Avis clients de tempsl.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  pas d'avis particulier

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir attribué cette superbe note à notre enseigne. C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Nous sommes ravis de lire que nos efforts aient été appréciés. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Jeanine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

  Réponse de A A

  

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  j ai bien reçu l article en échange. Je vous en remercie vivement. A très bientôt

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• 3 / 5

  

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  on trouve des choses intéressantes, mais beaucoup plus de nanars

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Patricia, Merci de nous faire part de votre ressenti. Je ne manquerai pas d'en informer le service concerné en vue d'une amélioration continue. Au plaisir de vous satisfaire une prochaine fois, Sabrina

• 5 / 5

  

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  Site facile

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Catherine, Lire votre commentaire nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Produits variés et bien mis en valeur

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Maryline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. C'est aussi grâce à vous que nous en sommes là aujourd'hui. Bien à vous, Sabrina

• 2 / 5

  

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  Je suis decue, les couvercles anti debordement ne fonctuonnent pas.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Cécile, Temps L regrette que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. Tout article étant soumis à une garantie légale de conformité, je vous invite à déposer gratuitement votre article dans le relais de votre choix, accompagné de la copie de votre facture. Bien à vous, Blandine.

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  Bonjour, merci pour votre retour. Pouvez vous SVP m'indiquer la procédure à suivre pour ce renvoi ? Comment imprimer mon bon de retour ? Merci beaucoup,

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Christine, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  le site TEMPS L est très bien fait, facilité de trouver ce qu'on cherche

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Liliane, je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé via les références du catalogue reçu, donc pas de recherches à faire

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Maryvonne, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Parfait égal à la commande

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Renée, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.

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  Je suis très heureuse de mon achat conforme à la commande !

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Nicole, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Dans les temps Beaucoup de choix

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie Françoise, Ravie de vous savoir satisfaite. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Ginette, Je vous remercie de nous donné votre avis :) Bonne journée Maxime

• 3 / 5

  

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  Propose plein de nouveautés, c'est plutôt agréable. MAIS pourquoi envoyer autant de catalogues en plus des mails... de plus en plus je ne les ouvre plus, c'est poubelle direct ! Trop c'est trop !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Catherine, je vous remercie pour votre message. Nous prenons en compte vos remarques et je les feraient remonter. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Bon site,

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Françoise, Je vous remercie pour votre message :) Bonne journée Maxime

• 3 / 5

  

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  Pas très satisfait sur certains produits, et je n’ai pas eu la lampe « arc-en-ciel »

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Béatrice, je suis navré de lire votre déception concernant certains de vos articles. Le cadeau Lampe Led a été remplace par un autre du fait de sa non disponibilité. Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour disponible dans votre colis. Il faudra également joindre le bon d'échange / remboursement situé au dos de la facture. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Sandrine, Je vous remercie pour votre avis :) Je vous souhaite une bonne journée Maxime

• 3 / 5

  

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  Il y a souvent des bugs qui empêchent de finaliser une commande.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Benedicte, je vous remercie d'avoir posté votre avis qui est important afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  ce site est fiable

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Jacqueline, Ravi de lire votre satisfaction! Bonne journée Maxime

• 5 / 5

  

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  service rapide et beaucoup de choix

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services :) Belle journée Maxime

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  Merci beaucoup pour votre message

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite beaucoup de choix d'articles très intéressants

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Claudine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Produis originaux à des prix intéressants

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Martine, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée Maxime

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  Merci Maxime,je vous reste fidèle mais à ma prochaine commande si ça coince encore je pars, c'est clair.

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• 3 / 5

  

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  Cela a été très long entre le prélèvement sur le compte bancaire et la livraison cela n'est pas normal

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie-Line, Je comprends votre déception concernant les délais en tarif standard. Nous proposons des modes de livraisons plus rapides tel que les points relais ou à domicile ( avec supplément ). Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Merci pour cette super note :) Bonne journée Maxime

• 5 / 5

  

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  Temps L a toujours de très bons produits à proposer.Je le recommande à tout le monde.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Arlette, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée Maxime

• 5 / 5

  

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  site très clair très bon service

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Arlette, merci pour ce gentil retour :) Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Des objets pratiques ou originaux,bonne idee la nouveaute des bottines couleur camel !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Arielle, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site. . Bonne journée Maxime

• 2 / 5

  

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  Beau catalogue

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Christine, je vous remercie pour ce gentil message :) Je vous souhaite une bonne journée Maxime

• 3 / 5

  

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  Prix un peu élevés mais articles introuvables ailleurs. Délais de livraison très longs.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Maryse, je vous remercie de nous avoir laissé votre ressenti. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide que le tarif standard. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  trop long entre la commande et la livraison !!

