Avis clients de ticketmaster.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site intuitif et clair. Réservation faite en moins de 5 minutes.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JULIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Même si j’ai attendu plus d’une heure, j’ai eu la chance d’accéder à la réservation du concert de JUL au stade Vélodrome, je suis ravie et le site est claire et j’ai pu commandé facilement.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire , tout c’est bien passé rapidement sans problème

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par CATHERINE W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé votre service très pratique, très appréciable, j'aurais aimé peut-être avoir le choix de régler avec PayPal et ensuite à la fin de mon achats on m'a proposé de par vos services une réduction de 16€, il aurait fallu que je rentre encore une fois mes coordonnées bancaires et je n'ai pas du tout eu confiance ???? Et je vous assure il y avait bien marqué ticketmaster vous offre une réduction de 16 € et quelques sur votre achat, peut-être ai je bien fait de ne pas accepter. Merci à vous

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par FRANCK C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Chauffeur au top Ponctualité et gentillesse

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par CLAUDIA L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je me suis connecté super tôt pour les places de jul pour au final ne pas en avoir

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ILANA T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai utilisé ticketmaster pour prendre une place au vélodrome de Marseille pour JUL et il y a eu beaucoup de beug avec des erreurs 404, 504 ... et ça à plusieurs répétitions malgré ça j'ai quand même pu acheter mes places donc je suis satisfait.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par FRÉDÉRIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, achat rapide et possibilité de remboursement

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par EVAN H.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La page ne fonctionnait pas du tout. J’ai mis environ 1h30 à commander mes billets. Je suis tout à fait au courant que ce genre de site est très difficile à gérer car le nombre de connexions à la minute est énorme mais cela reste embêtant. Ceci dit le retour par mail de ma commande a très bien été effectué et le reste fonctionne parfaitement ! Merci

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par VICTOR A.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon mauvaise expérience à cause du concert choisi mais le site est très explicatif et bien fait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par BRIGITTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  sur des dates avec une grande influence, le réseau est vite saturé

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par STEPHANIE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tresss bienn je reviendrais juste le file dattente trop longue

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MATHEO S.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Limitation trop courte pour effectuer une réservation Impossibilité de se faire rembourser des billets pris en double involontairement à cause du système peu clair.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande parfaite et très simple.Fiable +++

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par PHILIPPE B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Achat billets pour concert JUL. Bug du site, impossible de régler pour valider l'achat des billets. j'espère que c'était une situation exceptionnelle. Tout cela m'a pris 3 heures

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MARCIN K.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les sélections sont mal définies sur les différentes pages du site. Sinon tout ok.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun souci de réservation. Aucun souci de réservation.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LAURENCE L.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Quand on ne répond pas aux questions posées j’estime que le service n’est pas assuré mais qu’il est plutôt défaillant !!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par BERNARD P.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Lors de l’ouverture des réservations des places, après avoir attendu deux heures sur liste d’attente, lorsque ça a été mon tour de réserver mes places, j’ai eu une erreur, la page ne s’est jamais ouverte. J’ai perdu du temps, et je n’ai plus accéder a la catégorie de places que je voulais.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SAMANTHA P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Quelques bugs du à la forte affluence sinon top.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SARAH C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait bonne communication !!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne application, j’ai eu mes places pour Jul💃🏽💃🏽💃🏽

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ALIA O.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site a buggé et j ai deux fois deux places pour le même concert

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JEAN MARC S.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  difficulté à sélectionner les places et à confirmer la disponibilité + paiements

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par VANESSA M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai aimais le fait qu’il y ai une file d’attente pour qu’on puisse voir le nombre de personnes avant nous. Parfois le temps d’attente ne fonctionnait pas très bien. En résumé, j’ai été très satisfaite du fonctionnement du site surtout vu l’affluence qu’il y avait.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par YSALINE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il ne restait plus beaucoup de billets donc je n'ai pas eu ceux que je voulais mais j'ai pu avoir des billets du spectacle désiré.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par NATHALIE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d’accès. Je le recommande fortement à tous ceux qui sont intéressés par les concerts, l’achat de billets est simple.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JULIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impossibilité de choisir 2 places lorsqu'il ne reste que des groupes de trois places !!!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JEAN MICHEL H.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J’essaie tant bien que mal de revendre des places acheté sur ticket master. La revente est autorisé sur leur site mais impossible de finalisé On me demande de vérifier mes coordonnées bancaire alors que tout correspond il n’y a pas d’erreur et j’ai essayer plusieurs fois toujours le même problème J’ai envoyer un mail mais pas de réponses… De plus c’était sensé être des catégories or et quand je me reconnecte sur le site ticket master l’emplacement est passé en catégorie 1 C’est bizarre J’espère ne pas avoir été arnaqué et j’attend votre réponse à mon mail Le concert est dans 3 jours et les places sont très recherchés

