Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  L'achat et le paiement sont rapides. Les explications sont claires. On peur revoir ses anciennes commandes. Et pour le remboursement pas de problème

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par BRIGITTE A.

• 5 / 5

  

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  Réservation hyper simple, avec des places dispo qui ne le sont pas toujours "ailleurs", le tout avec un total sentiment de sécurité : pourquoi changer ? Bref, je recommande !

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JEAN-PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Seul bémol le surcoût 1.65 pour un billet électronique

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ARNAUD H.

• 5 / 5

  

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  Facile pour réserver et grande variété de spectacle

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ANONYMOUS L.

• 4 / 5

  

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  Bon site. Facile à reserver. Un peu cher au niveau assurance et impression du billet !

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PASCALE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide, facilité de commande et de choix des places.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MURIEL G.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace ! En plus si on a un imprévu certains billets (pas tous) peuvent être repris et remis en vente, c'est confortable. Merci Ticketmaster ! Je recommande !

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  La connexion avec le serveur bancaire pose quelques problèmes. On se fait souvent peur quand ce lien est mal établi et que la validation du paiement ne fonctionne pas dans le temps imparti.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JEAN-MARC R.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et toujours efficace.un très bon site où je commande mes places a chaque fois

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par GAEL V.

• 5 / 5

  

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  Suite à une discussion avec un ami j ai réservé sur ce site très contente ruen à signaler

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MURIELLE F.

• 5 / 5

  

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  Excellent service. Simple et rapide. Je recommande.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par FABIENNE T.

• 1 / 5

  

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  Excessivement trop cher les billets pour le concert TWICE sur PARIS. Moi, qui souhaitais y aller avec mon fils, je n'ai pu prendre qu'un billet. J'ai fais les concert de Kpop en Asie, c'est largement beaucoup moins cher, arrêter de détruire la KPOP Merci

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par KADENE N.

• 5 / 5

  

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  Un site facile d’utilisation rapide et efficace 👍🏼

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CORINNE T.

• 1 / 5

  

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  Rien a dire. Service client pas du tout compréhensible. Difficile de contacter le service client. Les réservations des billets difficile a comprendre. Première et dernière fois que j'utilise ce service.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  La file d’attente a été ouverte avant 10h causant les gens au tout début de la file d’attente d’être éjecté. Les prix sont trop chers. Il est difficile d’obtenir des places quand il est nécessaire de remplir un capchat à chaque fois qu’on les ajoute au panier

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MADELEINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Very easy to order You get the e-ticket shortly afterwards

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par AVIHAI M.

• 3 / 5

  

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  Difficultés à remplir le formulaire de création de compte + pas le choix de placement + coût élevé pour recevoir les e-tickets

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ANONYMOUS S.

• 3 / 5

  

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  il a fallu que je relance plusieurs fois pour avoir une confirmation de ma commande ; plusieurs jours apres

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  tres bonne efficacite.facilite et rapidite des operations .a recommander

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par GUSTAVE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bon site de réservation Rien à dire

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Achat simple et rapide. J'ai obtenu mes places de concert avec du choix et la possibilité de visualiser la place à réserver. Extrêmement pratique.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JEAN-CHARLES B.

• 2 / 5

  

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  Vous êtes une honte !!!!! Mais la génération des jeunes bientôt vas comprendre que vous êtes une source pour les escroc!!!! Jamais oh que plus jamais je prendrai les billets chez vous!!! Vive FNAC.com !!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALENA T.

• 5 / 5

  

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  Très bien, pas de beug pendant l'achat. En espérant que pour les prochains concerts cela va continuer

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site pour avoir des places c’est le meilleur moyen de profiter de bon moment grâce surtout à la possibilité de payer en Apple Pay rapide sécurisé et efficace

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JULES L.

• 5 / 5

  

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  Très bons échanges et je les remercie encore d’avoir rattrapé mon erreur de commande.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JEAN-LOUIS R.

• 1 / 5

  

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  c'est nul pour prendre des places, c'est chiant de malade

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ROSALIE J.

• 2 / 5

  

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  Ça m’a enlevé de la liste d’attente plusieurs fois Quand j’ai voulu valider mon panier l’écran est resté entrain de charger ou je sais pas jusqu’à la minute de fin pour valider le panier ça me l’a fait TROIS FOIS Mal organisation

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ARNAUDE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très simple à utiliser et très rapide

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par EDITH G.

• 2 / 5

  

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  Impossible d'avoir des places, on s'inscrit à la précommande pour ne jamais recevoir de lien ça en devient lassant changer vos systèmes.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par KENZA B.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide avec option assurance pour l'ensemble des billets, très bien

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MICHEL C.

• 1 / 5

  

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  Le prix est démentiel a beaucoup augmenté par rapport à la même catégorie en 2023. C'est ça le monopole

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par DAVID E.

• 5 / 5

  

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  Je crois que cette réservation est la huitième en 2025... Ce n'est le fruit du hasard !!!!!

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALAIN B.

