Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
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Évaluations clients
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La réservation pour Imagine Dragon à été une catastrophe. Des avant-ventes non fonctionnelles. Un panier impossible à valider. Je ne comprends pas une gestion de file d'attente pour que derrière le site soit débordé.
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat pour le concert d’imagine dragon à paris pour le 6 juillet 2025, je m’assure 3 fois de bien selectionner la bonne date. Plus de 5h de file d’attente alors que j’étais bien présent depuis l’ouverture de la billeterie et même bien avant( vous n’y pouvez pas grand chose car c’est plus l’engouement pour le groupe qui a ammener à celà) et arrive enfin mon tour et là on me donne que la date du 5 juillet et impossible d’accéder au 6 juillet… il ne restait que des places platinum pour le 5 juillet. J’ai donc retenter la file d’attente pour le 6 juillet et là je vois 170 000 personnes devant moi (alors qu’avec 56 000 personnes le matin j’avais déjà attendu 5 h avant d’acceder à la billeterie qui n’était pas la bonne). J’ai donc décider de mettre les places platinum du 5 dans mon panier et de cliquer sur le bouton autre commande et la magie… pas de file d’attente et j’ai pu acceder directement a la vente du dimanche 6 juillet ou j’ai eu des places en pelouse or…. Je pense que votre file d’attente doit etre retravailler et eviter les robots qui achètent des places automatique pour la revente ou des fans ayant déjà un billet pour le 5 et qui sont egoistes et en achete egalement pour le 6… vous avez les moyens de le faire car tout est nominatif… cela restreindra en tout cas les achats de ce type et permettra à plus de monde d’y accéder. Au final je suis satisfait car j’ai eu 4 places en pelouse or mais quel parcours du combattant…
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Un calvaire, devoir passer 5h sur votre site à galérer pour espérer avoir une chance d'avoir une place. Je ne comprends pas qu'en 2024 avec le recul que l'on a et l'expérience d'autres gros événement comme celui ci que votre site ne soit pas en mesure d'absorber le traffic sans beug.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Obligé de sélectionner d’entrée date et option (normal pack et platinum) sans passerelle après
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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- file d’attente très longue - quand on arrive sur la plateforme plus de place il faut rafraîchir constamment la page pour arriver à trouver des places pour les gros événements
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce site vend des billets partout dans la monde mais n'est toujours pas stable et a de nombreux bugs lors des ventes. C'est une catastrophe... Dommage qu'il n'y ait que ce site...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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obtenir une place pour un concert est devenu grâce à ticket master impossible avec des délais d'attentes énormes et des serveurs qui crachent
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Une première expérience réussi mais la deuxième… une catastrophe ! Le site qui plante toute les 15 minutes, une fois mon tour arrivé en file d’attente le site crois que je suis un robot sans me donner la possibilité de résoudre un captcha ou autre ! J’ai perdu ma place dans la liste, aucune possibilité d’avoir mes places et je ne peux plus du tout accéder au site sous prétexte que je suis un robot !! C’est une blague !? Ce site est une catastrophe une fois sur deux. Mauvaise expérience mais comme c’est la plateforme principale pour les places de concert… on fait avec, pas le choix !
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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Problème pour commander des places problèmes pour payer
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN Q.
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Ne gère pas le flux de personne. Beaucoup de bug pendant la transaction. J’avais déjà des tickets dans mon panier, qui a été vidé car le temps pour payer la commande s’est écoulé pendant que le site tournait dans le vide. J’ai du recommencer plusieurs fois pour réussir à valider un panier.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIE P.
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Expérience pas très agréable le site a planté plusieurs fois. Avec une fois sur la vente la possibilité d’acheter seulement 1 ou 2 billets sur les petits prix mais 4 sur les tarifs les plus chers. Et financement après plus de 3 heures d’attentes, j’arrive acheter des places en catégorie 3. Franchement expérience mitigée, je pense passer par d’autre site la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.
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Après 1 heure d'attente, shootée du site
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Le site à chaque mise en vente des billets pour des grands événements il n’est absolument pas fiable!!… il plante en continuation et acheter les billets devient une vraie galère!!!
