Avis clients de therascience.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour faire les commandes. Par contre pas d'indication pour la date de livraison

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Depuis plusieurs années des produits de la marque, therascience, mais forceé de constater que les quantités par boîte ont drastiquement réduit ce qu’il faut augmenter le prix des gélules.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site clari et facile a naviguer

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux avec un centre d’appel conseils efficace , livraison impeccable et possibilité de payer en plusieurs fois

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite des délais de livraison. Quant aux produits ?

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien commme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, impeccable, la livraison soignée et attentive, c'est TOP.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site facile f accès

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel Envoi rapide 13 heures c’est top

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 3 / 5

  

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  Je n' ai pas trouvé le produit en écrivant le nom pour la recherche

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  Réponse de therascience.com

  

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  Chère cliente bonjour et merci pour votre retour ! Pouvez vous nous indiquer de quel produit il s'agissait ? Nous sommes justement en train d'améliorer le moteur de recherche de notre site actuellement, bien à vous

• 5 / 5

  

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  Livraison ds les temps

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• 5 / 5

  

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  J’avais omis 2 produits dans ma dernière commande et hop… voilà commandé. Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et envoi rapide. Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site facile ç consulter. Les caractéristiques de chaque produit sont bien expliqués. La livraison est très rapide. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif , très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien gérée

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  rien a dire, je suis pas une experte en informatique

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande ce site dans mon entourage

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux..

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

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• 4 / 5

  

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  Perfectible

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON HYPER RAPIDE PRODUITS NON ENCORE TESTES

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. Livraison très rapide. Colis en excellent état. Fournitures conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’envoi et qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes le plus rapide de tous les laboratoires

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• 4 / 5

  

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  Ma livraison a été retardée de 24 h

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• 5 / 5

  

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  site très clair et agréable commande livrée très rapidement et parfaitement emballée

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• 5 / 5

  

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  Les barres conviennent tout à fait . Un barre compense une portion de protéines et le goût est très bon.

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• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable , très sérieux je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Site agréable pour la navigation avec des produits par thème si besoin

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont bien détaillés. Aussi, il serait plus facile de trouver le complément alimentaire en ayant des rubriques par exemple: mémoire, sommeil, minceur.....

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide . navigation sur le site facile . Un seul soucis mais de taille : pas de possibilité de réinitialiser le mot de passe lié au compte . cela ne fonctionne pas . J'ai perdu beaucoup de temps ...

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• 4 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Au top très sérieux

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• 3 / 5

  

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  Refus de m’envoyer des produits à tester alors que j’ai fait une très grosse commande ce qui permet au laboratoire de faire des économies. C’est décevant.

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  Réponse de therascience.com

  

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  Chère cliente bonjour, nous ne sommes pas en capacité de produire des échantillons pour permettre de tester malheureusement : nous en sommes désolés, bien à vous

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  bon site,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, depuis des années que je commande sur ce site.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  composition et indications du produit claires. commande facile à faire. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  La livraison s'est mal passée. je j'ai signalé à Therascience ..sans aucun contact. je ne suis pas sûr de recommander.

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  Réponse de therascience.com

  

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  Cher client bonjour et toutes nos excuses pour ces désagréments, pouvez vous nous préciser comment vous avez contacté notre service clients : par téléphone ou par email ? d'avance merci et bonne journée,

  Réponse de A A

  

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  Par mail

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Réception confirmé et rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidite

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• 5 / 5

  

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  Navigation et livraison *****

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire très serieux. Produits de grande qualité

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• 3 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement expédiée et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien arrivé

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais et super bien emballé !

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• 3 / 5

  

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  Pour les sachets anti gaspi pas de mode d emploi ….

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  Réponse de therascience.com

  

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  Chère cliente bonjour, vous avez du recevoir dans votre colis un flyer indiquant que les conseils d'utilisation sont à retrouver sur notre site : voici ci-dessous l'info qui y est donnée...bien à vous Vous avez acheté un produit anti-gaspi ? La liste des ingrédients et la précision des allergènes contenus dans le produit, les informations nutritionnelles, les conseils d’utilisation et le mode de préparation sont disponibles sur notre site internet www.therascience.com. Veuillez en prendre connaissance avant de consommer le produit.

