Avis clients de tempsl.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Des idées souvent pratiques et introuvables ailleurs. Des prix abordables, mais ne pas attendre une qualité irréprochable.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. » Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas ou si il présente une défectuosité, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Vous pouvez également nous joindre sur notre site privé : - https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Votre satisfaction est pour BECQUET une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  Site ok, RAS.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Sidonie, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Pas facile de faire ma commande, beaucoup de produits indisponibles dès la réception du catalogue

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Michèle, Nous regrettons votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Les crises actuelles ont provoquées des grosses perturbations dans le réapprovisionnement de certains articles auprès de nos fournisseurs. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. Notre but est de vous donner entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace et prix corrects

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  Bonjour Thérèse, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  Déçu, ne correspond pas à ce que je souhaitais

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Christian, Merci pour votre message. Temps L regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Sachez que notre but est de nous améliorer et de garder votre confiance. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Truc et astuces sympas surtout pour le rangement, j'ai pu faire un maximum de place...

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Neith, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 1 / 5

  

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  malgré plusieurs coup de téléphones pour signaler l erreur du numéro de domicile je n ai pas de nouvelles de vous que se passe t il ?

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre commentaire. Je suis désolée d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j’apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Je viens de vérifier votre dossier et n'ayant pu vous joindre par téléphone, je vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par téléphone. Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et fonctionne très bien ,je pense en recommander 2

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Anne, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  produits correspondant parfaitement à mes attentes

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est agréable de lire votre satisfaction. Belle journée, Pauline.

• 3 / 5

  

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  RAS pour le site.... On y croit.

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  Bonjour Patrick, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  très satistaite des produits commandés

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Francine, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  RAS très satisfaite

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Karyne, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  très satisfaite des mes achats.

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  Bonjour Yolande, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Martine, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Bon site , envoie soigne

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  Bonjour Jacques, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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  Bonjour Marie Noëlle, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Satisfaite de la qualité des produits, cependant le prix reste un peu élevé malgré les promotions.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Vos remarques seront transmises au service concerné. Bien à vous, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Produits divers avec des prix abordables

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  Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Ras....

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.

• 3 / 5

  

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  certains produits ne répondent pas totalement à l'usage de la description. C'est dommage, car du coup ne sont pas utilisés. Argent dépensé pour rien

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Mauricette, A la lecture de votre commentaire, nous sommes à la fois étonnés et désolés de l'apprendre. Nous sommes navrés que certains de vos articles ne vous donnent pas entière satisfaction. Nous vous informons que vous avez la possibilité d'effectuer le retour via un relais proche de votre domicile afin d'en demander le remboursement. Afin de transmettre vos remarques sur les produits concernés au service Achats et cela dans un souci d'amélioration constant, nous vous invitons à nous les préciser via notre formulaire de contact (https://www.tempsl.fr/contact) sur notre site. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. Bien à vous , Blandine.

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  Pour ce qui est des boucheurs d'évier, qui d'aprés la description s'adaptaient à tous, ça m'a été impossible à mon évier: modèle: 7612112, n° du lot: 122260 Quant aux patins pour pieds de chaises, ils tombent dés qu'on déplace la chaise, c'est pratique. Les autres articles, pour les poils de chat, n'est pas de grande utilité non plus, tout comme les boules qui ressortent de la machine complétement entortillées, je ne vois pas dans ces conditions leur éfficacité. Je vais réfléchir et sans doute il serait bon de me rembourser ces achats, même sans retour puisque certains utilisés. Mais croyez bien que c'était la 1ère fois que je passais une commande à TEMPSL, et c'est aussi la dernière.Je ne manquerais pas non plus de vous faire la pub dans ce sens LEGRAND

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marine, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Produits pratiques et ingénieux mais mes cuit-pommes sont arrivés avec beaucoup de retard.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Corine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite. Belle journée, Pauline.

• 1 / 5

  

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  commande passée le 27 mars, arrivée le08 mai avec les produits abimés

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire. Nous venons de vous apporter une réponse par messagerie vocale sur votre téléphone portable. Sachez que si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter de 8h à 20h par téléphone au09 70 82 05 31 (appel non surtaxé). Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail : -- https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  c'est ma 1ère commande; le nombre d'articles en vente est impressionnant

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Françoise, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Correct

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  Bonjour Evelyne, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  sur catalogue

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Thérèse, Merci d'avoir déposé votre avis. C'est agréable de lire votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.

• 2 / 5

  

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  delais trop longs plus de 12 jours

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Temps L est confus de lire votre déception et vous prie d'accepter ses excuses pour ce retard de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Je transmets votre remarque au service logistique, cela dans un souci d'amélioration continue. Bien à vous, Blandine.

• 1 / 5

  

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  aucun suivi aucune communication

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marion, Je suis vraiment confuse de lire de nouveau votre mécontentement. J'ai essayé de vous contacter par téléphone, sans succès. En effet, je constate que notre service client a toujours répondu à vos demandes reçues par mail. Néanmoins, nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses. Excellente journée, Sabrina.

