Résumé des avis
La marque reçoit une évaluation très positive, avec des clients satisfaits par la qualité des produits et la facilité de commande. Les livraisons sont rapides et bien protégées, renforçant une expérience utilisateur agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Nous avons été bien surpris, en lisant la notice, qu'il fallait prendre 3(!) pillules par jour. Même si c'était possible, pour ma femme, d'avaler trois énormes capsules, ce qui n'est pas le cas, cela veut dire qu'un boîte ne tient même pas le mois...
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Réponse de therascience.comSignalerCher client bonjour et merci pour votre retour, les conseils d'utilisation sont pourtant bien indiqués sur chaque fiche produit de notre site : la taille des comprimés est à mettre en rapport avec la concentration en actifs de nos formules, gages de leur efficacité. La plupart de nos comprimés sont sécables, vous pouvez donc les couper en 2 pour faciliter leur prise. Bien à vous
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Vite trouvé mon produit en tapant dans le moteur de recherche, sinon un peu compliqué quand on ne connait pas la famille à laquelle il appartient ...
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Livraison rapide. Produits efficaces
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Livraison un peu longue.
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La formule multi à changé, pourriez vous m'indiquer la différence ?
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Rapide, produit bien emballé.
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J'ai pris la livraison.chronopost pour avoir mon colis plus vite. J'ai commandé le vendredi et je reçois le xolos le mardi. On devrait nous rembourser la différence avec l'envoi par colissimo quand le délai n'est pas au rendez vous
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Livraison ultra rapide
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Très satisfaite du site
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Sérieux, service rapide toujours satisfaite. (une seule remarque problème qui ne concerne pas les produits thérascience ( la livraison du colis) Cela fait plusieurs fois que l'employé de colissimo laisse un avis de passage déclarant que je suis absente en particulier avec vos envois puisque la signature est obligatoire et c'est mon choix et je m'engage d'être présente. J'ai fait une réclamation à la poste qui semble t il a été prise en compte pour que cela ne se reproduise plus. ?????
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Commande envoyée rapidement
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envoi rapide et soigné
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Ma 1ère expérience était concluante alors je rempile...
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Bonne livraison
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Bonjour, je ne vous aurai pas interpellé pour vous le dire mais puisque l'occasion m'est donnée : votre marketing est trop agressif pour moi !!! Vous mails ou SMS ou papiers dabs leq colis etc...pour moi, ça discrédite votre laboratoire. J'ai la pénible impression de me faire avoir par des "commercants" , pas d'avoir affaire à des scientifiques. Cordialement BM
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Bonjour, Les petits beurre sont arrivés en miettes
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Parfait très bon produit
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Bien, mais la livraison domicile contre signature est trop contraignante car oblige une présence
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toujours parfait
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Site complet et navigation facile
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très bien
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Il m'a été conseillé par ma gastro-entérologue et finalement, après utilisation, un résultat positif. efficace..plus de douleur et j'ai gagné en vitalité
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Efficace, les produits sont bien décrits
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Le transporteur Colissimo est défectueux et de mauvaise foi. Délai de livraison et comportement inadmissible
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Rien a dire tout est parfait et la livraison très rapide. Un grand merci Isabelle
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Aucun problème depuis des années
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Très bon site
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Site clair et bien organisé
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Xxxa
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La gestion des adresses de livraisons pourrait être simplifiée.
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Très clair
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Très bien
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2% de remise appliquée alors que l'offre reçue stipulait 5%
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Toujours nickel, comme d’habitude
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Site ergonomique
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Super en tout point .
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Parfait et rapide
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Très bien livraison rapide
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RIEN A SIGNALER
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tres bien
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Commande facile à passer grand choix de produit.
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produits complémentaires qui renforcent et ciblent le manque
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site bien réalisé
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Trop compliqué de retrouver les produits
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Pas de surprise désagréable. Rien à redire. Tout va bien comme d.habitude.
