Avis clients de therascience.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite et je recommande vivement.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise en compte de la commande

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation livraison rapide Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Service après vente très qualitatif, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site, la livraison est rapide et les informations sur les produits sont explicites.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  pourquoi y a til une différence de prix entre la commande par courrier et celle par internet?

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont très bien et la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs mois que je commande ces produits. Très bien. Merci pour le code promo particulier.

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• 3 / 5

  

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  Je trouve regrettable de recevoir des promotions une fois que j'ai passé une grosse commande...

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Réponse de therascience.com

  

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  Bonjour, en regardant votre compte client, vous avez créé votre compte en décembre 2022 et vous vous êtes inscrite à notre newsletter le 2 mars 2023 (jour de votre dernière commande), c'est pour cela que vous avez reçu notre mail d'offres promotionnelles le 10 mars 2023. Vous êtes dorénavant dans notre liste, vous recevrez donc nos offres promotionnelles chaque mois. L'équipe Therascience.

• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 3 / 5

  

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  Je trouve regrettable de recevoir des promotions alors que je viens de passer une grosse commande...

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de therascience.com

  

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  Bonjour, en regardant votre compte client, vous avez créé votre compte en décembre 2022 et vous vous êtes inscrite à notre newsletter le 2 mars 2023 (jour de votre dernière commande), c'est pour cela que vous avez reçu notre mail d'offres promotionnelles le 10 mars 2023. Vous êtes dorénavant dans notre liste, vous recevrez donc nos offres promotionnelles chaque mois. L'équipe Therascience.

• 4 / 5

  

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  Trés bien.

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• 5 / 5

  

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  Bvvv

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• 5 / 5

  

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  commande rapide

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et produits conformes

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• 4 / 5

  

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  C'est la première fois que j'utilise vos produits et je suis satisfaite de ma commande ! Je recommanderai à nouveau

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la commande

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement à voir dans le temps pour l effet

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• 5 / 5

  

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  Bien mais je suis trop sollicitée et par mail et par courrier, ça devient pesant.

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• 5 / 5

  

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  Ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Un peu long à envoyer la commande. Mais les produits sont super donc c'est pardonné

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien très clair

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• 4 / 5

  

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  Pour certains produits , il n'est pas précisé l'indication .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  très bon laboratoire

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours aussi satisfaite, des produits que j’achète chez thérascience. Ils sont efficaces surtout au niveau de ma thyroïde et du cholestérol qui est revenu à la normale. Immussentiel a été très efficaces pour bouster mon immunité et en 2 semaine je n’ai plus fait de bronchites. Merci Thérascience pour l’efficacité de vos produits.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout était correct.

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• 5 / 5

  

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  Bravo, tout est parfait !

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• 3 / 5

  

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  Navigation un peu lente sur le téléphone, de plus les filtres ne fonctionnement pas vraiment

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  Réponse de therascience.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons vos retours aux services concernés afin d'améliorer l'expérience utilisateur qui est très importante pour nous. Belle journée. L'équipe Therascience.

• 3 / 5

  

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  Site très compliqué pour passer commande. Des fenêtres apparaissent sans arrêt et cachent la page... Je voudras faire expédier le colis à mon adresse en France et on m'impose un point relais ..La commande arrive eu point relais et je ne suis même pas informé... Comme je réside à la Réunion j'ai dû, du coup, me faire expédier la commande par mon beau-frère car j'étais déjà parti... Pas d'expédition à la Réunion... Beaucoup de temps perdu, d'argent dépensé inutilement pour une opération normalement simple. Très désabusé et agacé. Je ne sais pas si je réitèrerai...

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de therascience.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments, mais sachez qu'à partir de notre site internet nous expédions bien nos produits à la Réunion. La livraison se fait par DHL et non par point relais. Lorsque vous rencontrez ce type de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse info@therascience.com ou via notre formulaire de contact. L'équipe Therascience.

• 5 / 5

  

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  Cela fait un mois j avais donné mon avis .bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, très bons produits et livraison rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de choisir un point relais pour la livraison et ça dure depuis un moment J'ai passé commande pour une opératrice qui quand a elle ne pas pas demande le nom du point de livraison souhaitée. Elle ne trouvait pas pas également le code pour les avantages livraison et cadeau. J'ai recontacte le service et une autre opératrice a modifié le lieu de livraison plus proche de chez moi. Du coup retard de livraison... Pas professionel.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Réponse de therascience.com

  

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  Chère cliente, nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous réceptionnons et envoyons plusieurs commandes en point relais, c'est donc étonnant que cela ne fonctionne pas pour vous. N'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse service-technique@therascience.com pour vous aider si besoin lors de vos commandes. Nous transmettons ce point au service concerné. L'équipe Therascience.

