Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
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Évaluations clients
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Usage Facile et convivial. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH Z.
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J'ai eu quelques difficultés à enregistrer le mot de passe, il y avait trop de frais supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par CANDIDA M.
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Trop contente d'avoir pu avoir des billets.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE E.
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Pas assez de temps pour faire une compte.
Avis du , suite à une expérience du par HARMONY T.
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je n'ai pas pu ajouter mon ticket de concert sur l'appli Fan Wallet
Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.
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parfait rapide et efficace avec decompte ok
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible d’accéder à mon compte pour récupérer mon billet
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Site d’achat billet spectacle. Très bonne expérience. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Je me connecte a mon compte uniquement par ma boite mail pas d'appli clair et facile a charger ou je ne l'ai pas trouvée ce qui est pire Mais une fois dans son compte cela fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Très bien, juste l’obligation d’ouvrir un compte me déplaît donc 1 étoile en moins
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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J'adore prendre mes places ici, je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N.
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Je trouve que pour mon dernier achat ce n'était pas top car attente et place non vue au moment de l achat. Je privilégie toujours votre sîte justement pour voir ma place ....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Beaucoup trop pour valider un paiement pour concert
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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tres bien, site optimal pour reserver des billets
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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Site simple d'utilisation et Sécurisé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.
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Je suis désolé mais rester 24h dans le décompte pour au final me mettre loin dans la file d’attente c’est du grand n’importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par REMY Q.
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J’ai réussi à avoir une place pour Jul à 19h donc trop contente
Avis du , suite à une expérience du par MALAK E.
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Le site est très bien mais j’ai un doute sur la manière de recevoir la place de concert que j’ai acheté pour le concert de jul…on me dit que je dois télécharger une appli et que je recevrai ma place quelques jours avant le concert…je préférerais recevoir ma place directement et me dire qu’il n’y a pas de soucis surtout au prix de la place
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client inutile Merci pour votre réponse mais vous n'avez pas du tout répondu à ma question qui était de avoir si je pourrais remettre en vente les places que j'ai achetées vue que je n'ai trouvé nulle part mention de leur possible revente. Je vous avais envoyé le détail de ma commande, ce serait donc bien pour les personnes qui cherchent de l'aide puissent avoir une réponse précise à leur soucis et non une réponse générale que l'on trouve déjà sur le site. A l'inquiétude cela ajoute de l'énervement car j'ai quant même payée 400€ et que j'ai l'habitude de passer par votre site, c'est là que j'ai fait toutes mes réservation l'été dernier à New York. Belle journée à vous, Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Excellent site de billettrie Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HAFID O.
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Très bonne expérience our l achat d e place et d’autan tolus que le site étai pris d assaut. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
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Top de bug j’ai eu des places dès l’ouverture de la billetterie puis ça a mis complet j’ai dû actualisé jusqu’à 18h
Avis du , suite à une expérience du par YANIS I.
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Parfait tres satisfaisant j’utilise souvent se site pour prendre des places de concert
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel parfait pour la commande de billet
Avis du , suite à une expérience du par NOAH B.
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trop bien j'ai eu mes places pour jul je vous aime trop merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Le site beug de ouf j’ai mis 30min pour avoir 1 place ça m’étais que c’était libre mais que la catégorie demande n’était pas disponible et heureusement que j’ai persister j’ai eu ma place
Avis du , suite à une expérience du par LYSA M.
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Bug sur un trop gros nombre de connexion. Fil d'attente qui n'évolue pas pareil d'une personne a l'autre...
Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL G.
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Journée très compliquée avec beaucoup de rebondissements de 10h à 16h30 pour 2 billets même pas cote à côte mais j’ai mes 2 billets youpi
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Juste temps d’attente un peu long et souhaiterais la possibilité d’exporter mes billets dans wallet de Apple
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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En dehors du délais d’attente ( lié à l’artiste) tout s’est très bien déroulé, choix de billet paiement etc. Petit bémol frais pour billet électronique ???
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.
