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Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11447 avis obtenus sur les 12 derniers mois

77198 avis depuis le 27/11/2014

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Ticketnet / Ticketmaster France À propos d’Avis Vérifiés

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Faire payer 1.65€ l'envoi par mail des tickets est exagéré !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDER H.

  • 3 / 5
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    Les frais de transaction sont trop élevé,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Achat simple et rapide, point bonus pour la prévention concernant l'absence de téléphone au concert

    Avis du , suite à une expérience du par JEHANE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Je n'ai eu aucun problème pour avoir mes billets.

    Avis du , suite à une expérience du par EDGAR G.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide d’utilisation Qui me correspond

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Clair net précis et la confirmation de commande est rapide et le ticket de concert mis à disposition par mail est pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation, très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma visite. J'ai réservé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 4 / 5
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    site très facile d'utilisation et j'ai rapidement et facilement trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 3 / 5
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    Impossible de réserver 2 places si on laisse un fauteuil libre, mais uniquement sur Ticketmaster. Les autres sites de réservation l’autorisent. Aussi je me tourne régulièrement vers eux pour acheter mes places.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE T.

  • 1 / 5
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    Une erreur sur le site a fait une réservation au mauvais spectacle. J'attends toujours une réponse du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

    Réponse de BENOIT S.
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    Bonjour, J'ai bien eu une retour de votre service client qui a régularisé l'erreur. Je vous remercie. Cordialement, Benoît SIGRIST

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide pour les achats de billet

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très simple et rapide déjà commandé concert

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réservation simple Manque mode de règlement comme paypal

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    Très facile et bien fait plein de détails qui font le tout

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.

  • 5 / 5
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    Everything’s worked very well. Would be nice if you would accept PayPal.

    Avis du , suite à une expérience du par JUERGEN S.

  • 2 / 5
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    Erreur de commande impossible d annuler suite lenteur

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 3 / 5
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    Faire payer le billet électronique, sérieusement ?

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S.

  • 2 / 5
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    It's very difficult to navigate and there is a fee to access my tickets.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 4 / 5
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    Très forte satisfaction Cela fait plusieurs commandes que je fais et cela fonctionne bien ! Peut-être serait-il bien : 1- de pouvoir voir si tous les billets sont épuisés à l'affichage global de chaque ville de passage d'un groupe / artiste 2- de pouvoir voir s'il est possible de revendre un billet acheté (l'info n'est pas clair quand on suit le processus) Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    N/A......................................

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide. Pouvons choisir son emplacement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE U.

  • 5 / 5
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    Commandé tickets de concert :de problème, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation même pour les personnes peu initiées

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Belle présentation et facilité de reservatin

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    premiere fois que j'ai choisi ce site , très facile a utiliser pratique évite de ce dèplacer très utile Roger

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble, l’achat est facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Déjà client dans le passé, satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Nous pensons recommencer régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile pour réserver des spectacles depuis la province

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Payer un surplus pour un QR code est complètement abusif

    Avis du , suite à une expérience du par MI-SONG D.

  • 1 / 5
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    Impossible de corriger une erreur de réservation de salle de concert. Même sans demande de remboursement. C'est faire de l'argent facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Excellente prestation. Site pratique et efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 4 / 5
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    très bien lorsqu’il n’y a pas de demande, mais lorsque qu’il y a de la demande sur un concert par exemple c’est une catastrophe

    Avis du , suite à une expérience du par ILAN H.

  • 5 / 5
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    Rapidité et clarté..un très bon site de réservation....avec des promos

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Rapide,simple . Super bien expliqué, facile d'utilisation je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 4 / 5
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    j'ai un peu cherché sur le site pour commander les places, par manque d'habitude. Tout c'est bien passé au final, c'est très pratique d'avoir les billets sur son téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Top facile d utilisation, bcp de choix, alerte et notification...bref je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE-PASCALE B.

  • 5 / 5
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    EVERYTHING WAS RIGHT AND EASY WITHOUT ANY PROBLEM

    Avis du , suite à une expérience du par DIMOSTHENIS C.

  • 5 / 5
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    Site sur et performant jamais eu de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.

  • 5 / 5
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    Très facile en ligne.J avais eu aussi un cadeau.Mais tout à été très facile à faire et payer supplément.Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien facilité pour choisir sa place sur plan

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    rien à signaler, réservation facile et ticket à imprimer

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.

  • 5 / 5
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    Facilité pour réserver Facilité pour réserver

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite et facile de réserver c'est mon kiné qui me l'a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.

  • 3 / 5
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    Connexion compliquée le mail pour réinitialiser le mot de passe a été envoyé bien 24h après

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.

  • 5 / 5
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    sur d'autres site vente billets du concert de VITAA impossible de trouver mes deux places recherchées . Et , j'ai ete surpris de trouver mers 2 places categorie gradins or sur ticket maéster alors que sur les autres sites choux blanc .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Top jamais déçu. Avec possibilité de choisir sa place sur plan

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 4 / 5
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    J'achète toujours mes tickets avec Ticketmaster c'est pratique et sûre Et je reçois des invitations pour des Concerts d'artistes moins connus

    Avis du , suite à une expérience du par ZANZARELLI J.

