Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Pourquoi ne puis je pas utiliser l’undeline dans le mot de passe. J’ai perdu 30 minutes à trouver une solution
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Connu grace à Spotify. Facile d'utilisation .
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Parfait ! Tres rapide moins cher pour l assurance annulation
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Je trouve dommage qu'il faille payer même pour récupérer les tickets par e-ticket (mail ou par téléphone). De plus, j'ai souscrit à une assurance en cas d'annulation de l'événement mais j'espère qu'il couvre la totalité de l'achat car ce n'était pas très bien expliqué et nous avions un temps limité pour réserver les billets, nous conduisant à ignorer certaines informations sans doute importantes...
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I had issues while adding my ticket to my order. It kept disappearing, especially after I've logged in. I had to try out two different browsers and multiple attempts before everything worked out.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Très facile ! Le plus difficile est de choisir la bonne place sur plan par rapport à la configuration de la salle!
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Très satisfaite, informations très claires
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It was easy to purchase the tickets on your site
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Plan des places pas assez détaillé . Sinon c'est pas mal
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Pas de problème, c'est facile. J'ai réservé en quelques minutes, sans galère.
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Presque parfait. Un truc chiant : la catégories de billets (standard, premium, orchestre...) sont bien sûr une seule page, mais si on veut y voir les prix et la disponibilité des places nous sommes obligés de cliquer sur chaque catégorie pour aller sur leurs pages respectives... Toutes les informations sur une seule page serait bien mieux.
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Site très bien. Seul inconvénient : les frais à payer pour des e-tickets.
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Simple d’utilisation. Navigation aisée. Excellent service
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Pas très simple de faire une réservation
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Simple rapide efficace a recommander sans hésitation.
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Order process went well and could only have been improved if an option to do it in English was available.
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cela est asses facile pour tout commende et le téléchargement et rapide
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Excellent site.un service PayPal serait judicieux.
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Visibilité des informations et efficacité des proccess de commande
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Facile, rapide. Merci à C'était la première fois, nous recommencerons .
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La réservation et le paiement se font de manière fluide
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Du choix, site très complet et facile d'utilisation.
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Scandaleux d’avoir des frais pour un billet électronique
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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Facile d'accès et merci pour la possibilité de sélectionner les places
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problème pour réinitialiser le mot de passe
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Site facile à utiliser, intuitif (comme les autres). Que du positif !
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RAS tout a été très clair;il me tarde d'aller voir le concert,car 1ere fois a l'Arena.pour nous se sera comme un baptême de l'air.
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Problème de compte, obligé de recréer un compte avec les mêmes identifiants pour retrouver mon ancien compte, problème lors du paiement en CB, frais de dossier pour un paiement web, un site à éviter
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Ce n'est pas toujours évident de remplir les réservations. Il faut faire très attention. Autrement on doit tout recommencer. Il faudrait peut-être simplifier le formulaire.
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Site facile d'exécution avec possibilité de choisir sa place
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service très sérieux . Je lui reste fidèle pour mes réservations
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Que dire de plus, impec! Parfait! Je recommande
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Site facile et rapide à utiliser, je recommande
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jamais de problème lors de mes réservations
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utilisation facile - le site est très clair .
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Mon mot de passe ne fonctionnait plus. Je n'en a vais pas été averti auparavant.
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Site facile d'utilisation, simple, rapide et efficace.
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Bonjour a toutes L équipe, très bon Site,clair,rapide, précis dans les recherches,je recommande sans hésiter.
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Giverny is a beautiful village. Monets garden is stunning, every colour is tulip you can imagine, so lovely to see, and the house is also amazing. Would highly recommend. Would love to go back again when all the roses are in bloom.
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site très claire et choix des places sur plan bonne idée
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Satisfait de mon passage sur ce site. Recherche des spectacles aisée. Choix des sites et des places facilement
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Bonsoir, je n'ai eu aucun problème lors mes réservations sur le site tickemaster.fr; C'est clair, précis, aucune difficulté pour naviguer. par conséquent je recommande vraiment ce site et en plus je suis averti pour bénéficier des remises pour certains spectacles.
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Achat de billet de concert. Simple et efficace.
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Faire payer des frais pour recevoir par SMS ou mail des tickets ! Pourquoi ne peut on pas aussi les retirer ....sans frais ?
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Sans problème il n'y a pas de difficulté majeure pour avec ce que l'on demande
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pratique, facilité d'utilisation pour choisir sa place !!
