Avis clients de tempsl.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Une remarque toutefois bien que je sois satisfaite de ma commande. Sur le dernier catalogue le prix de ce rouleau de papier alu avait encore augmenté. C'est vraiment la valse des étiquettes!!!!!!!

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Alice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  bon site

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  Merci d'avoir déposé votre avis. Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Les produits de ma commande sont bien en général

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Bien, mais j’attends toujours la suite de la commande

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous nous ayez attribué cette superbe note. Cette commande est considérée comme livrée entièrement. Nous vous invitons à nous envoyer un mail en nous précisant les articles dont vous êtes en attente. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, on trouve de tout

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire que tout ce soit bien passé pour vous. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite du service

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  Merci d'avoir déposé votre avis. C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Bon site

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  Bonjour Nicole, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Bon produit

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  Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.

• 1 / 5

  

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  Beaucoup trop long

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  Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Croyez bien que nous sommes navrés de ces délais et vous présentons tputes nos excuses. Excellente journée. Sabrina.

• 2 / 5

  

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  Très déçue de ma commande

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  Bonjour Sylvie, Temps L regrette que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Je vous invite à déposer gratuitement votre colis dans le relais de votre choix, accompagné de la copie de votre facture afin de procéder à un remboursement. Bien à vous, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

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  Bonjour Magali, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  article intéressant qualité prix parfait

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  Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Votre satisfaction reste notre priorité. Après vérification, nous constatons que votre commande est en attente. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de pouvoir valider votre commande. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  excellent

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  Bonjour Ann, votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Bien en général, beaucoup d'idées.

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  Bonjour Gérard, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  service et suivi de commande jusqu'à la livraison impeccable Merci beaucoup

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  Bonjour Ernest, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Peut-être beaucoup trop de catalogues

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Malheureusement nous n'avons pas la possibilité de gérer la fréquence des envois de catalogues. Néanmoins, vos remarques seront remontées au service concerné afin de pouvoir améliorer ce point. Si vous ne souhaitez plus recevoir les courriers, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous pourrons faire le nécessaire. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  tres contente

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Pauline.

• 4 / 5

  

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  site bien organisé avec beaucoup de produits

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre travail ait été apprécié. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Anne-Marie, Ravie de lire votre satisfaction ! Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  toujours contant

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  Merci de votre fidélité. C'est toujours un plaisir de voir que nos efforts aient appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien super site

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  Bonjour Céline, je vous remercie pour votre avis :) Cela nous fait plaisir Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  pas de temps pour répondre!

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Lire toutes ces remarques positives nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 2 / 5

  

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  Bien varié

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  Bonjour Marie France, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Nombreux articles, très variés. Catalogue bien présenté. Point négatif: trop récurrent à mon goût.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Annie, nous prenons en compte votre remarque et la transmettons au service concerné. Nous vous remercions pour ce gentil retour et espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Vos délais de livraison sont vraiment très longs. Sinon une fois annoncés les colis arrivent bien dans les temps indiqués. Bien cordialement

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  Bonjour Myriam, Temps L vous présente ses excuses pour ce retard. Effectivement, nous avons reçu un nombre de commande plus important que prévu, ce qui a engendré des perturbations dans le traitement des expéditions. Toutefois, nous constatons que vous avez bien réceptionné votre commande et espérons que vous en êtes pleinement satisfaite. Bien à vous, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Site très bien.

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  Bonjour Ginette, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.

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  Bon après-midi.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Nous sommes ravis de lire que tout ce soit bien passé. C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  pas d'avis particulier

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  Merci d'avoir attribué cette superbe note à notre enseigne. C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Nous sommes ravis de lire que nos efforts aient été appréciés. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Bonjour Jeanine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

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  j ai bien reçu l article en échange. Je vous en remercie vivement. A très bientôt

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• 3 / 5

  

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  on trouve des choses intéressantes, mais beaucoup plus de nanars

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  Bonjour Patricia, Merci de nous faire part de votre ressenti. Je ne manquerai pas d'en informer le service concerné en vue d'une amélioration continue. Au plaisir de vous satisfaire une prochaine fois, Sabrina

• 5 / 5

  

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  Site facile

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  Bonjour Catherine, Lire votre commentaire nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Produits variés et bien mis en valeur

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  Bonjour Maryline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. C'est aussi grâce à vous que nous en sommes là aujourd'hui. Bien à vous, Sabrina

• 2 / 5

  

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  Je suis decue, les couvercles anti debordement ne fonctuonnent pas.

