Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11451 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    TROP COMPLIQU2 POUR PRENDRE DES PLACES POUR DES CONCERTS TRES DEMANDE. VOUS INDIQUEZ OUVERTURE DE LA BILLETERIE A 12H MAIS IL N4Y A PLUS DE PLACES DISPONIBLE A PARTIR DE 12H05 !!! MERCI DE PREVENIR A PARTIR DE QUELLE HEURE IL FAUT SE CONNECTER POUR ETRE EN LISTE D'ATTENTE POUR OBTENIR LES PLACES DESIREES

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    simple d’utilisation, rapide et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARION V.

  • 5 / 5
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    Toujours au top rien tout est parfait rapide et simple. Bravo à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 3 / 5
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    Malheureusement, j'ai acheté mes tickets en double, et aucun moyen de me faire rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 3 / 5
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    Trop rapide pour la saisie c est destabilisant

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 3 / 5
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    Ça n’a pas été simple pour arriver à réserver.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 4 / 5
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    Je trouve juste assez bizarre que le site nous propose chaque année le même secteur de place (au fond de la zone 1 -> soit les meilleures place) ... ce qui veut dire que les meilleures places devant ne sont pas vendues par ticketmaster ?

    Avis du , suite à une expérience du par TIZIANA C.

  • 5 / 5
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    Très bon site, juste une petite chose pas très pratique pour supprimé un choix de place.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Trés facile. On a eu les billets sans probleme.

    Avis du , suite à une expérience du par RITA V.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser. Aucun problème. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 1 / 5
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    Expérience cacuchemardesque c’était mieux dans les années 80

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN D.

  • 3 / 5
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    Tout était parfait mais il n'était pas indiqué que l'assurance était réservée aux résidents en France. Etant de Belgique, je l'ai prise. J'ai contacté la compagnie d'assurance mais je n'ai pas de retour de leur part.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Achat très rapide et assez facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE D.

  • 2 / 5
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    J’attend toujours le mail de confirmation Heureusement que j’ai imprimé les places au moment de l’achat. Très gros bordel pour l’achat de 3 places on nous proposé des places pas à côté sachant que je suis avec 2 mineurs

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Réservation OK .Par contre accès refusé sur mon ordi principal. Ceci après plusieurs réservation et sans jamais avoir pris la place pour rien. Avez-vous une solution?? J'ai vérifié selon vos recommandations et tout est OK. Veuillez débloquer cette situation. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Création d'un compte facile et accès aux spectacles aisé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 4 / 5
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    Dommage que la réservation se fasse de manière aussi précipitée, c'est source d'erreur pour une personne d'un certain âge.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 3 / 5
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    je n'ai toujours pas reçu mes billets de concert par mail..... alors que c'était marqué que je les recevrais par mail.....

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 2 / 5
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    Compliqué de prendre des places . Site vite saturé et file d attente incompréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 4 / 5
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    Excellent site que j'utilise régulièrement. Pour info je ne donne jamais 10/10,la perfection n'étant pas du monde d'internet !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L.

  • 5 / 5
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    Pratique et simple . Réservation immédiate et suivi en temps réel

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL F.

  • 5 / 5
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    Tout nickel... livraison ticket par mail instantané...

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER K.

  • 4 / 5
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    Relativement simple d utilisation . Et pas d interruption

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Très pratique et facile d'utilisation. Le simulateur de places permet de bien voir où on se place. Les notifications sont pertinentes. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    Top ! Pas de soucis malgré la file d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site bien clair et "convivial" juste dommage que vous ne rachetiez pas les tickets non utilisés (pour maladie par exemple !) afin de les remettre en circulation

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 1 / 5
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    I have booked tickets for a date I can no longer make. I had hoped to sell my tickets or exchange them for an alternative date but I do not have this option on My Orders section.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Hello, A customer care representative has reached out to you by email to assist you. We hope to have answered your request. Best regards,

