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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiécommande en attente de livraison depuis trois mois
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Kegham, Temps L vous présente ses excuses pour ce délai. En effet, nous sommes dans l'attente d'un réapprovisionnement. La livraison de notre fournisseur est prévue le 27/01/2022. Dès réception, nous ne manquerons pas de vous livrer en priorité. Temps L vous remercie de votre compréhension. A très bientôt, Sabrina.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite des produits
Réponse de tempsl.fr
Bonjour DANY Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement, Aline
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéArticles conformes. Reste un peu cher tout de même !
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéGrand choix des produits, originalité, et prix attractifs.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour PIERRE Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Aline
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison trop longs
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Tout d'abord, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce long délai imposé et les désagréments occasionnés. Nous comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiécatalogue facile a decouvrir,pratique pour passer des commandes.je recommande.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour PAULETTE Merci pour cette superbe note :) Passez une belle journée, Aline
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéArticle reçu après Noël alors qu'il avait été commandé début décembre mais il y a eu erreur en effet un autre article avait été livré à la place. Temps L n'a pas assuré ensuite pour envoyer en temps voulu
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéMoyen
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiémauvaise experience pour ma part
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Joëlle, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiédes produits de très mauvaise qualité ou qui ne correspondent pas à la commande. Des frais de préparation de commande élevés. Des délais de réception longs. Un traitement de mon retour produits extrêmement long, sans compter le nombre d'appels passés au standard, informations contradictoires, remboursement presque 1 mois après retour produits.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéPropose souvent des produits qui me permettent de faciliter mon quotidien bien que la qualité ne soit pas toujours au rdv comme les derniers commandés
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Vous pouvez également nous joindre sur notre site privé : https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Bien à vous, Valérie
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéProduits proposées de qualité très médiocre dans l'ensemble
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Vous pouvez également nous joindre sur notre site privé : https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Bien à vous, Valérie
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéLes produits sont intéressants mais quelquefois plus chers que ceux que l'on trouve dans un commerce.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéSite agréable,commande facile, sérieux. Diversité des produits.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien correspond à ce que je voulais
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéUnpeude tout
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite sauf 1 article
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