Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
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Évaluations clients
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Reçu mail de confirmation et mes tickets rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.
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Rapide, précis, après paiement tout est disponible à charger et à imprimer : la commande effectuée, billets et facture
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Commande simple et sécurisée. Billets récupérés instantanément.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
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Excellent site,je commande toujours mes places de concerts sur le site Ticketmaster
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
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Le principe de file d'attente est vraiment très embêtant, ça fait 2 fois que je suis dans l'incapacité d'aller sur le site a l'heure prévu à cause de ça, et sue même en étant l'un des premiers connectés, je ne peux commander une place en fosse...
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN C.
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Temps très court pour valider même pas le temps de réfléchir.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Un site facile pour réserver un spectacle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Clarté du site, rapidité pour la réservation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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RAS parfait facile pour réserver et choisir sa place
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Efficace et parfois prix réduit. Réserver des places de chez soi c’est un plus.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Très bon service et efficace . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.
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Site facile à utiliser,pour le paiement. sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Les préventes ne sont pas bien expliquées, on ne sait pas où il faut cliquer pour se mettre dans la file d'attente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Pas de problème pour récupérer mes places
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Il n'est pas possible de garder le panier avec les tickets actuels tout en rajoutant d'autres. Je me suis limité à ma limite de 4 mais ce n'était vraiment pas facile de réserver les places que je voulais. J'ai d'ailleurs dû le faire en 2 fois. Ensuite après avoir effectué mon paiement, j'ai vu votre pub pour hello fresh puis peu de temps après je suis arrivé sur une page qui me disait que je devais remplir mes coordonnées bancaires pour recevoir un remboursement partiel (cashback). Rien ne mentionnait Ticketmaster ni même l'achat que je venais de faire, serait-ce une arnaque? Quoiqu'il en soit je l'ai considérée ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par YUKI T.
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It was quick and easy to use I recommend it
Avis du , suite à une expérience du par FARAH E.
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Je voulais me servir demon adresse mail la poste : impossible ! Je n'aime pas gmail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Aucun soucis. Commande rapide, payement sans problématique. Aucun bug via plateforme mobile
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.
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Stressant d'attendre dans la file d'attente
Avis du , suite à une expérience du par SIBYLLE V.
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There were discrepancies between selecting seats from the map and selecting them by price, available seats were different in both options
Avis du , suite à une expérience du par JOSE ALBERTO C.
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Parfait transaction rapide et efficace sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Rapide pratique serieux simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Très facile pour réaliser la commande et le choix des places
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Avoir la possibilité de payer avec la carte Swile - culture
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Super expérience ! Facile, efficace ! À réutiliser sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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BIEN EN GENERAL QUAND ON PEUT IMPRIMER ET NE PAS ALLER RETIRER UN BILLET DANS UN SUPER MARCHE ELOIGNE...C EST UN PEU LE MOYEN AGE QUAND C EST LE CAS...CELA VIENT DE M ARRIVER POUR UN AUTRE ACHAT RECENT .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Je reçois un code de réduction après avoir acheté mes tickets et impossible de l’utiliser !!!! Faites s’il vous plais un geste commercial sinon je changerai de partenaire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très bien Je l’utilise très souvent Recommandé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Bon site de vente de tickets en ligne, mais l'option Platinum pourrait être indiquée plus clairement sur la version mobile du site, lors du choix des billets. Ça éviterait de tomber dans la catégorie platinum quand on cherche des places dans des catégories standards, et vice-versa
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Affichage clair et intuitif Proposition des places sur plan. Très peu de bugs.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Simple et rapide, le site est simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.
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Simplicité des recherches et des alertes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.
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Très agréable de pouvoir choisir sa place . Prise en compte très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Trop temps de attente dans la file. Prix excessif
Avis du , suite à une expérience du par YANN F.
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Excellent site de réservation avec un service clientèle qui répond rapidement aux questions.
Avis du , suite à une expérience du par BEAUDOUIN A.
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Deuxième fois que je commande sur TicketMaster, rien à dire c'est fiable et aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par NASTASIAPIAU@GMAIL.COM M.
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Satisfaite mais un message pour nous indiquer que la demande est prise en considération serait souhaitable . En effet, n'ayant aucun message de votre part , je me suis dirigée vers un autre site et j'étais prête à régler quand j'ai reçu un mail de votre part me joignant les places !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.
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Parfait comme d habitude. Site internet facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Tout se passe très bien concernant ce billet.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Concis et efficient sans perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Bonjour, je mets cette note car les frais de E.ticket sont à ma charge alors qu'il me semble que vous ne faites qu'envoyer un mail...nous nous chargeons de l'impression ! Autrement c'est parfait pour faire une réservation.Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE ET FRANCK H.
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Site convivial et très facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par KATY S.
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N/A......................................
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Service plutôt efficace pour une fois, peut être parce que le concert n’était pas trop prisé et que donc le site n’était pas surchargé !
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY D.
