Evaluations clients
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Parfait comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTA G.
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C'est ma première commande et j'en suis pleinement satisfait. Les mêmes produits sont bien moins chers que dans le commerce et il y a des réductions et forfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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The de grande qualité qui se conserve très bien de la première cuillère à la dernière la saveur reste la même
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Pas de réponse à mon mail. Pas de frais de livraison annoncés sur le site, or ils ont été comptés
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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Site bien organisé et super produit
Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE G.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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toujours sans surprise ;;;;; PLUS QUE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C.
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Livraison rapide! Thés de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.
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Site très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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commande rapide, beaucoup de différents thés
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE A.
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Toujours satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.
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Navigation aisée. Les produits livrés correspondent parfaitement à la description.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Très satisfaite,rien à dire. Rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE T.
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Le site Thés de la Pagode propose toujours d'excellents produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Toujours des produits parfaits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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site très facile à regarder
Avis du , suite à une expérience du par MARIECHRISTINE P.
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Livraison rapide. Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Navigation sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation aussi intuitive que possible et livraison rapide pour profiter de tous les avantages de ces thés aux goûts et aux vertus incomparables. Je suis toujours aussi conquise. Que du positif !!!
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Toujours une qualité irréprochable ; je déguste ce thé tous les matins sur les conseils de mon diététicien depuis presque un an. Les filtres papier sont très pratiques.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
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Navigation qui mériterait d’être plus simple. Pas toujours facile de faire des aller-retours entre commande et site.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
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Très bien à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Site facile d'utilisation, description des thés claire. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
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Produits de très bonne qualité. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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Produits de qualité. Livraison rapide et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.
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Bonne présentation du site
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.
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Bien préparée et rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY S.
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Je suis moyennement satisfaite car à la réception du colis il y avait un thé qui ne correspondait pas à ma commande et quand j’ai adressé une réclamation je n’ai pas eu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DELGRANGE J.
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Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Totalementdéçue d un thé fade.
Avis du , suite à une expérience du par JANIK L.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que l'un de nos thé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client au 01 48 04 54 07. Nous vous souhaitons une belle journée, Emma des Thés de la Pagode
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Commande reçue rapidement et emballage trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE C.
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Très bon choix Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Commmande vite arrivée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Ce n'est pas la première fois que je commande mais c'était par correspondance et cela était très bien aussi.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Commande aisée.accueil agréable. Livraison rapide. Produits exceptionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
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Un peu déçue de ma commande les produits ne correspondaient pas à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HANNELORE C.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à appeler notre service client au 01 48 04 54 07 afin d'expliquer les raisons de votre déception. Nous vous souhaitons une belle journée, Emma des Thés de la Pagode
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Même pas un échantillon dans ma commande (2 boîtes Hao Ling 90)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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il est facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
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Clair et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Toujours très satisfaite.... Très bon thés de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par RÉJANE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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Je suis globalement déçue. On m'a fait connaître le thé ZOU CHA articulations qui effectivement à l'air de me faire un peu de bien, donc en le commandant j'ai profité d'en acheté 5 autres, Taille de Geisha, Dragon, fruits rouges, cerise, fruits exotiques et aucun ne me satisfait pleinement. Le goût fruits rouges et cerise ne sont pas prononcés, on a du mal à savoir ce que l'on boit. Le goût de Taille de Geisha ne me plaît pas du tout. C'est de la poudre de thé donc certainement de la qualité moindre par rapport aux autres marques que j'utilise. Je ne commanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous accueillons toujours avec intérêt les commentaires de nos clients et vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que les produits que vous avez commandés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons au service concerné. Notre service client vous contactera par e-mail pour vous proposer une compensation. Nous vous souhaitons une belle journée, Emma des Thés de la Pagode
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Aucun soucis de navigation ni de commande etc ...
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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très bien, site bien conçu, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Depuis longtemps clente et toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
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ras,
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS S.
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Je suis très satisfaite des produits mais j'ai été déçue suite à la réception dans une commande d'un petit sablier où le sable ne pouvait pas s'écouler dans l'un des trois, suite à un défaut , j'ai téléphoné et on m'a répondu que l'on ne pouvait pas m'en envoyer un autre seul, je devais en recevoir un autre avec ma prochaine commande mais rien n'était joint à ma dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
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Thé de très bonne qualité un peu cher par contre
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA B.
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navigation aisée,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.
