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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 80 974 avis depuis 27/11/2014

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 11 494 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réservation facile. Pas de soucis. Bon site
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site, achat effectué facilement. Peut être à améliorer la visibilité des places sur un plan de situation, ce qui faciliterait l'achat en toute connaissance de cause.
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
compliqué de trouver le lien pré-vente. sinon expérience correcte dans l’ensemble
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour une première fois , Rapide et efficace
Expérience du: 11 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien facile d’utilisation et suivi rapide
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rasssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de lecture, de choix de places, de reglement
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vraiment top: simple et efficace ! Merci
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait! Service impeccable! Je recommande!
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une première transaction a été annulée (après paiement - pour raison technique (absence de réponse de la billetterie de l'Olympia à Paris), et les places de cette catégorie n'étaient plus disponibles lors de la nouvelle tentative... L'absence de possibilités de choisir les places sur plan est également décevante.
Expérience du: 13 mars 2024
Réponse de ticketmaster.fr

Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’achète toujours mes places de concert sur ce site et jamais de souci en toute confiance
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix du spectacle, des places, validation de la commande et réception de la commande, tout s'est bien passé. Rien à ajouter.
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je m étonnes de ne pas avoir reçu de mail de confirmation
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des frais ajoutés et non annoncés... Désagréable quand on doit payer l'addition...
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SUPER BIEN, UNE ORGANISATION PARFAITE!!!
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
.gehsjshsjslaohwgdkskdusgsjksudgskslidgsbeksl
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est super d'avoir remis des places en fosse a 3 semaines du concert ! j'en cherchais parce que j'avais pas pu avoir de place a la vente officielle
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reservation Rapide et efficace et sans problèmes
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le temps imparti pour réaliser l'achat est un peu juste si on doit aller chercher sa carte de crédit dans une pièce éloignée.
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien attentif facile pour imprimer super
Expérience du: 8 mars 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Ticketmaster.fr

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Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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