Aller sur le site
Résumé des avis
Terrang est surtout perçu comme une enseigne sérieuse, avec un service client réactif et courtois, des commandes simples à suivre et des délais de livraison jugés rapides. Les clients retiennent aussi la qualité du matériel, les promotions appréciées et une expérience d’achat fluide, du passage de commande jusqu’à la réception.
Livraison
"Envoi rapide , produit de bonne qualité, comme d'habitude"
"Au top, de nombreuses références avec des tarifs intéressants, livraison rapide et soignée."
"Commande rapide à passer, malgré un léger bogue au niveau de la création de compte."
Expérience digitale
"Site de vente Web très bien fait. Et service au top"
"Trés bon site et réactif"
"J'achète sur se site depuis l'ouverture. Site accessible, facile d'utilisation Merci"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"très bon service,personnel attentif commande soignée. Je recommande."
"Rapide et efficace"
Choix
"C'est un site qui possède un nombre considérable de choix avec un large éventail dans les tailles et des coloris. Le service client avant tout et…"
C'est un site qui possède un nombre considérable de choix avec un large éventail dans les tailles et des coloris. Le service client avant tout et respectueux notamment la conseillère qui s'est occupé de la gestion de mes plusieurs commandes par email ainsi qu'au téléphone. Les expéditions sont tout à fait correctes ça ne met pas trois plombes comme certains...
"Au top, super site avec une large choix de produits !! Je recommande"
"Très bon site, grande variété de produits de qualité"
Expertise des équipes
"Rien à déclarer ! Ces professionnels savent ce qu'est le service client ! réactifs, efficaces et polis ! Ils savent ce qu'est la discipline,…"
Rien à déclarer ! Ces professionnels savent ce qu'est le service client ! réactifs, efficaces et polis ! Ils savent ce qu'est la discipline, l'autorité, bref tout ce qui fait défaut à cette société de dégénérés dans laquelle on nous force à patauger ! Gloire à vous !
"Très bon site bien construit réactif intuitif énormément de choix et de marques Service client très aimable au téléphone Vous pouvez y allez sans…"
Très bon site bien construit réactif intuitif énormément de choix et de marques Service client très aimable au téléphone Vous pouvez y allez sans soucis
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Envoi et réception très rapide, personnel réactif, je recommande à 100%"
"Service client particulièrement réactif."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
E. B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide , produit de bonne qualité, comme d'habitude
-
David R.
2 oct. 2026
Avis vérifiéJe recommande Terrang équipement.
-
Gregory S.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
Louis R.
1 oct. 2026
Avis vérifiéFranchement c’est pas mal
-
Julien G.
1 oct. 2026
Avis vérifiéExpedition soigner er rapide
-
Ugur P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéSuper
-
Franck F.
30 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très content de ma commande par du tout déçu
-
Carl D.
30 sept. 2026
Avis vérifiéParfait comme d habitude
-
Stephane R.
30 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire à part qu'avec Terrang, je n'ai jamais été déçu, au contraire ! Le produits sont de qualité et les envois rapides. Bravo à l'équipe !
-
Aurélien H.
30 sept. 2026
Avis vérifiéTrès content du service client. La taille ne m’allait pas et l’échange s’est fait sans problème. Je recommande sans problème 👍
-
Guillaume H.
30 sept. 2026
Avis vérifiéAu top, de nombreuses références avec des tarifs intéressants, livraison rapide et soignée.
-
Olivier M.
30 sept. 2026
Avis vérifiéLe modèle Chukka Boot- Saddle brown de la marque 5.11 est parfait et correspond bien à la description du site . Le chaussant est confortable et agréable à porter.
-
Léo G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéCommande rapide à passer, malgré un léger bogue au niveau de la création de compte.
-
Franck G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéSite de vente Web très bien fait. Et service au top
-
E. D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéIl est indiqué qu'une réduction de 10 % est appliquée aux militaires et aux membres des forces de l'ordre. Après avoir transmis ma carte d'identité militaire pour en bénéficier, on m'a d'abord assuré que c'était possible, puis un autre interlocuteur m'a affirmé le contraire. Je vous saurais gré de bien vouloir accorder vos informations afin de clarifier la situation.
Réponse de Terrang.fr
Bonjour, il y a eu une confusion car oui nous faisons la remise pour les legionnaires mais aviez déjà passé la commande donc cette remise ne s'est pas appliquée. Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois pour voir comment bénéficier d'un rembourssement et vous expliquer comment bénéficier de la remise lors de votre prochaine commande.
Réponse de E. D.
Très déçue de mon expérience : on m'assure une réduction de 10% lors de ma commande de 500€, pour finalement m'annoncer après coup que ce ne sera que sur la prochaine. Un manque de professionnalisme inacceptable pour un tel achat. #serviceclient #déception #commerce 😡📉
Réponse de Terrang.fr
Bonjour, comme expliqué par SMS, nous allons vous faire un rembourssement du montant de la remise et nous venons de vous creer un coupon de réduction pour vos prochains achats. Merci pour votre confiance et pour éditer la note.
Réponse de E. D.
Bonjour. La confusion a été résolue très rapidement. Merci pour votre professionnalisme Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
B. B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéRas produit conforme a la description
-
Frédéric M.
25 sept. 2026
Avis vérifiécomplètement satisfait, commande , livraison et produit
-
Van tol O.
25 sept. 2026
Avis vérifiéFast deleivery, good price.
-
Peter F.
24 sept. 2026
Avis vérifiéRetour était très vite traité. Je suis satisfait de ce produit
-
Philippe G.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
