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Avis clients de ticketmaster.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 11354 avis obtenus sur les 12 derniers mois

72810 avis depuis le 27/11/2014

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Informations et contact Ticketnet / Ticketmaster France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Website

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    pourquoi la réservation ne se fait qu'en anglais?

    Avis du , suite à une expérience du par MORRA A.

  • 1 / 5
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    J’ai dû passer 20 captcha avant de passer ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BADAOUI O.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait ,pas de problème ,clarté et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 1 / 5
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    Platforme catastrophique quand il s'agit de vendre des billets pour un évènement à une heure précise

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire , tout était simple à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    Facile, efficace et pertinent. Tout ce qu'il faut.

    Avis du , suite à une expérience du par NEKKACHE R.

  • 1 / 5
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    pour creer mon compte , images illisibles et répétitives, j'ai failli tout arreter

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA A.

  • 5 / 5
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    2ème achat sur ticketmaster et très satisfait sur service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Correcte , explication clair pour récupérer son eticket

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Grand degré de satisfaction des modalités de réservation en ligne et des alertes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    facile de commander quand ce n'est pas le jour de la mise en vente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 5 / 5
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    site facile d'accès - procédure très simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    juste dommage de devoir payer 1,65 € pour les billets dématérialisés !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 5 / 5
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    Bon site sûr. Facile pour réserver er récupérer les tickets

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 4 / 5
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    Très facile D utilisation. Fiable Nous avons reçu nos billets immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Un point d’amélioration reste le choix de la place que ne fonctionne pas, sì que en automatique

    Avis du , suite à une expérience du par MAURO L.

  • 5 / 5
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    Création rapide du compte et achat tout aussi aisé en choisissant sur plan. Ai reçu mon billet d'entrée dans la foulée. Très satisfaite de mon expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide… fonction alerte disponible ?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 3 / 5
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    + Achat facile - Tarification excessive pour l’envoi du billet par mail

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    reservation toujours tres simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 4 / 5
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    Il faut parfois renouveler le processus de réservation avant qu’il aboutisse.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 4 / 5
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    Avec Ticketmaster j’ai toujours été proche dans la liste d’attente ce qui est positif, seulement je n’avais jamais réussi à avoir de billets de concert (que ce soit pour Billie Eilish, Gala des pièces jaunes, Stray Kids). Au début, les places pour Gdragon était sold out mais heureusement que 1h plus tard, j’ai pu en achat et. Très contente même si la réputation de « bataille » et « d’enfer » que porte Ticketmaster reste la même pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par JIHENE G.

  • 5 / 5
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    Service rapide, le site est simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide. La possibilité de réserver le parking du lieu de concert en même temps est excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.

  • 1 / 5
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    Connection très compliquée à cause du captcha avec images qui renouvelle les images en boucles et ne fonctionne pas. J’ai failli abandonner ma réservation pour ce motif. Désolant.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation ,site sécurisé,et bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par CHARRIAT M.

  • 4 / 5
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    Validation des photos très pénible à faire à plusieurs reprises sans comprendre pourquoi

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Transaction, choix des places, tout est simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Très facile pour réserver les places sélectionnées

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.

  • 5 / 5
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    Site facile à parcourir, réservation simple à effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.

  • 5 / 5
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    Très facile pour réserver. Bon choix concerts et d'artistes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    S'est simple pratique. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 4 / 5
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    Suite à une réservation pour un concert aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 1 / 5
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    Le site rame énormément. Beaucoup de bug. Le contrôle pour vérifier si on est un robot interminable et bloquant tout achat sur le site. Impossibilité de se connecter à son compte avant la finalisation de l'achat. Bref, comme d'habitude l'achat de tickets sur Ticketmaster se fait dans la douleur et l'énervement.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié de commander. Seul petit bémol, difficile de visualiser les emplacements pour le concert de G-Dragon le 20 septembre. Sinon, je n'ai absolument rien à dire. 1 000 mercis, bien à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.