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Je recommande vivement Ticketmaster. Ils sont au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Nickel rien à redire , j'ai fait plusieurs commandes, et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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no problems apart from the wait otherwise fine
Avis du , suite à une expérience du par JOHN C.
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j'achète car pas de choix mais la gestion de la file d'attente est nul, le site st toujours en erreur 404 après quelques minutes d'affluence pour le concert de linkin park, des ventes spécifiques à AMEX mais ou tous le mode peut acheté, bref ils ont le monopole
Avis du , suite à une expérience du par KAIS K.
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Aucun soucis avec le site ou pour les places 👍 on attend le concert avec impatience !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Le site ne fait que de crasher et des préventes sont organisées en simultané ce qui n’aide en rien.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.
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Pas toujours évident d'accéder au plan pour choisir les places. En persévera t ,ça marche!!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Site très fonctionnel, même pour de grosses affluences
Avis du , suite à une expérience du par JIL D.
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site facile d'accès et sommes biens dirigés pour effectuer la démarche
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L.
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Le site bug très souvent, il m’affichait qu’il n’y avait plus de places alors qu’il y en avait
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA A.
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Très stressant. Le site a planté a deux reprises: une fois avant d'entrer sur le site commercant et une deuxième fois après le paiement. Il faut résoudre ces bug pour que la performance soit optimale. De plus, l'ouverture de la liste d'attente n'est pas communiquée par mail: une fois que le mail arrive, la queue est déjà immense !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Réactualisation compliquée Achat des places marquant des places indisponibles alors que 2min après elles le sont…
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L.
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Pas de problème la réservation du spectacle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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La file d'attente et l'organisation c'était parfait. Par contre petit point problématique : au moment de la confirmation de mon achat, le site a affiché que l'achat était refusé et qu'il fallait attendre 48h pour savoir s'il l'était réellement, donc mon conjoint qui attendait de savoir si j'avais réussi à les avoir pour proceder à l'achat en cas d'echec de mon côté a aussi pris les places face à ce refus. Finalement quand j'ai rafraîchi la page j'avais les tickets. Donc beaucoup de stresse et des places à revendre. Mais bon avec une quantité pareille de personnes achetant leurs places en même temps je peux comprendre ce genre de dysfonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par ALBANE V.
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Pour la vente de linkin Park au stade de France , j’ai eu la chance d’avoir une bonne place dans la file d’attente. J’ai réussi à avoir les 4 places que je voulais , j’ai effectuer le paiement Rien à signaler Des lors j’attend la confirmation, le site l’indique que je dois patienter le temps que cela génère mes billets , cela peut prendre 4 minutes Et surprise 4 minute plus tard , ce message s’affiche : Nous ne recevons pas la validation de votre commande par le serveur de billetterie. Il semble que votre commande n'ait pas pu aboutir. Nous vous recommandons néanmoins de vérifier dans quelques minutes si la commande figure dans votre suivi de commande. Si votre commande ne figure pas dans votre suivi de commande, votre compte bancaire ne sera pas débité ou sera recrédité sous 48 Nous vous prions de nous excuser pour cet incident technique. Heureusement que je n’ai pas repris 4 places et refait un paiement . Je le serai retrouvée avec 8 places
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
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Pas facile de naviguer. J ai cru que je n aurai jamais assez de temps pour enregistrer mon achat et louper la vente
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J.
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Très bien toujours les place en or épuisé très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
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Je suis arrivée tout était épuisé alors que j'étais connectée depuis 8h30. J'ai dû actualiser pour avoir des places
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Bon site qui a parfaitement marché malgré l'affluence
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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J'aurais pu mettre 5 étoiles mais quand on achète des places après avoir attendu longtemps on me dit plis de place alors que je peut les sélectionner au final on achète ce qu'on veut pas de peur de pas avoir d'autres places. A chaque fois il faut batailler 20min pour avoir des places ce système d'achats de place uniquement sur internet je trouve ça stupide...
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
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Vous changez les prix, vous gérez mal le nombre de personnes qui veulent acheter (bug avec carte Amex le jour d’avant) et j’y étais en avance et pas eu la place que je voulais, de plus j’ai dû essayer plusieurs fois pour avoir enfin une place, cet achat ça a été mais d’autres achats ont été beaucoup plus galère. Arrêtez aussi de mettre autant de place à des prix exorbitants (ex : packs vip), arrêtez de nous arnaquer en sachant qu’on fera tout pour voir nos artistes favoris.
Avis du , suite à une expérience du par MALIA E.
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Le système consistant à attribuer une position aléatoire dans la file d’attente virtuelle ne semble pas être un moyen de prévention efficace contre les revendeurs Par ailleurs, laisser la possibilité de cocher une option d’envoi postal des billets achetés alors même que les conditions de la vente précisent que cette option n’est pas disponible est trompeuse. Il conviendrait de ne pas laisser la possibilité de sélectionner ces options puisqu’elles font échouer la vente.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Pratique et bien fait, mais beug au moment ou on peut reserver la place. Dommage qu’on se sache pas la place qu’on a avant de valider le billet.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très mécontents car nous avions de très bonnes places, mais lors du paiement, une erreur est survenue et nous avons perdu ces places. Finalement, nous avons dû nous contenter de places bien moins bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par DUCH GAVALDA J.