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Jeannine, je comprends votre déception et vous prions de nous excuser. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel, livraison sans aucun problème.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Annie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Prix

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Gilberte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Bon produit .

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Nelly, merci pour de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de nos produits. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, Merci pour cette superbe note :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Jen suis tres satisfaite.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Amélie, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  très bien fait très lisible

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Judith, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site :) Bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Produit noyen je ne recommenderait pas chez vous

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Martine, nous avons bien pris en compte vos remarques et les transmettons au service concerné en vue d'une amélioration en continue. Bonne journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Marie Hélène, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  emballage insuffisant sur un objet plat et souple qui est arrivé déformé

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Nadine, je suis navré que votre article soit arrivé abimé. Vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement via un point relais. Un échange pourra être effectué. Bien à vous. Maxime

• 4 / 5

  

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  IL Y A DES ARTICLES QUE L ON A DU MAL A TROUVER AILLEURS. DES BONNES IDEES.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Laure, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Catherine, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  le délai de livraison

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Delphine, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très étonné que ma dernière commande a mis 40 jours pour être livrée.4 Salutations

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Jacques, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

• 4 / 5

  

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  Pas de soucis au niveau de la passation de commande.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Bonjour André, merci pour votre message :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  RAS. commande conforme et livrée dans les temps

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Super site, produit varié, on trouve de tout

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Martine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Belle journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Oui les prix sont corrects,dessus de mon achat. De renov joints l'applicateur ne tiens pas du tout

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Ginette, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monique, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Martine, merci pour cette jolie note :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à ma commande

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Arlette, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée. Maxime

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  Continuez sur ce chemin Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Éliane, Merci pour cette superbe note :) Excellente journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Passez une belle journée, Aline

• 4 / 5

  

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  Catalogue atreiant.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Corinne, Ravi de vous savoir satisfaite :) Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Pierre, merci pour ce gentil message :) Bonne journée. Maxime

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie Thérèse, merci de nous avoir laissé votre ressenti, cela nous fait plaisir :) Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Produits originaux et peu chers.

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  Bonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Aline

• 4 / 5

  

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  Très bien organisé

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  Bonjour Hélène, merci pour votre message :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter, grand choix de produits originaux. Maison sérieuse. Je recommande vraiment TEMPS L à mon entourage.

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  Bonjour Jeannine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Excellente journée Maxime

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  Bonjour Maxime, Merci pour votre gentil message. Excellente journée également. Jeannine

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• 4 / 5

  

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  Très bon site.

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  Bonjour Gilles, je vous remercie d'avoir prie le temps de nous donner votre ressenti :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Me convient parfaitement

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  Bonjour Marie Claude, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Bonjour Jocelyne, Je suis ravi de lire votre satisfaction :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  j'ai connu mieux

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  Bonjour Madame, Ravi de lire votre satisfaction! :-) En vous remerciant. Aline

• 1 / 5

  

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  Site qui ne suit pas ses commandes a mis plus de 3 semaines pour m informer qu il y avait un pbm de paiement

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie

• 2 / 5

  

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  pas terrible, beaucoup de retard, commande envoyée après réclamation, paiement souvent rejeté sans explication alors qu'il n'y a aucune raison de le refuser. Beaucoup de difficultés pour la commande. C'est le seul site pour lequel j'ai ces problèmes. Dommage !!!!

