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Avis clients de therascience.com

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Informations therascience.com

  • Société

    therascience

  • Description

    Le Laboratoire THERASCIENCE a été créé en 1998 par le Dr. Jean-Pierre AGARRA soucieux de proposer à ses patients une démarche de soins basée sur la prévention, l'accompagnement et le traitement des pathologies par la prise en charge des déséquilibres et des déficiences en macro- et micronutriments et par la Phytothérapie. Le laboratoire a développé ainsi 9 gammes de produits de santé et de beauté. Si le laboratoire THERASCIENCE s'est rapidement hissé parmi les leaders du marché européen, c'est avant tout grâce à la qualité de ses produits, à ses formules innovantes validées scientifiquement et à l'excellence de ses programmes de formation destinés aux professionnels de santé.

  • Adresse

    3, rue de l'Industrie, 98000 MONACO

  • Site web

    https://therascience.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Rapide

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  • 5 / 5
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    très bien, rapidité, efficacité, merc....

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  • 4 / 5
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    Intéressant, plus de conseils seraient bievenus

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  • 4 / 5
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    Livraison respectée produit que je connaissais en teinture mère donc je vais attendre pour m’exprimer sur l’aide que je recherche au bout de de mes trois mois avec mon œdème bien ancré .

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite des produits un petit bémol cependant un manque d’explications avec les produits

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et satisfaisante

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  • 5 / 5
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    Rapide sérieux

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  • 5 / 5
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    prise en compte commande très rapide. Un produit était en rupture de stock, et avertit très vite de la dispo, super ! réassort rapide

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  • 3 / 5
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    Je n' ai pas bénéficié de la réduction de 15 euros qui était promise sur le site: dommage vu le prix des produits J éspère qu 'ils sont très très bien

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    Réponse de therascience.com
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    Chère cliente bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément : pouvez vous nous préciser si vous avez bien saisi le code dans l'emplacement réservé ? Notez bien que ce code ne s'applique pas sur les produits déjà remisés et donc sur les produits vendu par lot de 3 ou 6 unités, bien à vous

  • 5 / 5
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    Très bon service, livraison très rapide. Un seul regret, ne pas pouvoir étaler le paiement sur 6 mois ....

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  • 3 / 5
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    Après 8 jours d’utilisation, je ne constate aucune difference....Je continue...

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  • 5 / 5
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    Conforme à ce que j'ai demandé

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Site facile, livraison rapide, satisfaite de ma commande.

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  • 5 / 5
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    Très bons résultats avec Therascience Articulation..moins de douleurs au niveau des genoux et je peux continuer mes activités et le sport..j ai 70 ans..cela me permet d avoir une vie normale..

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide , bonne présentation des produits et efficacité des compléments alimentaires

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, Je recommande !

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  • 5 / 5
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    bon service -

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu très rapidement les produits commandés

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bien reçu

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  • 5 / 5
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    L envoie est rapide ,les produits sont faciles à utiliser, le site est clair

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  • 5 / 5
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    Je trouve le site bien structuré. On trouve facilement ce dont on a besoin.

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  • 5 / 5
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    Colis bien emballé,réceptionné dans les temps .

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  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu mon colis. J'ai dejà fait une réclamation, dejà donné mon avis sur mon experience avec Thérascience, mais apparemment, il ne se passe rien. Pas de suivi et on me redemande mon avis. Ca devient n'importe quoi. Y a-t-il quelqu'un d'humain au bout du fil ou n'y a-t-il que des machines qui renvoi des questionnaire qui ne seront jamais lu

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  • 5 / 5
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    Depuis que je consomme ce produit j'ai pris 3 kg. Malgré la même alimentation qu'avant

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  • 5 / 5
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    Simple, on s’y retrouve facilement

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  • 5 / 5
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    Simplicité rapidité de livraison

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  • 5 / 5
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    Facile a utiliser

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 4 / 5
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    ...

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  • 3 / 5
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    Temps de réponse long entre les différentes pages

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    Réponse de therascience.com
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    Chère cliente bonjour et merci pour votre retour, nous allons faire suivre votre remarque à notre service Web...bien à vous

  • 5 / 5
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    En tant que Naturopathe je connais ce laboratoire depuis plusieurs années et suis très satisfait de sa gamme de micro-nutrition.

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  • 3 / 5
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    cela fait 2 fois que j'ai du mal à commander par internet.

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    Réponse de therascience.com
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    Chère cliente bonjour et toutes nos excuses pour ces désagréments : pourriez-vous nous donner davantage de précisions sur les difficultés rencontrées ? Merci par avance et bonne journée,

    Réponse de A A
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    la touche valider la commande est inactive

    Réponse de therascience.com
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    Chère cliente bonjour et merci pour votre retour, serait il possible de nous donner davantage d'explications : est ce lié à la sélection du point relais lors du choix du mode de livraison ? merci et bonne soirée,

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  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le sit, choix des produits.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Bonne navigation sur un PC, plus délicate sur un iPad

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  • 5 / 5
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    Site agréable mais un peu long à charger au niveau des pages de paiements.