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Navigation simple livraison rapide et sécurisée
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Toujours livré en temps et en heure et dans de bonnes conditions
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Très bien, livraison très rapide
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Livraison rapide mais le passage du facteur pour livrer contre signature n'est pas nécessaire et contraignant
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Aucune réponse aux mails, appels téléphoniques,.... Impossible d'obtenir des réponses... Honteux
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Réponse de therascience.comSignalerChère cliente bonjour et merci pour votre retour, avez-vous eu depuis un retour de nos services par email ou téléphone ? Que pouvons nous faire pour vous ? Bien à vous
Réponse de A ASignalerBonjour, A ce jour toujours aucun retour de votre part!
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Très bien
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Parfzit
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Site permettant de trouver la solution à son besoin, facilité pour réaliser la transaction et rapidité de livraison.
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Très bien
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très bon service
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Navigation exécrable
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Parfait
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Un peu lent a l'affichage
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Excellent
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site agréable et suivi de commande aussi
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Livraison rapide.
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J ai l'habitude de faire des commandes et je suis toujours satisfaite...les produits me Satisfont..depuis de nombreuses années je commande pratiquement les mêmes.. .
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Très bien
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Satisfait dans l'ensemble !
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Très bien, clair et précis, les explications sur les produits sont compréhensibles
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Facile a utiliser
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Pas évident de trouver le produit qui convient t sur le catalogue..
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livraison rapide et parfaite
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la sélection du point relais dysfonctionne, un clic sur le libellé dans la liste conduit à ouvrir le point relais suivant dans la liste sur la carte. il n'est pas possible de choisir directement sur la carte, il faut passer par la liste pour aller vers la carte et cliquer sur valider mon choix. C'est toujours le côté pénible de la demande.
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Efficace a chaque etape
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Parfait,rien à redire
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Très facile d utilisation je ne l'ai pas encore testé
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Produit reçus dans les délais
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Site agréable et commande facile, livraison rapide.
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Tout est très bien
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Site pas intuitif, Une erreur c'est produit sur l'avant dernière commande sur le permea sans microbiote. A priori j'ai commandé avec microbiote car j'ai confondu les deux.aucune alerte
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Réponse de therascience.comSignalerChère cliente bonjour, nous sommes désolés que vous ayez pu vous tromper de référence : le nom du produit est pourtant clairement mentionné sur le site, il y a donc très peu de risque de confusion.... Il nous est de plus impossible de programmer des alertes afin d'anticiper les potentiels erreurs de commande de nos clients :) Nous vous invitons donc à contacter notre service client afin d''envisager un échange, bien à vous
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Rapidité , efficacité
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NAVIGATION FACILE
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Très facile aucun soucis!
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Site particulièrement facile d'utilisation et réception de la commande rapide.
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Envoi rapide et soigné comme toujours.
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Rien à reprocher. C’est parfait
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Site convivial, livraison rapide en bon état
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Le site : navigation facile, je connais le nom de mon produit, barre de recherche …. Le service client : moyennement satisfaite, j’ai fait une erreur dans ma commande, appel au service client dans le quart d’heure, ma commande « n’est pas encore remontée » et pourtant impossible de l’annuler !!! Pas le droit à l’erreur !!! Vu le prix des produits, ce serait la moindre des choses !! Le produit : déjà commandé et testé et très satisfaite
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Navigation facile.
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Bien
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fiable
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Parfois des difficultés à trouver des explications sur le produit. Mais une fois trouvées, elles sont claires
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PARFAIT
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Très bon site
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Je commande depuis des années et je suis très satisfait des bienfaits de leurs produits, dommage que les tarifs sont assez élevés
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Tout est parfait. Très Bons produits ainsi que les services.
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la navigation sur le site est facile et intuitive, la livraison s'est faite dans des délais raisonnables
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j'ai fait ma commande pendant un WE férié donc plus de temps pour la livraison mais le suivit sur le net est rassurant
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Recommandé par ma Nutrionniste, Commande facile et livraison aussi
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Commande arrivée dans les temps
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très satisfaite , de la commande à la réception
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Très satisfaite , beaucoup moins de réveil nocturne et un sommeil plus réparateur
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Rien à dire réactifs et sérieux
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Site clair et facile d'utilisation
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