• 5 / 5

  

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  Il est facile de naviguer sur le site et de trouver des réponses. La commande est facile à faire et surtout la livraison est très rapide, impeccablement emballée, avec un produit cadeau toujours plaisant et utile. Je suis devenue une cliente fidèle car satisfaite à chaque fois de mes commandes. Grand merci.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site m'a été recommandé par une naturopathe au moment de la crise Covid, apparemment cela a été efficace... sinon livaison ponctuelle et rapide, le site est sérieux et les explications du labo très pros.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et convivial

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'utilisation réception rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandée conforme, reçue très rapidement

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site n est pas assez intuitif, on perd bcq de temps a ajouter dans le panier. Lenteur sur son utilisation... C est parfois énervant lors du passage de la commande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Réponse de therascience.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous prenons en compte votre retour avec sérieux car nous travaillons actuellement sur des améliorations sur l'ensemble de notre site internet. Notre objectif étant de satisfaire nos clients. L'équipe Therascience

  Réponse de A A

  

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  Je souhaitais simplement vous aidez av un avis objectif. C est parfait si des améliorations sont prévus. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire excellent !!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas plus d'explications sur les produits : composition, posologie, contre-indications éventuelles

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Réponse de therascience.com

  

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  Bonjour, vous pouvez retrouver tous ces éléments dans chacune de nos fiches produits. Une description complète du produit ainsi que la composition (les ingrédients), la posologie (conseils d'utilisation), les précautions d'emploi, mais aussi l'analyse nutritionnelle. L'équipe Therascience.

  Réponse de A A

  

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  Ok merci pour votre réponse

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est satisfaisant facilité pour accéder au site et commander livraison rapide je recommande viviement

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été livrée dans les délais prévus, je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et délai respecté

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• 4 / 5

  

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  Recherches assez faciles, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  J'en suis contente déjà par la rapidité de la livraison et ensuite par l'opportunité d'avoir pu commander des produits anti gaspi. Merci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les temps, merci!

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• 5 / 5

  

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  Je trouve tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits efficaces !

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• 5 / 5

  

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  Site claire et facile.

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• 4 / 5

  

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  Facilité et bonne explication sur les produits. Dommage pas de livraison possible en point relais

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Bons résultats pour RGO

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles à trouver. Livraison très rapide. Compléments au top.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente des produits que j'achète régulièrement sur le site, produits de qualité, délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site s’est bien passée.

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• 5 / 5

  

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  La navigation du site est claire.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site perfectible. Qques difficultés à retrouver une commande précédente pour la modifier ou la repasser. Pas d’application smartphone disponible ce qui est dommage. Envoi très rapide. Emballage soigné.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité. Services et livraison au top.

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• 5 / 5

  

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  Livré à la date prévu

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès pour trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente chez Thérascience et j'en suis très satisfaite. Très bons produits, livraison dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire concernant la navigation sur le site. Livraison ultra rapide que de la satisfaction

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  J'en suis totalement satisfaite merci beaucoup

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  Parfait pour moi . J’ai pu trouver les références du produit commandé avec facilité. RAS .

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  je ne trouvé pas l'article, j'ai envoyé un mail, et quelqu'un m' a répondu de suite en m'envoyant une photo de l'article et l'endroit où je pouvais le trouver.

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  J'ai attendu ma commande qui était restée à la poste, celle ci ne m'ayant pas prévenue. Le labo a été réactif suite à mon appel.

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  Excellent service!

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  Le site est agréable à utiliser et la présentation des produit est claire, on trouve facilement ce que l'on cherche. Le système de paiement est simple à utiliser.

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  Prix de livraison un peu élevé.. Sinon parfait !

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  Très simple d'accès, facile d'y commander !

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  très bien

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  Je ne me rappel plus mais il me semble que c'était sans problèmes

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  Très bien

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  Premier essai. J'ai pris 2 comprimés que j'ai croqué après le repas ce qui n'a pas empêché régurgitations et remontés acides. Pouvez-vous me dire pourquoi et me dire comment prendre les cachets sans avoir ces désagréments. Merci

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  Satisfaite de l'envoi mais je ne peux me prononcer sur l'efficacité du produit

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  Rien a signalé de particulier

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  Commande facile, livraison très rapide. Rien à signaler

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  Des produits de qualité.

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  Très bien, bon produits, livraison rapide

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  Livraison et services impeccables. Bravo pour ce service clients.

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