Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11447 avis obtenus sur les 12 derniers mois

77198 avis depuis le 27/11/2014

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très facile rapide et pratique aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE O.

  • 5 / 5
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    Pratique rapide et simple et surtout sans déplacement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Très efficace et rapide Je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Billets faciles à trouver et à commander.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, lors de la réservation, nous avons apprécié la localisation des places réservées.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Rapide "…………………… Rapide "…………………… Rapide "……………………

    Avis du , suite à une expérience du par T C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réservation rapide sur plan facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Site plus que correct et facile Cd utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.

  • 4 / 5
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    La réservation en ligne est toujours rapide et très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 2 / 5
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    Là où la plupart des sites de billetterie innovent, Ticketmaster se repose sur sa position de leader et n'améliore jamais son expérience client pourtant catastrophique, laissant les utilisateurs captifs. En 2025, avec Ticketmaster il est toujours complexe de revendre un billet (et cher car bien sûr ils prélèvent une énorme commission), il n'est pas possible de le transférer facilement à quelqu'un en quelques clics dans le cas d'un achat pour des amis, nous sommes toujours facturés pour un billet DIGITAL là où un billet papier à retirer est gratuit (??? Le comble), et j'en passe... Même l'expérience d'achat est une galère systématique avec des bugs à répétition, générant du stress. À quand des plans des salles qui seront de meilleure qualité pour être lisibles (aujourd'hui c'est tout petit et très flou), et avec des couleurs claires et plus accessibles pour les utilisateurs ayant des problèmes de vue, notamment les personnes daltoniennes ? Aujourd'hui bien comprendre les différentes catégories est un challenge systématique. Pourquoi en 2025 il est toujours compliqué de se rendre compte de la visibilité depuis un siège donné, là où un grand nombre de billetteries proposent une "immersion" permettant de se rendre compte de la vue depuis un siège donné ? Quand je le peux, je passe par d'autres plateformes et je rêve d'un monde dans lequel Ticketmaster s'incline face à sa concurrence innovante qui place L'UTILISATEUR au centre de ses priorités.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très accessible …aucun problème pour choisir son siège Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 4 / 5
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    Bon site de réservation mais manque de délai pour effectuer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'apprécie l'utilisation de Ticketmaster qui est simple et rapide. Je pensais ne pouvoir l'utiliser que lors de mes séjours parisiens mais je viens de m'apercevoir qu'il était aussi très utile en province. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé, commande rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA G.

  • 3 / 5
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    Rien n'est trivial dans les différentes étapes pour arriver aux tickets sur son phone!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    satisfaite de ma visite sur le site, fluide, facilité pour utiliser mon bon cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Facilité d’utilisation et intéressant de pouvoir choisir ses places

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

  • 4 / 5
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    Site facile d’accès et fluide à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    simple d'utilisation et surtout choix de la place sur plan

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et précision c est tout ce que je demande et c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 4 / 5
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    Utilisation simple mais je ne comprends pas qu'ils appliquent des frais pour délivrer un billet électronique !! Pour cette raison j'enlève une étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Parfait et facile simple d’utilisation ………….

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Très facile d’accès malgré un problème technique à 2 reprises qui m’à empêché de faire ma réservation. J’ai du m’y reprendre une seconde fois

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 4 / 5
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    est très facile à utiliser, sûr, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINA C.

  • 2 / 5
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    Aurait été moins cher en réservant directement au grand palais

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le chrono pour valider les billets est un peu court. Ce serait bien de l'allonger de quelques minutes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien. Dommage qu’on nous facture un supplément pour les envois de E-ticket

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FLORENCE T.

  • 3 / 5
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    Sélection des places vraiment difficile création du compte assez longue

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite et rapide. Je recommanderai avec cet organisme pour des places de concert en espérant être satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace. Pas toujours facile pour valider le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 4 / 5
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    Service de réservation de billets efficace malgré un incident technique lors du premier paiement occasionnant une double commande et donc un montant d'achat doublé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    clair, rapide, fiable! je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    aucun soucis pour faire ma réservation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 4 / 5
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    Facile a utiliser. C’est bien. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO O.

  • 5 / 5
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    simple d'utilisation et souvent des places disponibles alors que d'autres sites n'en ont plus pour les mêmes dates

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace . E-ticket payant ?? Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    ça a marché du 1er coup sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 4 / 5
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    Claire et simple. Je vous en remercie. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Très explicite et facile à gérer tickets reçu ds les minutes qui suivent la demande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes réservations sur ticket Master

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple à utiliser . A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Site très fiable et super efficace, j’ai pu payer plusieurs places de concerts dessus, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA M.

