Avis clients de thenakedshop.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe sélection et j’adore la livraison dans ce sac si chouette ! Bravo pour le concept !!!

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par RENÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JEANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits et livraison impeccables !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par LOUISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien protégée etc Rien à redire !

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par SUSANNE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente solution pour réduire notre consommation de plastique ! Produits de très bon qualité, parfums agréables et service toujours au top. Merci, The Naked Shop !

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par RENÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai découvert ce site il y a peu, très satisfaite de ma première commande, j'adore vos produits ! Je vais recommander dans pas longtemps 😁

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par BRIGITTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience client sur le site internet.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix. Dommage que les produits liquides ne soient disponible que sur Paris.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ADRIEN B. *

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  Réponse de thenakedshop.fr

  

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  Bonjour Amélie, Merci d'avoir laissé un avis lors de votre dernière commande. Je reviens vers vous car nos produits de vrac liquide (entretien & hygiène) sont désormais disponibles à la livraison dans la France entière ! Vous pouvez vous faire livrer en point relais (Mondial Relay) ou à domicile (La Poste). Vous trouverez plus d'informations sur nos livraisons sur cette page : https://thenakedshop.fr/pages/nos-livraisons Merci et belle journée à vous, Charlotte de The Naked Shop

• 5 / 5 1

  

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  commande reçue très rapidement , emballage parfait , j'avais commandé des flacons en verre , rien n'a été cassé . il ne faut pas hésiter à acheter sur ce site .

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent produits

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent le cite un grand choix sur les produits.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par CLAIRE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’adore cette boutique ! La fondatrice est hyper gentille, les produits de qualité !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire , le produit est très bien , le carton un peu endommagé mais bien protégé , la distance pour rejoindre le point relais a été rallongé par rapport à la première commande !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et plein de sourires :-)

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore le concept, et j'étais heureux de faire partager à mon entourage avec des bons cadeaux !! Il nous faut plus d'initiative de ce genre. Longue continuation à eux !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très facile et la livraison s'est déroulée sans aucun souci !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MARGARET T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme aux attentes. Satisfait !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide , bon produit Très satisfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire envoi rapide et soigné. Je recommande

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous les produits que j’ai commandé sont top, comme d’habitude !

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison par coursier à vélo très rapide, produits soigneusement emballés ; c'est un sans faute ! Bravo

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par LUCE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produit bon marché et impeccable.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Click & collect rapide et efficace

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par GILLES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et parfait!

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ÉMILIE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et soigné, agréablement satisfait

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualitée!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par AIMÉ N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par HUGUES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait et fonctionnel, la livraison ultra rapide et la communication vraiment top, réponse très rapide. Je recommande vraiment ce site, que vous soyez habitué aux produit écologique ou que vous découvriez ceux ci, il y a de tout et pour tous

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par DENIS P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Se site ne propose pas systématiquement d’acquérir les bouteilles avec les becs pression. J’ai fait de gros premiers achat en boutique et donne mon e-mail. Mais je n’existe pas comme client sur le site. La vendeuse en boutique connaît très mal ses produits: ne connait pas la composition, ne peut pas dire s’il existe des gels lavants sans savon, oublie une partie des produits choisis sur le caisse. Les emballages sont très esthétiques et neutres. Mais les produits sont médiocres par rapport à ce que l’on peut rechercher dans des produits naturels en magasin bio par exemple.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par GABRIEL F. *