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est une véritable catastrophe votre site, vous savez très bien que pour les gros concerts il va avoir des centaines de milliers de connexions en même temps, prenez des serveurs en , cela faciliterait l'accès aux concerts par les fans. Votre site plante sans arrêt avant, pendant, et post-sortie des places. Je trouve cela inadmissible qu'aujourd'hui, au 21ème siècle, vous n'êtes pas capables de mettre les moyens pour absorber cet afflux de personnes. C'était NETTEMENT mieux avant que vous exister...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Attribution arbitraire des places en file d’attente et bug au moment où on a enfin des places. Scandaleux.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Service précis et rapide Recherche simple
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Il y a eu énormément de problèmes lors de la vente des billets. Lors de la prévente c’était impossible d’accès au site et lors de la vente c’était compliqué d’acheter des billets. J’ai réussi à en prendre 2/4 à cause des problèmes du site. Le site est fiable mais pas encore au point pour les ventes.
Avis du , suite à une expérience du par MIRUNA L.
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Facile d'utilisation, reception des billets electroniques dans la foulée. C'est tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANE P.
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Je suis très contente du site TICKETMASTER. Offres importantes de spectacles et mises à jour fréquentes envoyées par mail. Possibilités d'utiliser la carte cadeau Ticketmaster pour n'importe quel spectacle. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Beaucoup de problème de chargement de la page avec le choix des billets
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.
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Facilité de commande,billets envoyés sur boite mail rapidement.Aucun problème pour l'impression.Prêt pour le concert!
Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.
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Trop de bug, j'ai cru ne jamais avoir mes billets. Et j'ai eu de la chance D'autre n'ont pas eu cette chance et se retrouve sans rien alors qu'ils étaient bien placé dans la liste d'attente
Avis du , suite à une expérience du par SWAN C.
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Un temps dans la queue d’attente absolument fantasque….
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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site efficace, plan des salles pratiques.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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vos serveur sont pourri , 10h d'attente pour avoir un crash , super
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
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Malgré l’abondance de demandes le site est super bien géré.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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Sur la prévente ca a buggé lors de mon tour et le 13 septembre 10h en file d attente mais j ai mon billet stade de France imagine dragons 🐲 par contre les prix sont fous
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
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Pour un événement aussi attendu je n’osais pas espérer des places mais après coup je reconnais que le site est très costaud et évite les fausses bonnes nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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C’était vraiment du grand n’importe quoi !! Quand j’ai enfin eu mes places après 6h à essayer d’actualiser, à éviter les erreurs 404. Je prend 2 places en catégorie 2 et elles sont même pas à côté ???? C’est illogique.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Une horreur ce site. Des bugs répétés et une attente infernale.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Achat de ticket concert , beaucoup de temps d’attend , mais forte demande pour les place s’est bien géré
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Très compliqué de réserver des places de concert
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Jusqu’à présent je n’ai rien à reprocher à ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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Très compliqué l’accès aux réservations. Même si nous comprenons le fait qu’il y ait énormément de demandes. 6h de file d’attente. Aucune logique car 65000eme sur la liste d’attente et finalement nous avons réussi à acheter des places alors que d’autres avant non
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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Trop de problèmes en cas de forte affluence
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Malgré le nombre important de connexions achat rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE H.
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Très mauvaise note car le temps est incroyablement long pour à la fin voir qu’il ne reste plus de ticket … quel est l’intérêt, qui plus est, il était écris 10minute d’attente au début et d’un coup c’est passé à 30, et après :plus d’une heure … j’ai attendu 3h pour a La fin ne pas avoir de place … le pire c’est que nul part c’est bien écris que le moyen de paiement pour les ticket « package » sont uniquement des ticket payant avec une Mastercard… c’est n’importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.
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Un site qui n est pas fichu de ne pas beuguer même pour les petits concerts. Aussi faire un système de code (envoyés qu à des personnes tirés au sort)obligatoire pour accéder à une vente comme pour le Eras tour est inadmissible. De plus le format des tickets (ex : E-ticket) est payant ce qui n est pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE L.
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Il va vraiment falloir régler les problèmes de serveurs, ce n’est pas normal qu’une fois après avoir validé mes coordonnées bancaires et le paiement auprès de ma banque, le site me renvoie directement sur mon panier comme si je n’avais suivi aucune étape, et de perdre ensuite ces places pour faute de temps. (Ça m’est arrivé 4 fois dans la même journée.)
Avis du , suite à une expérience du par A Q. *
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Trop d’attente quand il y a des gros concerts
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
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Instabilité impossibilité de savoir combien de ticket son dans des paniers sans avoir été acheté pour le moment. Les billets peuvent donc apparaître et disparaître a tout moment sans savoir dans quel catégorie il reste des billets
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Trop de bug, et trop de message d'erreur, site internet pas assez efficace quand il y a de grand événements
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile Rapide Efficace. Je recommande ce site pour l'achat de billet pour spectacle.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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Plantage complet - saturation serveur - même pour avoir le billet parking besoin de s'y reprendre a plusieurs fois et envoie par mail très tardif par rapport à la commande....
