDY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Rien à redite : tous est très bien.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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  Bonjour STEPHANE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Équipe de professionnels à l'écoute des clients. Merci.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour NATHALIE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

• 2 / 5

  

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  Les produits peuvent être bien ainsi que leur prix mais ça fait 2 fois qu’ils arrivent cassés. C’est fort déplorable !

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Bonjour RACHEL, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  livraison assez rapide. conforme

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  on trouve des articles qui n'existe pas ailleurs, très bien.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Bonjour FRANCOIS, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  Un des items sur les deux était absent de la livraison, alors que cet article était noté disponible lors de la commande. Avoir des livraisons séparées, ne satisfait pas du tout ; en plus je ne pense pas que cela soit très rentable. Peut-être devriez-vous vous rapprocher de votre client pour lui demander ce qu'il souhaite...

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE-CHRISTINE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que l'article référence 9683111 "MULES EXTENSIBLES BEIGE T38" est en rupture de stock. Soyez rassurée, dès l'entrée en stock, il vous sera expédié en toute priorité. Je compte sur votre compréhension et patience. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, pratiques et originaux (ils changent de ceux que l'on trouve dans le commerce).

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  moyen dans l'ensemble

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la commande OK. Par contre le délai entre la commande et la livraison longue surtout quand on paye un supplément pour recevoir en 72 h. commande reçu en 8 jours, Pas terrible

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Bonjour CHANTAL, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  Je ne souhaite plus recevoir votre catalogue impératif ......

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour DANIELLE, Vous nous contactez au sujet de l'arrêt de l'envoi des catalogues et nous vous confirmons que le nécessaire est fait. En revanche, les sélections des prochains envois étant déjà faites, vous pouvez encore les recevoir pendant 1 à 2 mois. Temps L vous remercie pour votre compréhension.  Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Parfait . Sauf pour le paiement...

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• 3 / 5

  

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  Ça peux être beaucoup mieux mes tailles des couvercles j’en ne sais pas pour la quelle casserole

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  Bonjour SVETLANA, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  pas de cadeau et frais de port moins chers !!!!

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  Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  ergonomique, recherches faciles

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• 1 / 5

  

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  je signale un disfonctionnement dans l'utilisation du site : j'en suis à plusieurs mails d'explication !!! le (la) gestionnaire clientèle comprend-t-il le français ? le pb n'est toujours pas résolu, pire on essaie 'de me faire avaler des couleuvres'

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  Bonjour JOSY, Afin de traiter votre demande, nous vous invitons de nous donner plus d'explications ? Est-ce que vous avez un message d'erreur ? Une page blanche ? Où êtes-vous tout simplement bloquée sur une page s’il vous plaît ? Nous comptons sur vous pour nous apporter toutes les informations complémentaires. Excellente journée. Abir.

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  bonjour, époustouflant ! vous en êtes à me demander des explications alors que j'ai envoyé plusieurs mails décrivant le pb. Je puis vous assurer que mon niveau de français est excellent : j'ai un bac scientifique option latin !!!! vous me posez trois questions, aucune n'est adéquate !!! je me répète vous m'avez envoyé une offre cadeau AG03 (cuillère électronique doseuse) à laquelle je ne peut prétendre quand j'ai établi ma commande bien que je réunisse les conditions !!! quoi vous écrire d'autre ? )

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• 5 / 5

  

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  J'ai choisi le site car prix soldé à -50% sur le produit que je cherchais.

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  Bonjour CLAUDINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Ce site est très intéressant et il est possible de trouver des ustensiles que nous ne trouverions pas ailleurs

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  Bonjour EMMA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  je suis très contente de leurs produits et services

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  délai envoi commande beaucoup trop long

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  Bonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide; emballage perfect

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le delais de traitement de la commande et l'acheminement du colis est trop long

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  Bonjour JEAN MARC, Je suis sincèrement désolée pour le retard lié à la livraison de votre commande. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Très pratique , choix varié.

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  Bonjour SYLVIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour JACKY, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  je suis désolée mais je déçue de l'arrivage du colis cassée que j'ai renvoyé aussitot afin que l'on me donne entière satisfaction sur un échange idem.sans réponse donc j'ai demandé l'annulation de ma commande afin d’être remboursée du reste

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  Bonjour PAULE, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 1 / 5

  

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  Délai non respecté

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  Bonjour MARIE-CLAUDE, Je suis sincèrement désolée pour le retard lié à la livraison de votre commande. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Excellente journée. Abir.

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  J'ai décidé de ne plus faire de commande

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  Sans commentaire

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  Bonjour MICHEL, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Les produits correspondent à mes attentes mais je suis très mécontente car cela fait plusieurs fois que je ne reçois pas le cadeau promis et les équivalents envoyés sont nuls et inutiles.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Bonjour JOSIANE, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Catalogue agréable à exploiter et photos bien mise en valeur

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  Bonjour ANDRE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Déjà fait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Bonjour ALINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  Qualité des marchandises tres moyenne

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  Bonjour CHRISTIANE, Merci pour votre avis. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Abir.

• 1 / 5

  

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  j'avais demandé - seulement 10 mn aprés ma commande ! ! ! - de modifier mon adresse de livraison PAS POSSIBLE ? COMMANDE EXPEDIEE ! ! ! ! LES COLIS SONT VITE FAITS CHEZ TEMPS L EN 10 MN ! ! ! ! ! ! PEU CREDIBLE ! ! ! ! !

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Bonjour PIERRETTE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que si votre commande a bien été enregistrée et votre colis a bien été préparé pour l'expédition, nous n'avons pas la possibilité ni de la modifier ni de l'annuler. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Abir.

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  plus chez temps ! ! !

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• 4 / 5

  

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  commande et livraison effectuées dans les délais.

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  Bonjour YOLANDE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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