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  Réponse de thenakedshop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour vos achats et votre message. Les retours de nos client.e.s sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer du mieux que l'on peut :) Au sujet de votre adresse e-mail, en effet le compte client sur la caisse en boutique et sur notre site internet sont deux logiciels différents. Vous avez donc deux comptes clients: un pour vos achats en boutique et un pour vos commandes en ligne. Concernant les pompes sur nos flacons, nous pouvons tout à fait vous installer une pompe sur demande, n'hésitez pas à poser la question en boutique ou par e-mail à hello@thenakedshop.fr s'il s'agit d'une commande sur le site. Certains produits sont simplement vendus avec un bouchon car c'est l'usage pour ce type de produit, comme la lessive ou le vinaigre blanc. Enfin, je tiens à vous présenter mes excuses si les conseils que vous avez reçus en boutique n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est passionnée par les produits naturels et le zéro déchet, mais nous avons de très nombreuses références. Il est donc possible que l'on ne connaisse pas toutes les compositions de chaque produit par coeur. Nous faisons de notre mieux pour choisir des fournisseurs locaux et engagés à proposer des produits naturels tout en conservant un prix abordable. Si vous avez été déçue par un produit en particulier, pouvez-vous nous écrire à hello@thenakedshop.fr pour nous en parler ? Cela nous permettra de mieux comprendre votre retour et d'améliorer notre offre par la suite. Belle journée à vous, Charlotte

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs commandes service impeccable. Je recommande.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ANTOINETTE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, une pompe sur les 4 que j’ai commandées est défectueuse ... donc je n’ai que 3 pompes qui fonctionnent bien. Je suis un peu déçue ...

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je commande très régulièrement, je n'ai jamais été déçue.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super magasin, super produits, super service !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par JÉRÔME S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, un service client réactif et agréable, des produits de très bonne qualité !

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CHRISTINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes achats. Articles conformes, envoi soigné, produits bien emballés, zéro plastique. Seul bémol : livraison très lente, plus de deux semaines... Expédition rapide par le site, mais extrême lenteur de Mondial Relay. Il faudrait trouver un transporteur plus fiable...

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Très bonne communication, très satisfaite des produits ! Je recommande !

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un magasin qui répond à mon envie de consommer aujourd'hui, de manière responsable, tout en étant très pratique

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure. Rien à redire dessus.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le traitement des commandes est rapide, l'envoi soigné dans un carton réutilisé est super bien pensé, les produits sont de qualité

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ALAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par MARTINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les flacons sont comme j'espérais, qualité au top, livraison nickel. Merci

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par AUDREY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service, super produits

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé, le colis était conforme à la description et est arrivé en temps et en heure. Petit plus zéro déchets : les boites en carton utilisées pour les envois sont apparemment réutilisées et non pas achetées en plus, comme dans la plupart des sites de ce genre ! Je recommande chaleureusement !

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien déroulé, commande, réception, produit conforme à la description. Je recommande fortement.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et service client réactif

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont de qualité et envoyés rapidement. Le fait qu'un petit mot soit glissé dans les colis est aussi une attention touchante, motivant à toujours mieux faire pour améliorer la santé de notre planète. Quant à la présentation du site, il n'y a rien à dire. Tout est propre, précis et facile d'accès. Merci pour le travail que vous faites, continuez comme ça !

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Déjà indiqué précédemment.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les flacons correspondent a ce que je recherchais

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par JEAN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré de la casse dans le coloris numéro 1 , le service client a été réactif et très satisfaisant, j’apprécie et je recommande

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté des flacons en verre afin de réaliser mes propres produits ménagers, la commande en ligne fût simple, les produits sont arrivés 1 semaine après. Le colis et les produits étaient intactent et tous les emballages recyclablent. Super achat! Je recommande.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ARNAUDE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une bouteille arrivée cassée mais réaction très rapide et gentille

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  reçu rapidement conseils sur ce que j'avais demandé avant achat

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par GUY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sympa, facile navigation. Commande livrée rapidement. Emballé avec soin.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien 😁

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par GILLES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable avec de très jolis visuels. C'est un plaisir de s'y promener !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par RICHARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, je continuerai d'acheter sur ce site et d'en faire la pub auprès de mes proches !

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par AIMÉ M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas forcément facile d'utilisation la première fois, mais une fois qu'on a pris le coup, super !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍🏼

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la demande. Délai d’expédition rapide. Bien emballé dans du papier et du carton prêt à être recyclé !

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MAURICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et super produits

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par LUCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien livré, rien à redire !

