Résumé des avis
La marque www.thesdelapagode.com est appréciée pour la qualité constante de ses thés bio et l'agrément de son site. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et la diversité des choix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.thesdelapagode.com est appréciée pour la qualité constante de ses thés bio et l'agrément de son site. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et la diversité des choix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Commande reçue rapidement. Les thes sont toujours aussi délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNES K.
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produits trés valables
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Tout c'est bien passé lors de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Excellente qualité des thés.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE V.
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Livraison beaucoup trop longue, près de 3 semaines, sans aucune explication.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Très satisfaite de ma commande : la navigation sur le site est aisée, les thés proposés de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est intéressant et facile à utiliser. Le descriptif des thés est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Site agréable et simple d'utilisation. Les divers thés sont très bons mais quelques peu onéreux .. peut-être est ce le prix de la qualité..
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE C.
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très bien mais dans une commade il manquait la tasse prévue... c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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J'ai un peu de mal à naviguer sur le site....
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Le site est facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De plus en plus de produits indisponibles lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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J ai commandé sur le site car je connaissais le produit en magasin bio,mais là j ai profité d une remise intéressante
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Les thés de ce vendeur sont parmi les plus raffinés que j'ai gouté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
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1ere expérience très positive concernant la commande et les produits.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un produit qui n’est plus en stock ? Prévenez le client et demandez-lui son avis. Cela évitera de retarder la livraison de la commande. Parfois, il suffit simplement de proposer le produit en vrac plutôt qu’en boîte.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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J aime ce thé et le consommé depuis plusieures années
Avis du , suite à une expérience du par MATIE V.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Tout fut conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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Difficulté au départ
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Je suis cliente depuis longtemps , j'aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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le site est très bien ,mais impossible de joindre une personne pour expliquer le problème en cours
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop tôt pour voir un resultat
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE F.
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Les goûts sont bons mais cependant je trouve les prix assez élévés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très on service, colis raoide et soigné. très bons thés
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J.
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Toujours délicieux
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.
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navigation assez facile livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE J.
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Très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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J'ai passé une commande le 10 novembre et ne suis toujours pas livrée. Je suis trés mécontente
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE E.
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Bien arrivé et le colis au complet.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HENRICO J.
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OK pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je préfère les grands paquets ou je peux gérer le détox à volonté plutôt que les sachets ou il il y plus de la poudre .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Navigation aisée sur le site.Commande expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Navigation sur le site pour création du compte un peu difficile mais après traitement et livraison de la commande très très rapide. J'ai été surprise.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE P.
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Thé pour le cholestérol efficace si on fait attention à ce que l'on mange en parallèle.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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très bon.site.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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totalement satisfaite de ma commande ; je suis cliente régulière et j'apprécie pleinement les thés bio de ce commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
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Thé et infusions, pour tous, et pour tous les goûts. Mes préférés : thé noir, thé santé bien être. Livraison rapide, emballage solide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Rapidité de la livrason Qualité des produits .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Les recettes changent sans informer le client ou alors il y a de gros problèmes de contrôle qualité parce que des saveurs que j’adore n’étaient plus du tout les mêmes, De plus le nouveau packaging n’est pas pratique du tout, tous les sachets ressemblent quand on commande beaucoup de saveurs différentes, on doit observer tous les paquets. Avant, il suffisait de repérer la petite bande colorée sur le paquet, c’était tellement simple.
Avis du , suite à une expérience du par I A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de la commande. Produits de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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J'apprécie la qualité constante des thés bio de la Pagode et leur excellence. J'apprécie également que cette Maison prenne très au sérieux la satisfaction de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE MADY HENRIETTE T.
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Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
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Super pour tous les Thé vert, mais par pitié je reçois trop de pub, arrêter cela Finit par m'énerver.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MAY L.
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Il y a eu une erreur dans ma livraison. J'ai contacté le service client par téléphone que je n'ai pas réussi à joindre. Puis j'ai envoyé un mail de réclamation mais pas de réponse ?
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
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Pour donner un avis, il faudrait avoir la commande passée le 3novembre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE U.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS O.
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Livraison d'un coffret dégustation où il manquait un casier sur les quatre soit toutes les infusions de Noël. Refus de renvoyer un coffret ou de le rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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J'ai passé une commande de près de 100 € le 25 octobre 2025 qui a été débité dans la foulée. Et nous sommes fin novembre, et je n'ai toujours pas été livré, mais le plus dommage c'est que je n'arrive pas joindre Thés de la Pagode ni par téléphone ni avec leur formulaire de contact, et il n'y a aucune info dans la partie suivi de commande ... Je suis vraiment déçu et je ne vous conseille pas de commander chez eux même si leur thés sont très bon.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Excellents thés !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Je n'ai pas été livré.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
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les produits sont excellents, les contenants sont bien protégés, seul bémol la livraison est longue et le respect de 5 à 6 jours ouvrés est surannée dommage cela vous enlève une étoile
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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mauvais point de retrait
Avis du , suite à une expérience du par JACK M.
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Le site est facile à utiliser et la livraison en très peu de temps comme prévu. Rien à redire, c'était parfait. À bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cde sur internet. Site pratique et facile d accès . Je suis satisfaite du produit reçu et arrivé en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Tout s'est bien passé, satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GUYLÈNE M.