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Files d'attentes incohérentes, crashs, bugs en tout genre. La croix et la bannière pour avoir une place
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du temps pour choisir ses places. Seul bémol : plan inaffichable sur smartphone, sans doute à cause des connexions de plusieurs personnes !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Très satisfaite pour cette commande. Toutefois, en ce qui concerne la billetterie pour Imagine dragons, aucune information précisant en temps réel que les billets pour telle ou telle catégorie sont épuisés. Donc un nombre très impressionnant de personnes attend son tour dans la file d'attente et passe beaucoup de temps pour rien. Merci de mettre en place des compteurs visibles par tous
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Un service lamentable…. Temps d’attente long et aucune place au final !!
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY V.
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achat rapide et fiable, très contente !!
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
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Réservation rapide et facile Pratique pour les évènements à reserver
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Le souci est qu'il y a énormément de beug, ça devient extrêmement stressant d'acheter des places, s'en est asse ridicule quand on y pense mais les problèmes sont trop récurrents et toujours les mêmes.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE T.
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Billeterie qui gère mal l'affluence, propose des places non disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Réservé e-ticket, tout c'est bien passé. A voir le jour J.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Catastrophique comme d'habitude. J'ai eu beaucoup de chance d'avoir mes places mais site internet qui n'est pas capable de gérer l'influence de personnes. Message d'erreur sur erreur et à force d'actualisation et de patience on arrive parfois à voir la page souhaité. Ensuite obtenir les billets est encore une étape de plus. Mais une fois la commande terminé on est bien content d'avoir les billets. Et le reste est correct
Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.
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Sur 3 concerts que je viens de prendre ces 3 derniers jours, votre site a été bloqué et impossible de se connecter. J'ai dû me rabattre sur d'autres sites. Quel dommage car j'avais pris l'habitude sur votre site et c'était très bien. Mais là ce ne fut pas le cas. Dans l'espoir que vous allez pallier à cet incident, je referai une tentative de me connecter à votre site une prochaine fois... Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Vos services ne fonctionnent vraiment pas correctement. C'est toujours la même chose ... J'ai réussi à avoir les places que je voulais sur la dernière phase de vente mais pas aisément.. Lors de la première phase, j'avais réussi à avoir les places que je voulais, à payer, mais la validation de la commande n'a jamais fonctionnée... De plus, le site plante presque systématiquement lorsque c'est à notre tour d'accéder à la réservation. J'ai hâte qu'une autre plate-forme mieux que vous se mette en place... cela vous poussera peut être a enfin agir pour améliorer vos systèmes déplorables. Inadmissible en 2024...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
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Des pré ventes ou les places proposées ne sont pas à côté. Pareil Après la file d attente le jour J, il faut renouveler l opération des dizaines de fois pour trouver 2 places côte à côte... Vraiment pas clair et pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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J’ai actualisé au moins 500x dans l’espoir d’obtenir les places souhaitée Aucune prise en compte du flux
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Première commande buggée; confirmation reçue 1h30 après, pas de commande dans "mes commandes"alors qu'entre temps j'ai recommandé des tickets avec une confirmation directement lors de l’achat, je me retrouve donc avec 4 billets alors que je n'en ai besoin que de deux !!
Avis du , suite à une expérience du par NIL D.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
Réponse de nil D.SignalerEn effet, après avoir contacté le service client û geste commercial à été possible et tout est rentré dans l'ordre ! Merci pour votre réactivité
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Dommage qu'il faille réactualiser régulièrement pour obtenir le nombre de billets souhaitez, mais bon site marchant.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Lors de la mise en vente des billets pour le concert de Indochine le 14/09/24, je n'ai jamais réussi à passer au paiement des places attribuées. Lors du choix du moyen de paiement le site ne réagissait.pas et ne me dirigeait pas vers le paiement alors que le décompte de temps pour finaliser la transaction continuait lui de défiler jusqu'à arriver à zéro et que mon panier soit vidé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE M.
