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Avis clients de ticketmaster.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 11164 avis obtenus sur les 12 derniers mois

75151 avis depuis le 27/11/2014

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icon sparkle Résumé des avis

Le site est apprécié pour sa simplicité d'utilisation et la rapidité du processus de réservation, rendant l'achat de billets pour des concerts très pratique. Les utilisateurs soulignent également la clarté des informations et l'efficacité de l'application, ce qui contribue à une expérience globale positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Ticketnet / Ticketmaster France À propos d’Avis Vérifiés

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

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Le site est apprécié pour sa simplicité d'utilisation et la rapidité du processus de réservation, rendant l'achat de billets pour des concerts très pratique. Les utilisateurs soulignent également la clarté des informations et l'efficacité de l'application, ce qui contribue à une expérience globale positive.

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Sur 7 concerts j’ai pu n’avoir des places que pour 3. Le site a crashé plusieurs fois et les places partent trop rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SHARAN S.

  • 5 / 5
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    Jamais de problème, très fiable, je resterai fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 1 / 5
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    J’ai acheter des place ce n’était pas noté que les places n’était pas à côté résultat je me retrouve avec des places que je ne sais pas quoi faire pfff

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE Q.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

    Réponse de Auriane QUEVAL
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    J’ai eu aucune réponse qui m’a aidé. Je souhaite être remboursé de ses places.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Possibilité de choisir sa place et la réservation prend moins de 5 mn

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 1 / 5
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    Experience client horrible du début a la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par HENDRIK C.

  • 5 / 5
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    Très facile d utilisation...............

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 3 / 5
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    Très compliqué de prendre des places de concerts car il y a souvent des dysfonctionnements sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace. Je recommande c’est fiable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL M.

  • 5 / 5
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    Pas de remarque, procédure de réservation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    simple et efficace, je suis abonné depuis longtemps et jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 1 / 5
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    Beug du site j’ai acheter les mauvaises places et tickets masters remboursé pas

    Avis du , suite à une expérience du par KAHINA A.

  • 5 / 5
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    C’est parfait rien à dire. Sauf le temps pour avoir réserver les place 5 minutes c’est pas assez. Mais sinon top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIANNE M.

  • 5 / 5
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    Faciles à commander possibilité de choisir ses places👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 4 / 5
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    Fluide et rapide. Je recommande très fortement

    Avis du , suite à une expérience du par HANDRICK L.

  • 5 / 5
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    Rapidité pour réserver,bonnes explications et détails

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 4 / 5
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    Bien mais trop de problèmes lors des évènements à forte affluence

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 3 / 5
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    Facturer le fait d envoyer les billets par mail n’est pas normal je trouve

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE F.

  • 3 / 5
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    vous dites qu’on peut acheter jusqu’à 8 places par personne mais c’est faux j’ai jms réussi à prendre plus qu’une place

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F.

  • 5 / 5
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    Mon expérience s'est déroulée sans problème sur ce site. Jai pu imprimer mes billets électronique à l'issue de la commande, tout est ok pour ma 1er visite sur ce site. Je recommande 👌

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé le site vraiment agréable à utiliser : tout est intuitif, bien organisé et les pages se chargent rapidement. Simple, efficace et sans prise de tête !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 4 / 5
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    jai eu ma place mais cetait quand meme la guerre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
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    Bjr, les commandes se font rapidement. En ce qui me concerne, Je suis satisfaire. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.

  • 5 / 5
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    R.A.S. comme d'habitude c'est parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 5 / 5
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    Site très pratique et simple à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide meme pour le choix des places

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOE P.