• 4 / 5

  

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  C'est un site qui est facile d'utilisation.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par YOLAINE S.

• 5 / 5

  

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  Confirmation rapide, réservation simplifiée

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par LOIC V.

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  Impossible d’acheter les billets au prix qu’on voulait. Je me suis connectée à 10h lors de la vente du concert de twice. J’ai pas compris comment certaines places pouvaient être épuisées alors que la vente commence à 10h!!!!! J’ai du m’y prendre 6 fois pour pouvoir acheter tellement que cela bug !!! Très mauvais souvenirs !!!

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par AGATHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait. Réservation faite facilement. Seul point négatif: payer 1,5€ pour avoir le billet au format électronique.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par DIDIER V.

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  Satisfaction total recommandé agence sérieuse

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MOSTAFA M.

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  Après avoir cocher l'assurance annulation lors de mon achat celle ci n'a pas été prise en compte. J'ai essayer de contacter le service après vente qui ne m'a jamais répondu. 55 euro de perdu et aucune réponse !

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  c’était super j’ai eu énormément de chance le site était fluide et facile d’accès à part le moment d’entrer dans la vente après la file d’attente ça m’a renvoyé à l’accueil de ticketmaster et non sur la vente de theodora heureusement que je n’ai pas abandonné et utilisé les flèches pour retourner en arrière sinon je n’aurais pas eu mes places

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ENZO A.

• 5 / 5

  

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  Top. Efficacité et simplicité a réserver. Je conseille vivement le site

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CHRISTIAN R.

• 2 / 5

  

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  J'avais ajouté un billet à acheter lorsque j'ai voulu finaliser ma commande pour le concert mon billet c'est volatilisé, du coup j'ai faillis ne pas avoir m'a place et 45min de galère pour en avoir une dans le même critère, un système de vente qui à déjà soldé tout les billets avant même la vente générale..

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALICE U.

• 3 / 5

  

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  Bien mais alors le site a buger au moins 3 fois

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par INES A.

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  mauvaise expérience ,force l’achat avec le décompte temps.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CHRISTOPHE C.

• 2 / 5

  

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  Des frais pour récupérer le billets par mail, un pur scandale

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CAOPHI T.

• 2 / 5

  

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  Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  Réservation au top c'est parfait rien à dire !

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ANONYMOUS L.

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  A chaque gros évènement il y a des problèmes. Encore le 09/10 pour Twice, je suis 230è dans la liste d'attente et tout est complet. En rafraichissant des dizaines et dizaines de fois, on finit par avoir des places. Même problème pour Dua Lipa et Lady Gaga. Sans parler des offres "Platinum" à des prix hallucinants alors que les places au prix annoncés ne sont pas encore vendues, mais il faut se battre pour les avoir. Ce site est mauvais et les techniques de ventes s'approchent plus de l'arnaque. Malheureusement ils ont le monopole sinon jamais je ne passerai par eux.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par BRUNO V.

• 3 / 5

  

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  Toutes les fois où j’ai utilisé TicketMaster je n’ai pas réellement eu de gros problèmes. Par contre je trouve ça dommage que lorsqu’on réserve nos billets, on ne puisse pas directement choisir le siège exact sur le plan et que ça se fait aléatoirement en fonction de la catégorie qu’on sélectionne. C’est possible de faire ça uniquement quelques heures, voire le lendemain de la vente des billets pour les tickets restants, mais c’est déjà trop tard puisque la majorité des billets sont déjà parti. Donc ça sert plus vraiment à grand chose. Ça serait cool de pouvoir faire ça lors des débuts de la vente et pas après.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par INES M.

• 1 / 5

  

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  Pas assez organisé du tout les prix trop cher et la file d’attente est très mal faite

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par NINA L.

• 1 / 5

  

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  c'est catastrophique les ventes pour les concerts ... ça bug etc la file d'attente avant la file d'attente c'est le loto

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par KALIANE N.

• 3 / 5

  

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  Le site n'était clairement pas prêt pour la mise en vente !

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par LILA D.

• 1 / 5

  

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  Je sais pas si c'est votre faute, mais ne pas afficher la configuration ou le prix des places, ni de faire de prévente pour TWICE, c'est criminel, voila

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JULIEN K.

• 1 / 5

  

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  Nul, je déteste il faut 40 caractères en plus. C'est n'importe quoi

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par DAVID T.

• 3 / 5

  

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  Achat compliqué de deux places pour le concert des Twice à Paris, impossible d'acheter deux places en même temps, message d'erreur, heureusement j'ai pu acheter une place, puis une seconde en revenant sur le site internet. Pour la première place, j'ai reçu confirmation de mon achat sur ma messagerie, mais pas pour mon second achat, j'espère que mes deux places seront bien acceptées lors de ma venue au concert en mai 2026...

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ERIC U.

• 5 / 5

  

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  Excellent site pour les concerts merci beaucoup,en plus voir amir en concert

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MICHAEL M.

• 4 / 5

  

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  Bien Attente un peu longue mais résultat satisfaisant Absence d’alerte e-mail par contre

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par SANA Y.

