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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 80 974 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 494 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réservation très simple et rapide d'utilisation
Expérience du: 10 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore car on peut choisir nos places sur plan
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réservation facile mais la notation pénible
Expérience du: 14 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite seul bémol longue attente pour mail de confirmation de mon achat
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais le moindre problème. Généralement on peut choisir ses places sur plan et ça c'est très bien.
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de cet achat. A recommander.
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est parfait, je réserve souvent des billets de concert sur ticketmaster et jamais déçu service au top !
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top top vraiment facile à re faire merci encore vivement la date
Expérience du: 29 déc. 2023
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait avec choix des places sur le plan
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super 👍 rapide facile billets commandés en 2 clics
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le problème de chez vous c’est que vous êtes injoignable quand il y a un litige j’ai déjà essayé impossible de vous avoir c’est une vraie catastrophe. mettez numéro de téléphone en place simple ça serait très bien j’ai envoyé déjà des mails pas de réponse inadmissible. et comme des fois on a pas le choix de passer avec vous, c’est le problème.
Expérience du: 15 mars 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile et pratique j’ai pu m’octroyer un futur bon moment en toute sécurité !
Expérience du: 14 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site trés fiable et intuitif seul remarque ticketmaster et ticketnet sont la méme chose lol
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, rapide, réactif. Service client au top.
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple d utilisation pratique et sûre
Expérience du: 14 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site où il est très facile, rapide et pratique de réserver son spectacle en ligne .
Expérience du: 14 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien sans soucis a part un au moment d enregistrer ma carte sur l’ordi ça ne passait pas, sur le tél oui
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation ni les tickets
Expérience du: 14 mars 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile à manier, le site ne bug pas !!!
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler, tout est ok !! Toujours au top !!
Expérience du: 15 mars 2024

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À propos de Ticketmaster.fr

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Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

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Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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