  • 5 / 5
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    J'ai juste une petite remarque, tout les billets sont à mon nom et je n'assisterai pas au concert, c'est des cadeaux pour mes enfants et petits enfants. J'espère que cela ne posera pas de problème pour l'entrée.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile et rapide pour pouvoir profiter de tous les spectacles proposés

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    Très bien et sans problème. Rapide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Pour le moment jamais eu de soucis. Plusieurs concerts de réservé ! RAS sur le payement . Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 4 / 5
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    problemes pour acheter les places pour le défilé du 27 janvier! j ai du m y reprendre à plusieurs fois! on me signalait que c était complet !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 5 / 5
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    Commande fluide et sans problèmes. Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par ANCELIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien et très pratique. j’aime le fait que l’on peut réserver sur plan de la salle.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Tout est rapide et parfait.reception des billets très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Tout est rapide et efficace. On comprend facilement ce qu'on doit faire.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY L.

  • 5 / 5
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    Très efficace, je n’ai pas eut de crash et la page s’actualise tout seul lorsque la vente débute. De plus, l’application fanwallet est pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par RINA A.

  • 4 / 5
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    On the first attempt, there was a payment error and I had to start over, but being a very popular event, I suppose that probably many people were accessing the site at the same time. Apart from that, the site is quite intuitive, and the purchase process is simple. I chose m-ticket and it was also easy to download the ticket to the Fan Wallet.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est simple,. J'ai réservé mes places sur le plan de la salle. Uniquement les places disponibles sont sélectionnables. J'ai reçu immédiatement mes tickets !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.

  • 5 / 5
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    J'ai l'habitude de ce site..toujours rapide clair nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation. Fluide. Rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.

  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation , possibilité de choisir sa place.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 4 / 5
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    Bonjour, j ai eu un peu de mal a comprendre au début sur le plan scène, comment choisir et réserver la place pour le concert. C'est les places qui sont de couleur qui sont disponible. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    ............................................

    Avis du , suite à une expérience du par ROSHANI T.

  • 4 / 5
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    Simple d'utilisation, le seul point négatif c'est le volume de demandes par rapport au nombre de place dans les salles de concert.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Le hasard a fait que j ai trouvé une place pour Lady Gaga tellement content un peu chere quand même .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Site très pratique et efficace Je n ai rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE L.

  • 1 / 5
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    Le site crash au moment du payement. Site qui beug énormément lorsqu’il y a de vitre connexion et ce problème n’a toujours pas été réglé, cela est décevant

    Avis du , suite à une expérience du par COLLEEN J.

  • 5 / 5
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    Utilisation et accès facile et rapide. Paiement securisé.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 1 / 5
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    Places de concert très chères, difficile à obtenir, site qui plante régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE V.

  • 2 / 5
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    Le site crash à chaque fois, le serveur ne soutient pas un flux important d'utilisateur simultané, forçant certains fans à se faire éjecter de la plateforme ou de la file d'attente sans raison. De plus des billets s'affichent comme existant quand ils sont déjà dans le panier de quelqu'un d'autre. Le site a besoin d'être plus dynamique au lieu de devoir rafraichir la page à chaque fois pour avoir une update, il faut que les modifications soit faites en direct. Un stress énorme pour obtenir un billet, à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G.

  • 5 / 5
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    Très rapide et sûr. On a toujours le choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 1 / 5
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    Criminel, 1 étoile c'est déja trop mais je la met pour au moins le respect des horaires (si on compte pas les bug evidemment)

    Avis du , suite à une expérience du par NELIA G.

  • 3 / 5
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    Ça aurait pu bien se passer sans le message d'erreur qui s'est affiché dès que je voulais valider ma commande avec l'assurance annulation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Difficultés pour finaliser la commande. Plusieurs essais nécessaires. Pas de possibilité de choisir des places consécutives, ou alors ce n’est pas indiqué. Problème lors de la création du compte. Également plusieurs tentatives nécessaires. Messages d’erreur pas assez clairs (vérifiez vos données ??).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 4 / 5
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    Difficile de compléter l’achat, le site a été beaucoup d’erreur

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Réservation parfois compliquée lors de grande influence

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour l'achat de billet ..................................