• 1 / 5

  

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  pas de communication, réponse bateau

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marion, Je suis vraiment confuse de lire de nouveau votre mécontentement. J'ai essayé de vous contacter par téléphone, sans succès. En effet, je constate que notre service client a toujours répondu à vos demandes reçues par mail. Néanmoins, nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses. Excellente journée, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-François, Merci beaucoup pour votre avis favorable. Temps L vous remercie pour votre confiance. A très vite. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps,je suis toujours satisfaite.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Mariette, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous appréciez nos services depuis plusieurs années. Nous vous remercions également pour votre fidélité. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup pour votre retour...Je continuerai à passer commande lorsque j'aurai besoin.

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

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  Bonjour Evelyne, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très contente du nombre d'articles proposés, ainsi que de leur qualité.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Temps L est très chanceux de vous avoir comme client. A bientôt, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Achats conformes à la présentation sur catalogue.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Facile à consulter

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie Alice, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, pas de problème

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  Bonjour Viviane, Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre avis favorable. Temps L vous remercie pour votre confiance. A très vite. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Site clair, facile à utiliser. Photos de présentation claires.

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  Bonjour Arlette, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Michel, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Dur pour indiquer nos coordonnées

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Daniele, Nous vous remercions de votre commentaire qui permet à nos services de s'améliorer. Sachez que notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Site intéressant

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicole, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  conforme à la commande

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  Bonjour Philippe, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

  Réponse de A A

  

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  commande conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Sacs solides. Merci à vous.

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  Bonjour Jean-Yves, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très clair et facile

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Line, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Bonnes idées pour la maison et le quotidien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que nos articles ont été appréciés. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 1 / 5

  

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  Expédition très longue, article de qualité médiocre. Je suis très déçue c’est la dernière fois que je commande sur ce site

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie, Je suis confuse de lire votre insatisfaction. j'ai essayé de vous contacter par téléphone, sans succès. En effet, nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et travaillons continuellement pour nous améliorer. Par ailleurs, si vous n'êtes pas satisfaite de l'article reçu, renvoyez-le dans son emballage d’origine, accompagné du bon de retour/échange (qui figure au dos de votre facture) complété 😉. A très vite, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Bien fait, navigation facile.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Josette, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Site très agréable où l'on peut naviguer tranquillement et trouver ce que l'on cherche !

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Françoise, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

  Réponse de A A

  

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  Merci !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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  Bonjour Catherine, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Simone, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Très bien emballé à la livraison.

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  Bonjour Alexandra, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Facile d'acces et tres clair

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  Bonjour Marie, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Rien a redire parfait

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  Bonjour Patricia, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Viviane, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  aucun commentaire

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  Bonjour Evelyne, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  De nombreux gadgets utiles !

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  Bonjour Florence, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  bien fourni et détaillé

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  Bonjour Valérie , Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  produits assez vieillots, et qui paraissent de peu de valeur, je dirais même "ringards"

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer. Notre but est de vous donner entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Contente

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  Bonjour Marie Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre bonheur. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  produits correspondent à mes attentes

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est un honneur et un réel plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  bien mais certains articles sont bien décevants

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que certains produits ne vous donne pas entière satisfaction. Sachez que vous avez la possibilité de nous les retourner gratuitement en point relais. A bientôt, Pauline.

• 1 / 5

  

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  Le meuble est de très mauvaise qualité. Je pensais que c'était du contreplaqué mais c'est du plastique. Une fois monté il ne faut surtout plus y toucher car c'est bancale.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Nathalie Merci pour votre message. Temps L regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je vous propose de nous retourner l'article afin de l'échanger ou de vous faire rembourser. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Pensez à accompagner votre article du bon retour et d’utiliser l’étiquette-retour. Bonne journée Aline

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  C'est trop tard le meuble est monté...

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• 5 / 5

  

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  Bien bon produit de bonne qualité

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  Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de vous exprimer sur votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de nos produits. A bientôt, Pauline.

• 2 / 5

  

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  Produits très décevants, certains n'étant même pas utilisables.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Michelle Merci pour votre message. Nous regrettons votre insatisfaction. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Bonne journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  le plat est pratique mais avec les frais de port ça fait cher

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Denise Merci pour votre message. Excellente journée ! Aline

• 5 / 5

  

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  Qualité même pour des prix mini

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  Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  rien a signaler

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  Bonjour Christine Merci pour cette superbe note :) A bientôt, Aline

• 4 / 5

  

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  c'est un catalogue très utile pour des produits simples

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Martine Ravi de lire votre satisfaction! Aline

• 5 / 5

  

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  Excellent .

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  Bonjour Merci pour votre retour. Temps L est ravi de vous savoir satisfaite 😊. A bientôt. Sabrina.

• 4 / 5

  

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  Plein de choses à découvrir des bonnes et des moins bonne

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  Bonjour André Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Bonne journée, Aline

• 2 / 5

  

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  Premiere fois que je commande sur le site livraison pas top

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Les crises actuelles ont provoquées des grosses perturbations dans le réapprovisionnement de certains articles auprès de nos fournisseurs. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. N'hésitez à nous recontacter à l'adresse mail ci-dessous, si vous avez d'autres questions : - https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 2 / 5

  

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  Site intéressant car il y a pleins d'articles astucieux mais malheureusement il y en a beaucoup qui ne fonctionnent pas. On se retrouve donc arnaqué. Il faudrait que le site teste les produits qu'il vend ! Et un service hot-line désastreux...

