Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

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  Site facile à comprendre, utilisation facile aussi

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PAULINE B.

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  Très bien je recommande. Rapide clair et précis

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PRISCILLIA A.

• 5 / 5

  

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  ras impeccable je recommande très sérieux

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARIE CHRISTINE W.

• 3 / 5

  

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  Bon site de réservations puisque j'ai pu acheter mes 2 places pour Jean-Baptiste Guegan. Mais, à 12h00, juste à l'ouverture de la vente, 95% des places devant la scène sont déjà prises. POURQUOI ? Cordialement.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes réservations sur le site

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARIE ANNICK G.

• 2 / 5

  

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  Affiche des places disponibles en catégorie mais impossible à mettre dans le panier. Il faut réactualisé et donc réécrire le code pour accéder à la prévente à chaque fois que l’on rafraîchi

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FLORIANE V.

• 1 / 5

  

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  Impossible de sélectionner les places, toutes les catégories n'étaient pas visibles. Vraiment du n'importe quoi

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par KANI B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et simple, l’achat a été fait simplement comparé aux autres concerts

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par EMINE B.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide ! J’étais en Suisse et tout c’est bien passé !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN-CARLY A.

• 4 / 5

  

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  Pouvez-vous m’expliquer pourquoi en se connectant à l’heure d’ouverture de la location les 15 premiers rangs sont indisponibles… ???

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et sans embuches. Je recommande vivement

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ALMA MARIA R.

• 2 / 5

  

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  Trop de captcha…. Et trop de bugs à ce niveau … J’ai au moins raté une vingtaine de places à cause de vélos, motos, passages piéton, feu tricolore…., je pense que je vais rêver de ça pendant des jours… Je souhaitais deux places pour y aller avec ma sœur, mais évidemment à cause des captcha qui bug je les ai manqué plein de fois Résultats je pars quand même avec une place au lieu de deux souhaités pour Lyon mais je suis très déçu de l’expérience. Maintenant, je vais essayer de miser sur la revente officielle pour trouver deux places pour une autre date. J’espère cette fois-ci avec moins de bugs…

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CAPUCINE P.

• 4 / 5

  

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  Le seul reproche que je peux faire c'est qu'en achetant les places de concert, il nous était impossible de les sélectionner directement ou au moins de visualiser le plan de la salle. Quand on achète des packs VIP, il serait préférable que l'on puisse situer nos places sur le plan de la salle

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANONYMOUS B.

• 3 / 5

  

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  Beaucoup de problèmes avec Ticketmaster mais je mets 3 étoiles car j'ai ma place.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par NELSON G.

• 1 / 5

  

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  J’ai failli pas avoir mes places pour lady gaga à cause de nombreux bugs et surtout trop de vérification robot c’était très long et ça m’a fait perdre beaucoup de fois mes places sans parler du fait que j’ai dû sélectionner des vélos alors que c’était des motos en photo ! Heureusement j’ai pu avoir mes places.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARINA C.

• 1 / 5

  

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  de pire en pire. pour chris brown 2 place minimum et maximum .. si on veut aller seule ? m’enfin bref.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par RUTH Z.

• 5 / 5

  

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  Mon expérience pour l’achat de plusieurs billets c’est très bien passer !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5

  

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  bien si ce n’est que m’étant connecté avant un de mes enfants dans la salle d’attente je me suis retrouvé après lui dans la file d’attente.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANONYMOUS F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, service sérieux et efficace.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MURIELLE F.

• 5 / 5

  

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  Simple , efficace , assurance proposée qui fonctionne et sérieux

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par OLIVIA B.

• 4 / 5

  

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  Pas de bug au moment du paiement donc ça va

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ROSINE E.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé ! Service fluide ! File d’attente organisée, décompte temps et facilité de paiement

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par INES H.

• 5 / 5

  

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  Immense merci tout était parfait pour la vente

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Pas de bug, système de file d’attente plutôt fiable, le site réponds bien aux attentes

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par NOA A.

• 4 / 5

  

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  LE SITE BEUGAIT mais ça m’arrive rarement. Ticketmaster jtm

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par HEIFA B.

• 5 / 5

  

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  gagne temps pour prendre des places de concerts ou spectacles. facile a utiliser

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par V S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Toujours en attente du mail de confirmation et de mes billets. Par contre la facture des billets est bien prélevée et pas de billets pour Patrick Fiori à Roanne le 11 Avril

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MICHEL B.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Le lien est clair et très ergonomique. Ma réservation a très bien marché, j'ensuis très contente

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ANA MARIA M.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, la réservation s'est bien passée

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHRISTINE H.

• 4 / 5

  

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  Les frais supplémentaires 😫😫 qui apparaissent à la fin

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par C T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Présentation du site claire et facile à utiliser

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANNIE D.

