Evaluations clients
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La compra de entrada ha sido bastante fácil y segura.
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO Z.
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bug de fil d’attente, je suis passé de 6300 à 7600
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.
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Ça c’est toujours très bien passé, les meilleur !
Avis du , suite à une expérience du par SWANE L.
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utilisation simple et rapide, retour rapide des billets, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Laissez-nous un peu plus de temps pour effectuer l’opération, car avec toutes les sécurité que mettre les banques actuellement, on a du mal à terminer dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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L.A Knight !! YEAH!!! YEET ! BACKLASH !
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN D.
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Três bien , três rapide et efficace,,merci à l’équipe,bravo
Avis du , suite à une expérience du par LUISA M.
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Achat facile rien à redire, communication simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.
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Very good UI. I would have liked to use the same website for multiple countries also when selling tickets, the user profile is not in sync. It takes some time before it gets updated. Good experience but could be better with better integrations
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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ça n’a pas planter pour une fois, après c’était une prévente très réservé
Avis du , suite à une expérience du par AINHOA J.
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Rapide et simple mais vous mettez la pression avec votre chrono au dessus!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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J’ai acheté 3 places et elles ne sont pas à côté !!
Avis du , suite à une expérience du par LISE A.
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Super site clair achat facile je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Je suis toujours très satisfait sur Ticketmaster je n’ai rien à dire de négatif !
Avis du , suite à une expérience du par WILYAM V.
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Pas assez de temps pour finaliser la commande, j'ai du refaire plusieurs fois la même chose de 0. Impossible de lire et comprendre des documents en 7:45 y compris le payement ! Trop stressant ! Et de temps perdu !
Avis du , suite à une expérience du par JAN L.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de Jan LSignalerJ'ai pu terminer ma commande après 4eme essai à quelleques secondes de temps limit. Quelle information vous manque ? Je vous ai fait part de mon expérience sur votre site afin que vous puissiez améliorer vos services.
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Parfait réservation sans aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fluide, achat rapide, dommage qu’à une époque où tout est de plus en plus digitalisé, nous soyons obligés de payer un supplément pour avoir des billets électroniques
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE C.
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Très pratique ,je recommande vivement . facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Gros bugs lors de la réservation, toutes les données ont été perdues, obligé de refaire la commande depuis le début. Sur une autre commande, j’ai été débité mais n’ai jamais reçu mes places (mon mail de réclamation est resté sans réponse depuis 1 semaine…). Très mauvaise expérience sur mes 2 commandes.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de Cyril PSignalerBonjour, Il s’agit de la demande 42130956. Vous trouverez tous les détails à l’intérieur. Pouvez-vous me faire un retour très rapide ? Le spectacle est le 4 mai, donc dans seulement 3 jours. Merci d’avance
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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le site est très intuitif et facilite les recherches
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.
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Très facile d'utilisation. Les billets sont telechargeables ce qui est très pratique !
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
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Dommage de payer des frais pour un billet de concert. Honteux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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L'émission de tickets électroniques est facturée. Je n'ai jamais vu ça ailleurs...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service parfait, réponse rapide, paiement facile, très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHAMBONNET R.
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site simple, j'ai tout compris!!! facile d'accès bref parfait pour moi sénior avancé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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le tarif n est pas vraiment avantageux. le fait de prendre un billet le dimanche contraint a payer un billet electronique. La confirmation par mail n est pas arrivee. Il a fallu que je la cherche dans mes commandes. Donc plutot decu
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Je ne comprends pas porquoi le E-Ticket coute 1,65 €, alors que le retrait en magasin est gratuit ???
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.
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RIEN A REDIRE PRATIQUE ET RAPIDE JE RECOMMANDE CE SITE
Avis du , suite à une expérience du par MARY G.
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Je trouve que régler des frais d’impression de billet, c’est exagérée car l’impression se fait par l’imprimante de l’acheteur et non Ticketmaster………
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Excellent et rapique service. Avec tous mes remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Facile pour la commande, un peu plus difficile pour télécharger les billets
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
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Parfait rapide et simple d utilisation à tout moment
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
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J'ai dû m'y reprendre à 2 fois pour réserver. J'ai eu la désagréable surprise d"avoir un supplément pour recevoir un e_ticket.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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J ai eu du mal à changer le nombre de participants. J ai donc tout annulé pour recommencer.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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pas excellent car la page a buggé et j'ai du tout reprendre à zero...
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Un peu compliqué par moments, mais on finit par s’y faire…
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Très bien rien à dire Le site est claire
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE A.
