terrang.fr

Avis clients de terrang.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 566 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations terrang.fr

  • Société

    Terrang

  • Description

    Terräng signifie "Terrain" en suédois. Espace de vente grand public d'équipement et de matériel militaire pour le particulier ou le professionnel.

  • Adresse

    Voie Hélios Zi Lavigne 31190 AUTERIVE

  • Website

    http://www.terrang.fr

  • Catégorie

    Sport

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Super service, très satisfait de Terrang et de toute l’ équipe . Commande toujours envoyée rapidement et très bien emballé. Je recommande Terrang

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Première commande sur le site, sans souci et rien à redire .Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, comme d'habitude, je suis parfaitement satisfait des produits achetés à Terrang.fr, de la rapidité de la livraison. Parfait et merci encore !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi professionnel, expédition rapide, équipements proposés très qualitatifs, bref on peut commander sur ce site les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Impeccable. J'avais une question, on m'a répondu très vite. J'ai tenu compte de leur réponse et je suis très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraisons très rapide si vous arrivez à trouver votre choix et votre taille disponible sur le site, ce qui n'est pas gagné malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Première commande...et excellent service aussi bien en rapidité, qu'en contact après validation de la commande ou en qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Très mauvaise expérience client, je déconseille Terrang. Je les ai contacté pour vérifier la compatibilité entre un holster et un accessoire avant de procéder à mon achat. Après paiement, j'ai alors été informé que le holster "en stock" ne l'était plus et que l'accessoire spécifique à celui-ci m'avait été envoyé (pour en faire quoi je ne sais pas). J'ai fait la demande d'un remboursement complet de la commande incluant les FDP ... une démarche fastidieuse qui 15 jours plus tard n'a toujours pas abouti.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de terrang.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés par cette mauvaise expérience. Nous avons bien reçu en retour la pièce d'holster et avons procédé au remboursement de ce dernier ainsi que des frais de port. Nous revenons vers vous avec un geste commercial pour tester de nouveau nos services.

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top, RAS

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  • 5 / 5 1
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    ........

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, j'aime de pouvoir afficher par marques. Cela évite de fouiller tout le site. Délais de livraison respecter, colis impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    je suis client depuis 8 ans c'est toujours au top, super matos je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Terrang c'est le top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne transaction

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très super , des gars super accessible et qui vous écoute quand on les appelle

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  • 5 / 5 1
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    Excellent toujours a mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Irréprochable : aussi bien dans l'accueil téléphonique, que pour les commandes et un énorme merci au niveau du SAV, toujours bienveillant et dans l'accompagnement . Nous commanderons à nouveau les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait comme toujours service impeccable de Terrang, commande bien emballée et envoyée très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mes achats.

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  • 3 / 5 1
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    Ne s’adapte pas sur un PAK glock 17, dommage 😉

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  • 5 / 5 1
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    Toujours nickel chez terrang

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  • 4 / 5 1
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    site clair et fourni

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service and products, thank you! Highly recommended!

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  • 5 / 5 1
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    tres bien je recommande envois rapide parfait

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  • 5 / 5 1
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    toujours aussi bien, excellent choix

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  • 5 / 5 1
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    Nickel !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite, produit selon le descriptif.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produits variés et toujours au niveau de qualité prevus

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Déjà plusieurs commandes sur le site et jamais déçu, article manquant lors de ma dernière commande alors que en stock sur le site, le service client m'a contacté dès le lendemain pour m'informer de la rupture de stock de l'article en question, ils m'ont proposé un remboursement ou un échange, j'ai donc choisi un échange pour un article légèrement plus cher d'un euro, pas de rattrapage de prix venant de leur part. Un service au top, à l'écoute du client, des produits de qualité, je recommande sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    C'est bien.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, réception comme prévu. R a s

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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  • 3 / 5 1
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    beaucoup d'articles que je souhaitais acquérir étaient en rupture

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site Large choix Service Client excellent Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, sérieux et réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Une expérience fluide et professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Au top, encore merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne interface. Un large choix de produits.

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  • 4 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, produits conformes au site. Déjà plusieurs achats réalisés sur le site, je suis un client ravi.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité Service client au top Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Juste parfait, rapide, professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    très réactif concernant l achat d un pantalon 5.1👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Terrang est incontournable le meilleur de 5.11 !

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  • 5 / 5 1
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    Fast shipping. Good service.