  • 5 / 5
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    tous c est tres bien passer merci je suis ravis

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 1 / 5
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    Bonjour Je n’ai toujours pas reçu mes billets

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 2 / 5
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    Impossible de payer, il a fallu s y reprendre à plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Facile, pratique et rapide pour une commande de billets spectacle

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.

  • 4 / 5
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    très satisfait de ce service rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    Excellent, comme toujours. Facile d'accès. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 4 / 5
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    Je pense que les deux places achetées ne sont peut-être pas voisines : A I 24 et A I 28. Votre réponse sur ce point serait appréciée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. On peut acheter en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 5 / 5
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    Site de confiance rapidité pour commander ses places

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 1 / 5
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    Mauvais service de billeterie. Achat Carre Or mais non attribué en Carre Or. Toujours pas de réponse de servive de billeterie

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    tres facile de reserver............................

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    En rédigeant un commentaire, vous aiderez de futurs consommateurs à identifier les sites de confiance et pourrez même orienter certains vers les services les plus fiables. Votre expérience d’achat est précieuse, partagez-la !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Facilité d utilisation, informations claires et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par HERMAN I.

  • 4 / 5
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    Parfait tout va bien bonne réception de la commande par @

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif, j'ai trouvé très rapidement mes places de concert

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Very good service. Thank you very much indeed

    Avis du , suite à une expérience du par TREVOR S.

  • 5 / 5
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    Ma première commande, c'était simple et rapide. Pour l'instant rien n'a redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 4 / 5
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    Parfois il est difficile d'accéder aux places directement pour réserver

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Réservation facile, validation et envoi des billets très rapide, Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Ce n’est pas la première fois pour moi sur votre site et je n’ai jamais été déçu. Tout y est très bien expliqué 😊👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    Facile de réserver- Programmation des artistes simple pour trouver dates et lieux de spectacle

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

  • 1 / 5
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    Veuillez s'il vous plait engager quelqu'un de compétant qui pourras codé les boutons de votre site de manière à ce que l'on puisse cliquer dessus et qu'ils ne restent pas bloquer sur la page. Les bouton pour se connecter, créer un compte et le bouton valider pour activer une alerte ne fonctionnait pas. Pas faute d'avoir essayer à 5 reprises. Merci ticketamster, vous avez réussi à rendre l'achat d'un ticket absolument infernale 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.

  • 5 / 5
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    Très simple et très rapide j'ai pu trouvé mon billet!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURANE G.

  • 1 / 5
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    Comment payer plus cher sans aucune raison. Scandaleux.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    réservation facile aucun problème a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 1 / 5
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    Le jour de la vente les tickets ne s'ouvrent pas à la vente au même temps et il faut passer minimum 3 heures sur le site et espérer avoir un ticket puis on indique que c'est soldout mais quelques jours avant le concert on reouvre des places et bloque la revente

    Avis du , suite à une expérience du par MARWA B.

  • 4 / 5
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    Toujours aussi compliqué d’obtenir une place au prix. Mais il est toujours possible d’obtenir des places platinium 😞 à un tarif explosif !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 4 / 5
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    Le choix de la place sur plan est bien fait avec le visuel sur la scène.

    Avis du , suite à une expérience du par FLEUR J.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation clair et rapide. Il facile de trouver le spectacle désiré.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Facile simple top On peut choisir sa place

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide je le recommanderais à mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO D.

  • 1 / 5
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    Déçu de ne pas pouvoir joindre le service commercial pour une commande en double venant d un souci de connexion de session

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE V.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très facile à faire, choix des places faciles à visualiser

    Avis du , suite à une expérience du par ELLA B.

  • 4 / 5
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    Parfait mais souvent je ne peux pas télécharger le billet sur le site ( uniquement dans le mail )

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 4 / 5
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    N’ayant aucun élément de comparaison je ne peux pas mettre 5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE C.

  • 2 / 5
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    Demerden Sie sich, pas du tout convivial

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 5 / 5
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    Merveilleux super très bien bravo merci voilà merci

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, sans surprise, user-friendly.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser Pratique sur le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    1,65 euros de frais de service pour un e-billet = mépris du client

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 1 / 5
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    Impossible d’avoir des places, la plateforme bug

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.

  • 4 / 5
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    Le truc négatif c'est quand ils restent 2 places dans une rangée et que l'on soit obligé d'acheter les 2 places au lieu de une place

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL K.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, rapide, efficace. Choix des places , réglement, assurance,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    Service facile d'accès Les explications sont claires

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Service sérieux, bon accès, simple de réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    RÉSERVATION FIABLE FACILE EFFICACE. POURQUOI PAS UNE FIDÉLITÉ AVEC UNE CARTE PERMETTANT D'AVOIR UNE REDUCTION?.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 5 / 5
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    site facile d'accès et rapidité à obtenir les billets par mail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 4 / 5
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    Paiement compliqué j ai été obligée de passer par l appli itsme. Plutôt que mon appli bancaire

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 4 / 5
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    Une information complète sur les spectacles à venir. Un site assez bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 5 / 5
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    tres facile pour reserver , bon choix de spectacles

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 5 / 5
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    RAS site très bien fait, on voit très bien le plan de la salle et la place voulue, aucun souci pour le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

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