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Parcours du combattant pour obtenir des billets pour jul
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Site très bien expliqué, ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Ticketmaster est simple d'utilisation, le processus de réservation et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Catastrophique la file d’attente, le site qui saute alors qu’on est sur la page enfin après des heures d’attente. Places épuisé puis lorsqu’on rafraîchit indéfiniment des places apparaissent enfin après 7H …
Avis du , suite à une expérience du par N Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien passer pour moi j’ai réussie à acheter mes places
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS M.
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Temps d’attente trop long et site mal fait qui veut trop
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Très compliqué d'obtenir un billet même arrivé en bout de fil d'attente une fois que l'on a pu choisir le seul billet qu'il restait il a fallu insister pour l'obtenir. Après une fois le billet acheté tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré la longue attente (plusieurs heures ) et malgré les temps impartis pour finaliser la commande , il a fallu s’y prendre à plusieurs fois pour bénéficier de places de concert sans avoir la possibilité de faire un réel choix . Résultats : des achats hors budget acté qu’il me tenait à court de faire plaisir à mes ados . Si les places avaient été pour moi , je n’aurait pas donné suite à mon achat .
Avis du , suite à une expérience du par HANEINE M.
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Très bon service, simple et rapide. Facilité d’achat
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Mail automatique en guise de reponse alors que ma demande comporte toutes les informations et references necessaires pour avoir une reponse claire. Rien ne remplace l’etre humain ( en tiut cas pas encore!)
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA G.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,
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Top je suis très content et satisfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED Y.
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La file d attente est trop longue malgré qu on se connecte tot pour les billets et on peux parfois s attendre à des bugg de la billeterie une fois notre tour arrivé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Beaucoup trop de bugs - accès compliqué……
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Parfait, on attend le jour J maintenant 🥰
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
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Malgré une file d’attente de plusieurs heures je suis satisfaite que le site n’ai pas buggé, la rapidité d’achat, je recommande évidement
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site ou j ai déjà fait des commande jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Super malgré le nombre de connexion ce fut assez stable
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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Après de longues minutes à attendre dans une file d’attente pour enfin avoir de places. Le paiement avec ma CB n’a pas fonctionné et il ne m’a pas été proposé d’utiliser une autre CB, j’ai du repartir en file d’attente pour au final ne pas avoir de place. Très mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Site très correct Après vue que c était pour jul un peu trop de pression lol
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Très bon site pour acheter des places de concert
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA B.
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Très bon site je recommande je n’ai jamais eux de soucis
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE M.
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ma commande s’est effectuée rapidement sans bug alors que c’était pour le concert de jul ou l’affluence était énorme je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La file d’attente était très très longue mais j’ai obtenu les places souhaitées.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
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Menu pas assez beau, il faut que ça soit plus jolie et agréable à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par RONAN K.
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Pas trop top plusieurs bog a rectifier sinon pas mal.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
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Pourquoi ne pas faire les listes d’attentes en fonction de l’arrivée sur le site , comme stade de France par exemple En cas d’affluence je ne recommande pas ce site
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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J ai attendu longtemps et je n ai pu prendre qu un billet pour ma fille qui est d ailleurs à mon Nom. Je trouve ça dommage de ne pas avoir la possibilité de prendre 2 billets . Bref et la file d attente augmente même lorsque nous sommes déjà dedans, c est assez incohérent. Sinon la réservation est assez intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Tres difficile surtout pour le concert de jul mais ce n est pas votre faute. Tres bon site reactif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Très long avec le mot de passe tres compliqué à créer
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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👍👍 parfait,rien à redire.tres bon site ........ ..........
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA A.
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Rien a redire a ce jour . Ma réservation s est effectuée, dans une longue attente du au monde souhaitant assister au concert .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Le système Wallet me fait peur (pas confiance). je prends mes tickets depuis mon ordinateur pour ma fille. il faut donc ensuite envoyer le "billet" sur un portable. Si Perte, Casse, Quid ? Si soucis dernière minute faire profiter un autre ? Bref sensation d'avoir acheté une place que je n'ai pas. Et parfois pas noté épuisé mais fonctionne pas.... du coup pris qu'une place et pas deux. Mis à part cela j'ai toujours été satisfait par le passé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Idéal pour les petits spectacles ou concerts Pour les gros concerts c est plus compliqué mais la gestion n est pas facile à faire je pense ! Il serait préférable de nous dire tout de suite il y a plus de places que de rester 10h devant son ordi
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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huioinokui,çiu;,i. bhiobb. ubibyuiytvsgcezqsyfnhmoi
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Changez de serveurs svp c’est horrible on était 4000 en file d’attente tout à planté on a du attendre 3 h
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré un temps d attente très long, pour un concert ultra prisé. J ai réussi à avoir 2 places.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Connecté tôt mais place de manière aléatoire dans la file d’attente. Tout le monde sait que le site va être pris d’assaut mais les serveurs ne sont toujours pas à la hauteur. Résultat j’ai du prendre les places les plus chères car il ne restait que ça
Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT C.