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  • 3 / 5 1
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    Le site est bien fait, commande rapidement expédiée et reçue en revanche la politique de retour est plutôt archaique, le retour est au frais des acheteurs (cela devient de plus en plus rare) et surtout il faut remplir un formulaire (fourni) avec le colis mais rien d'informatisé ni d'automatisé et donc depuis en attente de la prise en charge de mon retour pour un échange de taille.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, sans problèmes

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, envoi rapide et soigné. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et bien achalandé, à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit. Expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produits et service toujours au top...

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien

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  • 3 / 5 1
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    L'expérience avec Terragan a été excellente en termes de facilité de passation de commande et de livraison dans des délais courts et avec un emballage adéquat. Le seul problème est qu'au bout d'un mois environ vous mettez en vente sur le site le produit commandé pour environ 80€. en moins (-20%)!!

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  • 4 / 5 1
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    Bon produits et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, délais de livraison conforme

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu en temps et en heure, bien emballé, produits conformes, RAS. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable Service client au top 😁

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 1 / 5 1
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    J'ai demandé de modifier ma commande car je m'étais trompé de référence. Réponse du service après-vente : Non, tralalère ! Et la justification que l'on m'a servie était non seulement grotesque mais également truffée de fautes d'orthographe. Et tout ça pour un bout de nylon à 100 balles...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de terrang.fr
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    Monsieur bonjour, je suis navré si notre réponse négative vous déçoit, cependant nous avons été transparents avec vous. Si vous souhaitez être remboursé, il vous suffit de nous retourner la sangle avec son bon retour dûment rempli. Nous restons à votre écoute.

    Réponse de Rey S
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    Ne soyez pas navré, le remboursement, vous auriez dû me le proposer AVANT de m’envoyer la sangle que vous saviez ne pas me convenir. Vous avez préféré me l’envoyer sans même attendre une réponse de ma part alors de grâce, soyez cohérent et ne me parlez pas d’écoute ou de transparence. Je garderai dorénavant cette sangle : à sa vue, elle me rappellera de bien rester à distance de vos bons services.

    Réponse de terrang.fr
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    Les commandes internet sont traitées dans la journée. Nos services sont à votre écoute pour trouver des solutions. La nouvelle sangle que vous souhaitiez n'est pas disponible chez nous, je comprends que cela puisse être frustrant, nous vous proposons donc un remboursement. Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients, si nous ne répondons pas à vos attentes, j'en suis une nouvelle fois navré.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    ras.

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  • 5 / 5 1
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    Lisible, clair

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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  • 5 / 5 1
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    parfait et rapide je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, Excellente qualité de prestation , Excellent choix et envoi rapide! What else ?

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  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée sans problème et colis reçu rapidement, bon site

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  • 5 / 5 1
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    Comme d habitude serieux rapide et de bons conseils ...

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit, expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison très bien

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  • 5 / 5 1
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    C'était pour un cadeau qui a bien plu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , excellent choix et marques de référence. Livraison top.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de qualité et délai d'envoi impeccable. Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison rapide, bien emballé. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Cool

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et tout à fait conforme à ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    Mis à part les problèmes incombant le transporteur, le service et les prix sont correct .

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  • 5 / 5 1
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    Prix correct plus 15% de code promo anniversaire articles de qualités et livraison le surlendemain c’est nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site très fiable

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  • 1 / 5 1
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    product werd kapot geleverd en niet opgelost

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    Réponse de terrang.fr
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    Hallo, de klantenservice neemt contact met je op om dit probleem op te lossen.

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    Site sérieux, bon prix, expédition rapide, jamais de problèmes (9 commandes déjà passées) !

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  • 3 / 5 1
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    Recevoir d 20 doses de Serum physiologique avec une date de péremption de DECEMBRE 2023, ce n'est pas vraiment correct ...

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite et dans les délais. RAS...

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    Beaucoup de choix, envoi rapide

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    Très bon produits et service

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable, navigation facile. Bon produit et de qualité y sont proposé.

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur très professionnel, aussi bien en ligne qu'en magasin physique avec d'excellents choix de produits à de très bons prix. Je reviendrai sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux avec un service après vente excellent

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu. Arnaque en période de promo les tailles courantes ne sont jamais disponible. Le site laisse la commande se valider alors que le produit est en rupture à la taille voulu !!!! Je ne vais pas le prendre en XS ou XXXXL juste pour avoir la réduction !!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec un large choix de produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description et livraison rapide. Très satisfait de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème, site facile d'accès. Service client et livraison impeccable, très réactif.

