Avis clients de terrang.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis bien content de mes achats chez vous. Je sais que ce n'est pas possible de se retrouver avec de la daube. Le service clients est très sympa et toujours prompt a répondre.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis quelques années et j'ai toujours reçu mes commandes dans les délais prévus les articles sont de bonne qualité Bravo continuez !

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• 1 / 5

  

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  15 jours pour expédié une commande, personnel peu aimable lorsqu’ on les appelle pour savoir ou en est la commande. Réponse par mail 10 jours après. Je trouve ça déplorable

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  Réponse de terrang.fr

  

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  Monsieur bonjour, il y a eu un dysfonctionnement dans la communication entre les différents services, nous sommes navrés pour ce retard. Comme expliqué par mail, nous espérons vous faire oublier dans vos prochaines commandes cette mauvaise expérience.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, personnel très agréable et super compétent en bref des PROS des vrais PROS. Merci pour leur dévouement et leur professionnalisme.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison on été rapide.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme c'est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien service, merçi beaucoup.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait... Un site que je recommande à cent pour cent !

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en bon état. Livraison pas trop longue. Produit conforme. C’est ma 2emencommande et je continuerai

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide! Très bien!

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réactif, produits de qualité, perso je recommande à 200%

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• 5 / 5

  

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  Couteau livré rapidement Commandeur TB vraiment sympathique Solide léger beau… et Français

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Description précise. Objet conforme. C'est parfait. A bientôt sûrement.

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée immédiatement à la réouverture après les congés de fin d'année. Un des produits de me convenait pas, retour et remboursement rapide également.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, efficace, rapide !

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et rapidité au top. Par contre le fourreau en cuir pour le Commandeur n'est pas fonctionnel.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Super site, très professionnel, avec des références de qualité pour des professionnels de la sécurité, militaires et civils. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  très bien, beaucoup de choix

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• 3 / 5

  

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  J'ai réceptionné une boite complétement abimer , voir presque ouvert. Je pense que la boite devait être rectangulaire car quand je les eu on va dire quel était plus ovale !

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair, bonne navigation mais infos quelque peu confuses en rapport à la période des fêtes, le produit est tout de même arrivé plus vite que prévu (et un peu par surprise par conséquent) donc plutôt une bonne surprise sur la fin malgré tout.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super site avec du Matis de pro je recommande manque de la visibilité et de la fluidité à mon goût mais sa n’engage que moi

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• 4 / 5

  

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  Ravi du site, du choix et des prestations.

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• 4 / 5

  

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  bonne communication

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• 5 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Bon achat

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Super site, en général je fais mes choix sur le site et je vais ensuite en boutique sauf si l’article n’est disponible que sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien.

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• 4 / 5

  

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  Remarquabe. Rien à dire de plus.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, comme d'habitude

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et expédition rapide et efficace.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande partielle reçue. Pas de réponse à mes 2 emails de relance pour obtenir la seconde partie de ma commande. On parle à un mur!!! C'était ma 1ère commande et probablement la dernière sauf si Terrang décide de me considérer comme un client lésé dont il faut s'occuper

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  Réponse de terrang.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour l'absence de la paire de gants dans la commande. Nous n'avons pas répondu à vos mails car nos services étaient en inventaire toute la semaine. Nous faisons notre possible pour régulariser la situation.

  Réponse de terrang.fr

  

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  Bonjour, nous allons procéder au remboursement de la paire de gants commandés. Veuillez excuser la gêne occasionnée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.Site très sérieux

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon article. Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide et efficace..!

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 4 / 5

  

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  satisfait de la prestation de ce site

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  superbe site

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu mon ticket d’or et reçu un pull pas emballé, sans étiquette … on dirait de l’occasion… déçu

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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  Réponse de terrang.fr

  

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  Bonjour, avez-vous bien vérifié que le ticket ne soit pas collé dans le carton ou se soit glissé quelque part ? Pour le sweat Lara Tactical, il n'y a pas d'étiquette. Nous en avons crée uniquement pour les t-shirts. Pour les prochaines séries de sweat, nous ferons un emballage plastique pour les protéger.