  • 1 / 5
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    Je pensais avoir réservée pour 2 personnes et en faite 1 au moment du paiement j'attends toujours une réponse à ma demande de remboursement car jai commandée 2 places pour une autre date

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service rapide et sécurisé à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Je passe toujours par cette plate-forme et j en suis satisfaite. Possibilité de recevoir des notifications par mail pour des alertes concert ou spectacles de tes artistes préférés.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 3 / 5
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    Pas si clair pour réserver le parking à la bonne date et si l’on se tromper on fait comment ?

    Avis du , suite à une expérience du par DANTE R.

  • 2 / 5
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    J’ai acheté deux fois 2 billets, la première fois le site a planté donc j’ai bien payé mais n’ai pas reçu les tickets. Du coup ça fait cher pour un problème technique et le support ne répond pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX A.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Can easy purchase tickets. Very good I was able to purchase my stray kids concert

    Avis du , suite à une expérience du par YARA M.

  • 2 / 5
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    Impossible de réserver plusieurs places à la fois

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED G.

  • 5 / 5
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    Rien a dire. Rapide et efficace. Informations faciles

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 3 / 5
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    Vous m'avez annoncé l'annulation de "Mozart ..." et proposé le remboursement (voir mon avis précédent). En retournant sur le site du spectacle, je me suis rendu compte que seuls les horaires en 12 et 14 h avaient été annulés : vous auriez pu me proposer une réservation sur un autre horaire (même si vous n'êtes pas l'organisateur). C'est un service "intelligent" que vous pourriez rendre puisque de toute façon il faut passer par vous pour réserver. Autrement, la réservation est simple mais pourrait être en français pour les non anglophones, nous sommes en France !!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    bonne anticipation du site pour cette chanteuse

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile et rapide mais 40 caractères minimum, c'est un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
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    It was a good experience. Purchasing was easy however creating an account was a bit harder because the website kept defaulting my address to France.

    Avis du , suite à une expérience du par TERESA W.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite car simple pour réserver des places de théâtre ou d'exposition

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 4 / 5
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    Je fonctionne avec Ticketmaster depuis longtemps. J'en suis globalement satisfaite mais j'émets une reserve sur deux points: Le temps imparti pour finaliser la reservation des billets est beaucoup trop court ! (7'). 10 minutes serait mieux. Cela est anxiogène car on peut être interrompu en pleine transaction bancaire et si si l'on a un doute à ce sujet, ce qui m'amène à mon deuxième point, il n'y a plus personne pour vous rassurer au téléphone. Tout se fait en ligne. C'est stressant.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 4 / 5
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    le fait qu il y ai le plan de la salle est tres bien la selection des places se fait facilement c est assez simle

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, utilisation facile du site et aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN B.

  • 2 / 5
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    J’ai du m’y reprendre à 7 fois pour pouvoir réserver !!! À chaque fois je bloquais sur les images à identifier qui ne fonctionnaient pas

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Site clair et navigation facile. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Très facile d'accès et de compréhension, de même pour le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Une sécurité un confort et des alertes afin de ne pas manquer un concert

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY M.

  • 5 / 5
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    Rapidité , efficacité et simplicité . Facile d accéder au site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Réservation rapide et bien expliqué ,à renouveler à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    Très convivial !temps un peu court tout de même pour passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE U.

  • 5 / 5
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    Rapide et très efficace, la plupart du temps je commande mes places de concerts sur ticket master grâce à leur efficacité et leur fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.

  • 5 / 5
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    Super, jamais eu aucun soucis avec la plateforme

    Avis du , suite à une expérience du par EVA D.

  • 4 / 5
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    Très bien sauf pour télécharger le M-billet impossible de le faire sur mon appel ou iPad.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE R.

  • 2 / 5
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    Je n’arrive pas à me reconnecter pour commander une place supplémentaire 😡

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 3 / 5
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    Difficultés à arriver sur le bon endroit où commander les billets et à les obtenir.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.

