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Résumé des avis
Le site www.terrang.fr est apprécié pour la qualité du matériel proposé, la rapidité des commandes et des livraisons, ainsi que pour des prix attractifs, surtout pendant les soldes. Les clients soulignent également la réactivité du service client et la fluidité de navigation sur le site.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéDommage qu'il y ai jamais de stock...
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéProduit envoyé très rapidement, pas d'erreur dans la commande.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai du trouver une adresse en france depuis la Belgique pour me faire livrer des composant plastique non soumis a la vente réglementée. Heureusement que j’ai pu trouver un fournisseur allemande pour les prochaines commandes.
Réponse de terrang.fr
Bonjour, désolé pour la gène rencontrée mais nous respectons scrupuleusement la règlementation qui interdit la réexporation de produit ITAR. Nous avons fait une demande pour la Belgique et nous attendons sa validation.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéRapide, efficace. RAS.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifié4 jours entre la commande sur internet et le message confirmant l'envoi par Colissimo. À la réception du colis, il manque un article et pas de mail ou de mot à l'intérieur du colis pour expliquer pourquoi. Je dois téléphoner pour apprendre que c'est normal, car il n'y a pas la référence alors qu'elle était disponible sur le site web. Une personne me dit que l'article sera envoyé début Novembre 2022, je demande donc un remboursement de cet article. Déjà 2 semaines et je n'ai toujours pas reçu de remboursement.
Réponse de terrang.fr
Monsieur bonjour, nous sommes navrés pour ce raté. Il y a eu une perte d'information entre les préparateurs et le service client. Vous allez recevoir un virement de remboursement d'ici à la fin de semaine ainsi qu'un bon de réduction.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéSite et boutique toujours au top.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéSite très clair, navigation aisée. Les prix sont un peu au-dessus de la moyenne, mais les promos compensent ce léger inconvénient, il suffit d'être patient. Livraison sans aucun soucis. Merci !
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et soignée
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéLe site est clair net précis, sans bug, on navigue dessus très facilement. Seule la facture fait un peu triste, mais sinon tout est nickel ! J'ai pu expérimenter le SAV de Tërrang suite à des problèmes de tailles et donc en faisant usage de deux retours. Et bien le SAV est parfait ! Au premier retour, j'ai reçu avec gentillesse les explications, et les retours se sont très bien passés. J'ai bien respecté les règles et à chaque fois une paire plus grande m'a été retourné sous de très bons délais jusqu'à ce que je trouve la bonne taille. Donc merci Tërrang !
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien fourni, équipe réactive et envoi rapide.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiébon site, joli et les articles sont bien détaillés
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire, efficace et rapide comme d'habitude.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéIntuitif et facile de trouver ce qu’on veut
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéJe recommande !!!!!!
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéToujours satisfait de ce site ...
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