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  Pas eu assez de temps de réflexion pour acheter les places quand elles étaient dans mon panier. Un capcha qui a rendu impossible d'acheter des places !!! J'ai du acheter des places avec l'option prenium alors que ce n'est pas ce que je voulais. Un vrai vol !

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait simple Éventuellement possibilité de payer PayPal

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par WENDY B.

• 5 / 5

  

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  Site déjà utilisé, pas de surprise, à recommander

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PATRICK P.

• 2 / 5

  

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  J'ai du remplir 50 captcha avant d'avoir une place alors que j'étais très bien placé dans la liste d'attente du concert

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAURIE B.

• 4 / 5

  

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  Site réactionnel Très bien présenté Et maintenant en attente de mes billets Merci

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ELISABETH D.

• 4 / 5

  

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  Bbbhjgjkjvvhigfhijgjhv bbctufjiygifyuhggdgjbcx. Vhuxhjfghfgyjhg

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  première commande et parfait simple a utiliser

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par M Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Payement impossible sur l'ordinateur pendant 2h

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CAROLINE H.

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  I tried over and over, for days, to get access to buy tickets and nothing worked. There is no way to reach out to ask anyone for help.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ELAINE D.

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  Un vrai désastre pour obtenir des places pour le concert de Lady gaga à cause de vos chapka qui m'ont donné des cauchemars. Après 5h30 de lute acharné j'ai enfin réussi. Il faudrait vraiment revoir votre site.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SERVANE C.

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  site rapide et simple d'utilisation, merci

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JULIEN B.

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  À quoi cela sert-il d'avoir une salle d'attente pour obtenir un nombre aléatoire ?!

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GWENDOLYNE P.

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  Ce site est absolument horrible, rien de fonctionne correct

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CRYSTAL C.

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  1,65€ pour éditer des billets en format PDF. Fin de la blague

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MAXIME D.

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  Parfait, utilisation simple, choix des places

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VIVIANE M.

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  File d'attente injuste et interminable, constitutive d'un refus de vente, pour ne plus avoir le choix de la place ensuite car il faut rafraichir pendant des heures pour réussir à mettre une place en panier qu'on doit réserver même si elle ne convient pas du tout sous peine de ne rien avoir.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Une HORREUR , Ticketmaster fait tous pour rendre l’achat compliquée ! L’achat d’une place de concert devient stressant et désagréable ! 30 mn de captcha pour vérifier si j’étais un robot ou pas donc je perdais les places que j’avais choisi ! Je ne RECOMMANDE pas mais ils ont le monopole donc nous avons pas le choix. Un site qui bug toujours pour vous pousser à acheter leurs places platinums hors de prix.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par N S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile et sécurisée tout pour rassurer un nouveau client

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANNE N.

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  Une bonne Facilite d utilisation avec des offres interessantes .

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CLAUDE Z.

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  Franchement difficile de faire pire, toujours un enfer d'avoir une place sur ticketmaster

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LOUISON B.

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  Impossible d'acheter des tickets à cause de demande INCESSANTES de prouver que l'on est pas un robot. Jamais ce n'était comme ça avant cette vente. A corriger

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LANA L.

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  bug au moment du paiement / CAPTCHA à répétition

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANONYMOUS T.

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  Caractères un peu petits sur une tablette

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ALAIN U.

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  On sélectionne des places et le temps de faire le captcha elles ne sont plus disponibles. Impossible d’avoir des places sauf en payant très cher des places avec un soit disant privilège mais en vrai c’est juste le montant qui est privilégié.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par YVANN V.

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  C’est toujours un effort considérable de trouver une place sur ce site qui bug …

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LUCAS H.

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  Rapide et très clair Sauf les pubs à la fin trompeur

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHANTAL L.

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  Site simple d'utilisation et clair, paiement sécurisé

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par STEPHANIE L.

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  Impossible de faire de modifications , impossible de les contacter , ne répond pas aux mails envoyés . Une catastrophe à fuir absolument.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par RAPHAELLE L.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

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  Achat rapide et facile..Jamais déçue. Choix de programme intéressant et possibilité d'avoir des places à prix réduit

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHANTAL D.

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  Facile et rapide à utiliser Billet directement imprimable à domicile

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par YANN L.

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  Très bon service. Traitement rapide de la commande. A nouveau, avec plaisir.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par RICO D.

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  J’adore cette application car j’achète toutes mes places de concert sur ce site

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANONYMOUS G.

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  Je commande régulièrement mes places de concert sur ce site. Jamais de problème.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Beug au niveau du site au moment de choisir ma place

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MANUELA T.

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  Tudo certo. Muito ágil. Sem nenhum problema.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JOSE P.