• 5 / 5

  

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  Multiple commandes sur Therascience. Jusqu'à maintenant aucun souci, ni pour commander, ni pour la réception toujours rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, navigation sur le site internet pas trop difficile, RAS

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• 3 / 5

  

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  Une fois de plus les biscuits arrivent cassés... Dommage

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  Réponse de therascience.com

  

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  Chère cliente bonjour et toutes nos excuses pour ces désagréments, vous serait il possible de nous envoyer une photo des biscuits cassés svp ? merci et bonne journée,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je ne sais pas comment faire pour joindre à ce mail la photo que vous m'avez demandée. Je 'ai bien sûr pas ouvert tou les paquets, mais ceux que j'ai déjà ouverts contenaient tous des gâteaux plus ou moins cassés en plusieurs morceaux. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez aisée Livraison : j'ai été piraté par une fausse annonce de livraison. J' avais commandé avant 12h30, or livraison seulement le surlendemain par Chronopost.

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• 4 / 5

  

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  Assez clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Produits extraordinaires d’excellente qualité. Site tres facile d’accès et produits tres clairement expliqués et détaillés pour les besoins de chacun . Commande, paiement et livraison tres simple d’utilisation. Ponctualité de la livraison, service parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit !

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• 4 / 5

  

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  Site très facile à exploiter- Direction indiquée - bonne visibilité des produits.

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• 4 / 5

  

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  dommage, produit manquant dans ma commande

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• 4 / 5

  

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  Livraison pas très rapide!

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• 1 / 5

  

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  Livraison arrivée avec carton ouvert, un produit éventré et un produit n’appartenant pas à ma commande mélangé avec les produits commandés. L'emballage était vraiment insuffisant pour tant de produits commandés. Le service après vente m'a proposé une crème de nuit pour dédommagement. Il a fallut que je réclame encore pour avoir le remplacement de mon produit abimé. C'est la première fois que cela arrive mais je reste très déçu de la gestion de cet incident

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par A A. *

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  Réponse de therascience.com

  

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  Cher client bonjour et toutes nos excuses pour ces désagréments : nous allons faire remonter à notre service expédition et demander à notre service client de vous contacter afin d'envisager un geste commercial bien sûr, bien à vous

  Réponse de A A

  

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  Merci pour ce retour.

  Réponse de therascience.com

  

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  Cher client bonjour, vous avez du recevoir le produit de remplacement ainsi que votre cadeau...la prochaine fois que vous recevez un colis ouvert, nous vous invitons à le refuser, bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Site clair et agréable en navigation.

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  Commande et livraison rapides. Produits bon rapport qualité prix.

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  Pas encore tout testé

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  Le choix de colissimo comme transporteur est une faute. Non respect des dates de livraison et mauvaise foi du transporteur

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  j'aime la diversité des produits proposés.

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  Excellent produit

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  Très bien comme depuis de nombreuses années

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  Le délai de livraison a été rapide

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  Tout est parfait

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  Très bons produits ,reçu en très bon état, rapidement.

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  Site clair et facile d’utilisation, on y trouve son bonheur !

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  Bien reçu

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Nous avons été bien surpris, en lisant la notice, qu'il fallait prendre 3(!) pillules par jour. Même si c'était possible, pour ma femme, d'avaler trois énormes capsules, ce qui n'est pas le cas, cela veut dire qu'un boîte ne tient même pas le mois...

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  Réponse de therascience.com

  

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  Cher client bonjour et merci pour votre retour, les conseils d'utilisation sont pourtant bien indiqués sur chaque fiche produit de notre site : la taille des comprimés est à mettre en rapport avec la concentration en actifs de nos formules, gages de leur efficacité. La plupart de nos comprimés sont sécables, vous pouvez donc les couper en 2 pour faciliter leur prise. Bien à vous

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