  • 5 / 5
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    site pratique ,surtout le choix des places ! je l'utilise depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Pratique, efficace, bien renseigné. Très facile à gérer.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 5 / 5
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    Merci parce que à la Fnac ça n’a pas marché le paiement tant dit que chez vous ça a marché

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait , facilité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 3 / 5
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    Pas de retour de mail sur mot de passe oublié, mais quand je créé un compte avec mon adresse il dit que j'existe déjà trés compliqué d'enregistrer les informations, le code postal 75012 étant refusé j'ai du refaire la validation de l'achat sur un autre compte bref un temps fou perdu pour un billet à 15euros et des frais de gestions excessif pour le sevice rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 1 / 5
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    Je voulais un ticket d entrée et je me suis retrouvée avec un catalogue sans pouvoir entrer dans la boutique des livres!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Avons dû refaire la manip pr la resa car le compte n’était pas confirmé , par contre je n’aime pas trop payer avc ma cb trop de fraude

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 1 / 5
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    On m’annonce 11euros. Finalement c’est 13 euros et des qu’on prend sa place on est obligé de fait de payer en plus 1,65 euros pour avoir son qr code. Très fourbe comme démarche commerciale !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Site très simple et facile pour commander les places concerts

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Facile utilisation - confirmation tres vite - email est arrive en 5 minutes avec les billets

    Avis du , suite à une expérience du par PETER S.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté des billets pour un spectacle, je n'ai eu aucun soucis de paiement, ni pour récupérer mes e-billets.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des services de Ticketmaster. C’est simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant mais le délai avant déconnexion est trop court. Il faut nous laisser plus de temps pour les démarches de paiement par carte bleue ( beaucoup de mots de passe à remplir entre Ticketmaster et le site bancaire).

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
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    Je trouve le site très clair et pratique. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Service internet très facile d'utilisation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    parfait bonne réception, tres lisible ,...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 2 / 5
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    I could not login with my US Ticketmaster login, but needed to create yet another ID. France not integrated in the app, for whatever reason

    Avis du , suite à une expérience du par TARUN T.

  • 5 / 5
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    Site fiable, place disponible instantanément

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE P.

  • 3 / 5
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    Difficile d'effectuer la réservation. J'ai du recommencer.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace On peut faire confiance en leur professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Nickel, facile d'utilisation et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 4 / 5
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    site très bien mais la réponse après paiement beug

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
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    J’avais du mal à procéder au paiement, c’était chaque fois refusé. J’y suis finalement arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE H.

  • 5 / 5
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    Recherche et réservation simple et rapide, avec un accompagnement numérique jusqu'à l'heure du spectacle. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Bon site bien expliqué bien détaillé. Plusieurs commandes passées toujours bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide, il manque l'indication des poteaux et autres piliers possibles dans les salles sur les plans proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes réalisées sur ce site Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.

  • 5 / 5
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    La visualisation de la scène par rapport à notre place est un service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO T.

  • 5 / 5
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    Interactif et très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Du choix dans tous les arts Merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    merci pour votre efficacité et la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 3 / 5
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    L’achat s’est très bien passé mais je trouve anormal que la version numérique ne soit pas autorisé et que l’on soit obligé d’imprimer son billet.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    L'achat de billets par Ticketmaster est toujours simple, fiable et est sécurisé. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé. La navigation et la commande ont été fluides.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 4 / 5
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    Ce n'était pas super facile d'avoir les tickets achetés. The first e-mail says that it cannot be used as ticket and the tickets will come with the confirmation. However, there was never a confirmation e-mail... So I had to go to the site to recover the tickets. While this is fine, it requires additional steps from me, instead of just receiving the tickets by e-mail. Regards, Dan

    Avis du , suite à une expérience du par DAN S.

  • 3 / 5
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    Pas possible de voir ou se trouve nos siege sur la map après l’achat, pas possible de transférer les tickets, 8 minutes pour acheter les places c’est un peu court. J’utilise aussi Ticketmaster.nl .es et .be et je trouve que le site français est la pire. On dirait qu’il a 10 ans de retard sur les autres.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site sérieux, réservations faciles, petit bémol concernant le retour à la boutique après validation du paiement par la banque: petit bug avant validation définitive

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant Une seule note pour dire que j’aurai bien voulu choisir ma place

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Facile à consulter. De même pour la réservation et le paiement 👌

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE T.

  • 4 / 5
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    Site simple et efficace. 👍Même pour une novice comme moi.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accés assez facile pour réserver mes tickets

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Service parfait. Un peu surpris par le coût supplémentaire affiché sans être prévenu!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Surper site Très pratique Je n ai jamais rencontré de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA.BITTANTE@GMAIL.COM B.

  • 5 / 5
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    Très pratique pour réserver les places de spectacle. Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 4 / 5
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    réservation rapide et efficace sans trop de difficultés

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    R.A.S…..,,,,,,,,,,,,,………………..,,……………………,,……..,…,……,,.,..,

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE J.

  • 5 / 5
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    La réservation s'est très bien passée. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    commission raisonnable et rapidité d'action merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 1 / 5
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    J ai envoyé un mail Tjs pas de réponse !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN JE NE CHERCHERAIS PAS OU ME GARRER

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    RAS...,................,................

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Inscription sur le site rapide ! On peut faire confiance

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 4 / 5
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    Création du compte rapide paiement sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    très bon service je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par STRIVET B.

  • 5 / 5
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    toujours aussi accessible et facile d’urilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
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    All Perfect . Merci beaucoup! Thank You so much.

    Avis du , suite à une expérience du par ELITSA K.

  • 5 / 5
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    Service pratique et très rapide pour obtenir des places de spectacle .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

Avis affichés par ordre chronologique