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 4 / 5
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    Pour ce concert, ça a été rapide. Je n'ai pas trop attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par O O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien de négatif ! Service parfait . A recommander .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    La procédure de commande et d'acquisition des billets est simple et commode

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 1 / 5
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    Cela devient très difficile d’obtenir des places pour n’importe quel concert mis en ligne par Ticket Master. Il faut changer le système de file d’attente et d’obtention des tickets. Parfois faire la queue pendant 2h avant la vente ne suffit pas pour avoir des places. Exemples : concert de Bad Bunny en France, TheWeekend, Aya Nakamura, David Guetta

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
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    Bien mais tjrs beaucoup de monde donc pas les places voulue même en arrivant avant 10h

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Super service site fluide et très lisibles

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    J'utilise ticketmaster occasionnement. Pour une entrée de salon ça va, plus compliqué pour moi pour des places de spectacle.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G.

  • 5 / 5
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    Très pratique et rapide malgré un petit bug lors du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Service efficace, rapide et simple d’emploi

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Expérience fluide et efficace. Je repasserai par ce site pour mes prochains achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé une catégorie et j’ai eu des places pour une autre

    Avis du , suite à une expérience du par DIARRY L.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

    Réponse de Diarry LY
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    Oui tout est bon merci

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  • 4 / 5
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    Site rapide et efficace Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    service de bonne qualité simple et clair. il devrait être gratuit voire financé par les producteurs de spectacles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Y.

  • 5 / 5
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    Entièrement statisfaite de vos services. Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Non ça va, j’ai bien aimé parfait les achats et tout non c’est tranquille

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Efficace améliorer le système poursignifierque certainscréneauxde tarifsnesontplusdisponibles!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUILHEM S.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise. L'expérience en ligne pour l'achat de billets est catastrophique. Entre l'attente, l'incompréhension face aux billets vendus alors qu'en rafraîchissant la page ils redeviennent disponibles... Difficulté à acheter les billets

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Déjà acheter sur votre site et toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Réservation très facile à faire et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA M.

  • 4 / 5
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    Il est facile de prendre des places sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par COLINE C.

  • 5 / 5
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    Pas du tout compliqué. Mail avec les billets de suite disponibles. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    site très facile à utiliser. très bien. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    BIEN DOMMAGE QU IL NE DONNE PAS LES PACES COTE A COTE AU PREMIER COUP

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    R A S Vite cherche , vite trouve Merci / a bientot

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation et aucun problème rencontré tout au long du processus d’achat

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien très simple. Site très pratique et avec beaucoup d information

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Deuxième fois en un an que je commande sur le site, rapide, clair, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA E.

  • 5 / 5
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    très bien, longue attente pour accéder au billet mais a cause du monde sur la file d'attente le temps pour saisir les informations devrait être rallongé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    Tres bon site pr l'achat des places de concert

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 4 / 5
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    Rapide et facile d'utilisation,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    j’adore le service et la billetterie est top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN T.

  • 4 / 5
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    J ai trouvé mon bonheur facilement Site clair et net jamais eu de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Tout s’est déroulé de façon très fluide, un peu,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

  • 5 / 5
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    Très facile. C’était une service exceptionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par LIBE B.

  • 5 / 5
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    ASSEZ FACILE DE TROUVER CE QU'ON CHERCHE

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 4 / 5
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    Des prix abordables Le seul bémol, le prix des tickets PDF

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Centrale de réservation facile à utiliser. J’y ai recours depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Jamais deçue, lorsque je réservé des places sur ticketmaster!!

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, tout reçu directement après paiement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 4 / 5
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    Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxvvvvvvtttfrresjgyuhnbvvy

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Très pratique rapide et toujours très réactif sur l’actualité des spectacles concerts

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 3 / 5
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    Dommage que on ne puisse pas choisir notre place elle est attribué automatiquement dans la catégorie choisi

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE G.

  • 5 / 5
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    Réservations sur site accès très facile et simple clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES S.

  • 4 / 5
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    Les événements proposés y sont très bien mais l’accès aux ventes demandées se fait difficilement mais j’arrive à avoir ce que je veux.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S.

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