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Une catastrophe la dernière mise en vente de imagine dragons, lien de la prévente très bien mais après beaucoup d’attente et une fois que ça fonctionne la page affiche erreur puis tout épuisé (même quand très bien placé le lendemain pour la vente officielle). Réussi à trouver 2 places puis impossible de payer. Réussi finalement au bout d’1h30 alors que le temps d’attente estimait 10min… trop de personnes achètent pour revente également cets un gros problème Sinon la plateforme est simple
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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1 mn de durée de vie des serveurs lors d'un évènement . Scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Le site est constamment en train de planter. Pendant ma réservation j'ai du rafraîchir la page au moins 6 fois même au moment du paiement ! J'ai eu peur de perdre mes places d'autant plus que les 10 minutes d'accès au panier continuaient de défiler. Site à revoir car il n'est pas au point pour les achats de billets.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Efficace Places concerts obtenues grâce à ce site très opérationnel !
Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.
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Beaucoup trop de problème lors de la vente de place de concert
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Entre le site qui beug... ou le faite de te retrouver directement sur les ventes platium ou les places sont mais mega plus cher... on se fait arnaque en faite...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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Site simple et efficace. Possibilité de Booker facilement un concert, spectacle etc...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC W.
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Compliqué d’obtenir des places car le site ne résiste pas à l’affluence importante et ça crash souvent même quand on a réussi à mettre un place dans son panier.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA D.
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Bof... Achat d'un billet pour le concert d'Imagine Dragons du 6 juillet 2025 au Stade de France. La file d'attente n'ouvre que 3-4 minutes avant l'heure avec un placement totalement aléatoire. Un ami connecté depuis plus longtemps que moi avait une place derrière... le capchat est trop long et pénible, qui cliqué encore sur des vélos, des bus, des feux ou autres 5 fois de suite ? Et une fous arrivé sur la page d'achat, le site ne répondait pas ou alors très mal. J'avais réussi à mettre une place dans mon panier et elle a disparu au moment du paiement. J'ai eu de la chance car votre site a totalement arrêté de répondre pendant 5 minutes et, à son retour en ligne, j'ai été suffisamment rapide pour pouvoir prendre une place. Bref si j'ai réussi à faire mon achat, c'est uniquement par chance...
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Bug constant, prévente ratée, si l'on achète pas un pack on n'obtient rien !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Beaucoup trop de problèmes pour obtenir les places une fois qu’on a sélectionné nos places par le moment obligé de relancer à plusieurs reprises
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN C.
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La vente c'est mal passé car ça s'arrête tout le temps
Avis du , suite à une expérience du par ANA C.
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File d attente à la 2000 ème environ et lors de mon tour le site plante Et je dois recommencer
Avis du , suite à une expérience du par 2550662563112 D.
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Ce n'est pas normal qu'un site qui est censé recevoir beaucoup de trafic crash a chaque fois qu'un groupe connu met en vente des places. J'ai loupé des ventes à de multiples reprises à cause de ça et c'est une source de stress et de frustration qui ne devrait pas arriver. Et malheureusement ticketmaster a le monopole des places car les concurrents ont rarement les catégories souhaités.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Le site ne marchent jamais lors de forte affluences. La prochaine fois j’irai directement sur le site du stade concerné
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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2h pour réserver 2 billets de concert. Aucune visibilité sur le nombre de places restantes par catégorie. Pas de possibilité de revendre les billets sur le site et support client qui n'aide pas beaucoup... bref à ne pas recommander
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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Car, le jeudi 12 Septembre, le site a planté quand j'ai voulu réservé des places. mais le lendemain, j'ai eu la chance de pouvoir avoir des places.
Avis du , suite à une expérience du par PETITIMBERT P.
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Service catastrophique lors de l'achat de billet, site en erreur à chaque nouvelle page affichée, obliger de prendre l'assurance pour réussir à passer à la page suivante, chronomètre qui vous met la pression pour finaliser la commande alors même que vous vous débattez pour essayer de le faire. Pire expérience d'achat de ma vie.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Bonjour je vous décerne cette note car je devais prendre une place pelouse à 84 euros je m’étais même connecter 1h avant la mise en vente et au final le site n’avait que beugue et j’ai du pendre une place à 168 euros
Avis du , suite à une expérience du par DONOVAN D.
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Site qui plante dès que l’on peut accéder à la vente. Obligé de réactualiser à chaque étape et plusieurs fois avec le risque de perdre sa place dans la file et les tickets de concert.
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
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Le site m'a éjectée au moment où je devais prendre mes billets. Je n'ai jamais pu y retourner et me suis retrouvée une 2nd fois en liste d'attente pour les pré-vente d'un concert. J'ai perdu les places abordables que j'aurais pu avoir et ai pris des places pack vip (2x plus chers) pour pouvoir aller voir le concert. Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAMILLE P.
