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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 242 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 550 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne expérience avec TicketMaster.
Expérience du: 20 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
willy wonka et les oommpa loompa vous etes embêtant flemme décrire cordialement
Expérience du: 19 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien . Facile à utiliser. Je recommande
Expérience du: 19 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix des places sur le plan, options pour la livraison des billets, facilité d’utilisation.
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile d'utilisation et sans souci de sécurité
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple d utilisation et rapide pour avoir les tickets sans avoir à se deplacer.
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun soucis pour réserver 2 places pour le concert d airbourne à Lyon
Expérience du: 19 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super, très facile de Compréhension, instinctif. Je recommande.
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
positives, navigation sur le site fluide .informations sur les propositions de manifestations bien documentées
Expérience du: 19 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, site de confiance et avec des places disponibles très longtemps
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plantage pendant plusieurs minutes de l’accès au compte. Soit disant mdp erroné. Le site a planté à plusieurs reprise erreur 404.
Expérience du: 18 juin 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve que Ticketmaster est facile d'utilisation, c'est à la fois simple et intuitif. Le paiement est sécurisé.
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des frais pour l'édition d'un ticket électronique
Expérience du: 20 mars 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité pour réserver sur un site complet
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est la seule plateforme que j’utilise pour les billets de spectacle ! Il faudrait étendre l’option de revente sur tous les événements
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait j'ai eu mes places en file d'attente je suis très contente
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon site de réservation de spectacles en ligne.
Expérience du: 18 juin 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne service ticket arrivé instantaneamente
Expérience du: 17 juin 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très sérieux, aucun souci pour réserver et choix sur plan
Expérience du: 17 juin 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Доброго дня! Після оплати 100% вартість квитків, ціну підняли на +15% ((( Нам треба було ще доплачувати ! ((
Expérience du: 18 juin 2024

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À propos de Ticketmaster.fr

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Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

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Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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