Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11420 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation. Mail envoyé dans la minute qui suit avec les billets a imprimer. Il est également possible de les recevoir sur le téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 4 / 5
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    Plutôt bien organisé, mais des fois les sites crash

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO R.

  • 1 / 5
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    Cela fait plusieurs fois maintenant que j’achète des places de concert sur le site et c’est toujours le bazar. Le site internet plante tout le temps quand on achète des places et la connexion aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 2 / 5
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    C’est mal fait!!! Les places sont mises au fur et à mesure et il y a une impossibilité de réserver la place une fois affichée!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 4 / 5
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    Hyper rapide.mais pas réussi a avoir mes places en totalité pour ma petite famille 6 .heureusement qu une deuxième date à été mise et j ai obtenu mes places seulement 1 par 1 .pratiquement 8 h de connexion

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 2 / 5
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    beaucoup trop de beug pour un site qui a l’habitude de recevoir du monde, des vous n’êtes pas un robot avec les petites cases à coché de moto ect plus de 10 fois d’affilée, une limitation de billets beaucoup trop élevé pour la demande jusqu’à 8 pour ce weeknd alors que la demande est énorme, achat de place ou on se retrouve à l’autre bout du stade

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commandé régulièrement sur ce site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.

  • 1 / 5
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    je ne suis pas satisfaite de ticketmaster j’ai réussi à obtenir ce billet après moult beugs malgré le fait que j’étais parmi les premiers de la file d’attente. impossible de prendre un autre billet

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 1 / 5
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    Très pratique mais Pourriez vous me justifier la facturation de l'e-ticket à 1,65 euro, alors que c'est gratuit en magasin. Ma première impression est la suivante: C'est du vol! Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    L’expérience Ticketmaster est toujours parfaite, encore plus quand on gagne la guerre des tickets

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F.

  • 2 / 5
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    bugs, redirections non sollicitées, faux espoirs

    Avis du , suite à une expérience du par MAELIG M.

  • 1 / 5
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    Pourquoi laisser la file d’attente alors qu’il n’y a plus de place

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Rapide simple et efficace. Tout est clair, bien expliqué pour l’attribution et la localisation des places.

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY C.

  • 1 / 5
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    Code d’accès qui a été le même pour tous pour les préventes (inutiles puisque le code a fuité). Ouverture des ventes à 12h, billet acheté à 18h30 après avoir essayé des centaines de fois d’en trouver

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA L.

  • 1 / 5
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    Attente trop longtemps la nouvelle date inconnue il fallait 2 portables

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 3 / 5
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    C’était galère vraiment pour avoir des billets et la vérification de robot ça m’avait soûlé

    Avis du , suite à une expérience du par REMAN S.

  • 2 / 5
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    Ticket Master devrait mettre en place un système lorsqu’il n’y a plus de place la file d’attente s’arrête car plusieurs personnes que je connais et moi-même avons continué à faire la queue, mais lorsque nous avons atteint le site, il n’y avait plus de place, mais j’ai eu de la chance car j’ai réussi quand même à en obtenir malgré la difficulté. Je conseille donc vivement que Ticketmaster revoit toute son organisation lors de prévente et de vente de tickets car c’est catastrophique. Un point positif, c’est qu’une fois qu’on a des places dans notre panier, nous avons une durée qui les bloque, ce qui n’est pas le cas sur d’autres sites et c’est un point très positif, même si la durée est courte cela reste suffisant pour valider un paiement

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH O.

  • 4 / 5
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    Je pense que le nombre de places maximales et trop élevé mais vous devriez faire en sorte que les places exactes soient attribuées après pour pouvoir avoir des places côtés à côtés de ces proches si chacun a réussi à avoir une place

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR C.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté deux places de the weekend pour le concert le 11 juillet au parc des princes mes places ne sont pas l'une a coté de l'autres pourtant j'ai bien sélectionné les deux places dans la même colonne tout en appuyant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    C’était difficile d’avoir les places pour ce concert mais C l’artiste le coupable 😂 mais sinon au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHERIBIA NABILA B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace et fiable A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 1 / 5
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    Site qui n’a pas arrêté d’avoir des bugs, sûrement à cause d’une surcharge de personnes sur le site mais quand même…

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN H.

  • 5 / 5
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    Site fluide, premier site à proposer les concerts souhaités, malgré l’attente du compte à rebours

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je suis très heureuse de mon achats mais c’était galère à avoir des places, la file d’attente une vrai galère. Entre les gens qui mettent des billets dans leurs paniers pour qu’au final ne mm pas les achètes bref à revoir le système de vente svp

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Très mauvais pour les places de The weeknd des bug, places disponibles mais impossible de les prendres. Des qu’on rafraîchis ça nous refais la même chose en boucle j’ai du rester 2h pour réussir à que ça debug et récupérer 2 places. Svp réglez ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Tout parfait, jusqu’à l’obtention des billets

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    SITE TRÈS CLAIR ET FACILE D'UTILISATION ....

