Evaluations clients
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Personne compétente au téléphone, envoi rapide : impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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rapide et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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C'est le site le moins cher
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAËL C.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par SARL D.
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Ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY F.
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Sélection et commande aisée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Conforme à ce qui est annoncé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
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Service client très non et à l'écoute. Délais très bien aussi et livraison dans les délais. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Site très convivial, facile de trouver ce que l'on veux.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Site sécurisé et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.
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J'ai commandé ce duplicata de clefs via internet; tarif correct; entreprise sérieuse; délais de fabrication rapide. une demande de document est nécessaire pour faire les copies. attestation, justif domicile, cni recto verso. c'est sécurisant. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Nouvelle clé OK et dans le délai
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Facile à commander et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRY D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAURICE C.
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rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Achat facile à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
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Tout est parfait de la commande à la livraison. Rien à dire, sauf un petit bémol : le prix que je trouve un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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parfait, rapide et efficace + bon support
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F.
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Commande traitée très rapidement. Livraison suivie conclusion : très bon service, je suis entièrement satisfais
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Tout s'est très bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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pas moyen d'obtenir une facture
Avis du , suite à une expérience du par DESTOMBES H.
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Expédition rapide et clés conformes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bien, site clair. Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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tres facile et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REJANE H.
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Le service est très bon, néanmoins 40€ par clé, ça me semble très cher.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Accueil téléphonique clair et efficace. Matériel commandé arrivé conforme et dans un délai meilleur de celui annoncé à la commande. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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La clé correspond aux attentes et fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Bon site clé trouvé facilement.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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facile d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
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Conforme à la commande et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC E.
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Livraison à l’heure indiquée, clefs fonctionnent. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Rapidité de commande. Facilité d'utilisation du site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
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Les délais annoncés à la prise de commande ne sont pas tenus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LEAUTHIER L.
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Très réactif, aucun problème pour utiliser les clés refaites. Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.
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Bonne indication suite appel tel pour refaire une clé sur leur site internet, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Rapide et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Le site dédié à la commande est finalement assez simple à utiliser. La commande est rapidement expédiée et le produit livré est conforme. Je fais une seule suggestion : sur la clé à reproduire la référence n'est pas très lisible et il pourrait y avoir des erreurs de référence.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Malgré mes relances multiples, impossible d'obtenir une facture de THIRARD pour la réalisation d'un jeu de doubles de clés. Vu le prix des doubles, cela est pénalisant pour la comptabilité de mon entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par '+MATTHIEU+' L.
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commande très facile à réaliser sur le site, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Impossibilité d'avoir la facture sans création de compte avant la première commande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Site facile d accès Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.
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Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Rapidité et simplicité pour effectuer une commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
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Rien à dire , très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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site bien conçu. j’ai facilement trouvé le modèle de clés à commander
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Je ne veux pas donner d'avis supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par YANN V.
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait service. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JAVIER F.
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Expédition rapide et clés fonctionnent. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Deuxième commande, efficace comme la première fois !
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE B.
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Erreur de fabrication de la clé reçue. Celà ne correspond pas à la référence de la clé commandée. J'attends son remplacement dans les meilleurs délai.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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4 mois pour livrer une clé et encore après rappel, c'est long? Je n'ai pas pu encore vérifier si elle fonctionne car c'est pour une maison où nous ne retournerons qu'au printemps 2024?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très bien correspond à ma demande. Bon délai
Avis du , suite à une expérience du par BOSTEN A.
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Rapide et efficace. Moins cher que chez un clés minute. Un peu d'administratif pour des raisons de sécurité, facilement gérable en ligne (sans aller trois fois dans un magasin qui demandera les mêmes documents)
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
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Commande facile à réaliser. Livraison dans des temps correct.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Délai respecté le seul hic était le bon de livraison avec écrit en gros thirard sur l enveloppe avec les clef dedans qui pour oeil de margoulain indique qu il s' agit de clef sinon nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHIAPPERO A.
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Très satisfait de l'ensemble du suivi : site, commande, livraison..
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER I.
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Commande sur le site assez facile, précision téléphonique correcte. Délai et suivi de livraison rigoureux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE G.
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Délai tenu, produit livré dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Clé commandée reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais livraison très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.
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Il est un peu dommage qu’on ne nous donne pas de délai de livraison au moment de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
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commande sans soucis et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Le service client est super efficace, ils répondent au téléphone sans attente, ce qui est rare, et sont disponibles pour les demandes spécifiques (changement d'adresse de livraison).
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
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Commande conforme, clé au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Le traitement de la commande ne pose aucun problème MAIS le site souffre d’un biug qui bloque le process d’achat lorsque l’on doit televerser un document au format jpeg. Pour du png pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Site bien structuré, livraison rapide Ravie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par HELENA R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Bonjour, Tout s'est très bien passé. Cependant, l'emballage est arrivé en partie déchiré et nous avons eu de la chance que les clefs ne se perdent. je vous encourage donc à utiliser des emballages plus résistants, à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST H.
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Production et livraison rapide, conseil pris au téléphone parfaits. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par DURVIE J.