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par AMANDINE R.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  Réponse de Amandine R

  

  Signaler

  Bonjour, malgre tout le problème n’est toujours pas résolu

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très très bien je suis satisfaite ce site est très facile il n’y a pas de difficulté pour avoir des tickets

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MARINA C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super merci bravo pour votre site Ticketmaster

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JEAN A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Différencier les différentes sortes de place dans la file d'attente (normale, vip,...)

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par BRUNO D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  c’est très compliqué d’obtenir des places heureuse d’avoir eu la possibilité malgré 1h30 d’attente

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par VIRGINIE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien expliqué et très fiable. Je suis très content de mon achat

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LAURENT H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La file d’attente était un peu mal reparti car j’ai attendu 2h sur le site qu’elle ouvre pour être le 51 000 mais sinon rien à re dire

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas assez de place disponible pour le concert de jul et une grande attente pour rien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par EMMA P.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés pour les fans qui n'arrivent pas à obtenir des billets lors des mises en vente à très forte demande. La capacité des lieux de spectacles étant par essence limitée, il arrive malheureusement que le nombre de places proposées à la vente ne permette pas de satisfaire les très nombreux fans intéressés. Afin de satisfaire équitablement le plus grand nombre de fans, nous mettons en effet en place un système de file d'attente qui permet d'accéder à la réservation dans les meilleures conditions possibles. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Nous espérons que ces explications vous seront utiles. et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de Emma P

  

  Signaler

  Bonsoir merci de votre réponse Est ce que d’autre place du concert de jul vont être mit en vente ? Merci (:

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je ne sais pas quoi écrire simplement que j’aime ce site voilà bisous

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par AURORE M.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Après avoir payés 6 places la commande n’a jamais été validée. Nous avons par chance pu repasser une commande et nous en avons eu que 2…

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ABDEL-HALIM B.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  Réponse de Abdel-halim B

  

  Signaler

  Bonjour, J'avais commandé 6 places pour le concert de Jul, le paiement a été validé et est toujours en attente sur mon compte. J'ai donc à ce jour 450€ de bloqué. Quand est ce que cet argent va m'être débloqué? Car je n'ai pas eu mes places et mon argent n'est pas disponible...

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trop de bug aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par THIBAUT C.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Information opaque sur les places restantes. Erreur 404 sur l'ordinateur de ma copine donc impossibilité de réserver... Expérience décevante.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par HÉLÈNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Confuso na hora de escolher o número do assento... o mapa de assentos é péssimo. Os nomes dados aos setores na hora da compra não são exatamente os mesmos que aparecem no bilhete após a compra.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MIKAELA M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toutes est parfait niveau achat du billet envoi rapide seul bémol le prix pour envoi !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MARTEL C.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  horrible pour prendre les places de JUL Faites quelque chose contre la revente massive de places !!!!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LOIC V.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Systeme qui a buggué pour le paiement mais j'ai réussi à avoir les places du concert

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par VIRGINIE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidité site très lisible et facile d’accès

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par YVES C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  On n’a eu noooooooooooos placeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!!!!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LUCIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top j’ai réussi à avoir les place de jul même avec tout ce beug

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SANDRA M.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site qui plante sans cesse, bug répétitifs... Il m'a fallu plus de 30 minutes pour finalement réussir à acheter mes tickets. Problème uniquement via ticketmaster.fr - Aucun souci sur les autres pays.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LUC D.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  beaucoup de but en raison de la forte affluence mais j’ai réussi à obtenir des places pour jul alors merci la zone 🩷🩷

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LALY C.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  file d'attente qui buggue & des délais trop importants. Le site a buggué ma commande n'est pas visible alors que ma CB a été débitée...