  • 5 / 5
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    Site pour réserver un spectacle très simple à utiliser, et récupération des tickets très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Site de confiance, apparemment trés fiable .Trés facile à utiliser ! Sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 4 / 5
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    Site facile d’utilisation et facilité pour payer

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 1 / 5
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    15 ou 20 captcha avant de pouvoir me connecter et bien sûr avec le temps passé à répondre aux captcha, une fois connecté le temps de la secision à expiré. Je suis très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Très bien d application, par contre au niveau alerte . J ai rien compris

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 3 / 5
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    Comme d habitude toujours un soucis La C est un code demandé ?'pour imprimer les billets

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    Très bien, facile à commander, bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MATADEEN D.

  • 5 / 5
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    Assez peu d’attente ce coup ci par rapport à d’habitude. Nous avons pu réserver 6 places à côté des unes et des autres. Ce qui n’avait pas été le cas les fois d’avant. Donc du mieux. À féliciter

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Bien à part le fait de facturer le e-billet. Ça devrait être gratuit dans la mesure où c est totalement dematerialisé et éco responsable. J en déduis que Ticketmaster n’est pas une entreprise qui encourage les démarches éco responsables

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 2 / 5
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    Très déçu de pas pouvoir choisir mes places sur plan de la salle alors que sur d autres sites cela était possible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 4 / 5
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    On voit trop tard quand il n'y a plus de place.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 5 / 5
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    ma commande a été facile et rapide. on peut bien naviguer sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 3 / 5
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    Impossible de finaliser le paiement avec ma carte American express.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Toujours au top...le service est très bien fait et facile...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.

  • 5 / 5
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    très facile de réserver des places et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Achat billets pour un spectacle au Zénith de Nantes… sans soucis !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    ras facile avec patience il y avait du monde sur le site ENFOIRES Obligent

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLA G.

  • 5 / 5
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    Bonne vue d’ensemble de la salle avec simulation et de très bon prix avec offres promotionnelles sur certains événements. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS....................................................

    Avis du , suite à une expérience du par GIL R.

  • 5 / 5
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    Facilité d’utilisation et compréhension très bonne …..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Très pratique. Ça fait plusieurs fois que j'achète des places de spectacles et aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Site Internet, avec une offre, très complète, facilité d’utilisation, sécurité de paiement, délai de livraison respecté. Suivi parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Facilite d’acheter des places de spectacle même lorsqu’il y a une forte affluence

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Please excuse the English. je parle seulmet un petit peur de la francais. On my first attempt I received a message of “suspicious” activity on my credid card. i did NOT proceed to check out I exited and went back in and did buy tickets on the second attempt When I saw my account it showed the first attempt went through. Order ref 309301790 Is it possible to return those tickets and get a credit. I am happywith the second order ref 309303164 Overall good system just a little confuing with translation N

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport entre l’achat et l’avis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Bien malgré les beug d'affichage et la lenteur du chargement des pages.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    achat très facile et rapide, billet automatiquement dans mon portable, aucun problème. Et spectacle (concert d'Hibraïm Maalouf) absolument génial. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Hsijbek,yjeueke. Jsizokjzkkzzos jsj kskski

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Invitations spéciales parfois envoyées c’est top !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, en 3 mots simple, claire et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Facile à chercher , j ai trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    Je réserve principalement avec ticketmaster. Très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Simple et sans problème. Utilisé très régulièrement pour différents types de spectacles/événements et dans différents pays.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN S.

  • 1 / 5
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    Difficulté de connexion, difficulté de paiement, bug trop fréquents

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.

  • 4 / 5
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    services rapides pour prendre des places, dommage que pour un 2ème concert malgré la rapidité, plus de places dans la catégorie demandée!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Placé dans le liste d'attente pour ensuite être dirigé sur le site pour faire sa réservation est sécurisant et confortable ! BRAVO et MERCI pour cette procédure !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    bon service, néanmoins, je ne vois pas pourquoi je dois payer un surplus pour recevoir par fichier des tickets que je dois imprimer moi-même.

