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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéaiguilles pas top :les 2 premières utilisées se sont cassées ;ce n'est pas l'idéal donc j'ai repris l'enfile aiguille classique ;les séparateurs d'orteils sont trop souples pour mon problème mais ils sont quand même confortables Je regrette de ne pas avoir été informée qu'un article serait livré plus tard ce qui m'a 'obligée à 2 déplacements au point relais .Pour le montant aux frais de livraison ,celle-ci pourrait avoir lieu au domicile.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour JACQUELINE, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires concernant les aiguilles et les séparateurs d'orteils. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos produits. Nous regrettons également le désagrément lié à la livraison et nous travaillons à améliorer nos processus de communication. Merci de nous avoir informés, et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Excellente journée. Céline.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiépas mal et facile pour utiliser le site
Réponse de tempsl.fr
Bonjour CLAUDIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéR a s
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ANNICK, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiésimple rapide et efficace, DONC PARFAIT
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ALINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLes lampes solaires sont très jolie et originales
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéCe sont de petits articles qui ne sont pas toujours "donnés" mais qui qui peuvent être pratiques.. .
Réponse de tempsl.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPratique, navigation facile, recherche aisée.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ALEXIS, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiérecu un mauvais produit , ai demandé son remplacement mais en remplacement airecu unpetit plaid qui ne fait pas le compte
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ANDRE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiébonne ergonomie, facile à utiliser
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MIREILLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJ’aime ce site pour ses produits diversifiés et son ergonomie
Réponse de tempsl.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas contente car sur ma facture apparaît le plaid en cadeau et il n’était pas dans mon colis j’ai fait une réclamation par tel on m’a dit qu’on me l’envoyer à ce jour je ne l’ai toujours pas reçu !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MICHÈLE, Le cadeau "plaide" n'est pas joint dans votre colis. Veuillez nous excuser de cette omission, il vous sera expédié dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous servir prochainement. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéOk....
Réponse de tempsl.fr
Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaction géérale
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ISABELLE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de tempsl.fr
Bonjour VERONIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour SYLVIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéje préfère l'envoye de ma commande chez un point relais, si celui ci indisponible proposer un autre lieu plutôt qu'à la maison !!!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ANNETTE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Céline.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse. J'attend une réponse, suite à un retour pour un échange de marchandise. Bien à vous. Annette
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifié3 sur 5 car les envois sont OK mais la guirlande pas très jolie (cf photo plus attrayante que l'objet). Par ailleurs, voici 2 jours que je n'arrive pas à me connecter à votre site pour passer commande en ligne : dommage pour tout le monde, vous et moi !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour SIMONNE, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que les envois se déroulent bien, mais désolés que la guirlande ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous informons que vous avez la possibilité de le retourner. Nous nous excusons également pour les problèmes de connexion au site, nous travaillons à résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension et de votre patience. Excellente journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiécommande facile
Réponse de tempsl.fr
Bonjour IRENE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLes articles sont bien décrits.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéAccès et utilisation du site faciles
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MARIE LAURE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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