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Claire, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Vos remarques sont remontées auprès de notre service achats. Toutefois, sachez que si les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner gratuitement par le biais d'un point relais proche de votre domicile. Il vous seront échangés ou remboursé selon votre souhait. Sachez que notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très bien. Site Internet pratique, sûr et convivial. On y trouve plein de produits très astucieux. J’aime feuilleter le catalogue à la recherche de nouveautés. Je recommande !

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Michelle Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous servir encore longtemps. Aline

• 5 / 5

  

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  Produit intéressant et accessible

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Françoise Merci pour cette superbe note :) Aline

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monique Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Mona Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Passez une belle journée :) Aline

• 1 / 5

  

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  Envoie du mauvais produit maintenant il faut aller chercher mon colis à Sté Maxime 15 k mais c est la saison 2 heures de route vous n êtes pas sérieux il manque toujours quelques chose c est fini je ne commande plus rien chez vous

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marilyne, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Sachez que nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne votre colis, nous vous informons qu'il est à ce jour disponible au point relais. Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Bien à vous, Valérie

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  Oui mais pas au bon point relais j avais passé cette commande car il y avait un point relais près de chez moi car vos livreurs ne trouvent pas mon adresse ça aussi un gros problème

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• 4 / 5

  

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  J’attend la ceinture, pour homme depuis un mois

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie-France Merci pour votre message :) Je viens de vérifier votre dossier. Votre colis est en cours de livraison. Vous le recevrez très prochainement :) N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Aline

• 5 / 5

  

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  satisfaisante

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Annie Ravi de lire votre satisfaction ! Nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Aline

• 5 / 5

  

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  l'expédition a été rapide, l a commande bien emballée un petit reproche pour le catalogue qui ne propose pas beaucoup de nouveautés et je trouve élevés les frais d'expédition

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie-Claude Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Je transmets vos remarques ;) Aline

• 4 / 5

  

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  Fonctionnel

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Pauline Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺ Aline

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  Mon avis de base a été modifié! Je n avais pas écrit fonctionnel!!!

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Jocelyne, Je suis ravie de lire votre satisfaction 😊. Votre ressenti nous est très précieux. Au plaisir, Sabrina.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long (plus d'un mois, encore plus long que pour la commande précédente).

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  Bonjour Isabelle, Nous regrettons votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Les crises actuelles ont provoquées des grosses perturbations dans le réapprovisionnement de certains articles auprès de nos fournisseurs. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. N'hésitez à nous recontacter à l'adresse mail ci-dessous, si vous avez d'autres questions : - https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  J'ai renvoyé un article et j'ai eu un avoir, j'aurais préféré avoir l'argent

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour votre commentaire. Je procède immédiatement au remboursement de votre avoir par virement bancaire. N'hésitez à nous recontacter à l'adresse mail ci-dessous, si vous avez d'autres questions : -https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  Arrivée rapidement

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Héléna, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

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  Je vous ai découvert récemment et je trouve qu il y a beaucoup de choses utiles

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ce que j attendais . Très satisfaite.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Dominique Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très vite ! Aline

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  Quand on est satisfait il faut le dire !!!

  Réponse de A A

  

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  Quand on est satisfait il faut le dire !!!

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• 3 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Hélène, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez sur notre site. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Facile à consulter

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Myriam Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Excellente journée. Aline

• 5 / 5

  

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  Tout est OK à part l'envoi trop fréquent de webmails.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Luc Merci de nous avoir partagé votre expérience. Je transmets vos remarques qui nos sont précieuses ;) Passez une belle journée, Aline

• 2 / 5

  

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  Decevant

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Annie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter de 8h à 20h par téléphone au 09 70 82 05 31 (appel non surtaxé). Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail : -- https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  longueur de temps entre la commande et la livraison

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Chaque expérience compte pour nous et nous fait avancer chaque jour. A très vite, Sabrina.

• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Gisèle Lire votre commentaire nous fait plaisir. Au plaisir de vous servir prochainement. Aline

• 5 / 5

  

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  site avenant proposant des produits diversifiés et corrects au point de vue prix

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Denise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti :) Lire votre commentaire nous fait plaisir.! Belle journée, Aline

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Aline

• 3 / 5

  

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  pas trop mal

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Roger, Merci beaucoup pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Lisian, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Michele Merci pour cette superbe note :) Passez une belle journée. Aline

• 2 / 5

  

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  produit arrivé cassé

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Bernadette, Merci pour votre commentaire. Nous venons de vous apporter une réponse par mail. Sachez que si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter de 8h à 20h par téléphone au 09 70 82 05 31 (appel non surtaxé). Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail : -- https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Bien à vous, Valérie

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  Rien â dire

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tempsl.fr

  

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  Bonjour Claude, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt. Aline

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