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Site incapable de gérer les grosses affluences. Au moment de la confirmation de paiement le site commence à ralentir puis bugger, évidemment qd on finit par rafraîchir la page le panier a été vidé. Bref réussir à acheter des places relève du hasard sauf qu’on passe une heure en stress derrière son écran…
Avis du , suite à une expérience du par Q J. *
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Nickel en terme de sécurité et complétion d'information mais pour les gros événements trop de problème de flux réseau avec des erreurs 502,404 et autres lags
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN H.
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Site qui ne marche pas lorsqu’on essaie d’acheter des tickets
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Y.
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Site qui plante à chaque grosse vente. Horrible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.
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Le site ne fonctionne pas. Dès qu'il y a trop de monde il plante, il supprime les commandes
Avis du , suite à une expérience du par LILA F.
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Le site n’a pas fonctionné correctement, une page erreur 404 s’affichait je ne pouvais pas avoir accès aux places de concert alors que j’étais bien placée dans la file d’attente. 4h plus tard, encore une erreur technique au moment de l’achat j’ai malheureusement acheté deux fois mes places de concert. Je ne suis pas du tout contente de mon expérience, ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec Ticketmaster que ce soit pour des ventes ou des préventes artistes.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA P.
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au départ 847 sur la file d'attente, puis sans rafraichir la page, je me retrouve plus de 70 000 ème c'est du grand n'importe quoi! de plus une fois que l'on peut accéder à la vente le site plante et impossible de valider mon panier pourtant j'avais mis des places dedans et j'avais normalement 7 min pour les payer... une honte ce site ! de plus les tarifs évoluent en fonction de la demande donc on se retrouve à payer des places en fosses affichées à la base à 67,50 euros et au final on doit payer 84 euros ! tout ça uniquement pour le chiffre d'affaire du site et non pas pour les artistes. c'est tout simplement honteux !
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compliquée la connexion, stressante car ça me demandait de réactualiser la page mais j'avais peur de perdre ma place dans la file et puis pour le paiement ça a buggué également
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est très facile et pratique d’acheter des billets pour le concert.
Avis du , suite à une expérience du par TARU K.
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Si concert a succès Temps d'accès trop long ou Bug souvent. Problème rafraîchissement de fenêtre quand on veut modifier sa place Ticketmaster est presque en situation de monopole donc oblige de commander via votre site. Moins de possibilité d'avoir des places
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Bonjour, devant la saturation du site au moment de la pre-vente Imagine Dragons Décines Charpieu, j'ai été renvoyée en page d'accueil si souvent même avoir validé ma commande que je n'ai compris que 8h plus tard (en recevant par mail les billets d'une de mes validations non confirmée) que 2 de mes tentatives de commande avaient été prises en compte au lieu d'une. Résultat, je me retrouve avec 2 billets de trop et un joli trou dans mon compte en banque. J'espère que ticketmaster acceptera de reprendre ces 2 billets de trop pour moi....
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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J’ai acheté des places pour covertramp à Avignon et je me retrouve avec des places à Bourges ! J’ai perdu 149€ car impossible d’avoir une réponse du service après vente j’ai du racheter des places !!! 159 € …
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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File d'attente interminable bien que connexion 1 heure avant le début de la mise en vente. Une fois mon tour arrivé, une page d'erreur s'affiche, ou alors la page tourne carrément dans le vide. Actualisations sans cesse pour tomber sans cesse sur une page d'erreur ou autre problème, sans jamais arriver sur la réservation de billet.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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J’apprécie Ticketmaster Juste dommage que ça mouline quand on veut acheter des places sûrement dû à une grosse affluence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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C'était super dur d'avoir des tickets pour imagine dragons, je n'ai jamais vu autant de bug sur le site
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avec quelques problèmes, mais il y avait des solutions.
Avis du , suite à une expérience du par JAZMIN S.
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Comme a chaque gros concerts, billetterie qui plante, longues files d'attente et les Platinum a des tarifs scandaleux !!
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.
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Regardez les commentaires sur X, ça résume bien la situation ces dernières années : des listes d'attentes qui n'ont aucune règle, le site qui crash malgré l'attente. Après, vous avez le monopole là-dessus, vous avez tous les droits. Mais faire la bonne chose apporte toujours plus qu'être le maître, sachez-le.
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN P.
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