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ANONYMOUS L.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide simple efficace. Mais peut toujours mieux faire.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par FABIEN B.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  File d’attente à l’ordre aléatoire et de nombreux bug

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MILA Z.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous avons eu énormément de mal à nous connecter, nous avions des pages et erreurs très régulièrement, ensuite le site nous a dit que notre paiement n’avait pas été accepté et finalement j’ai reçu une heure après les tickets

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par GAELLE L.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Quelques bug dû au nombre de personne mais reste très convenable

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par GUILLAUME M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fiable, facile à utiliser pour acheter les billets

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ELISABETH L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Seul site fiable et robuste lors de l'achat des billets pour le concert de Jul

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par HELEN M.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  N'a pas arrêté de beuguer pendant l'achat j'avais pu prendre plusieurs tickets dans mon panier arrivé au paiement le site a beuguer, vraiment pas cool 😢😤

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  Réponse de Alphonse B

  

  Signaler

  Malheureusement vous ne portez rien faire, c'était pour le concert de Jul, j'avais pu mettre 4 places au panier et au moment de payer le site a beuguer en m'indiquant error504 j'étais vraiment malheureuse

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Temps d’attente trop long et site qui bug

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par IYAD A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair et facile même si du à l’affluence de la demande le site buguait un peu .

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ALEXIA P.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Énorme beug sur le site j’ai faille ne pas avoir mes places de concert

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MORGANE C.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Concert JUL, liste d'attente tendue, plantage arrivé au paiement, mais après plusieurs essais le site a tenu.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ANONYMOUS G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je mes 3 etoiles sur 5 car j'ai reussie à avoir mes tickets, les 2 etoiles manquante sont car le site a craqher 4-5 fois du au nombre de personnes sur le site et du coup jai eux mes ticket a 30 sc de la fin du temp donné ce qui ma provoquer du stress, sinon très bon site !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MORGAN H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne gestion du site Temps d’attente correct

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par AUDRIC S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout c’est bien passé, j’ai pris mes places tardivement mais attention aux concerts très demandés, fil d’attente interminable.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par LAURA V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai trouvé dommage de devoir payer un supplément pour avoir les tickets à imprimer par mail Habituellement c’était gratuit

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, facile à utiliser, simplicité

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ANONYMOUS H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site peu adapté au mobile, erreurs qui ne précisent pas la vraie raison (places pas en encore en vente en l'occurrence, à la place juste de "erreur"), informations fournies par la prod en anglais quand le reste du site est en français

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par CORENTIN C.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucune communication sur les reventes pour la tournée de Taylor Swift c’est irrespectueux envers les fans qui désespèrent d’acheter/vendre leurs places. La moindre des choses serait de communiquer.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Par choix des organisateurs de l’événement, la revente n'a pas (encore) été activée pour cet événement. Pour le moment, il n'est pas possible de revendre vos billets pour cet événement. Lorsque le service de revente sera disponible, les détenteurs de billets éligibles seront informés. Comme indiqué dans les conditions générales de vente, les billets vendus par des tiers et autres points de vente non autorisés ne seront pas admis en salle. La revente d’un billet par un point de vente non autorisé, le rend invalide et peut entraîner un refus d’accès au concert. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Taylor Swift | Le Eras Tour dans notre FAQ. Sincèrement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile, rapide et fiable je recommande ce site

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par PATRICE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fluide. Aucun problème pour réserver. L emplacement, une fois les places réservées est trop rapide visuellement. Mais peut-être n ai je pas su rester sur la page ?

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par MARTINE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service clair et bien présenté. Rapide et concis

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par ZOE S.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. J aimerai pouvoir avoir un contact téléphonique en cas de pb. Sinon je n ai pas de soucis particulier

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par REINE-MARIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait très facile transaction sécurisé

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par JORDANE H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  une fois la file d’attente passé, il était impossible pour moi d’avoir une place. il a fallut que j’attende que là file d’attente sur mon ordinateur se finisse pour que je puisse par miracle avoir 2 places

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par THÉOPHILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tarifs avantageux. Diversité dans les spectacles ( comédie musicale, concert, ballet classique / moderne …)

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par CORINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande facile pratique et rapide de chez soi

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait, pas de difficulté pour acheter des places

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plus de possibilités de choix de places que sur d'autres sites.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je suis trés satisfaite j ai bien eu mon billet pour le spectacle j aprecie beaucoup

