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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéCorrect
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Pierre, Merci d'avoir laissé votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Pauline.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Josiane, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous donne la force de continuer nos efforts. A bientôt, Pauline.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous donne la force de continuer nos efforts. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéfacile à consulter; grand choix d'articles très variés. cependant, j'ai eu un cadeau de remplacement qui m'a été facturé 1,99e !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous avez effectué votre commande sur notre site internet. Une offre vous a été proposée pour obtenir l'article au prix de 1.99€. Si vous ne souhaitez pas maintenir ce produit, merci de nous le retourner gratuitement en relais. Belle journée, Pauline.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un réel plaisir de vous satisfaire. A bientôt, Pauline.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDélai entre la commande et la livraison bien au-delà des 10 jours annoncés sur le site.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour les écourter. Chaque expérience compte pour nous! A très vite, Sabrina.
Réponse de A. A.
À l'heure actuelle ma dernière commande passée sur votre site le 27 juillet est toujours annoncée comme "validée" mais pas encore "en préparation ". Soit plus de 11 jours après la commande ! Si je compte ensuite les délais de livraison, le colis arrivera sur mon lieu de vacances mais je n'y serai plus. Y a-t-il un moyen pour qu'il me soit livré avant le 20 août ?
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Votre satisfaction nous donne la force de continuer nos efforts. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéclair, net et facile
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Temps L est très chanceux de vous avoir comme client. A bientôt, Sabrina.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRAS no
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Adrienne, Merci d'avoir pris le temps de noter l'article 😉. Bonne journée. Sabrina.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéj'attends toujours le reliquat de ma commande
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Colette, Tout d'abord, je vous remercie de nous faire partager votre expérience. Je vous présente mes excuses pour le délai de réapprovisionnement. Votre article vous sera livré la semaine du 28/08/2022. Temps L vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Je reste à votre disposition si besoin :) Bien à vous, Aline
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que j'ai un problème
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jacqueline Merci pour votre avis. Je suis navrée que votre commande n'a pu être expédiée :( Je vous invite à contacter nos conseillers afin de mettre à jour votre paiement ;) Bien à vous, Aline
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéProduit de qualité médiocre
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Régine, Temps L vous remercie pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) J’espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Bien à vous, Aline
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe commande chez temps L depuis plusieurs années et je suis très satisfaite et du site temps et du choix des articles qui sont bien présentés et expliqués clairement.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Alicia, Un grand merci pour l'attribution de cette note 😊 Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience, A bientôt, Sabrina.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiésite très long pour préparer les commandes vous recevez des mails qui vous indiquent que votre commande est enregistrée ensuite que votre commande va être préparée après qu'elle va bientôt partir et vous attendez vous attendez...et quand on reçoit le colis sur trois articles commandés et bien un qui ne correspond pas du tout a la commande beaucoup trop long a livrer
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jean-Pierre Tout d'abord, je vous remercie de nous faire partager votre expérience. J'ai essayé de vous joindre, par téléphone, mais sans succès. Je suis confuse de lire les désagréments occasionnés et j'ai pris connaissance de votre dossier. En effet, je reconnais que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous présenter mes plus profondes excuses. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer nos services. Merci pour votre compréhension :) Aline
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon catalogue
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Corinne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéSimple
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jean Louis, Merci de partager votre expérience. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans tempL des articles originaux j’aime beaucoup.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Sylvia, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéParfois un peu de mal avec le site
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Christiane, Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéUn peu cher
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Laurence, Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Belle journée, Catherine.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéj'ai toujours plaisir à commander des petits objets ménagers chez Temps L. Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec eux. J'ai retourner une fois des sabots car ils étaient trop petits et j'ai été remboursée sans problème.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Céline, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Catherine.
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