Ticketmaster.fr
Culture & divertissements
4.2 (80 605)
Blog Pour les entreprises
Ticketmaster.fr
4.2
icon contact Aller sur le site

Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 80 605 avis depuis 27/11/2014

4.2

Basé sur 11 427 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 16%
  • 8%
  • 5%
  • 8%

icon sparkle Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 16%
  • 8%
  • 5%
  • 8%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, choix des places possibles. Seul petit bémol, les frais supplémentaires pour la réception des billets au moment du paiement

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prendre un place de parking est très compliqué. De plus, avec une voiture électrique il n'y a pas de places spécifiques.

    Expérience du: 28 nov. 2023

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trois essais sur pc sans succès, j'ai essayé sur mon mobile et là j'ai pu acheter les billets

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, très simple. Je recommande

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Placement au hasard au spectacle .......................

    Expérience du: 28 nov. 2023

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour Lors de votre réservation, nous vous avons proposé toutes les places disponibles en stock sur notre plateforme. Et lors d’une attribution automatique, nous sélectionnons pour vous les meilleures places libres en notre possession dans la catégorie souhaitée. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile et rapide à utiliser. Les propositions additionnelles sont déroutantes et peuvent induire en erreur pour des non-initiés.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit avis inutile puisque Ticketmaster a un presque monopole mais bon. Je suis tjs satisfaite des achats mais c’est souvent très compliqué de pouvoir les réaliser, les places étant limités et le site me fait souvent arriver quand les places sont toutes prises. Mention spéciale pour la revente des billets de concerts qui est en vrai enfer, dont Ticketmaster profite bien.

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Répond à mes attentes. Super je recommande

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, efficace quoi ! ‘´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide, claire et efficace , je pense que je recommanderai sur votre site. Peut-être proposer des offres flash

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La possibilité de choisir sa place c'est très pratique ... :)

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.....ne changez rien....et maintenez ce niveau de qualité de service.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    E-Billet non reçu sur messagerie ………………………………………………………. …….

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème avec ce site. Sécurisé.....

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...........................................................

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, dans l'ensemble la réservation est facile à effectuer. Seul bémol pour la réservation pour PSH (Personne en situation d'handicap) il est précisé de contacter Ticketmaster... mais cela est impossible. Pas de n° de tél et pas réponse au mail envoyé.

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très facile, très simple. J'ai reçu un mail de confirmation avec les places

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site très facile a utiliser et très bien expliqué

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1,45€ de frais pour charger un ticket de parking, c'est honteux !

    Expérience du: 28 nov. 2023

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien organisé, très bon accueil bref super

    Expérience du: 27 nov. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Ticketmaster.fr

Ticketnet / Ticketmaster France

Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

icon contact Contact

Challenge 92 101 avenue François Arago, Nanterre 92017

www.ticketmaster.fr Culture & divertissements
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity