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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéCertains produits ne correspondent pas à la définition faite au catalogue. Cela ressemblerait pratiquement à de la publicité mensongère. D'où notre déception sur certains produits
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBelle présentation des articles.
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLes trappes à insectes n'étaient pas complètes, il manque le couvercle sur chaque trappe. Même pas un geste commercial, pas une remise. Juste un mot d'excuse. Pas suffisant, car sans un couvercle,je ne peux pas m'en servir. Les retourner, il aurait fallu que je paye les frais de port.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéQualité des produits assez médiocre
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Dominique, nous regrettons d'apprendre que vous êtes déçu de vos articles. Je vous propose de nous retourner gratuitement vos articles via un point relais accompagné du bon de retour situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéClair et facile d'accés
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir laissé votre avis. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéProduits de qualité, catalogue très clair ou il est facile de trouver les produits
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant. On y trouve des objets astucieux qui facilitent la vie quotidienne
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiétrès facile d'accès
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéPAS DE SOUCI TOUT EST OK
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiécatalogue avec beaucoup de produit pas mal
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJamais reçu les perroquets désodorisants et j'ai eu un "cadeau" dont je n'ai toujours pas compris l'utilité.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Françoise, nous regrettons que vous n'ayez pas réceptionné cet article avec le reste de votre commande. Suite à votre réclamation, nous avons enregistré l’expédition de cet article. Vous devriez le recevoir dans les prochains jours. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
merci d'avance.cdlt.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison est un peu longue
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos délais. Excellente journée, pauline.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéÉtagère reçue très longtemps après ma commande et en plus, reçue tordue !!!!
Réponse de tempsl.fr
Bonsoir Céline, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Le transporteur n'ayant pas su vous livrer , il nous a retourné le colis et nous avons procédé à une nouvelle expédition. Vous avez la possibilité de nous retourner gratuitement votre article via un point relais accompagné du bon de retour / échange situé au dos de la facture. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLe matériel commandé correspond bien . Par contre , le cadeau que j'ai reçu ne correspond pas à l'annonce . On m'a promis un geste de la part de la Direction , mais j'attend encore .
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant le cadeau. En effet, la montre podomètre prévue a été victime de son succès . Nous vous l'avons donc remplacé par un autre modèle. En espérant avoir répondu à votre demande, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour .Ce cadeau de remplacement ne me sert à rien . Votre Direction devait faire une autre proposition . J'attend une réponse qui me convienne
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéImpossible de payer avec une ecarte bleue. La commande, acceptée dans un premier temps tombe en attente de règlement et plus rien . Il faut aller voir soi même ce qui se passe. Au téléphone, on me dit de refaire une commande en m'affirment que cette fois ça marchera.. Je refais une commande. Mème problème que la première. Je finis par envoyer un chèque malheureusement affecté à la commande supprimée. Le chèque étant quand mème encaissé, je m'inquiète de la suite et appelle deux fois votre service client qui finit par régler le problème. Ma commande du 7 avril m'a été livrée le 8 mai.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Après vérification, il s'agit d'une commande que vous avez effectué directement sur notre site internet. Nous avons constaté une anomalie sur le règlement de votre commande. Suite à votre demande, la commande a été supprimée et une nouvelle a été enregistrée avec un paiement par chèque. La livraison de votre colis s'est faite le 22/05. Nous espérons que vous aurez apprécié les produits reçus, Pauline.
Réponse de A. A.
Réponse bateau. Relisez mon évaluation.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPas sérieux
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Danielle, nous regrettons que vous soyez mécontente. Suite au souci rencontré avec le moyen de paiement , votre commande a été annulée suite à votre demande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiébien
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, pauline.
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre avis. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Merci de tenir compte de mon avis et merci de m'avoir fait parvenir le catalogue jardin
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Excellente journée, pauline.
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiésite clair, facile d'accès, recherche produits aisée
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions pour toutes ces remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Pauline.
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée, Pauline.
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