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Message d'erreur sur la validation de la commande Mais confirmation par mail quelques après,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER S.
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Ca serait cool de mettre un chrono au moment de choisir les places ça part trop vite on a même pas le temps de regarder que c'est déjà parti
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI H.
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Parfait. Les pré ventes sont fiables et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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service rapide , pas de problème à signaler actuellement
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
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Site très intuitif. Les recherches vont très vîtes. Il m est même arrivée d être dans des files d attente pour de grands événements et ça a toujours été bien géré.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Le temps pour réserver des places est un peu court.... 15 min serait mieux que 8 min... Sinon le site propose beaucoup de choix. Une carte de fidélité avec des points à chaque achat nous permettrait de revenir plus souvent sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Facile d'accès paiement sécurisé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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J'ai eu une expérience horrible en essayant d'obtenir un billet pour Tyler the Creator. Ticketmaster est une arnaque. Le site est envahi de robots, que Ticketmaster ne fait presque rien pour résoudre, et toutes les catégories se vendent en quelques secondes, pour être revendues dans d'autres pays en raison des lois contre la revente en France. Une arnaque, cette société ne se soucie que des milliards de profits provenant de leurs « frais » exorbitants.
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Merci de pouvoir me donner l'opportunité de voir mes artistes préférés !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Site pratique pour la réservation de billet, avec plan de la salle et une rapidité d'exécution des actions sur l'interface. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel rien à dire de plus juste que les alertes pour l’accès à la billetterie arrivent un peu en retard mais ça va
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pourquoi encore payer 1€65 pour bénéficier du ticket de concert en PDGf?
Avis du , suite à une expérience du par TRESOR M.
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Très satisfait de ce site de réservation
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE F.
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Simplicité des démarches, efficacité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.
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assez facile, dommage de pas visualiser.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-PHILIPP D.
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Facile d’utilisation et toutes les informations nécessaires sont là
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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tres contente rapideet facile simple au top
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas simple de choisir sa place ,pas très explicite pour offrir les places
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.
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Easy process from the US but no seat selection possible on a map like in US
Avis du , suite à une expérience du par JP P.
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Clarté de l'offre et simplicité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité de compréhension et facilité de commander en ligne
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Satisfait. Site très accessible et convivial. Je recommande à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Site qui bugue énormément lors des mises en vente surtout ces derniers temps. Je réserve souvent des spectacles et depuis 2023, j’ai remarqué une nette dégradation lors des réservations. J’ai eu plusieurs fois le même soucis sur des ventes différentes. Au moment du paiement, j’entre ma CB, je valide l’opération auprès de ma banque, et je reviens sur mon panier, comme si je n’avais pas payé et que je n’avais rien fait. Le paiement n’a pas été pris en compte. J’ai déjà raté des places de concert comme cela… c’est inadmissible. Maintenant cela devient très compliqué d’avoir des places. Imaginez vous la déception, lorsque que vous arrivez à avoir des places dans le panier, que vous payez, que vous le refaites 4 fois et que c’est toujours pas pris en compte. Le compte à rebours tombe à 0 et vous avez perdu vos places (et votre temps aussi, il ne faut pas oublier que parfois on peut rester 3h à actualiser pour avoir des places) Pour cette réservation la, j’ai essayé de payer 3 fois encore, et ça n’a pas fonctionné (j’étais sur mon téléphone). Par contre en passant par ma tablette, cela a fonctionné, c’est vraiment à n’y rien comprendre. Heureusement que c’était des préventes exclusives, et qu’il n’y avait pas grand monde à ce moment-là et que j’ai pu retrouver des places sans soucis J’ai déjà envoyé une réclamation pour dire que la place vendue n’existait pas juste pour prévenir et corriger cela pour que ça n’arrive plus. J’ai reçu un message automatique pour me dire qu’ils avaient trop de réclamations et qu’ils ne pouvaient y répondre. Cela n’est pas acceptable pour le service client. Pour résumer, un site qui bug et des fans exaspérés par ce site (suffit de regarder sur le réseau pour voir que c’est un problème récurrent)
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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Je n’ ai pas Trouvé le site de revente, J’ ai un billet pour Jamiroquai tour a revendre …
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Achat simple et efficace, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-EMERIC W.
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To buy the tickets was so easy and fast, even without knowing the lenguage
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIZ P.
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Toujours très compliqué d'avoir des places.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU K.
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Was all good! The process of buying was easy
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE A.
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Très rapide ssssssssssssssdsdddddddddddsdddfg
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Le site est rès pratique et les alertes permettent de ne louper aucun bon concert !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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tres satisfait du service experience a renouler
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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toujours fiable, compétant, professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD A.
Avis affichés par ordre chronologique