  Réponse de A A

  

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  Merci de ne pas remettre en doute ma parole! Si je dis que je n’ai pas reçu le ticket c’est que je ne l’ai pas reçu !

  Réponse de terrang.fr

  

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  Bonjour, vous allez recevoir un mail avec un coupon, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude 🥳

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et pro

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu mon colis très rapidement et le rendu du vêtement est très bien

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• 5 / 5

  

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  The quality of the service is so good, the staff is so friendly,the product is perfect , its so useful.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prise en charge, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service client, un incontournable pour les professionnels et particuliers !

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service et super produits, je suis très content! Parfait!

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et pratique.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, top et pro !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. On sent l'habitude de fournir des professionnels.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace (vers la Belgique)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  sérieux matériel bien ciblé

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• 5 / 5

  

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  rapide comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins car il y a eu erreur d'expédition. J'ai reçu un autre produit de la marque mais pas celui commandé. Donc retour du produit au frais de Terrang et réception du produit attendu dans la foulée.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, soigneusement conditionnés pour l’expédition, délais de livraison respectés et service client compétent ; c’est ça Terräng !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  avis sur le produit claire et délai respecter

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, articles de qualités

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• 5 / 5

  

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  Correspondant à mes attentes et qualité aux rendez-vous

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, livrée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Bon materiel recherche simple

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballage parfait. Je recommanderai avec plaisir ! Seul petit bemol mon code promo d'anniversaire n'a pas marché ... dommage, ce sera pour une prochaine fois

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• 5 / 5

  

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  Site clair, marchandise sélectionnée et plutôt pointue, s'adresse à un public de connaisseurs, mais les néophytes y trouveront leur bonheur.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel ! Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec un large choix d'articles du stock contrairement à d'autres. Le S.A.V au top réactif et agréable. Je recommande fortement.

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• 4 / 5

  

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  Pour une première commande je suis ravi de terrang. Un site d équipement très agréable et bien organisé. je recommande vivement. je ne met que 4 étoiles car comme dis précédemment ce n est que ma première commande. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande et de la rapidité de réception

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• 5 / 5

  

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  Bon contact. Matériel conforme et reçu rapidement. Formulaire de SAV joint à la livraison ! C'est TOP ! Je vous recommande ce fournisseur.

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• 5 / 5

  

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  très bon

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  Super site d'équipement pour les professionnels

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  Pas content sur le produit .. un tour de cou made un chinois à ce prix là c’est du n’importe quoi . Bref tant pis pour moi .

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  Réponse de terrang.fr

  

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  Bonjour il s'agit du vrai tour de cou de la marque espagnole BUFF, le créateur du tour de cou.

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  Expédition rapide et conforme

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  Site très clair et intéressant la livraison au top à recommander

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  Navigation moyennement pratique, mais bon choix et expédition rapide et soignée.

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  La livraison prend plus de temps que annoncer. De plus, pas d’étiquette retour en cas de problème, à charge du client lez frais de retour ...ce qui est dommage. Accueil pas très sympathique émanant de la personne du magasin qui semble totalement acculé et dépassé. Contact avec les autres membres des services, corrects.

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  Réponse de terrang.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour le délai rallongé de livraison, nous avons eu un problème sur certaines commandes durant le Black Friday ce qui a entrainé des retards sur certaines livraisons. Nous en sommes navrés.

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  J’ai commandé des treillis 5.11 et je les ai jamais reçu pour le moment alors j’attend…

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  Réponse de terrang.fr

  

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  Monsieur bonjour, merci pour votre message, le colis vous a été livré le 1er Décembre à votre caserne. Nous sommes à votre écoute sur infoterrang@mp-sec.fr

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  Rien à signaler, service nickel, Terrang est une valeur sûre.

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  Top )!

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  Très rapide et efficace. Une promo non négligeable en plus.

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  Très bon service

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  Ras, livraison rapide. Déjà deux commmandes et certainement pas la dernière. :)

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  Livraison rapide et conforme à l'article commandé.

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