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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéParfois difficile d’avoir des places, et certaines ne sont disponibles que via le platinum, ce qui résulte en des prix exorbitants, souvent hors de portée pour voir son artiste favori. Si il y a une file d’attente, le temps de choisir ses places, elles ne sont plus disponibles, un système qui laisse à désirer
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et facile à commander sur le site internet
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéN'etant pas habituée, j'ai eu quelques difficultés à trouver mes billets,...mais tout c'est arrange.... Il suffit de prendre l'habifude....
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéEssaie de volet les gens avec le système de place platinium
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de A. A.
merci pour votre message automatique qui n'a pas lu mon commentaire. Vous essayé de volet les client avec le système de place platinium.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous agissons en tant qu’intermédiaire pour le compte de l’organisateur de l’événement et à ce titre appliquons la politique tarifaire et de placement décidée par celui-ci. Les prix de ces billets sont ajustés en fonction de l'offre et de la demande, comme pour les billets d'avion et les chambres d'hôtel par exemple. L'objectif est d'offrir aux plus passionnés un accès équitable et sécurisé aux emplacements les plus demandés, tout en permettant aux artistes et tous les intervenants de la production du spectacle d’appliquer les prix les plus proches de leur valeur réelle. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéDe plus en plus compliqué d'avoir des places même avec des codes fans. Et visiblement les places fans ne sont pas toujours bien placés, honteux.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéfaire payer un billet électronique, c'est une façon peu courtoise de vivre dans le XXIè siècle.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéFacilité de réservation. Rapidité. Très bien 🙂
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéSimple, efficace et rapide . Que demander de plus ?
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéBjr , je trouve ce site très bien juste que après 2ou3 fois que je prends des places ou autre je n'ai pas une petite offre ou autre pour une réduction ou une offre donc sa me peine un peu . Sinon ça va merciii . Bonne journée
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation et recherche simple
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace merci pour tout encore
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pratique et simple d'utilisation, rapide.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace! Un site a recommandé très certainement!
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéJe n’ai malheureusement pas pu obtenir le nombre de places souhaitées, mais le site Ticketmaster s’est montré le plus réactif et m’a permis d’obtenir tout de même deux places pour le concert que je souhaitais.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéLe seul point négatif que j'aimerais relever et que lorsque j'actualisa la page, il m'arrive de ne plus avoir accès à la page des billet. Etant moi même en informatique je comprend le processus, notamment au niveau de protection des robots mais cela ne joue pas en la faveur des utilisateurs classiques
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéj'achète régulièrement via ticketmaster sans aucun pb, j'avais placé une alerte pour un artiste, j'ai reçu l'alerte et 5 mns après j'avais acheté 2 places. Vraiment je recommande.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTout est bon pour mettre la pression lors des ventes de concerts importants. Places qu’ils sont là et plus là en quelques secondes notamment. Autre remarque : à part prendre plus d’argent, à quoi sert le « Platinium » ?!
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRecherche et achat faciie. Navigation fluide.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide. Correspond à mes attentes
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiébien mais temps un peu court pour concretiser
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