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  • 5 / 5 1
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    parfait comme d'hab

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable comme d'habitude !! RAS.

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    Parfait, de la commande à la livraison tout a été impeccable. Produits et délais respectés. Je recommande ce site !

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    Toujours pareil, qualité et service au top. Bravo et merci

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    Parfait, rapidité, efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et soigné. Ceinture au top je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Terrang est un site que je visite fréquemment. J'apprécie particulièrement l'absence d'ambiguité sur la disponibilité des articles.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Navigation facile, commande reçue rapidement

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  • 3 / 5 1
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    La commande a été livrée rapidement. Je suis content des produits reçus, si ce n’est que la commande était incomplète. J’ai reçu de Web dominator en double exemplaire à la place d’un seul et d’un grimloc. C’est dommage.

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe de pros très réactifs ! Huit commandes et toujours la perfection!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe très présente et qui répond rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Good

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude, service rapide et efficace, merci à toute l’équipe 🎷

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    Ras. Commande expédiée rapidement.

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    Excellent 👌🏻 comme d’habitude

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  • 4 / 5 1
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    trés bien

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    Livraison rapide, prix très correct.

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    Très bon site bien facile à utiliser

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    Comme d'habitude service au top

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    Excellent. Livraison rapide et conforme.

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    Envoie rapide et sérieux à recommander.

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    Nice boots hope to get better prices

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    Commande et livraison dans les temps. Produit bien emballé, rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    navigation très facile

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande à 100% Ce n'est pas ma première commande chez eux mais le service est toujours de qualité, ainsi les conseils. Expédition rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Un équipe sérieuse avec des produits sérieux... Petit passage en boutique a Paris le conseiller m'a bien conseillé 😅. 11 ans que je suis fidèle

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    Très bien

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    Impec

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    livraison trés rapide en point relais pour plus de facilité

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  • 4 / 5 1
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    Commande conforme livrée dans les temps. Par contre le lieu de livraison a été modifié, ce qui n'a pas été pratique pour moi...

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    Efficace

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    Produits de très bonne qualité à prix réduits.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, colis bien empaqueté, rien à dire, c'était parfait !

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    Commande rapide, équipe pro.

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    Rapide, fiable.

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    La commande et la livraison se sont parfaitement déroulées. Livraison très rapide (2 ou 3 jours après commande, de mémoire).

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  • 1 / 5 1
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    Je ne peux pas donner mon avis car je n’ai pas reçu le colis. Problème de code d’ouverture. Le colis est donc retourné à l’envoyeur.

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    sans observations

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    Site intuitif, navigation cohérente et descriptifs produits complets.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, sécurisée. Je recommande

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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Prix et services au top comme d'habitude. Je n'ai jamais eu le moindre problème lors de mes nombreuses commandes sur ce site. Qu'il s'agisse du traitement ou de l'envoi, Terrang est rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Very fast delivery

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité pour la mise en livraison.

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  • 5 / 5 1
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    impeccable !!! merci

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    CONFORME

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  • 5 / 5 1
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    Articles parfaits, conformes à leur description sur le site, matériel vendu toujours de grande qualité, envois rapides et très soignés, servive client à l'écoute... Je recommande vivement !

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    rapide et pro

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  • 2 / 5 1
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    Un produit réglé est manquant

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    Normal pour un tel site.

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    Livraison rapide et en colis intact, rien à reprocher

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    Rapide et efficace.

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    traitement et livraison rapide de ma commande, rien à dire

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    Juste un seul problème sur un de vos transporteurs DPD qui ne respectent pas les délais de livraisons En ce qui vous concerne très bien !

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    Gagnerait à proposer la livraison en points relais

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    Simple, clair et rapide

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    Expédition très rapide, dommage que les retours ne soient pas pris en charge vu la variabilité des tailles entre les différentes marques proposées.

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    Commande expédié dans son emballage d'origine. Rapide, efficace, et professionnel

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    Rien à redire, c'est très bien !

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    Comme toujours c'est excellent.

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    Site très sérieux comme d’habitude !

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    Site clair, expédition et réception rapide. Dommage les frais de port un peu élevé.

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    Excellent magasin, envoies soignés et rapides, je recommande.

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    conforme, rapide A recommander.

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    Bon service et expédition rapide.

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    Livraison en relais colis dans les délais annoncés.

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    rapide effcace

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