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par GEORGES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site agréable, un emballage soigné et personnalisé (tout en prenant soin de l'environnement) nous donnent envie de faire un pas de plus vers une consommation réfléchie. C'est un bel investissement pour le futur.

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement produits intacts. Très bonne réactivité et de bons produits je recommande !

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par MARGOT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, Livraison rapide, emballage écologique

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aisance d'utilisation. Descriptions claires. Photos mettant bien en valeur les produits.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par AUGUSTIN C. *

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  Il y a beaucoup de choix de produits éco-responsables ! Des produits de qualité, avec une expédition rapide. Je recommande. Notamment le dentifrice et déodorant Pachamamai ainsi que les beeswax. J’en suis très contente !

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par CLAIRE L. *

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  Très satisfaite de la commande, autant sur les produits que sur l’expédition. Je recommande vivement le site et les produits .

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par ÉLÉONORE H. *

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  j'ai commandé des éponges lavables (tawashi et autres) très agréables à utiliser ! je recommande.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par THIBAULT F. *

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  Site simple et complet. Envoi rapide. Produits de qualité Pourrait on avoir plus d’infos sur la traçabilités ?

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par MARTIN B. *

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  Réponse de thenakedshop.fr

  

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  Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre commentaire. Une grande majorité de nos produits (environ 90%) sont fabriqués en France ou en Europe, et nous cherchons constamment à augmenter ce ratio pour encourager un commerce le plus local possible. Vous pouvez trouver les détails sur la composition et la provenance de nos produits sous chaque fiche produit de notre site internet. Merci encore pour votre commande et à bientôt, L’équipe The Naked Shop

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  Livraison rapide, colis avec quasiment 0 plastique et un petit mot sympathique, rien à redire 👏

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par PIERRE D. *

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  Très bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par MADELEINE F. *

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  Service parfait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par RÉMY T. *

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  Boutique géniale !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par ÉTIENNE S. *

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  Produits de qualité livrés dans les délais annoncés, emballage recyclé et/ou réutilisé correspondant aux valeurs de la société

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par CHANTAL B. *

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  Parfait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par STÉPHANE C. *

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  Je suis déçue de la qualité des produits

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par GABRIEL B. *

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  Réponse de thenakedshop.fr

  

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  Bonjour Clémence, Merci pour votre commentaire. Les avis de nos client.e.s sont très importants pour nous, c’est ce qui nous permet de nous améliorer! Nous sommes désolées si les produits que vous avez commandés ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons retrouvé votre numéro de commande et allons vous contacter pour discuter plus en détails des produits concernés, afin de mieux comprendre comment nous pouvons nous améliorer et faire remonter, si besoin, les informations à nos fournisseurs. L’équipe The Naked Shop

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  Rien à dire c'est une super boutique écolo, zéro déchet. Vous pouvez y commander les yeux fermés !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par THÉOPHILE B. *

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  Les produits, le service client, la livraison, tout est au top !!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par THÉRÈSE M. *

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  Très bon produit, livraison rapide

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par BERTRAND B. *

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  Tres bon site internet. Livraison rapide

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par CLAUDE C. *

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  Concept bien pensé, rapport qualité/prix parfait et échange avec le service client (pour modifier ma commande) EXCELLENT. Ils sont particulièrement réactifs et très pros. Ça mérite une sixième étoile ⭐️ J’espère que cette entreprise se développera partout en France 🤞🏻

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par BENOÎT M. *

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  Parfait.

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par BENJAMIN B. *

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  Super expérience !

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par MARGAUX F. *

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  très bien livraison rapide produits de qualité

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par PATRICK R. *

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  Ravie de ma commande. Colis arrivé très vite. Les articles sont conformes à la description et de très bonne qualité. Le colis a été livré sans déchet et dans un carton réutilisé. Je recommande !

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par CÉLINE T. *

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  Visuellement agréable. Simple et logique. Il donne envie de se balader et découvrir les différents produits

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par AURÉLIE G. *

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  Parfait

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ÉMILE R. *

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