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Excellents produits merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N.
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Délai très long entre la validation de la commande et l'expédition, sans être informé de l'avancement , c'est la deuxième commande consécutive avec cette problématique.
Avis du , suite à une expérience du par A I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration face aux délais d'expédition. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et vos retours sont essentiels pour nous. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe thesdelapagode
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Commande aisée sur le site ; livraison rapide pour des produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Aucun soucis pour la commande par contre j'ai contacté pour poser des questions et jamais eu de réponse ??!! Pour vendre ils sont là mais service client laisse vraiment à désirer !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.
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site agréable facile et de bons choix
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.
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Tout correspondait à mes attentes . Produits de qualité bien présentés, delai très courts et respectés. Un bemol toutefois , malgré un emballage parfait le couvercle de la théière reçue en cadeau est arrivé cassé !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE Q.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Toutefois, nous sommes désolés pour l'incident concernant le couvercle de la théière. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de cette situation. Cordialement. L’équipe thesdelapagode
Réponse de evelyne q.SignalerBonjour , Merci pour votre réponse. Je me suis permise de vous signaler l’incident parce que vous m’avez donné la possibilité de le faire sinon je n’aurais rien dit . Quant à discuter de cette situation, le vous laisse toute latitude pour trouver une solution ! Je vous remercie de votre attention et vous souhaite une très belle journée. Cordialement Evelyne Quinault
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVON R.
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Je ne peux pas émettre d'avis sur les thés puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande de 3 novembre.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été livrée dans les délais . Nous comprenons parfaitement la frustration que cette situation a pu engendrer. Votre commande a finalement été livrée et nous espérons que la réception s’est bien déroulée et que vous en êtes pleinement satisfaite. Cordialement, L’équipe thesdelapagode
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Thé de qualité avec des saveurs douces. J’adore
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Thés goûteux. Délai de traitement et d'expédition bien trop long (14jours)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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Bonjour, le site est facile d'accès et les thés sont très bons, pour ma part je prend le thé lyn don, je prends 1 sachet tous les jours et mon taux de glycémie à baissé et grâce à ça j'arrive à le stabiliser. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE O.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Votre fidélité nous tient à cœur, et nous espérons continuer à vous apporter satisfaction. Cordialement. L’équipe thesdelapagode
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Petit problème avec DPD Chronopost sinon, pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant DPD Chronopost et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Cordialement. L’équipe thesdelapagode
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Large choix, commande facile, livraison rapide, prix corrects avec régulièrement des réductions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Thé de qualité, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos thés ainsi que notre service d'expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe thesdelapagode
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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Très bon thé
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Toujours aussi satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
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Très bonne présentation Très bon thè
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Commande passée le 1er Novembre et reçue, incomplète, le 16. Déjà, 2 semaines pour recevoir une commande, c'est beaucoup trop. Je sais qu'on est pas chez Amazon mais quand même... Ensuite, pour la partie manquante, on n'a pas eu la décence de m'avertir ni de m'informer des raisons: juste un avis de remboursement de l'article manquant. Finalement, j'ai reçu les 2 autres articles dans une boîte bien trop grande, bourrée de papier alors qu'une simple enveloppe aurait suffi. Pas très écolo tout ça. D'autre part, je suis inondé de mails publicitaires quotidiens et pour se désabonner, il faut leur faire un mail. Je ne mets pas en doute la qualité des produits cependant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que la communication n’a pas été à la hauteur. Votre retour est précieux et nous prenons note de vos remarques concernant l’emballage et la gestion des notifications. Nous travaillons constamment à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe thesdelapagode
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Malgré 2 demandes téléphonique je n'ai toujours pas reçu ma commande du 30 octobre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes vraiment désolés pour cette situation. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique aujourd’hui, nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses pour le retard concernant votre commande du 30 octobre. Soyez assurée que nous faisons le nécessaire afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Encore navrés pour ce désagrément et merci de votre patience. Merci de votre compréhension. L’équipe thesdelapagode
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J'aime beaucoup la découverte de ces thés et infusions,de bon goût.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos thés et infusions. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons que vous continuerez à découvrir nos produits. Cordialement. L’équipe thesdelapagode
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ B.
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Toujours satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Je suis très satisfaite de ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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j adore la variété de thés qui ont très bon gout
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.
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Cela fait des années que j'utilise ce thé, excellent Il est bien dommage que lorsqu'on est abonné si on en prend plusieurs paquet nous n'avons plus le droit au petit cadeau mais ceci n'a rien à voir avec le produit qui est excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour sur notre thé ! Nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez tant. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le programme d'abonnement et les cadeaux, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe thesdelapagode
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Le thé commandé est très bon mais quelle galère pour recevoir ma commande : quasi 3 semaines... Il a fallu que j'envoie plusieurs mails avant que le service clients daigne répondre ! Dommage car je ne sais pas si je commanderai de nouveau... 🤨
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le thé, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison et la communication n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe thesdelapagode
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Je connais bien vos différents thés et infusions ils sont uniques, de très bons arômes et bienfaits. De plus, ils sont bio.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Commande modifiée mais satisfaisante. Prix un peu élevé selon la quantité achetée. Pour le thé, des sachets de plus petites quantités seraient bienvenus.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Q.
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Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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