  • 4 / 5
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    Un petit problème : il me paraît ridicule (plus pour le principe que pour le tarif) de faire payer un supplément pour l'envoi par mail du ticket ou pour son chargement sur smartphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Very good and quick service. I could find my ticket easily.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVANA B.

  • 4 / 5
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    Bon site mais la validation des paniers n’aboutit pas toujours 🥲

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    efficace et rapide. une photo de la salle de concert serait une bonne idée pour mieux choisir sa place sur plan

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE O.

  • 5 / 5
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    Moteur de recherche efficace, j'ai trouvé facilement le concert qui m'intéressais. paiement rapide et sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    mise en place trop tard, les meilleures places ne sont plus disponibles...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
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    facile d'accès rapide site sécurisé tickets faciles à récupérer

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Y.

  • 5 / 5
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    Parfait très contente ! Mais bizarre de payer pour un ticket que je vais imprimer moi même !🤔

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    Le ticket parking a fonctionné sur le système du Bourget

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD P.

  • 5 / 5
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    Très efficace . Simple d utilisation. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'accès. En trois minutes, j'ai réservé mes places de concert, payé et imprimé chez moi mes billets !! Bravo pour la conception !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 5 / 5
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    super simple. tout a été facile je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    rapide, sécurisé et envoi des places numérisées très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 5 / 5
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    Globalement très content mais complètement digue de payer pour avoir un billet numérique et ne rien payer pour un billet physique à retirer en partenaire…il me semble que cela devrait être le contraire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Dommage que les frais de billets électroniques restent cher même pour les clients fidèles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 3 / 5
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    La commission 1,65 euros que vous prélevez est à négocier avec le fabricant du spectacle pour que ce ne soit pas répercutée en plus sur le spectateur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Rapide et agréable à utiliser avec le choix sur plan ou rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE K.

  • 5 / 5
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    E-ticket envoyé instantanément et 0 soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par JADE S.

  • 5 / 5
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    C'était vraiment super ! 2 très bons acteurs, une ambiance légère, un spectacle qui touche aux questions sociétales avec humour et distance... Nous avons passé un excellent moment et ce spectacle gagnerait à être vu par plus de personnes ! Nous avons beaucoup ri !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

  • 3 / 5
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    Connexion difficile, très peu de réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Facilité de prise des places, rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Tout est super ! Je recommande Tickemaster

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Très proffessionel! La sécurité était au point.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace je n’ai jamais été déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 4 / 5
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    pour la première foi sur le site pas de problèmes pour prendre des places

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j'ai fait une réclamation car mes commandes passées le 23/06 lors de l'ouverture de la billetterie des concerts de Benjamin Biolay ne se sont pas validées allés que sur mon panier il y avait une croix verte J'ai dû refaire mes commandes hier. Dû 3ème rang, je suis maintenant au 20ème rang. Je suis très mécontente.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

  • 5 / 5
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    First experience was excellent, easy to use

    Avis du , suite à une expérience du par CHICQUITA S.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et facile bravo je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 1 / 5
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    Obligation de créer un compte pour acheter des billets, nombreux bugs lors de la création de ce compte

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY G.

  • 5 / 5
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    simple et claire pour le choix de la place pour la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien fait, clair. Aucun problème pour réserver nos dates et places.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.

  • 5 / 5
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    Génial, réception des billets très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile d’utilisation , les plans de salle sont assez réaliste

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    j ai affaire avec ticketmaster depuis 2011 toujours satisfait ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAX H.

  • 5 / 5
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    Site très pratique pour réserver des places de spectacles/ concerts. Un plus également pour les communications régulières sur les nouveautés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Tout va bien ! Bonne plate-forme et bonne disponibilité en spectacles

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 2 / 5
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    Deplorable Nul besoin de 40 caractères pour cet avis

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

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