Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
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Évaluations clients
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La file d'attente ne fonctionne tout simplement pas, je suis entré dans la file avec un temps d'attente de 15 minutes et le temps augmente au lieu de diminuer, cela n'a aucun sens.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE C.
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Top réservation facile par contre j’en ai reçu le mail avec les billets que le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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raxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxRAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Efficace Choix des places sur plan peut etre amelioré
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
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Plutôt facile d'utilisation j'utilise régulièrement au moins 1a 2 fois par an
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Je suis très contente de mon achat sur le site internet de Ticketmaster et merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par CATERINA S.
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Site de billetterie classique. Mais pourquoi faire payer l’envoi par mail ?
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Les informations et les détails des services sont claires et sécurisants.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plate-forme intuitive et fiable pour l’achat et les news sur les spectacles, concerts etc
Avis du , suite à une expérience du par YVES-ALAIN B.
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Grande facilité d'utilisation. Grand choix de lieux et spectacles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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simple et vraiment super cool je recommande un max
Avis du , suite à une expérience du par ETWANN L.
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Top, et les alertes sont efficaces et permette de réserver de manière simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Difficult to get tkts, as site kept failing . And have been charged twice for same tkts.
Avis du , suite à une expérience du par MARK R.
Réponse de ticketmaster.frSignalerHello, A customer care representative has reached out to you by email to assist you. We hope to have answered your request. Best regards,
Réponse de mark R.SignalerThank you, both amounts have now been taken from my account plus two lots of exchange rates too. I hope to have this repaid shortly. Thank you
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Le systeme de ticketmaster fonctions pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par JOS G.
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Utilisation Ticket master Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
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Quand j'ai voulu acheter mes billets a l'heure de l'ouverture de la vente, rien n'était disponible comme si c'était épuis. C'est par hasard en retournant sur la page que les billets étaient en vente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très facile pour commander Tout c’est bien passé à refaire
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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SATISFAIT.FIABLE .SERIEUX REACTIF JE RECOMMANDE CE SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Sur cette commande, rien à dire, mais sur le précédent achat que je voulais faire, j'étais très bien placé sur la liste d'attente dès le départ.. mois de 4000 sur Imagine Dragons. le curseur défilé, mon tour s'approche..Et d'un coup : page blanche !!!!! Une aberration !!!! Le rêve d'une vie qui s'envole alors je le répète, j'étais très très bien placé dans la file d'attente !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Très bien achat correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Simple, rapide, efficace, que dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Bien Rapide, assez intuitif Le tarif de la transaction n’est cependant indiqué qu’au moment du paiement. Les informations sur l’assurance sont completes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Impossible de finaliser une sélection sur plan et les places sélectionnées disparaissent immédiatement ensuite.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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j ai commis une erreur de ville en achetant mes entrées et je n'arrive pas a trouver un contact qui puisse m'aider chez Ticket Master
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDEZ J.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Site facile d accès et clair avec possibilité de choisir ses places
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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comment se fait il en se connectant à 10h01 ont est déjà 59600 e ? bizarre...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Très bon site malgré la difficulté à avoir des places pour le concert d'Indochine,
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Site très fluide, ergonomique et convivial
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Site pratique et simple. On trouve facilement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Correct - Billets reçus avec confirmation -
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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Très bien propose de bonne prestation je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
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Accès facile et rapide avec visibilité sur la salle
Avis du , suite à une expérience du par REGINE V.
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La réservation sur Ticketmaster est très simple, surtout quand on a notre compte ! Je ne suis jamais déçue d’eux ! J’ai même réussir à avoir mes places de Taylor Swift tout en étant loin sur la file d’attente !
Avis du , suite à une expérience du par NORAYA K.
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pas de problème pour commander des places pour le Boss.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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site sûr et fiable pas de souci particulier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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satisfaite de vos services rapides et complets
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY S.
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achat de billets de spectacles : parfait et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L.
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Délai de remboursement dépassé malgré l'accord de remboursement fait par Ticketmaster suite à un report de date de spectacle. Aucune possibilité de joindre le service client par téléphone, délai de réponse au mail intolérable en cas "d'urgence"
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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En general ça va, en revanche j’ai fait la queue 1h pour un concert et quand je suis arrivé pour prendre des places, les places ont été finies. Pour chercher une autre date ou ville, j’ai du refaire la queue. Ça aidera si il y a plusieurs villes de ne pas refaire la queue
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN P.
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Facilté de reserver et payer les tickets.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Processus facile avec une bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par CAREN G.
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Réservation facile que ça soit aussi bien dans le choix du placement que de la transaction financière
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Très bien , site très accessible. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Malgré une petite attente lors de l'achat des places de concerts entièrement satisfait 🤗
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Rapidité, efficacité, fiabilité, simplicité
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Je trouve vraiment exagéré de devoir payer des frais sur un e ticket, d autant que je préférerai un ticket papier à retirer sur place (les retraits magasins suivant mes tentatives tournent souvent au fiasco pour problèmes d impression, fermeture...)
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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facile a réaliser même pour les débutants
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Toujours un service à la hauteur des demande merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Facile d'utilisation et fiable. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Bonjour, quand les places ne conviennent pas - et sans accès à la salle - ex. theatre de l'oeuvre. on ne peut pas changer. une place à 49€ sur un strapontin non.. voila, sinon la gestion des commandes et des factures est facile !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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très bon service!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BART B.
