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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 81 199 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 545 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas suffisaintuitif pour retrouver mes billets
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile et rapide , rien à dire , pas assez d'expérience pour plus d'avis
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactifs et merci pour la revente sans code pour ceux qui on loupé en 2023
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très clair et facile pour réserver.
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'utilisation et fiable, je commande régulièrement des places de concert
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien ! A toujours bien fonctionné, réservations impeccables !
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service sympa mais il est tout de même bien exagéré de devoir payé pour imprimer soit même les billets
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je sui très contente d'avoir pu obtenir des billets en revente de manière sécurisée pour un concert qui me tenait à cœur.
Expérience du: 28 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d'utilisation et de compréhension
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site internet et processus de paiement très capricieux
Expérience du: 28 mai 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On peut réserver des billets partout dans le monde. Très grand choix. Plateforme simple et intuitive.
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On recoit nos places dans la minute,très satisfaite
Expérience du: 27 mai 2024
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tutto perfetto, velocissimi, chiarissimi
Expérience du: 28 mai 2024
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable rien à dire de plus merci Toujours satisfait avec Ticketmaster Bonne journée
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai pas reçu de mail avec mon ticket alors que j’ai payé 1,65 euros pour ça !
Expérience du: 26 mai 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Recherche facile sur le site, informations claires
Expérience du: 28 mai 2024
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très compliqué pour arriver à prendre des places de concert. J'attends toujours les billets par mail à ce jour
Expérience du: 28 mai 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide, pratique, très bonne expérience sur Ticketmaster
Expérience du: 28 mai 2024
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site a super bien fonctionné pour la commande
Expérience du: 28 mai 2024
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile à utiliser et richesse de l.offre
Expérience du: 28 mai 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Ticketmaster.fr

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Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

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Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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