    Avis du , suite à une expérience du par HAZELL J.

  • 5 / 5
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    L operation s est déroulée sans aucun soucis malgré les habituelles verifications d usage requises.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 4 / 5
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    Réservation facile et rapide. Je repasserai sûrement par votre site pour d'autres spectacles.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 3 / 5
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    Qq difficultés pour prendre les billets et manque de clarté, où trouver le coupon de contrôle ( en plus des billets) ?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Parfait aucuns soucis avec ma commande ..

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.

  • 1 / 5
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    Entreprise exerçant un quasi monopole sur la vente de billet et forçant des tarifs absurdes tout en rémunérant trop peu les artistes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 3 / 5
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    Surprise du prix de gestion dossier en plus au moment de finaliser l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LAN TIEN N.

  • 5 / 5
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    Site fonctionnel et d'usage très facile

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE F.

  • 4 / 5
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    Un grand choix, un site agréable et simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par YVES O.

  • 5 / 5
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    impeccable tarif des ebillets trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    Je recommande à 100% ticketmaster. Rapide et efficace, prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par THEA F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, le billet a fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.

  • 5 / 5
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    Très contente de la prise en main pour avoir mes billets et de la facilité

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE H.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès réponse rapide et efficace et bien sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide a pars pour un événement qui nous mettez error 404 impossible de prendre le billet dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

  • 5 / 5
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    Bonjour très bon site de réservation clair , net précis

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
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    Résa hyper facile fiabilité confirmée hip hip

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Site bien fait qui permet de retrouver facilement les commandes passées. Attention à bien différencier les sites selon les pays. Ticketmaster.fr n'est pas ticketmaster.uk par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    Bon site pour acheter des places de concert ou spectacle.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N.

  • 4 / 5
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    Impossible de valider l achat de 2 fois 2 places pour 2 couples au motif que 2 des places auraient dû être prises sur des places seules...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Réservation réalisée facilement et avec succès. Par contre, après ma réservation s'est affiché une demande de réduction que je n'ai pas osé appliquer. Est ce normal ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Ça va mais des fois ça vent plus de ticket que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup d'avoir un site principal de confiance pour l'achat de mes tickets. C'est mon premier réflexe lorsque je veux réserver une place pour un spectacle.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, facile d’utiliser l’interface.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN E.

  • 5 / 5
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    Super Site d’achat simple et rapide avec de nombreux choix de concert dans toute la France

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Vraiment génial on trouve ce que l’on veut en 2 clic pas besoin de se prendre la tête c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMYLLE G.

  • 1 / 5
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    Beaucoup de beug sur le site de ticketmaster

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 4 / 5
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    Dommage de rajouter 1.65€ en plus de l'assurance mais facile à utiliser, résultat satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Certaines préventes sont réservées aux titulaires d'une mastercard. Le site ne supporte pas non plus les chèques vacances. Prix démesurés à l'ouverture, avant de baisser un jour plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par LOGANE T.

  • 4 / 5
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    navigation parfois lente en particulier pour faire apparaitre la plan de la salle

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'utilisation. Pas de souci pour réserver.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Le site est pratique, rapide et sécurisé. L'accès au plan des places permet de choisir facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.

  • 5 / 5
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    Des années que je commande sur ce site et je n’ai jamais eu de soucis. Simple, fluide, pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA D.

  • 5 / 5
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    Merci pour les rappels de réservations et de retrait de billets non effectué avant le spectacle.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 4 / 5
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    Je recommande tout simplement ce site ,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation, rapide et efficace, je ne me souviens pas avoir rencontré un jour un problème sur le site de Ticketmaster, j'en suis plutôt très satisfait je crois bien (sans parler du bonheur que procure l'achat de places de spectacle !).

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, facile à comprendre pour choisir les bonnes places d'un spectacle

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

Avis affichés par ordre chronologique