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.

  • 1 / 5
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    Site très mal géré lors des pré-ventes d’artistes internationaux.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE C.

  • 5 / 5
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    Tres bien, site rapide et efficace. Mais peut-être un peu trop de contrôle robot pour acheter un ticket.

    Avis du , suite à une expérience du par LILLY L.

  • 5 / 5
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    Super, parce que c'est rapide ! Le site est fiable et propose tout les concerts à la vente et puis on s'y retrouve facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOLAN D.

  • 5 / 5
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    Super, c'est génial, achat rapid et sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    J’ai réussi à avoir des places même en étant très loin dans la file d’attente !

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.

  • 1 / 5
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    2 places cat1 achetées, 151€ l’une pour avoir des places en fin de compte non comprises dans la cat1 sur le plan… et vendues comme visibilité réduite pour d’autres concerts… sachant que je suis en situation de handicap et que j’avais choisis la cat1 exprès… je suis en attente d’une réponse après avoir envoyé un mail, en espérant qu’il y ait un changement parce que là c’est vraiment inadmissible…

    Avis du , suite à une expérience du par EVA S.

  • 4 / 5
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    C'est bien les préventes puisque ça permet d'avoir des places avant la mise en vente générale des places. Cependant, serait-il possible d'améliorer la gestion de la file d'attente ? Je trouve ça fou d'avoir une file d'attente avec autant de personnes car une fois que c'est à notre tour, il n'y a plus de place. Heureusement, que j'ai persévéré et fini par en avoir !

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    pas assez clair, traumatisant, prévenir qu'il ne reste plus de tickets pour éviter de rester en liste d'attente pour rien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELLA M.

  • 4 / 5
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    Le concept de la file d'attente aléatoire est une bonne idée mais je oense qu'il faudrait épingler les revendeurs et les empêcher d'acheter des places... ça devient lourd de voir des places quadrupler de prix à cause des revendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA H.

  • 3 / 5
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    faire bénéficier des offres promotionnelles faites en direct par les sites en direct

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 3 / 5
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    LES PLACE DE THZE WEEK END SOS 300 000 MILE SUR LA FILS DATTENTE

    Avis du , suite à une expérience du par ERINE C.

  • 4 / 5
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    Bien mais le temps d’’attente est le seul problème

    Avis du , suite à une expérience du par SARA M.

  • 2 / 5
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    Très peu agréable d'utiliser la plateforme, surtout avec un flux si important de personnes

    Avis du , suite à une expérience du par A Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Il faut tout revoir sur la façon d’accéder à la file d’attente à la vente de ticket. Site sûrement dépassé par le nombre de personnes j’imagine mais quand même c’est bcp trop compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    La réservation est efficace. Cependant, il devrait y avoir un taux limité de personnes dans les fils d’attente pour les concerts afin d’éviter des réactualisations constantes.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Trop dur c'est la guerre beaucoup de bug lors de l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE B.

  • 5 / 5
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    It is very easy and intuitive to buy tickets on this site. I will surely recommend it to my friends.

    Avis du , suite à une expérience du par OVIDIU-BOGDAN N.

  • 1 / 5
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    Nul comme site vraiment la file d’attente qui n’a pas l’aire d’être une file d’attente vraiment nul nul nul

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 1 / 5
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    Rien ne va avec Ticketmaster. Ils profitent de leur monopole pour pratiquer des tarifs honteux, notamment par rapport aux frais de services et frais de revente (lorsque l’on remet à la revente un billet à 160€ et qu’il apparaît à 190€, on se demande qui mange les 30€ ! ). Mention spéciale à leur organisation catastrophique impactant des millions de personnes dans la réservation de leurs événements. Vivement la fin de ce monopole.

    Avis du , suite à une expérience du par T L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bon!!!!!!!!!!!!!!!!! super!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par KSHITI S.

  • 1 / 5
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    Le site crash régulièrement, et c'est trs dur d'obtenir des places de concert. Le système de revente est insupportable, les places devraient être nominatives et non revandables afin de limiter le marché de revente.

    Avis du , suite à une expérience du par TOM V.

