Avis clients de tentes-materiel-camping.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout parfait. Je recommande

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, site sérieux.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout OK

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rencontré aucun problème de navigation pour trouver ce que je recherchais. Je vous félicite pour la qualité du colis qui m'est arrivé en très bon état. Le contraire aurait été étonnant vu la qualité des soins apportés pour le confectionner. Si tous les sites qui proposent leurs produits étaient aussi méticuleux que vous pour l'envoi des colis, ce serait formidable. Il est vraiment agréable de constater qu'il existe des gens consciencieux dans l'accomplissement de leur travail car malheureusement, c'est une qualité qui se perd pour certains. Merci !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est efficace, et la livraison était rapide.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, bonne description, délai convenable.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler . Très bon site

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil au téléphone, très bien renseigné, livré en trois jours, ne changez rien, à bientôt merci

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du matériel et du délai de traitement de la commande.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis rapidement expédié répondant totalement à la commande

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait , facilité de commande , délai très rapide et produit conforme à ma demande ... Rien à dire... Je recommande ce site sérieux 👍👍

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi nickel . Délai respecté .

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire merci bcp

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai appelé pour des renseignements la personne que j'ai eu a été très gentille et très efficace ..livraison rapide

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide!

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel, livraison en temps et en heure

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel correspondant à mes attentes

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire livraison impecable.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Produit conforme à sa description. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais et j'ai été livré très rapidement.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme, délai parfait, transaction sans problème. Je recommande!

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats. Rdv pour la livraison, ce qui est bien pratique.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien : commande prise en compte et livrée très rapidement dans un emballage particulièrement soigné, ce qui est rare de nos jours.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonsite , tres clair

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et claire. Produit bien emballé et livré très rapidement

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Dans cette commande , ce qui m'importait le plus ce sont les bracelets , or ils ont tous été annulé , j' avais complété cette commande avec des piquets et c'est le seul poste que j'ai reçu . Si au moment de la préparation de ma commande vous m'auriez prévenu des ruptures , j'aurais annuler ma commande pour m'éviter les frais de port

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que votre avis compte pour nous afin d'améliorer notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail web@latour-ets.fr, nous pourrions ainsi trouver une solution. Dans l'attente de votre retour, Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Possibilité retrait chez le transporteur.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait!!!

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et envoi très faciles

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans la description et les délais.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aisément accessible

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison: la poste ne fait pas le travail pour lequel elle est payée

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Des pros à l'écoute du client Bravo !!!

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité et livraison en 72h! Je recommande

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse que je recommande sincèrement...

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité efficacité perspicacité Très content du matériel

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition effectuée dès réception de ma commande , colis bien emballé et livraison rapide

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et complet

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et rapide

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils au téléphone avec beaucoup de précisions utiles sur l'utilisation et l'application du produit ainsi que la quantité nécessaire Livraison très rapide et très bien emballée

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien gere , livraison dans les temps, j ai demande de le laisser chez le voisin aucun probleme

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  site clair, livraison rapide peut être trop rapide car le produit commandé ne correspond pas à celui livré ;Bâton de marche en bois lourd contre bâton de marche en fibre de verre

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Sauf erreur de notre part et par rapport à votre avis produit. Vous avez bien reçu le bon produit. Il semblerait que ce produit ne convienne pas à vos besoins. Nous avons regardé notre historique service client, nous n'avons pas de demande de votre part. Bien à vous, L'équipe LATOUR

  Réponse de A A

  

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  Il doit avoir un client qui attend son bâton en bois merci quand même du retour

  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Merci de contacter notre service client. Nous ne pouvons pas résoudre le problème si nous ne sommes pas au courant de l'erreur de préparation. Notre mail web@latour-ets.fr Suite à ce mail, nous pourrons récupérer le produit et votre envoyer le bon. Bien à vous,

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, on peut y aller en confiance !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits proposés sont de qualités, les prix promotionnels intéressants.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tres correct

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide et produit de qualité!!

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Commandée le dimanche, reçue le mardi matin. Excellent contact au téléphone pour des renseignements complémentaires.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien efficace rapide

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison avec un jour d'avance. parfait!

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, boutique à recommander !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas complètement satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait et reçu rapidement.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de la marchandise et de la durée de livraison

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits entièrement conforme à nos attentes et livré très rapidement.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est ok

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace - article répondant à la commande

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidemment

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• 5 / 5

  

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  Facile pour commander et une livraison rapide. Bravo

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison était arrivée en temps et en heure mais l’emballage ne me convenait pas du tout un colis rafistolé avec du scotch C’est la seule chose que je regrette

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact commercial lors de mon appel pour demander des renseignements

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé, aucun problème, livraison rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Super prix et qualité

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien commande livrée à la date indiquée service de qualité je recommande

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi en temps record. Merci.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'épaisseur des tubes destinés à relier les joncs de carbone de l'arceau devrait être augmentée. Celle-ci est d'ailleurs plus importante sur les arceaux des autres fabricants, ce qui représente un avantage important pour un surcoût de fabrication minime.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente !

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1ère livraison par La Poste perdue. 2ème livraison par La Poste livrée en Point Relais, alors que le service c'est en "boîte aux lettres". Changez de livreur.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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  SITE TRES RAPIDE AVEC BEAUCOUP DE CHOIX

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  accessible

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  Très bien

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  Très bien je recommande

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  Très rapide la livraison

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! livraison rapide

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  Parfait

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  Bonjour tissus pris que sur une seule couture au dessus de la fenêtre et joints qui recouvre les coutures a l’intérieur mal collé finition de mauvaise qualité

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Merci de contacter notre service client par mail ou téléphone. Nous vous demanderons ainsi les photos du défaut. Dans l'attente de votre contact avec le service client, Bien à vous, L'équipe Latour

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  plus de 40ans de camping .Deuxièmes achat de tentes chez Latour et encore une grosse déception au niveau de la qualité .Réparation de fortune avec bout de chambre à air pour le tuyau de pompe qui casse d'un coté et se fissure de l'autre et pas de bol ma pompe de paddle n'est pas compatible. Après l'achat .d'une tente KAMPA IL il y a quelques années dont les arceaux casse au premier montage ,voici la BARDANI gonflable et sa pompe qui résiste pas à la chaleur (super sur votre lieu de vacances ). et j'imagine aucune garantie sur la pompe ,bref tente jetable à 3eme utilisation ,merci LATOUR

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour auprès de notre service client. Merci de contacter notre service client par mail ou téléphone. Nous pouvons toujours questionner le fabricant. Bien à vous, L'équipe Latour

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  Ce vendeur ne communique pas. J'ai uniquement reçu le courriel de confirmation de commande, aucun avis d'expédition. Par ailleurs, ayant fait 2 commandes à 10 min d'intervalle, j'avais demandé que mes 2 commandes soient regrouper pour ne payer qu'une fois les frais de port, aucune réponse ne m'a été faite. J'ai tout de même bien reçu les produits.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Il est difficile pour nous de regrouper au cas par cas les commandes divisées. Nous essayons de faire notre maximum pour répondre à toutes les exigences. Cependant, au vu du grand nombre de nos commandes, il est parfois difficile de faire du cas par cas. Nous avons de vous envoyer des mails de suivi mais malheureusement nos mails ont tous été refuse par votre boite mail free.fr. Nous pouvons vous envoyer les preuves de non remis si vous le souhaitez. Nous contacter notre webmaster comprendre ces mails non remis. En souhaitant une bonne journée, Bien à vous,

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  La bonne pompe, correctement emballée reçue juste avec un report de 1 jour.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Excellent

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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