Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à dire

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès à pratiquement tous les concerts Facilité et clarté au moment de choisir les places Paiement sécurisé

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de réservation mais il manque un endroit où on pourrait voir si des gens revende leurs places pour des concerts complet.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler Tout s’est très bien passé

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• 4 / 5

  

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  bien dans son ensemble ! parfois un peu cimpliqué mais j'y suis arrivée pôur la 1ière commande de billets

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• 3 / 5

  

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  Des problèmes au niveau des points de retrait, hors service pour la plupart.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé rien a dire

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• 2 / 5

  

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  Pas de service client. Commande annulée en totalité alors que j'avais demandé un remboursement partiel et par chèque alirs que c'était demandé par CB. Bref. Impossible de les joindre pour résoudre mon problème. Je n'ai été informée que de l'annulation de la totalité de ma commande 15 jours après !!!!

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• 5 / 5

  

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  commande sans problème, site efficace, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas été informée que je devais me faire rembourser le concert de Francis Cabrel à Tours et acheter une nouvelle place pour la nouvelle date et, j'ai dû acheter une place juste avant le concert. J'ai pu me faire rembourser les places par ticketmaster seulement plusieurs semaines après avoir vu le spectacle

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande grâce au choix des places sur plan. retrait en magasin pratique et rapide. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Les réservations sont faciles, le choix des places sur plan parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide bien securise

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• 4 / 5

  

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  Site rapide et sécurisé qui offre de nombreux choix

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• 5 / 5

  

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  Pour une première fois, très contente, commande reçue très rapidement 👍🏼

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• 4 / 5

  

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  Rien à rajouter ;-)

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du processus, de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Rapide pour la livraison !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Le problème est le retrait en magasin qui pour ma part m'a valu de faire la queue plus d'une heure au carrefour de beaucaire Je préfère avoir des billets électroniques

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• 1 / 5

  

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  je n'ai jamais eu de remboursement ou avoir sur une commande N° 2024770617 annulation suite coivid 19 (pièce de théatre du 26/03/2020) Merci de faire remonter car impossible d'avoir Ticketmaster en direct pour avoir des explications?? relance faite plussieurs fois par internet sans retour.

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Positif à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation , rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  L’impression de mes tickets Collector est plutôt de qualité très moyenne, l’impression est même inexistante a certains endroits du ticket ce qui est plutôt dommageable au tarif supplémentaire que l’on paie.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu’il manque une application tcketmaster

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• 4 / 5

  

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  tout est relativement simple d'utilisation, la réception des tickets via le magasin de notre choix est simple. Cela me convient parfaitement

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  habitué, parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel, pratique

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• 5 / 5

  

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  Le cheminement m'a paru limpide et ça m'a mis en confiance

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, récupération des billets très facilement

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• 5 / 5

  

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  Super Reçu en même pas 2jours

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• 4 / 5

  

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  Bien mais ça pourrait être parfait si les frais d'envoie des tickets par mail étaient justifiés. Pourquoi est-ce gratuit quand on dérange une personne à un guichet et ça ne l'est pas pour un simple envoie. Sur d'autres services, c'est l'inverse et c'est beaucoup plus compréhensible.

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• 5 / 5

  

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  habitué, parfait

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait et facile d utilisation. Possibilités de récupérer les places près de chez nous.

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace! Seul bemol le surcout pour un e-ticket...

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et connexion rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple efficace

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• 3 / 5

  

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  Liste des magasins qui impriment les tickets n’est pas à jour: j’ai du faire 5 magasins différents et aucun moyen de récupérer mon ticket autrement

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• 1 / 5

  

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  Commande introuvable sur mon espace client il a fallu plusieurs échanges de mail et des menaces pour avoir une réponse je ne suis pas prêt à recommencer l’expérience

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrés et nous nous en excusons. Notre service client vous ayant communiqué votre numéro de commande passée avec votre autre adresse email, nous restons néanmoins à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé Je recommande

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Facilite de commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Top!billets recus super vite!et super sympa à offrir

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide et sécurisé....seul bémol c'est de devoir se déplacer pour retirer les billets. Il serait bien de pouvoir les recevoir par mail...je parle bien sûr de quelques loisirs comme le cinéma surtout en période de crise sanitaire

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu de mal, pour comprendre la réception des billets, rien de grave. Bonne soirée à vous

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème ni pour la commande ni pour le retrait des billets.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site intuitif

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  4/5 collection points for tickets listed on the cite couldn't have issued us ticket, either because not having proper software or because never even heard of that possibility. We could only walk from one place to another because there is no phone number for customer service on which we could have asked where to go

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Hello, We apologize for inconvenience. Could you help us to improve our service by telling us which of our collection partners outlets were unable to deliver your tickets ? We thank you in advance for your support. Best,

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  RAS Super service

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très belle exposition.

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• 4 / 5

  

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  site clair et facile de navigation

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme au descriptif. Aucun problème à signaler

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande mes tickets de concert ou de spectacle, je n'ai jamais été déçu même en cas de remboursement si un concert est annulé aucun soucis pour être remboursé. Je vous le conseille...

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• 5 / 5

  

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  site très clair, très pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et bien organisé merci

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• 3 / 5

  

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  trop dommage qu on puisse pas payer en chq vacances!

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, choix des places de concert et retrait des billets en magasin à proximité. Et pas de frais en sus !

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide.

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• 4 / 5

  

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  OK TVB

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié que tout soit vérifié avant de me donner mes billets.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Plan des salles pour choisir sa place. Nombreux magasins de retrait.

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile , paiement idem , récupération des places sans probème

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Ras très satisfaite de ce service Sav et remboursement parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ...

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, site de confiance comme je l’ai constaté avec les concerts annulés ou reportés. Aucun problème pour le remboursement.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Aucun problème sauf au retrait des billets la personne étais complètement a cote de la plaque elle c est précipite pour mettre le tampons sans assurance alors que nous avons pris l assurance mais normalement le concert va avoir lieu

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  C'est parfait !

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  Comme toujours je suis satisfaite des commandes

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  Site très fiable et très facile pour l'acquisition de place de concert.

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  J ai été obligée de m y reprendre à 3 fois pour pouvoir valider mes places.

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  Service rapide tout est arriver comme convenu Merci à vous

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  Très bien 👍

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  Transaction sans pb.

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  Très satisfait de l’ensemble des services.

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  Le ticket a eu un problème au contrôle,il n’a pas été bon au scan j’ai dû aller à la caisse pour avoir un ticket

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  Je recommande facile d'accès reçu mes tickets rapidement.

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