• 4 / 5

  

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  Le site bug toujours un peu ce qui est très embêtant lors des mises en ventes

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par PAULINE B.

• 5 / 5

  

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  je commande toujours par ticketmaster, j'ai toujours étais satisfaite

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par MAKIE D.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait. Rapide, précis, billets obtenus en 10 minutes.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CATHERINE G.

• 3 / 5

  

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  J'étais en attente du pack VIP, mais lorsque je suis finalement arrivé sur la page, je n'ai vu qu'une description des différents packs, sans possibilité d'achat. Cela mériterait d'être plus clair.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par PAOLA L.

• 5 / 5

  

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  I'm living in Amsterdam and it's very easy to buy tickets for a concert in Paris.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ERIK-JAN H.

• 5 / 5

  

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  Rapide et semble un site de sécurité pour paiement.. Pourquoi l'assurance est elle si chère ?

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  demande rapidement effectuée ,places bien proposées, c est très bien , merci

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ANNE MARIE M.

• 5 / 5

  

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  toujours satisfait jamais décu jusqu'à présent

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Assez stressant mais c’est parfait je recommande

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par DIAKHOUMBA D.

• 5 / 5

  

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  Très facile a utiliser ，intuitif ，nous avons hâte de voir le spectacle Merci

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JIMMY G.

• 5 / 5

  

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  Très simple et efficace, rien à dire c'est parfait.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par GOULIN E.

• 4 / 5

  

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  Le système de filtre s'efface sans cesse. Sur mobile, dès qu'on regarde le détail d'un évènement et qu'on revient sur la liste, les filtres ont disparut. C'est agaçant à souhait.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par VIVICA M.

• 5 / 5

  

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  Le site est sûr, rapide, et propose des actions de solidarité par des dons minimes.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ALAN R.

• 3 / 5

  

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  Pas d'occasion pour choisir sa place et très mauvaise organisation (Taylor Swift fiasco)

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par LEONIE G.

• 5 / 5

  

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  Vente claire et indiquée, billets achetés au bout de deux minutes de queue (j’ai été très chanceuse), ça va être la vente de place de concert la moins stressante et compliquée (grâce à un code reçu au préalable pour le prévente)

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par BLANCHE B.

• 4 / 5

  

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  Pratique et facile pour réserver ses billets de spectacle.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ROSELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité,clarté de commande et heureuse surprise d’un tarif réduit.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Facile pour réserver ...! .........

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès en billetterie de concert je recommande

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JANICK L.

• 5 / 5

  

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  Oui bien sûr je suis très content du site

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par FREDERIC S.

• 4 / 5

  

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  J’aurais aimé pouvoir choisir ma place au moment de la réservation

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, paiement fluide et sécurisé. J'achète la presque totalité des billets des évènements sur Ticketmaster

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par OMAR ALAN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait.tres clair, j'ai pu bénéficier d'une place de concert en un temps record. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci à toute votre équipe. Bien à vous Mary

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARYLENE A.

• 4 / 5

  

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  J'estime anormal de devoir payer pour avoir les tickets dématérialisés !

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par YOLANDE M.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès. La navigation est simple

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par SOPHIE G.

• 3 / 5

  

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  Lors de ma dernière connection, ma carte bancaire était marquée comme invalide...alors que quelques heures après elle est passée......service à amélioré

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, nous apprécions particulièrement les pré ventes. 👍

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  site efficient, que dire de plus pour arriver aux 40 caractères ?

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par C B.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Très pratique et rapide pour acheter des billets.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par FRANCINE S.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucie avec, simple d'utilisation.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ENZO C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation pour une première fois

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  rapidité et facilité, mot de passe non conservé?

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  L’achat eétait facile! Et efficace . Par contre la version téléphone pourrait être amélioré

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JULIE A.

• 4 / 5

  

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  Page accessible seulement quelques minutes avant l'heure de la prévente, ça fait stresser mais une fois dedans aucun problème.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ANONYMOUS C.

• 4 / 5

  

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  Aucun bug quand j’ai commandé donc je suis satisfaite.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par PAULINE H.

• 5 / 5

  

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  j'utilise la platforme "Ticketmaster avec la plus vive satisfaction. c'est simple et rapide. le coût indolore!

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN MICHEL H.

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  Nous pouvons pas mettre les billets réservés sur fan Wallet dommage

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par OLIVIER S.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

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  site tres bien fait , facilité de choisir son fauteuil en fonction de son budget

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par SERGE O.

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  The links provided often didn’t work. When I eventually managed to add two tickets to the basket, the final stage timed out after 30 minutes several times. It was an incredibly frustrating experience which took all day to eventually achieve.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par HELEN B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par BRAYAN L.

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  Accès facile et réservations en ligne rapides ...alertes des programmes

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ELIETTE M.

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  Parfait. Ne changez rien. Très facile . Très ergonomique

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par CHRISTIAN L.

Avis affichés par ordre chronologique