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Site fonctionnel et intuitif. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Le site est très simple à utiliser, efficace et sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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c'est une arnaque dans l'arnaque de: 1-prix du stationnement 2-majoration pour traitement informatique le total du stationnement est ainsi excessif pour une durée très limitée dans un lieu excentré. j'ai donc la forte impression de m'être fait avoir en devant assumer ce prix exorbitant bien supérieur au service rendu. merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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Bonjour j'ai passé une commande pour 2 places de concert qui ne sont pas côte à côte je cherche à me faire remboursé impossible comment faire
Avis du , suite à une expérience du par SILVANO A.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Rapidité, efficacité et facilité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Très bon déroulement. Rapide et effectif.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Avec ticketmaster on ne peut pas choisir ses places qui sont attribuées au hasard . C’est un inconvénient MAJEUR alors qu’on peut le faire chez les autres . De ce fait je n’utiliserai plus ticketmaster il y a mieux ailleurs et même meilleur marché .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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bien facile rapide. Dommage qu'il n'y ai pas de vue de la scène depuis le siège.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Une honte de prendre des frais d'encaissement sur une place de parking obligatoire et qui coûte déjà 20 euros. Quel travail d'encaisser ce virement....
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Site fluide, choix de la place sur le plan...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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queue worked well, easy checkout and prompt email confirmation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Présentation claire pour une commande rapide👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE P.
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Site clair, simple, facile et rapide d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et sans bavure ! Billets immédiatement disponible
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Grosse galère quand on change de carte bancaire entre l’achat et le spectacle Aller chez Cultura avec un relevé bancaire d’il y a 10 mois, c’est juste pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Tres content conseile monde des Anne Sui eux tres content super Tres bien serieux je conseille sere decu
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une centrale fiable et très sûre pour réservation de concerts. Par contre en cas d'annulation de concert, ce n'est pas évident de se faire rembourser dans des délais raisonnables. (j'attends toujours mon remboursement de concert de Bruce Springsteen suite à la maladie de l'artiste concert du 25 Mai 2024 à Marseille et 4 mois après toujours pas) !!
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE B.
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Je commande régulièrement mes places de concert sur ticketmaster et tout est toujours parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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pratique et rapide, simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Pas de problème pour le moment suite a plusieurs achats
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Easy to use, simple process and quicker to the tickets than other sites.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Rapide et simple Création du compte un peu laborieuse avec le mot de passe (respect des règles de création du mdp mais refusé obligé de prendre le mdp pa défaut)
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE E.
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j'ai beaucoup apprécié avoir une information sur les parkings avant le spectacle et aussi avoir la possibilité de le réserver
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Facilite rapidité très bonne appréciation. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.
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Impeccable , commande très facile à faire 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Très pratique et bon marché... et tout ça sans quitter son fauteuil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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rapid service, short waiting and clear order instructions
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAAN B.
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Everything fluent and fast. Immediate respons. Perfect
Avis du , suite à une expérience du par CONNY D.
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Le prix du parking étant élevé, je ne comprends pas qu'il faille rajouter une somme pour la réservation !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Rapide Simple Efficace Rapide Simple Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Personnellement, j’ai aimé la rapidité pour être placé dans la file ( que c’est toujours la guerre pour avoir des places lors d’événements à forte demande ) , et dommage de n’avoir pu avoir des places mieux placées , même à 166€ ( sic!!)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Correct, snel en goede communicatie.....
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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application facile d'acces. Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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La difference entre les differentes catégories de tickets n’etait pas si claire vu le temps limité pour confirmer sa choix
Avis du , suite à une expérience du par TIM C.
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Easy to choose tickets and straight forward to process payment. Great to have e ticket too - I find mobile tickets quite stressful in case they don't load on my phone.
Avis du , suite à une expérience du par SARA M.
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Sit très bien étudié et organisé. La réservation s'est très bien passée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA G.
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Tout était fluide et bien organisé comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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J'ai eu la chance d'arriver rapidement sur le site de vente pour un concert fort demandé ( Springsteen ) et ainsi acheter les billets que je voulais. J'estime avoir eu beaucoup de chance mais tant mieux pour moi. De plus, le site est très clair et facile d'emploi.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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toujours très compliqué voir impossible de se connecter
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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C'est bien car cela évite de se déplacer mais c'est un peu compliqué pour choisir les places
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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We contacted you re my wife having a disability access seat. You did not reply so she has not been able to attend concert.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P.
Réponse de ticketmaster.frSignalerHello, A customer care representative has reached out to you by email to assist you. We hope to have answered your request. Best regards,
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Site très clair, facile d’accès , rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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faire payer le parking quand le billet est a 166€ !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Site internet très bien conçu et facile de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON S.
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voir le place libre sure un concert. plus facile a cherche la bonne place
Avis du , suite à une expérience du par JOHN G.
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le site est très ergonomique, l'accessibilité aux ventes est facile.
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai acheté trois tickets en même temps pour un concert... Je n'ai pu choisir les places du coup j'en ai deux à un endroit du stade et un autre à l'autre bout ????
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Bonjour, J'attend toujours la réponse !!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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only difficult was that my ticketmaster account for The Netherlands, Belgium and Germany was not valid, had to sign in for France seperately
Avis du , suite à une expérience du par MARCO V.
Avis affichés par ordre chronologique