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Sans aucun problème sur le site. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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Super génial Très bon site Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Simple d utilisation rapide efficace Pratique Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
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Dommage que la redirection lors de la mise en vente des places, vous envoie directement sur les places les plus cher (platinum) vous laissant penser qu'il ne reste plus qu'elles.... sinon RAS dans la gestion de la commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Très bien 👍 ……………………………………€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€&&&€€€€&€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€€
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Manque le payement en plusieurs fois dommage
Avis du , suite à une expérience du par ETHAN R.
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RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service,facile à utiliser. Je recommande ticketmaster.fr pour acheter ses places de spectacles et d'expo.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Très facile d'utilisation Envoi des tickets par mail un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Site très bien fait. On choisi son spectacle, le lieu, la date et les places avec plan de la salle. E ticket dans la foulée. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Assez simple pour effectuer l'acheter d'un billet
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Le site fonctionne comme attendu, mais il est unique et vraiment surprenant de se voir appliquer une majoration (qui est revenu à une augmentation de 16% dans mon cas) pour l'émission d'un ticket sous forme dématérialisée !
Avis du , suite à une expérience du par YOANN N.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas, notamment en les pratiquant à la commande. Nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux spectacles et nous n'imposons pas de frais de service systématiques à la commande. Les frais de traitement de 1€65 pour l'ensemble de votre commande de billets électroniques (quelque soit le nombre de billets commandés) sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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Simple d utilisation pourtant je ne suis pas adepte de l achat en ligne. C est ma deuxième expérience et mon deuxième concert 👍
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fluide, mais ameliorer les files d’attente dans les grands evenements
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, je recommande, très facile, j etais déjà inscrit
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Site sécurisé et rapide. Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ENORA B.
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Il faut un peu chercher mais avec un peu de patience on arrive à nos fins
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Recherche du lieu, de la date ou de l'artiste aisée, réservation pratique également, possibilité de visionner en 3D l'emplacement par rapport au spectacle est un plus
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Prix pour l'envoi d3s billets sur la boîte mail très élevé !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Commande facile. Il manque cependant le paiement par PayPal.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Commande de billets simple et rapide aucune difficultés rencontrées
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Jai eu une place VIP dans mon panier pour un événement que j'attend depuis 2019, le site a charger ma page de paiement pendant 15 minutes et au final quand ça a chargé le temps était écoulé et je n'ai pas eu ma place. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais.
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de Marion DSignalerDe quelles informations avez vous besoin ?
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Très bien , pas de difficulté pour réserver ma place
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Super service deux fois que je prends mes billets pour un concert je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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Rapide et pratique. Trés bien, ce mode de réservation en ligne fonctionne bien avec en plus l'impression des tickets.
Avis du , suite à une expérience du par BETTY V.
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La réduction faite sur le prix de mon billet est exceptionnelle. Je suis ravi de pouvoir participer à Backlash 2024 à Lyon
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD D.
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Wel aantal foutmeldingen, verder goede service
Avis du , suite à une expérience du par LARA V.
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A ouvert très tard, les reventes pour le concert de Taylor Swift et surtout le site bug pas mal lorsqu’il est surchargé… mais cela dit bonne plate-forme de revente de manière générale
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
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Ras Excellent site Très réactif et facile
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Site très PRATIQUE; Possibilité d'assurances.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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Top! C’est pratique et sécurisé! Je recommande fortement à tout le monde!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait plusieurs fois que j'utilise le site aucun problème rapidité facilité
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRETTE C.
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Trop de beugs, une telle entreprise devrait pouvoir avoir une énorme capacité de personne leur site mais toujours pas.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Légère attente pour la confirmation de l'achat mais sinon satisfaite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
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Plateforme qui beug beaucoup quand un nombre important de personnes est connecté
Avis du , suite à une expérience du par ZOFIA P.
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Simple et rapide et surtout de confiance
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.
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Connectée 5h avant l’ouverture de la billetterie et je me retrouve la 265737 dans la queue. Aucun sens
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA C.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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suite à une erreur de ma part j'ai obtenu très vite une réponse à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par JOSY L.
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Super, sauf lors des grosses mise en vente, le site bug énormément
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Facile, rapide, efficace, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par LUIS M.
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While the process was easy I experienced multiple technical difficulties which made me start the process multiple times.
Avis du , suite à une expérience du par MOSI H.
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Venue and seating plans are clear, getting a ticket is simple and easy. The only problem is Tickemaster charges too many fees. I chose to print my ticket at home and even that has a fee! I mean come on, I’ll be using my own printer which is already paid for!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALISIA K.