  • 3 / 5
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    Temps d'attente très long plus des bugs. Mais fiable et sûr pour le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 1 / 5
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    Site internet qui bug alors qu’on sait très bien qu’il va y avoir du monde pour un gros concert… Quand on a les places dans le panier, elles sont sensées être réservées pendant 7 minutes, combien de fois mes places ont disparus de mon panier. Le concept des billets Platinium est juste une honte, pourquoi faire payer beaucoup plus cher un billet pour rien de plus et être assis à côté de personne qui ont payé le prix normal ? Tout ça pour répondre au besoin et à la demande ? Les billets Platinium sont à acheter en même temps que les billets normaux donc pourquoi en réserver pour les Platinium et ne pas tous les vendre au prix normal ? Ticket master est un site qui n’est pas fait pour les grosses ventes de concert, il devrait se recycler en un site pour des places dans des petits théâtres et là peut être il n’y aurait pas autant de bug. Si un jour, il y a un autre site concurrent à Ticketmaster, je n’aurai aucune hésitation à l’utiliser plutôt que Ticketmaster. Il n’y a rien de positif sur ce site…

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.

  • 5 / 5
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    2ème commande sur ticketmaster. J'ai réussi à obtenir des places de concert sans problème. Par contre j'ai mis des tickets en revente sur ticketmaster pour le concert de kendrick lammar et je n'ai toujours pas été remboursée. Donc déçue à ce niveau là. Mettre des coordonnées téléphoniques (numéro dédié) quand il s'agit d'un problème de ce genre.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas eu trop de mal à avoir des tickets mais le décompte était très long. La proposition de ticket était mélangée avec des tickets très cher, ce qui n'est pas très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.

  • 2 / 5
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    Je suis cliente de ce site depuis longtemps tout ce passait très bien et cette année je suis de plus en plus déçu des « bugs » on m’annule des places alors qu’une amie parvient a en avoir une heure après et là j’ai une réclamation en cours j’attends une réponse car les places que je reçois par mail non ni code barre ou QR code et aucune inscription dessus concernant les numéros de place

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser même si attente un peu longue (pas du tout la faute du site, mais du nombre de visiteurs)

    Avis du , suite à une expérience du par HANNAH M.

  • 3 / 5
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    J attend toujours une réponse car pour le moment je n ai pas de billet mais juste un justificatif quand aurais je mes e ticket pour cettte commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGELIQUE B.

  • 2 / 5
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    Beaucoup de beug pour y accéder et pour choisir sa place et très lent

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSSIA L.

  • 5 / 5
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    Plutôt simple et efficace un peu de stress pour confirmer mais rien de grave

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 3 / 5
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    Lors des files d'attente pour les ventes de billets pour les concerts, on devrait être mis au courant quand il n'y a plus de place à vendre. Cela nous éviterai d'attendre pendant parfois des heures.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA M.

  • 5 / 5
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    super j'ai eu mes places paiement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN M.

  • 5 / 5
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    Top très bien organisé fiable sécurisé !

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.

  • 4 / 5
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    Indications confuses - disponibilité et non disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par NADJA J.

  • 1 / 5
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    Toujours compliqué d’accéder aux ventes de grands événements. Le système de queue aléatoire est mal géré et le fait de pouvoir acheter 6 ou 8 places à la fois donne le champs libres aux escrocs.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 5 / 5
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    Un vrai plaisir à utiliser 🙂 Pratique et ludique, et en prime quelques surprises pour certaines dates de concert 😉

    Avis du , suite à une expérience du par ANGIE V.

  • 3 / 5
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    Jai réussi a avoir une place pour the weeknd mais après 3h d'attente, le nombre de personnes a la connexion a midi est une catastrophe, trop de revendeurs achete des billets, vous devriez limiter le nombre de billet a l'achat pour que tous le monde ai la chance d'avoir des billets , laly gaga j'avais échouer. Pour les grands artistes c'est trop compliqué pour avoir des places, sinon je suis satisfaite de mes autres commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité lors de l’achat de billets de concert

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Bon site de réservation mais stressant pour les concerts en prévente effectivement 😂.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 1 / 5
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    La plateforme devrait se réadapter et vérifier les achats des clients pour favoriser les vrais fans.. J'ai eu mes places mais avec 3h d'attente et elles ne sont même pas à côtés.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Paiement carte compliqué nécessitant 2 appareils

    Avis du , suite à une expérience du par KLEBER D.

  • 5 / 5
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    j’étais loin dans la liste d’attentes alors que j’étais plusieurs heures avant

    Avis du , suite à une expérience du par LAYAL E.