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Très satisfaite ,c est un peu long mais au final je satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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trop contente de mon achat ticket master
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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petit bug pardonner car j’ai eu mes places et justifier vue le nombre de personne connecter
Avis du , suite à une expérience du par SAAD S.
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bien expliquée , le site es bien clair , faciliter d’accès au site
Avis du , suite à une expérience du par MANON H.
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C UN BON JUL MERCI JUL C UN BON UN VRAI BON
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Expérience assez négative lors de l'achat d'une place pour le concert de jul au stade de france, lors de la prévente, le site m'a empeché de commander avec mon compte déjà créé et donc impossible de confirmer chaque place que j'avais dans mon panier et donc je n'ai pas réussi à obtenir ma place, j'ai réussi à l'obtenir le vendredi par miracle en restant assez longtemps sur la billetterie.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Très bien Facile à utiliser malgré le temps d’attente très long pour Jul
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Meilleur site pour réserver des places de spectacles ou concert
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A.
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Oui je recommanderais ticket master juste quand c’est des gros artiste comme jul ça bug beaucoup trop
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Tout étais top l’achat j’ai galérais un peu au debut mais apres j’ai pu avoir mes tickets
Avis du , suite à une expérience du par KHATTABI Z.
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File d'attente pour avoir des okaces, j'ai perdu mabplace car la page ne s'est pas réactualisée et aucun loyen de revenir en arrière sans tout perdre, ensuite, j'ai enfin pu accéder aux billets et au moment de choisir, malgré la possibilité de selectionner certaines places, au moment de valider il était indiqué plus de okace disponible...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très simple à utiliser mais des bugs.. en même temps avec plusieurs millions de connexions c'est compréhensible.. bref avec mon fils on va voir JuJul
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Parfait, juste beaucoup d’attente au préalable
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.
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Très bien comme à chaque fois, que ce soit un achat direct, en file d'attente que l'on a des places ou pas..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Nombreux beug et plantage au moment de commander des places … insupportable
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On a pas le temps de bien choisir ce que l’on veut quand il y a un chronomètre donc c’est très fréquent qu’il y ait des erreurs…
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
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Site qui beug, liste d’attente un peu aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Parfait aucun soucis au niveau de paiement et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.
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ca beug tjrs au moments importants quand on dois valider
Avis du , suite à une expérience du par JULES N.
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Merci ticket master pour les files d’attentes organisé
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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A bien fonctionné pour cette commande . Délai de attente assez long mais achat de billets reussi
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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La file d'attente... et le site beguer mais sinon super !!
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE J.
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Je suis content de mon achat et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AHMET S.
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Connecte à 9h30 pour une ouverture de vente à 10 h incroyable 2100 dans la file d’attente
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA A.
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Site fiable, démarches simples à faire et site proposant les meilleures places
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
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Bonne plateforme de vente, le site est facile a comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rapide simple je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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le système de fil d’attente est très aléatoire, tout ce joue à la chance cette fois ci nous avons eu de la chance !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Facile d'emploi et réactivité vis à vis des besoins exprimés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Le site crash énormément ce qui est très handicapant pour pouvoir espérer avoir des places pour certains artistes
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Top j’ai eu mes places pour Jul c’est le principal
Avis du , suite à une expérience du par FIONA F.
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Très simple d’utilisation. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Le ticket acheté était invalide lors du passage
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous sommes désolés pour le désagrement et sommes heureux que vous ayez pu profiter du spectacle. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,
Avis affichés par ordre chronologique