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C est un site facile et simple je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Je recommande le service de Ticketmaster. Tout était très simple d’utilisation. J’ai hâte d’assister à l’événement
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le principe de s’inscrire pour espérer recevoir un code pour seulement avoir accès à la vente et à une file d’attente est ridicule mais le reste du processus est bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai eu mes tickets de concert grâce à TM
Avis du , suite à une expérience du par JING J.
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Site très facile à utiliser et à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Simple et sérieux. Côté très pratique pour la sélection des places commandées sur plan
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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la premiere vente pour the eras tour etait tres castrofique pour la deuxieme j'ai ete bloquer impossible de valider mon achats pour les 4 dates hereusement la troisime a ete la bonne
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très satisfait de la rapidité et la confiance .
Avis du , suite à une expérience du par ELENA C.
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Pas de souci déjà réservé tout se passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Q.
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Site bien fait. Chargement rapide des billets.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Site facile d'accès. Les réservations se sont en quelques clics
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Site facile d’utilisation Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Site de réservation sérieux, plusieurs fois utilisé et pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Comme d'habitude, j'ai ma place, je comprends ce qu'il faut faire, je paie, je récupère le billet. c'est simplement bien !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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La facturation de 1.65€ en plus est-elle justifiée???
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
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Compliqué pour validation du paiement .. non justifié à mon avis
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait simple et efficace je passe souvent par ce site pour les billets
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Facile, fiable, rapide…….:……..:…………………,,,,,,………
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
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Je recommande, rapide, fiable et claire !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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L’achat des tickets est devenu simple sans problème comparé a 2019 ou il y avait plusieurs bug
Avis du , suite à une expérience du par WINMELLE H.
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parfait, je recommande. Achat facile et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ADAM M.
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Pratique (une fois le compte créé ) facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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Excellent rapide et top j’attends juste les eticket
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Bien mais bug trop souvent, plan pas assez précis
Avis du , suite à une expérience du par ELISA F.
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La compréhension du site internet est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.
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Réservation sur plan nickel E ticket dans la boîte Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND K.
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super tres facile a commande est tres vite
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO T.
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Site très fluide et la réservation se fait très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Très facilypout faire une réservation et payer en toute sécurité et facilité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Réservation très facile et processus rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bien. Je prends essentiellement mes billets sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Enormement de problèmes pour finaliser l’achat
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO C.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Achat rapide et sans difficulté Envoi immédiat des places
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Clair nette précis dans la commande des billets.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Achat de ticket facile et possibilité de réserver le parking en même temps
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Rapide efficace je recommande Ticketmaster Je travaille pourtant chez Leclerc Mais je préfère commander chez Ticketmaster
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.
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Le site en soit est très bien je n'ai rien à reprocher Cependant il m'est arrivé de vouloir prendre des billets lors de fortes affluence (concert de kpop en l'occurrence) et malheureusement chaque fois le site plante à cause du nombre de personne. Un problème à résoudre !!
Avis du , suite à une expérience du par MALISSIA B.
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Facile à commander, j apprécie le fait de voir les places assises
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Facile à reserver. Excellente expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA R.
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Je suis satisfaite du service. Je n'ai eu aucune difficulté lors de ma réservation.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Le site est clair et bien présenté mais il y a trop de bug encore lorsqu'il y a un grand flux de personnes (cf. Taylor Swift ou les concerts de Kpop en général, même le gala des pièces jaunes a subi ce bug), or cela c'est plutôt bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Solde de dernière minute + choix des places pas forcément proposés sur les autres sites
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Site peu convivial. Les informations à saisir ne laissent pas de place à la souplesse. Corriger est long.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Parfait! Clair et rapide, bonne solution pour les réservations.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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Acquistare è stato facile e intuitivo non ci ho messo molto, però vi prego ampliare i metodi di pagamento, surreale che al 2024 ancora non si possa pagare con PayPal
Avis du , suite à une expérience du par CHIARA R.
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Rapidité de la commande. logiciel ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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site très perfomant ce qui est dommage c est qu on ne peut pas régler si on n a pas une mastercard. mais c est peut etrre normal vous devez etre international
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas ergonomique. Le site est resté bloqué ds les 90s. Visuellement très laid. Pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par SINDANU K.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Top incroyable rapide efficace on adore bon c’est long 40 caractères
Avis du , suite à une expérience du par SOUIDI N.
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O site é muito fácil e rápido de fazer a compra.
Avis du , suite à une expérience du par JEANE M.
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Très bon site. Celui que j’utilise le plus pour les réservations
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique