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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair, efficace et conforme aux attentes! l'offre est complète donc je recommande!!!
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJuste qu il y avait des tarifs promotionnels mais impossible de les avoir lors de la réservation
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéApplication très simple d'utilisation. Confirmation immédiate ainsi que le téléchargement des billets.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLors de cet achat particulier je n'ai rencontré aucun problèmes cependant durant l'achat de billets de concert j'ai souvent des soucis de bus de la page d'achat.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéfacilité de commande, de règlement, de choix des places
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat avec un service au top ! Je recommande.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiél'émission des billets a été très rapide.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéL’application choisir sur plan ne fonctionne pas. On peut demander des places au carré d’or mais elles sont choisies aléatoirement par le site. Transaction financière facile par contr.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéHeureuse d'avoir Ticketmaster pour aller me ressourcer
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPrix des places trop cher car la commission de Ticketmaster est trop importante
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre si vous n'êtes pas complètement satisfait de nos services. Les prix pratiqués sur notre site relèvent de la politique tarifaire appliquée par l'organisateur de l'événement dont nous sommes l'intermédiaire. Il ne sont donc pas de notre fait même si nos équipes travaillent à proposer les meilleurs tarifs possibles. Nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour Aux USA notamment le prix des places explose littéralement en raison de la politique Ticketmaster. Je n’ai pas pu aller à un concert à cause de cela car le prix était trop important. Voici d’ailleurs un article décrivant le phénomène que j’ai vécu : https://www.lefigaro.fr/culture/le-prix-des-places-de-concerts-en-nette-hausse-20230106 En France, Ticketmaster ne joue pas avec le prix des places mais pourtant le prix ne cessent de monter.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiépourquoi payé des frais inutile pour édité des billets de concert, alors que des fois c'est gratuit et de plus en plus souvent payant alors que j'imprime moi même mes billets avec aucun frais supplémentaires pour ticktmaster
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPratique et efficace. Utilisation facile
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, placement sur plan génial
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser rien à redire. Juste les frais pour pouvoir imprimer soi-même les tickets c’est un peu exagéré
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation, choix des places ultra simple, règlement sécurisé !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéImpossible de réserver sa place : des sièges sont indiqués vacants mais ne peuvent être ajoutés au panier.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPayer pour reçevoir ses billets par mails c est du vol
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bien d autres sites sont gratuits, j y penserai la prochaine fois
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéUn site clair et facile d'accès, commande rapide
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter Simple rapide conforme à mes attentes
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair et réservation rapide. Pour l'instant parfait.
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