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  Bonjour Cécile, Temps L regrette que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. Tout article étant soumis à une garantie légale de conformité, je vous invite à déposer gratuitement votre article dans le relais de votre choix, accompagné de la copie de votre facture. Bien à vous, Blandine.

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  Bonjour, merci pour votre retour. Pouvez vous SVP m'indiquer la procédure à suivre pour ce renvoi ? Comment imprimer mon bon de retour ? Merci beaucoup,

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Christine, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  le site TEMPS L est très bien fait, facilité de trouver ce qu'on cherche

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Liliane, je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé via les références du catalogue reçu, donc pas de recherches à faire

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  Bonjour Maryvonne, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Parfait égal à la commande

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Renée, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.

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  Je suis très heureuse de mon achat conforme à la commande !

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Nicole, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Dans les temps Beaucoup de choix

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  Bonjour Marie Françoise, Ravie de vous savoir satisfaite. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Ginette, Je vous remercie de nous donné votre avis :) Bonne journée Maxime

• 3 / 5

  

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  Propose plein de nouveautés, c'est plutôt agréable. MAIS pourquoi envoyer autant de catalogues en plus des mails... de plus en plus je ne les ouvre plus, c'est poubelle direct ! Trop c'est trop !

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  Bonjour Catherine, je vous remercie pour votre message. Nous prenons en compte vos remarques et je les feraient remonter. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Bon site,

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Françoise, Je vous remercie pour votre message :) Bonne journée Maxime

• 3 / 5

  

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  Pas très satisfait sur certains produits, et je n’ai pas eu la lampe « arc-en-ciel »

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Béatrice, je suis navré de lire votre déception concernant certains de vos articles. Le cadeau Lampe Led a été remplace par un autre du fait de sa non disponibilité. Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour disponible dans votre colis. Il faudra également joindre le bon d'échange / remboursement situé au dos de la facture. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Sandrine, Je vous remercie pour votre avis :) Je vous souhaite une bonne journée Maxime

• 3 / 5

  

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  Il y a souvent des bugs qui empêchent de finaliser une commande.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Benedicte, je vous remercie d'avoir posté votre avis qui est important afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  ce site est fiable

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Jacqueline, Ravi de lire votre satisfaction! Bonne journée Maxime

• 5 / 5

  

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  service rapide et beaucoup de choix

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services :) Belle journée Maxime

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  Merci beaucoup pour votre message

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite beaucoup de choix d'articles très intéressants

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Claudine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Produis originaux à des prix intéressants

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  Bonjour Martine, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée Maxime

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  Merci Maxime,je vous reste fidèle mais à ma prochaine commande si ça coince encore je pars, c'est clair.

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• 3 / 5

  

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  Cela a été très long entre le prélèvement sur le compte bancaire et la livraison cela n'est pas normal

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  Bonjour Marie-Line, Je comprends votre déception concernant les délais en tarif standard. Nous proposons des modes de livraisons plus rapides tel que les points relais ou à domicile ( avec supplément ). Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  trés bien

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  Bonjour Isabelle, Merci pour cette super note :) Bonne journée Maxime

• 5 / 5

  

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  Temps L a toujours de très bons produits à proposer.Je le recommande à tout le monde.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Arlette, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée Maxime

• 5 / 5

  

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  site très clair très bon service

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  Bonjour Arlette, merci pour ce gentil retour :) Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Des objets pratiques ou originaux,bonne idee la nouveaute des bottines couleur camel !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Arielle, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site. . Bonne journée Maxime

• 2 / 5

  

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  Beau catalogue

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Christine, je vous remercie pour ce gentil message :) Je vous souhaite une bonne journée Maxime

• 3 / 5

  

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  Prix un peu élevés mais articles introuvables ailleurs. Délais de livraison très longs.

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  Bonjour Maryse, je vous remercie de nous avoir laissé votre ressenti. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide que le tarif standard. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  trop long entre la commande et la livraison !!

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  Bonjour Jeannine, je comprends votre déception et vous prions de nous excuser. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel, livraison sans aucun problème.

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  Bonjour Annie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Prix

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  Bonjour Gilberte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Bon produit .

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  Bonjour Nelly, merci pour de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de nos produits. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très bon site

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  Bonjour Nathalie, Merci pour cette superbe note :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Jen suis tres satisfaite.

