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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Geneviève, merci pour ce gentil retour :) Je suis ravi de lire votre satisfaction. Bonne journée. Maxime
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Gilles, Je suis ravi de lire que vous soyez satisfait :) Bonne journée Maxime
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler. Conforme
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Colette, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée. Maxime
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéoui je recommande temps l sur le site
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie-France, merci pour ce gentil retour :) Belle journée. Maxime
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSerieux
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie Claude, merci pour votre gentil message :) Bonne journée Maxime
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifié2 commandes bloquées par Temps L pour "ANOMALIE au PAYEMENT". Très déçu de cette entreprise car c'est la seule vente par internet qui affiche ce problème. Très mauvaise expérience. .
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie Odile, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. C'est pourquoi, nous vous proposons de choisir la livraison « en 72h » ou au « relais » car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Nous vous invitons à contacter nos conseillers au 03 20 10 17 96 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h. Au nom de l'équipe Temps L, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre message et d'avoir pu identifier le problème "anomalie de paiement". Pas de souci je vais suivre vos conseilles. Avec mes cordiales salutations.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéil y a beaucoup de choix, c'est très bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Dany, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée Maxime
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéNe correspond pas à ma demande pour la grille extensible
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monique, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous avons bien reçu en retour votre article et avons procédé à son remboursement. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, dommage que les frais soient si élevés
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Sabrina, Je vous remercie pour votre avis :) Nous prenons en compte vos remarques. Belle journée. Maxime
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéLes 3 achats donnent satisfaction. Merci
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Nadine, je suis ravi de lire que vos articles vous apportent satisfaction :) Cela nous fait plaisir :) Bonne journée Maxime
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPacotille très chère
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jean-Louis, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéProduit commandé sur catalogue mais à la réception ne correspondait pas à celui du catalogue produit renvoyé deux fois pour échanger et toujours pas le bon. Donc j’ai gardé le dernier qui m’a été envoyé car j’en avais marre mais ne me convient pas au niveau position poignée
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Colette, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais je n’ai pas de bon retour n’y carton d’origine et qui me dit que j’aurais le rösti cook vu sur votre catalogue ? Vous pouvez me contacter par téléphone.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéCa ne va pas du tout. Les objets sont très bien . Mais le site ne prend pas la E carte bleue. Du coup j'ai du refaire mon paiement par téléphone. Depuis, le site m'a remballé une nouvelle commande pour le même motif. Donc j'oublie Temps L. Vraiment désolée, les objets sont sympas et pas cher.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Elisabeth, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. C'est pourquoi, nous vous proposons de choisir la livraison « en 72h » ou au « relais » car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Au nom de l'équipe Temps L, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, les autres sites ne sont pas impactés, donc il y a un souci. Je suppose que la livraison en 72 h coûte plus cher, je vérifierai. Pour les colis encombrants c'est compliqué d'aller les chercher en relais . Cordialement
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jean-Paul, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Rosette, Merci pour cette superbe note :) Excellente journée. Maxime
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéPrix attractifs et large choix
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Armelle, je suis ravi de lire que ce que nous proposons soit appréciés. Belle journée. Maxime
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiéj'aurais aimé plus de réactivité
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Temps L. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bonne journée. Maxime
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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifiébien pour les petits accessoires.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie France, Je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiésite sérieux.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Eva, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Excellente journée Maxime
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jean-Charles, Ravi de vous savoir satisfait :) Bonne journée. Maxime
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