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  Le meilleur site :) j’ai réalisé les plus beaux concerts à travers vous

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CACHEUX B.

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  Rapide efface très bien que dire de plus

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PASCAL F.

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  Je viens d’acheter deux billets pour un spectacle pour mon conjoint et moi. Cependant du à un bug les deux tickets sont à mon nom j’essaie de vous appeler sans succès je ne sais pas si l’entrée pour mon spectacle va être accepté avec les deux tickets à mon nom et prénom J’ai pris une assurance mais je ne sais même pas comment m’en servir rien ne me permet de faire quoi que ce soit dans la rubrique mes commandes. Enfin je voulais recevoir par mal mes tickets pour pouvoir les imprimer et les offrir et ça aussi je n’y arrive pas.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JULIE D.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

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  Bonne application facile d'emploi aussi bien sur mobile que sur ordinateur

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PIERRE C.

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  Compliqué de pouvoir acheter un billet car les demandes de Google pour vérifier que vous n’êtes pas un robot se multiplient. De plus le temps est limité pour finaliser la commande, bref une commande inconfortable.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CHARLES G.

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  Temps de validité du panier trop court surtout s’il faut créer un compte comme cela a été le cas pour moi

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par FATIMA G.

• 5 / 5

  

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  1ère fois que je commande, très pratique

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ANONYMOUS C.

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  Très bien.achat revente.promo.rapide.fréquent

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PASCALINE D.

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  libre d'accès, pratique et facile à l'utilisation.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PATRICK B.

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  Très bien. Je recommande. Site très simple.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ANNE P.

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  Facilité à réserver site au top à recommander

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BRIGITTE S.

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  Pas de difficulté ! Un très bon service.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JEAN M.

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  Très bien SAUF pour les événements très demandés ( trop de bugs, file d’attente absolument pas fiable)

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par DANIELLE A.

• 4 / 5

  

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  Quelques difficultés pour réserver, par exemple il faut choisir place par place alors qu'il serait plus facile, à mon avis, de choisir le nombre de places désirées puis rechercher ensuite les places souhaitées.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Facile d'utilisation

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARIELLE F.

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  Très bien pour réserver, rapide, permet d'imprimer rapidement le billet

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ANGELIQUE G.

• 3 / 5

  

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  Pas de clarté sur la possibilité de revente

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JEAN-PAUL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site en espèrent avoir des bonne places

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ANONYMOUS E.

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  Bug après achat, impossible de télécharger les billets. Mail de confirmation arrivé plusieurs heures après.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CATHERINE H.

• 3 / 5

  

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  J'ai été obligée de prendre l'assurance annulation pourpouvoir valider ma commande au prix promotionnel....

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par I D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres pratique, clair et efficace ! Entièrement satisfaite .

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par GIRAUD S.

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  Je n’ai pas du tout apprécié le fait qu’il prenne ne un peu moins d’euros d’un euro pour transmettre le ticket électronique

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CATHERINE W.

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  Procédure sécurisée mais longue et temps d'inscription un peu cours

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BENOIT P.

• 4 / 5

  

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  Site bien conçu et facilement accessible.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ATHANASE, PIERRE S.

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  Difficile d'accéder au choix des places par catégorie

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ANONYMOUS W.

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  efficace rapide merci de nous informer régulièrement

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MURIEL M.

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  Parfait, je recommande ce site pour l'achat de billet de concert.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTINE E.

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  Achat simple, navigation facile et choix du format de réception des billets. Impeccable.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ISABELLE B.

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  Le site web marche assez bien jusqu'au paiement. Deux cartes de credit n'étaient pas acceptées, et il n'y avait aucune explication pourquoi. Le site m'a simplement retournée à l'écran de paiment. J'étais énormement frustrée. C'était seulement après deux coup de fils à ma banque que j'ai trouvé quelqu'un qui a compris le système et savait que ma banque devait utiliser l'applis "Verify My Visa" pour que ma carte soit acceptée. J'ai dépensé plus que deux heures pour simplement acheter des tickets. Un message sur le site qui explique ce qui est nécessaire pour un achat international nous aiderait beaucoup.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARY KAY B.

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  ergonomie du site, facilité de réservation

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PIERRE F.

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  J'enlève une étoile car très souvent le choix sur plan n'est pas possible même en carré or ou autre et c'est pénalisant et frustrant de ne pas pouvoir choisir sa place

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par VANESSA M.

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  Trop de captcha ca beug j'ai du réessayé plusieurs fois

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LOUNA F.

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  Jamais de problème avec Ticketmaster. C'est l'endroit où j'achète toujours mes billets.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par THIERRY S.

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  X.,......................... ....... ......

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DIANA F.

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