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superbe
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Les thés ne sont pas mauvais mais mon palais n'y est pas sensible donc j'y prends peu de plaisir. J'ai commandé après avoir découvert le thé blanc fruits exotiques, et malgré le bilan mitigé je suis satisfait de l'ensemble. Le rapport qualité prix est assez bon.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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tres bien passage commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Tout très bien!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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pas de livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, vous avez passé commande le 4 mars. Celle-ci a été livré le 7 mars : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=05128789&codePostal=29120&codeMarque=F3 Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés. Votre commande a donc été livrée dans les délais impartis. Si votre insatisfaction concerne votre abonnement, nous venons de vous répondre par e-mail. Nous vous souhaitons une belle journée, Emma des Thés de la Pagode
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par KATHY P.
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Commande incomplète, 3 cadeaux promis non livrés. 2 réclamations restées sans réponse. Je ne commanderai plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, il semblerait que vous ayez omis de valider le choix de vos cadeaux et nous en sommes désolés. Nous venons de vous écrire par e-mail pour vous proposer une compensation. Nous vous souhaitons une belle journée, Emma des Thés de la Pagode
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu de retard pour la livraison Ce que je peux comprendre, ça arrive Par contre accueil pas très amical lorsque j’ai contacté le service client
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.
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les thés sont bons mais j'ai des doutes sur leur effets thérapeutiques; cela a été dénoncé par des associations de consommateurs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Très bien! Je suis particulièrement fan du thé vert fruit du dragon 🐉 c'est mon préféré
Avis du , suite à une expérience du par LISE F.
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Site impeccable choix de thés ou tisanes naturelles et bio
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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J’ai découvert les thés de la pagode par une voisine qui commande régulièrement. Elle m’a offert une boîte que j’ai adoré yin et yang. Actuellement je teste le thé vert yuan anti inflammatoire et la tisane detox pour nettoyer les reins et le foie. Je ne peux pas encore dire si c’est efficace ….à suivre
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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Site très explicite et accessibilité aux produits très simple Explications très claires sur les produits Efficacité pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par FERRANTE C.
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Rapidité, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT M.
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Thés d'excellente qualité et en plus de jolis petits cadeaux pour saluer la fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE S.
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Satisfaite sur la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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J'en avais déjà pris à la pharmacie. Je le trouve très bon et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N.
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Facile à utiser
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
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Il faudrait que je reçoive mon thé pour donner un avis. Après un mois toujours pas arrivé dans le point relais.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Après vérification ,celui-ci apparait comme étant livré par le transporteur : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?numeroExpedition=05373547&codePostal=20600&codeMarque=F3 Notre service client a répondu à votre e-mail hier. Nous attendons votre retour pour faire le nécessaire. Nous réitérons nos excuses pour le désagrément occasionné et vous souhaitons une belle journée, Emma des Thés de la Pagode
Réponse de Martine VSignalerJe viens d'obtenir le numéro de suivi par votre message ci-dessus et sans celui-ci il m'a été impossible de le suivre. En plus, je viens de voir que celui-ci n'a pas été livré au point relais demandé, mais dans un autre point relais. De plus Mondial Relay ne m'a pas informé de la livraison. Donc, je viens de voir que celui-ci est en retour (05/04/2024) sur votre site par le point relais LE CHALET et non CLOPINETTE comme demandé. Je vous prie de bien vouloir prendre l'attache du transporteur pour la suite à donner à ce problème.
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Le menu permet de sélectionner efficacement le type de thés ou infusions que l'on recherche
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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je ne suis jamais déçue des thés de la Pagode
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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J'ai commandé plusieurs fois, ça s'est toujours très bien passé. L'emballage est top, la livraison aussi et les produits Sony géniaux ! J'adore !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
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Vos produits sont top mais votre communication affreuse… des mails de relance quasi journaliers !!! Trop trop trop 1 par mois suffirait pour nous rappeler votre existence !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Tutto bene - thé de très bonne qualité à un prix juste. Site agréable et pratique pour la navigation.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par M-FRANCOISE B.
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les produits sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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navigation très claire, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Mitigé : bon produit mais il manque un thé ! J ai du tel, puis faire un mail et enfin une réclamation PayPal pour être remboursé... Je ne sais pas si je repasserai commande... On se sent accusé quand même ! 😡
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Je ne suis pas allée sur votre site. J'ai fait ma commande par téléphone à partir d'une offre papier.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY J.