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J’ai reçu une clé défectueuse que j’ai réglée et n’ai pas de nouvelles sur la suite..
Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.
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bon service client
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Erreur commande délai non respecté
Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO C.
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tres bien clair et bien explicite
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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nous notons 5 étoiles - Produit reçu en bon état et sans problème de fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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Compte tenu de mon emploi du temps, j'avais coché la case "livraison sous 48h" et payé en conséquence. N'ayant eu aucune nouvelle pour cette livraison après 3 jours, j'ai appelé votre -service commercial : il m'a répondu que 48h était le délai de la livraison seule, ne prenant pas en compte les délais de fabrication. Cet argument me parait spécieux, à la limite de l'annonce mensongère. Une prochaine fois, je ne passerai pas par vos services et le ferai savoir. J'ai dû me réorganiser à la dernière minute.
Avis du , suite à une expérience du par YVES-JEAN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Site facile à utiliser. Délai trop long pour recevoir la clé. J'ai dû relancer .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Très bien, mais très cher !....
Avis du , suite à une expérience du par REINGPACH M.
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Beaucoup de difficultés pour charger le fichier avec la carte de propriété.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
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Matériel reçu conforme, mais délais au delà de ce qui était annoncé. Aucun contact commercial, par chat ou mail
Avis du , suite à une expérience du par JEHAN-CHRISTOPHE C.
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Commande de clefs sans soucis, délais de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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la commande est assez facile, la livraison est un peu longue 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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R. A. S
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
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Facebook service tourjour ca prends du temps pour avoir une reponse
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai fait réalisé des doubles de clés. Le délai de livraison est trop long et le tarif un peu trop élevé. Les clés sont d'excellente qualité identique à l'origine.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Impeccable , facile d'utilisation si on sait ce que l'on veux !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Merci pour votre qualité de service et produit.
Avis du , suite à une expérience du par VIDRASCA V.
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Avec les bonnes références, la commande s’est déroulé facilement et le produit reçu dans un délai très raisonnable (moins d’une semaine; il n’y avait pas d’urgence).
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Exécution rapide . Prix correct . Bémol : J’ai commande une clef de ma porte d’entrée taille standard. Sans rien le dire on m’a fourni une de taille longue !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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J'ai payé plus que 10€ pour livraison le lendemain, et je n'ai pas reçu mon livraison avant la semaine après, beaucoup trop tard. Je n'aurais pas commandé la clé si je savais qu'il y aurait un tel retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMILY J.
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Référence Clé facilement retrouvable.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.
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Impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G.
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La commande n'a pas été fluide suite à un incident sur le site web.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Efficace et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Point positif, les doubles de clés sont de qualité irréprochable, telles celles d'origine. Cependant , communication nulle si vous ne créer pas de compte client de suite, vous ne recevez aucune confirmation par mail sauf en la réclamant vainement et encore, la facture est incomplète! De plus comptez plutôt 10 jours que 5 pour réceptionner vos clés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Commande livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Site très clair, même pour les peu familiers de l'informatique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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efficace re rapide . Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE F.
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On trouve après avoir cherché. Tout n'est pas intuitif !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Prestation de reproduction et délai très bien Par contre livraison avec plus value 16 euros pour une livraison sécurisée . Prestation non réalisée le colis déposé dans la boîte à lettres sans information
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.
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clair et facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Bien reçu et reactif
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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L'ensemble de la commande s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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Bonjour, Il manque le mail de confirmation de commande. Je suis restée dans le doute jusqu'à ce que je reçoive le message de Chronopost. Dans l'attente, j'ai envoyé un message au service commercial pour avoir une confirmation. Comment c'était en période de fête, la réponse du service m'est arrivée juste après le message de Chronopost. Un simple message de confirmation de commande aurait été parfait. À part cela, la qualité est bonne. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Rien à dire. Rapide et efficace. Une de mes deux clés présentait un souci et votre réactivité a été exemplaire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DOMINIQUE R.
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CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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RAS. Pas de problèmes particuliers
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.
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Bons conseils. Envoi rapide des clefs
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.
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conforme à mon attente Je conseille +++++ Merci
Avis du , suite à une expérience du par MERZARIO M.
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Strictement rien à reprocher, article totalement conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER D.
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Navigation assez aisée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Clé ne fonctionne pas malgré avoir fourni la carte de la clé
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS G.
Réponse de thirard.frSignalerBonjour Marius et merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes navrés de constater que la clé que vous avez reçu ne fonctionne pas. Il est possible que cela provienne d'une erreur d'identification du modèle de clé. Afin que nous puissions corriger ce problème rapidement, veuillez entrer en contact avec notre service après en suivant ce lien : https://www.thirard.fr/conctacts/ Nous vous remercions pour votre compréhension, et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, l'équipe THIRARD.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Trop cher pour l'achat et faire les doubles de clés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Efficace / Très bon contact / Clarté des informations données Seul bémol, je n'ai pas réussi à obtenir sur le site internet la facture relative à la commande passée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Livraison rapide, service client réactif et compétent, je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B.
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Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOEL O.
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Parfait... commande réalisée dans le temps indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
Avis affichés par ordre chronologique