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande

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  • 5 / 5
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    Site de très bonne qualité, très fluide. Suivie de commande parfait et accueil SAV excellent. Je recommande vivement ce site

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  • 5 / 5
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    Site sérieux

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  • 5 / 5
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    Site agréable à consulter,commande livrée très rapidement, et en bon état par un livreur très sympa

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience avec Therascience. Envoi rapide et facilité de paiement, un vrai plus. Pour l'efficacité du produit, j'attends de l'avoir testé dans le temps.

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    Service impeccable. Très bons produits, certains un peu chers

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  • 5 / 5
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    Les produits sont arrivés en temps, et en heure, je suis assez satisfaite

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    Délai d’envoi respecté Bonne présentation détaillée des produits

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  • 5 / 5
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    Parfait, site sérieux.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Toujours ce très bon rapport qualité /prix pourtant avec des ingrédients de qualité irréprochable

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  • 3 / 5
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    sur la boite ce n'est pas écrit en français et j'avais déjà commandé berberine je l'avais reçu en tube et non en boite est-ce la mème chose ?

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  • 4 / 5
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    Navigation facile Montant minimum un peu élevé pour ne pas avoir de frais de port J ai acheté plusieurs produits et je pense qu en tant que cliente, on pourrait être exonéré des frais de livraison

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  • 5 / 5
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    Excellent site : produits de haute qualité

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  • 5 / 5
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    Site clair avec beaucoup d'informations sur les produits.

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, malgré les errances de la poste.

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  • 3 / 5
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    Navigation pas fluide

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des produits qui sont de qualités.

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  • 4 / 5
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    les produits que j'ai commandé sont bons en revanche je trouve que les prix sont élevés.

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    Rapidité de la prise en charge et de la livraison

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    Réception rapide

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    très bien, rapide, je recommande!

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  • 4 / 5
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    Navigation sur le site OK. Description et composition des produits bien détaillées. Livraison en point relais très bien en Alsace. Dommage que le paiement via PayPal ne soit pas disponible.

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  • 5 / 5
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    Efficace

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    Très satisfaite de ma commande Produits très efficaces

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  • 5 / 5
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    Clair

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  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu le schaker prévu pour dissoudre la poudre et donc avec une cuillère, c'est juste pas possible. Les sachets restent dans la boîte en attendant l'envoi du schaker. Pas vraiment contente.

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    Réponse de therascience.com
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    Chère cliente bonjour et toutes nos excuses pour ce désagrément, nous allons donc vous expédier dès ce jour le shaker...merci et bonne semaine à vous

  • 5 / 5
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    Tout nickel

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    Satisfait

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    Conforme à mes attentes

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    1er achat dans votre laboratoire. Les prix sont relativement élevés cependant j’espère qu’ils seront efficaces. Votre site est intuitif.

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  • 4 / 5
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    Très bien le sui i de

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    Commande facile, reçue rapidement

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    Facile d utilisation

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    Rapide

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    Commande aisée. Livraison dans les temps

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    parfait, vite commander ,vite livré

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    Pas toujours facile de trouver les produits si on n’a pas la référence.

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    Site très simple d'utilisation mais livraison très longue .

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    Rapidité et clairvoyance

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  • 3 / 5
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    Comme la dernière fois c'est laborieux de commander quelque chose chez vous. La dernière fois c'était notre adresse et cette fois ci quand on croit arriver au but on nous signale que la vente a échoué et il faut tout recommencer.

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    J’utilise les gélules depuis 4 jours, donc difficile de dire si c’est efficace, besoin de plus de temps

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  • 3 / 5
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    Difficile de voir la commande au complet du coup les produits offerts ne sont pas mis dans ma commande

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  • 5 / 5
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    Très bons produits

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    Site très bien fait

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    Le site reste simple jusqu’à ce qu’on arrive au niveau de la livraison. Ça reste un peu compliqué quand même.

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    J'avais du mal à trouver le produit

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    BIEN DANS L'ENSEMBLE. ATTENTION AU CONDITIONNEMENT DES BISCUITS QUI ARRIVENT TOUS EFFRITES !

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    site très simple et clair

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    bien

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    RAS

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    Je suis satisfaite des produits que j'achète depuis plusieurs années déjà. Par contre le mode d'expédition.. Est cher et long. Commande passée le 25 avril (on est le 22 mai) je n'ai pas encore reçu la commande.

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    Produits commandés , commande toujours incomplète sans explication après 3 semaines et relances.

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    Réponse de therascience.com
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    Chère cliente bonjour et toutes nos excuses pour ces désagréments : nous n'avons reçu qu'un seul email de votre part. Votre commande vous a été expédiée en 2 colis et vous avez du à ce jour les recevoir...bien à vous

    Réponse de A A
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    Bonjour, Vous faites erreur et j’en avais la possibilité je vous ferais parvenir en copie les mails que je vous ai adressé. Il en a 5 et à ce jour , 2 colis après une précitée réclamation auprès de vos services .Mais la commande n’est toujours pas complète. Je prends note que vous me présentez poliment des excuses mais Vous remettez ma parole en doute. Quel sérieux ! Bien à vous

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    Navigation très aisée !

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    La navigation est très fluide sur le site, la recherche de la catégorie du produit est aisée, il suffit de choisir le produit qui nous intéresse.

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    Le site est bien présenté.

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