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par ODILE R.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1/ A quoi sert de s'inscrire à l'alerte pour le concert de Jul, puisqu'on ne reçoit pas d'alerte !!! 2/ Aucune logique dans la mise en file d'attente. Nous avions 5 devices connectés, les 1ers que nous avions connectés étaient après les derniers connectés : injustice flagrante à l'échelle de tous les pré-inscrits !! 3/ arrêtez de cautionner la politique tarifaire et les stratégies de vente, sans scrupules, des producteurs de ce type de concert : créer la rareté pour vendre des package à 486 € !! Vous vous adressez à des ados... Dommage pour l'image de Ticketmaster, tant mieux pour votre marge j'imagine !!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par ANONYMOUS S.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site pratique, quand il n'y a pa de problèmes de connection et qu'il devient alors difficile de prendre une place

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par LUCIE L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plantage pendant la réservation, finalement les places réservées sont moins bien placées

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par THIERRY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site Ticketmaster est très facile d'utilisation. Je profite régulièrement de promotions, ce qui est vraiment un plus.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai fais une erreur sur ma commande et j'ai été remboursé sans problème

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par ANGELIQUE A.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nombreux problèmes techniques et bugs pour pouvoir réserver les places. Visibilité des places "or" compliquée et surtout, impossible de réserver 2 places si 3 sièges seulement sont disponibles car on ne peut laisser une chaise vide ! Autrement dit, soit on doit acheter 3 places, soit 1 seule place et espérer que la place d'à côté ne soit pas achetée le temps de finir de valider la commande :/

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par CAPUCINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai acheté il y a quelques jours des billets pour Vampire Weekend en fin d’année ou aréna Adidas. Suite à une erreur licite j’ai Rémi ma commande. Au final ma commande est passée deux fois. Je me retrouve donc avec 2 × 2 billets dont une paire de billets pour laquelle j’ai demandé le remboursement. Je n’ai eu aucun contact avec ce site service client Déplorable

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PHILIPPE K.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai acheté juste mon billet qui a été bien passé je ne sais pas de quoi je peux donné mon avis Merci quand même.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par ZAHRA S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Connu grace à Spotify. Facile d'utilisation .

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par SIMON F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Presque parfait. Un truc chiant : la catégories de billets (standard, premium, orchestre...) sont bien sûr une seule page, mais si on veut y voir les prix et la disponibilité des places nous sommes obligés de cliquer sur chaque catégorie pour aller sur leurs pages respectives... Toutes les informations sur une seule page serait bien mieux.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  It was easy to purchase the tickets on your site

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par NANCY R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plan des places pas assez détaillé . Sinon c'est pas mal

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par CHRISTOPHE I.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très facile ! Le plus difficile est de choisir la bonne place sur plan par rapport à la configuration de la salle!

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par THERESE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  SITE PRATIQUE a recommander ,la commande facile e ticket recu toute de suite

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par COMITE DENTREPRISE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple rapide efficace a recommander sans hésitation.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple d’utilisation. Navigation aisée. Excellent service

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par LAURENT D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je trouve dommage qu'il faille payer même pour récupérer les tickets par e-ticket (mail ou par téléphone). De plus, j'ai souscrit à une assurance en cas d'annulation de l'événement mais j'espère qu'il couvre la totalité de l'achat car ce n'était pas très bien expliqué et nous avions un temps limité pour réserver les billets, nous conduisant à ignorer certaines informations sans doute importantes...

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par CASSANDRA V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite, informations très claires

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par CHANTAL V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Tres rapide moins cher pour l assurance annulation

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par LORRAINE T.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  I had issues while adding my ticket to my order. It kept disappearing, especially after I've logged in. I had to try out two different browsers and multiple attempts before everything worked out.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par MACIEJ G.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas très simple de faire une réservation

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par ANONYMOUS M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pourquoi ne puis je pas utiliser l’undeline dans le mot de passe. J’ai perdu 30 minutes à trouver une solution

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par LOUIS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème, c'est facile. J'ai réservé en quelques minutes, sans galère.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par EDITH B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Order process went well and could only have been improved if an option to do it in English was available.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par PAUL M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Muy bien me encantó comprar algo rápido y sin estres

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par CARLOS P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Transazione rapida, servizio efficiente.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par AURELIO H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien. Seul inconvénient : les frais à payer pour des e-tickets.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  cela est asses facile pour tout commende et le téléchargement et rapide

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile, rapide. Merci à C'était la première fois, nous recommencerons .

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par NICOLE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Visibilité des informations et efficacité des proccess de commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par CHRISTINE W.

Avis affichés par ordre chronologique