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Pratique d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE M.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Comme d'habitude, les thés sont toujours aussi bons à déguster.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
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toujours aussi facile à retrouver ce que l' on cherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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j’espère juste que les gélules fassent le même effet que le thé? Je fais ma prise de sang à la fin du mois donc à voir je crois les doigts
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.
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Très bon thés et vraiment efficace,
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Très bonne maison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
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bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix de thé et de tisane
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE S.
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Je n'ai rien eu à faire puisque je suis abonnée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
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Toujours très satisfaite de ma commande et des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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Très satisfaite de ma commande. Le site est ergonomique et le choix des produits est varié.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE C.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par KATHY P.
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J'adore !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNIE L.
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En général très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.
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Vraiment très satisfaite par les thés...
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Navigation sur le site moyennement aisée
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par WALTRAUD D.
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Très bon gout
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
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J'ai pu passer ma commande sans difficulté notable
Avis du , suite à une expérience du par YANNIC G.
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Commande facile .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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C’est un très bon thé, et bon pour la santé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Livraison
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
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Ils ne respectent pas nos souhaits
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Toujours très bien : délai très court, produits bien emballé ! Tout à fait satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Navigation facile Promotion intéressante Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Le contenu de mon colis me convient tout à fait mais le problème a été le retard pour la livraison;
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par TASSADITE O.
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Commande livrée rapidement. Entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Parfait par contre pas eu de suivit ni nouvelle entre le 14 février et la livraison du 27 février? Pourquoi?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.
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The connu depuis plus de 20 ans mais on ne le trouve pas facilement dans les magasins.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N.
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Très bons thés en vrac
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
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Pour l'instant je considère le service comme nul. Etant donné le délai de livraison je crains le pire...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS O.
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Je suis satisfait de ma commande. Il y a du choix. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Ce thé à la vanille n'a pas assez le goût de vanille
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE R.
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Commande passée et payée le 19 février. Confirmation de paiement reçue, argent débité. Et depuis plus aucun suivi, le suivi de commande n'est pas à jour.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.
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très bien, mais les frais de port devrait baisser
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Pas top dans le cas de suivi de commande. Envoi d'un message automatique ne répondant pas du tout à la question posée
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Donner un avis avant d'avoir la marchandise, pas d'accord
Avis du , suite à une expérience du par CHRISITNE M.
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totalement ravie et enchantée, désir de découvrir les autres produits.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait déjà quelques commandes dispendieuses passées sur leur site et aucun points de fidélité versés sur mon compte. De plus, le produit cadeau n'a pas été ajouté à mon colis dans les dernières commandes. Plusieurs messages de réclamations envoyés par le formulaire du site et aucune réponse à ce jour. Manifestement aucun respect pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Très sérieux, produits impeccables et livré dans les temps. Rien à redire. Première expérience excellente.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.
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Toujours pas reçu ma commande du 19 février mais par contre le paiement a étè encaissé le 20 février. Je suis très déçu du suivi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
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bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Site ok ...mais livraison ?????? où est ma commande ??????
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCE D.
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Site et produits très alléchants...mais Commande livrée très tardivement Accueil commercial glacial, aucune excuse quant au retard.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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A ce joyr soit 10 jours après ma commande je ne l ai toujours pas reçu, ni eu de réponse à ma réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Pas de baisse du taux de LDL après la première boîte. Je vais poursuivre la prise des sachets reçus récemment .
Avis du , suite à une expérience du par REGINE H.
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Je ne connaissais pas mais bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Le site est bien conçu rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Nous sommes le 28 février, je n'ai toujours pas reçu ma commande du 17 février et je n'ai pas de nouvelles de l'expéditeur ni du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.
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j'adore
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.
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j' expérimente...
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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Simple comme démarche dématérialisée. Livraison conforme à la date mentionnée.
Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE S.
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livraison rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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très bon thé
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Moi qui n’aimait pas le maté , celui de chez vous aromatisé me la fait vraiment apprécier……j’adore ….
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
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c'est la première commande et je dois me familiariser avec le site mais il semble être facile à s'y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Légère baisse du taux ldl A vérifier sur le long terme
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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bonjour ,cela fait un bout de temp que je me sert a la pagote et j'en suis tres contemps
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Je regrette que vous ne vendiez pas des boîtes de thé vides et du thé à la rose. Vos thés sont excellents.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J.
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Site agréable et navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CAROL C.
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Dernière livraison bien compliquée pas encore finalisée Je suis désolée d’avoir de plus en plus de mal à trouver dans les magasins biologiques autour de moi vos thés
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
Avis affichés par ordre chronologique