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  Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus profondes excuses. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer nos services. Par avance, nous vous remercions de votre compréhension :-) Passez une belle journée, Aline

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  Bonjour, merci de votre réponse. Je signalais aussi que parfois le paiement par carte était refusé (cela est arrivé à d'autres personnes de ma connaissance également) sans raison et sans aucune explication de votre part. Par tel c'est impossible, le standard est incapable de nous répondre. J'aurai aimé savoir pourquoi le paiement était refusé, alors que il me semblait avoir fait les choses correctement. C'est dommage, car vous allez perdre des clients à cause de cela.Si il y avait une erreur, cela aurait été bien de le savoir. D'autant plus qu'il y a qu'avec votre site que je rencontre ces problèmes de paiement Partout ou je commande ailleurs cela se passe très bien pour le paiement et je n'ai aucun souci de paiement. Merci de m'avoir lu, j'ai quand même fait une autre commande hier, j'espère que tout va bien se passer et que le paiement va être accepté d'autant plus que l'on sait seulement une dizaine de jours après qu'il est refusé sans savoir pourquoi. D.R.

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• 2 / 5

  

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  Livraison trop tardive

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  Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bonne journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Bernadette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Merci

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  Bonjour Jacqueline, Merci pour cette superbe note :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, avec des produits très pratiques dans l'ensemble.

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  Bonjour Madame, Merci de nous avoir partagé votre ressenti A très vite, Aline

• 4 / 5

  

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  trop de catalogues

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  Bonjour Danielle, je vous remercie de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Temps L. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Le site est parfait

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  Bonjour Christine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très bien, vous savez trouver des produits pratiques.

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  Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A très bientôt, Aline

• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Maryline, merci pour votre message :) Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Impeccable !

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  Bonjour Isabella, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Temps un peu long entre la commande et la livraison

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  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. C'est un honneur pour nous de répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Choix de produits

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  Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Je vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie

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  Il est très désagréable d être signifié d un rejet de paiement et ce à tort ! Par prudence j ai opté pour un règlement e-carte bleue (banque postale) ma commande ayant été traité de façon non rapide…mon règlement n était plus valable. Problème rencontré uniquement sur votre site….donc merci d y remédier. Vous comprendrez mon hésitation à recommander

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• 4 / 5

  

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  qualité prix efficace

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  Bonjour Claudine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Je vous souhaite une belle journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Agréable et intéressant

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  Bonjour Christiane, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  lenteurs des livraisons, grands retards

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  Bonjour Catherine, Nous faisons suite à votre avis déposé sur notre site internet. Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception. Nous comprenons votre mécontentement quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. La crise sanitaire a provoqué des grosses perturbations dans le réapprovisionnement de certains articles auprès de nos fournisseurs. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  Les pastilles scratch étaient décollées du support. Le carton écrasé et les pastilles collées en dehors ????

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  Bonjour Josiane, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous procédons à un nouvel envoi. Vous le recevrez sous quelques jours à votre domicile. Excellente journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  sans avis particulier

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  Bonjour Monique, merci pour cette jolie note :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Très pratique

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  Bonjour Dominique, Je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  satisfaite

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  Bonjour Andrée, je suis ravi de lire que vous êtes satisfaite :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  liv raison conforme à la commande

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  Bonjour Jean Jacques, Ravi de vous savoir satisfait :) Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  site aisé ,clair

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  Bonjour Christiane, merci pour votre message :) Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble, c'est parfait pour trouver ce que l'on recherche.

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  Bonjour Nathalie, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Bons produits

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  Bonjour Odile, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits :) Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Francine, ravi de lire votre satisfaction :) Belle journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et bien présenté

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  Bonjour Roger, je vous remercie pour ce gentil message :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 1 / 5

  

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  Produit en promo sur catalogue et pas sur le site .

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie Laure, nous sommes confus de lire votre message. Nous vous invitons à nous préciser l'article concerné car normalement les prix catalogue sont les même que sur notre site. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Hélène, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Parfait. Produit conforme à la description.

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  Bonjour Marie France, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Bonne journée. Maxime

• 1 / 5

  

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  Bas Bas de gamme

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  Bonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès de notre service qualité. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Anita, Merci pour votre message :) Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  catalogue super

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  Bonjour Madame, Lire votre commentaire nous fait plaisir. En vous remerciant. Aline

• 4 / 5

  

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  Produits très bien rien à dire

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  Bonjour Madame, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺ Excellente journée, Aline

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. C'est agréable de lire votre commentaire. Belle journée, Pauline.

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