  • 3 / 5
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    Peu d'explications et plan du stade mal affiché et option choix sur plan peu clair

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 2 / 5
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    Pratiquement pas le choix que de passer par là donc bon. C’est une galère dés que c’est un événement très demandé. Insupportable le petit 2 qui indique que peut-être que des places seront remises en vente. Ben en fait non mettez tout que les gens soient fixés et ouvrez dés que possible les reventes avec une marge interdite aux revendeurs, mais sans taxer les racheteurs et les revendeurs plus. Les places platinum = arnaque, vous n’avez pas honte de proposer ça pour toutes les catégories, même une catégories 4 à 68,50€? Alors même qu’on est placé limite à l’aéroport déjà? La file d’attente complètement aléatoire alors que certains se connectent avant les autres (dés que la queue se met en place). S’il y a moyen je ne passe pas sur ce site. J’ai encore en travers la vente de billets Enhypen, inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, à aller pour acheter des billets de concerts.

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Le site est très mal fait, il y à énormément de bug, la file d’attente est aléatoire. Se battre 3 heures pour une place de concert c’est pas normal !

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE V.

  • 5 / 5
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    Réservation très fluides pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Jai galèrer a avoir ma place mais je suis contente davoir réussi, je met pas 5 etoiles a cause des bots et des revendeurs qui sont passé devant moi dans la file

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Interface accessible et dynamique. Achat simple.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G.

  • 2 / 5
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    le site crash trop rapidement et on se fait virer sans pouvoir y retourner

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Simple , fluide , efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide, clair, la commande se fait simplement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.

  • 4 / 5
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    Nu prea a mers siteul Bilete disponibile pe care nu le puteai adauga im cos.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN M.

  • 1 / 5
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    L’attente pour les billets a été très longue et l’ordre n’a pas été correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.

  • 1 / 5
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    Le site plante tout le temps, les places sont toutes épuisées avant même d’accéder au site. Très mauvaise gestion des fortes demandes d’achats

    Avis du , suite à une expérience du par ILONA D.

  • 4 / 5
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    Good, had a bit of trouble finding the tickets that i wanted

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 1 / 5
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    File d’attente interminable, des places affichées disponibles qu’on ne peut pas acheter et les prix de ce qu’on peut acheter …

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 1 / 5
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    Pire plate-forme au monde pour acheter des tickets. Lent Pas ergonomique Liste d’attente mal faite Pré-sale stupide Au lieu de faire quelque chose purement orienté profit faites aussi quelque chose qui permet d’avoir des places plus calmement et sereinement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN W.

  • 5 / 5
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    Très bon site pour les concerts même si parfois il faut se battre pour avoir des places 😂

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 3 / 5
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    Bcp de cliques, de vérifications si je suis bien un humain. Ce serait bien de vérifier une fois pour toute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’accès et rapidité pour naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H.

  • 2 / 5
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    Votre système de détection de bots avec le test d’image est déplorable. Il fait perdre trop de temps lorsque nous avons fini de faire la queue et que nous essayons simplement de rafraîchir la page pour voir les nouvelles places disponibles. Je l’ai fais pendant 2 minutes à un moment, il n’arrêtait pas de me faire passer les images alors que je choisissais les bonnes…Terrible. Pouvez vous faire en sorte de relaxer votre système s’il vous plaît.

    Avis du , suite à une expérience du par YAH A.

  • 5 / 5
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    Parfait, site facile d'utilisation et transaction sûre.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 4 / 5
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    The selection of tickets some moments not clear and finally I should use the premium link. I'd gotten tickets but a little more expensive.

    Avis du , suite à une expérience du par UDO S.

  • 5 / 5
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    J'achète toujours en passant sur ticketmaster et j'ai toujours eu les places que je voulais! le système de réservation est tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA MARIA G.

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    Les bugs le stress, je devrais être remboursé juste pour les larmes que je verse à cause de vous mais j’ai eu mes places donc ça va

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

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    Gestion des préventes et des ventes sur les gros événements désastreuses. Quelque soit le numéro sur la file d'attente, in fine il ne reste jamais de places, tout est épuisé. Le si peu de fois où il reste soit disant des places et qu'in fine que nenni ! Le prix des places post COVID est juste inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

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    Alles verliep heel vlot. Ook geen te lange wachttijd

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

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    Pour une fois et parce que nous n’étions pas 500 000 connectés puisqu’il fallait un code, le site n’a pas planté. Ticketmaster a quasiment le monopole et c’est bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

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    Bon site pour acheter des places de concerts! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN M.

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    Pas de bug super bien passé j'ai obtenu mes places

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

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    Capcha pour prouver que je ne suis pas un robot qui a dysfonctionné, et m'a demandé au moins 25 fois de suite de cliquer sur des images différentes, ce qui m'a empêché d'accéder au choix des billets pendant plusieurs minutes et ne m'a pas permis de pouvoir choisir le billet souhaité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

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    Très bon site sérieux ! Je recommande pour les places de concert spectacles …!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

Avis affichés par ordre chronologique