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Achat très simple, choix intuitif Je recommande
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Très satisfait, simple et intuitif. Je recommande
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Quelques difficultés à valider le paiement. Problème de banque ou du site web, aucune idée. Cela a fini par fonctionner et le billet m'a été transmis dans les minutes qui suivent.
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Habitué des commandes sur tickemaster, je confirme la bonne réalisation des réservations.
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clarté , précision facilité d'utilisation du site
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Jusqu'à ce jour aucune fausse note 😉 Les événements passant par Ticket Master se sont toujours bien déroulés
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site facile à utiliser, on visualise les places facilement
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Meget nemt tilgængelig uden nogle problemer.
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Aucun problème pour commander en ligne. Continuez!
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Plan de la salle et emplacement des places peu précis.
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très cher pour un parking en terre battue, et il est inadmissible de devoir payer 1.65 € de frais de réservation supplémentaires juste pour l'envoi du billet électronique par mail !!
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Très bon site Je conseille il propose des réductions toujours très sympa
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tres bonne visite............................................................
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Site très bien et facile d'utilisation. Système d'alertes très utile. Réservations faciles. remboursements en cas de problème un peu long mais fiable.
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Service efficace et rapide Intuitif facile à comprendre
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Rapide et efficace pour réserver des places de spectacles
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Sur 3 cartes une n'a pas fonctionné malheureusement
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Très facile rapide et efficace . Alertes interessantes
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Frais E-ticket 1,65€ inadmissible .................................................
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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Tout c'est bien passé ;-) donc je n'hésiterai pas à recommencer.
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Rapide , facile d'utilisation , excellent !!
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Très bien, rapide et fiable. J’utilise ce site depuis des années maintenant sans problèmes
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La recherche est rapide et le choix du placement fonctionne bien.
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simple et efficace pour les commandes en plus d'être rapide
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Laissez un peu plus de temps pour finaliser la commande et le paiement… Merci
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Super . Propre , rapid et sécurité , merci beaucoup
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Ticketmaster proposait une réduction de 30 % et malgré ma commande, je n'ai rien eu de tel !
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Il est assez facile d’utilisation rapide et efficace
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facilité pour réservé un concert ou autres
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Réservation d'une place de concert très rapide et sans aucun problème.
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C’est anormal voir une aberration que les billets électroniques soient payants.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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Parfait 👍🏻 rapide efficace Je recommande 👍🏻👍🏻 très simple pour réserver
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Facilité de connections,site bien fait.Aucun problème.
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Très bon site, rapide et facile d'utilisation
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Très bien expliqué très pratique quand on habite e province
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Facilité d'utilisation et fiable , rien à redire
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Aucunes difficultés à commander mes billets. Très efficace
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Site très pratique, fiable , choix des places sur plan , places pour tous les spectacles, dans toute la France .
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Très pratique avec les notifs et les billets dématérialisés. Dommage que beaucoup de places soient déjà occupées au moment de la première notification.
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facile d'utilisation et très rapide !!!!
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Tres simple, achat facilité avec la carte enregistré.
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Très bien, m’a donner de bonne places directement, malheureusement je n’ai pas eu de mail pour m’indiquer que cet artiste faisait un concert
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J’ai acheté les billets sans vraiment le comprendre 30 euros plus cher par place. Certainement dû à un avantage. Mais mal indiqué à mon goût. Cadeaux pour ma fille.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Je ne pense pas que ce soit juste de devoir payer 1,5E pour recevoir un email pour obtenir mes billets...
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et frais de déplacement. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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j'ai pu réserver mes tickets très facilement.
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Facilité et accessibilité du site Retour et paiement rapide ! Billets sécurisés
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tout est net pr passer cde, facile suivre l'ennonçé de la marche à suivre, facile aussi le choix des places sur le plan,mais pouquoi ne peut-on pas faire une copie Merci réponse Cordialement M.Crépeau
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Parfait , je reviendrai sur le site réserver
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Site accessible, facile et efficace lorsqu'on veut acheter des places de concert par exemple. L'expérience a été agréable.
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Sympa, sauf que je n'avais vu, lors de ma première connexion fin dec. qu'il fallait télécharger les etickets ds un tps très limité. Hier soir plus aucune réservation. Heureusement j'ai trouvé in extremis 2 places à la revente.
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Rien à redire sur le service, je recommande vivement
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très bien, aucun souci, fiable, alertes pour les pré-ventes
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L’achat des billets était facile et l’inscription rapide.
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Site très facile d'accès.très explicite sur le fonctionnement .
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Avis affichés par ordre chronologique