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  Bonjour Amélie, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  très bien fait très lisible

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  Bonjour Judith, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site :) Bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Produit noyen je ne recommenderait pas chez vous

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  Bonjour Martine, nous avons bien pris en compte vos remarques et les transmettons au service concerné en vue d'une amélioration en continue. Bonne journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  bien

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  Bonjour Marie Hélène, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  emballage insuffisant sur un objet plat et souple qui est arrivé déformé

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  Bonjour Nadine, je suis navré que votre article soit arrivé abimé. Vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement via un point relais. Un échange pourra être effectué. Bien à vous. Maxime

• 4 / 5

  

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  IL Y A DES ARTICLES QUE L ON A DU MAL A TROUVER AILLEURS. DES BONNES IDEES.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Laure, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Excellent

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  Bonjour Sylvie, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  bien

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  Bonjour Catherine, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  le délai de livraison

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  Bonjour Delphine, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très étonné que ma dernière commande a mis 40 jours pour être livrée.4 Salutations

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  Bonjour Jacques, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

• 4 / 5

  

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  Pas de soucis au niveau de la passation de commande.

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  Bonjour André, merci pour votre message :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  RAS. commande conforme et livrée dans les temps

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Super site, produit varié, on trouve de tout

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  Bonjour Martine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Belle journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Oui les prix sont corrects,dessus de mon achat. De renov joints l'applicateur ne tiens pas du tout

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  Bonjour Ginette, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Monique, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Pratique

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  Bonjour Martine, merci pour cette jolie note :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à ma commande

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  Bonjour Arlette, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée. Maxime

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  Continuez sur ce chemin Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Éliane, Merci pour cette superbe note :) Excellente journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Passez une belle journée, Aline

• 4 / 5

  

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  Catalogue atreiant.

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  Bonjour Corinne, Ravi de vous savoir satisfaite :) Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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  Bonjour Pierre, merci pour ce gentil message :) Bonne journée. Maxime

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Marie Thérèse, merci de nous avoir laissé votre ressenti, cela nous fait plaisir :) Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Produits originaux et peu chers.

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  Bonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Aline

• 4 / 5

  

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  Très bien organisé

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  Bonjour Hélène, merci pour votre message :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter, grand choix de produits originaux. Maison sérieuse. Je recommande vraiment TEMPS L à mon entourage.

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  Bonjour Jeannine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Excellente journée Maxime

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  Bonjour Maxime, Merci pour votre gentil message. Excellente journée également. Jeannine

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• 4 / 5

  

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  Très bon site.

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  Bonjour Gilles, je vous remercie d'avoir prie le temps de nous donner votre ressenti :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Me convient parfaitement

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  Bonjour Marie Claude, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Bonjour Jocelyne, Je suis ravi de lire votre satisfaction :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  j'ai connu mieux

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  Bonjour Madame, Ravi de lire votre satisfaction! :-) En vous remerciant. Aline

• 1 / 5

  

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  Site qui ne suit pas ses commandes a mis plus de 3 semaines pour m informer qu il y avait un pbm de paiement

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie

• 2 / 5

  

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  pas terrible, beaucoup de retard, commande envoyée après réclamation, paiement souvent rejeté sans explication alors qu'il n'y a aucune raison de le refuser. Beaucoup de difficultés pour la commande. C'est le seul site pour lequel j'ai ces problèmes. Dommage !!!!

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus profondes excuses. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer nos services. Par avance, nous vous remercions de votre compréhension :-) Passez une belle journée, Aline

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  Bonjour, merci de votre réponse. Je signalais aussi que parfois le paiement par carte était refusé (cela est arrivé à d'autres personnes de ma connaissance également) sans raison et sans aucune explication de votre part. Par tel c'est impossible, le standard est incapable de nous répondre. J'aurai aimé savoir pourquoi le paiement était refusé, alors que il me semblait avoir fait les choses correctement. C'est dommage, car vous allez perdre des clients à cause de cela.Si il y avait une erreur, cela aurait été bien de le savoir. D'autant plus qu'il y a qu'avec votre site que je rencontre ces problèmes de paiement Partout ou je commande ailleurs cela se passe très bien pour le paiement et je n'ai aucun souci de paiement. Merci de m'avoir lu, j'ai quand même fait une autre commande hier, j'espère que tout va bien se passer et que le paiement va être accepté d'autant plus que l'on sait seulement une dizaine de jours après qu'il est refusé sans savoir pourquoi. D.R.

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  Livraison trop tardive

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bonne journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Bernadette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Merci

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  Bonjour Jacqueline, Merci pour cette superbe note :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, avec des produits très pratiques dans l'ensemble.

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  Bonjour Madame, Merci de nous avoir partagé votre ressenti A très vite, Aline

• 4 / 5

  

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  trop de catalogues

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Danielle, je vous remercie de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Temps L. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bonne journée. Maxime

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