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Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 80 322 avis depuis 27/11/2014

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Basé sur 11 221 avis des 12 derniers mois

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Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple pour choisir le spectacle que l’on recherche

    Expérience du: 13 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple précis rapide , vues claires des places dispos

    Expérience du: 13 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site claire et rapide. Suivi commande et accusé de réception en temps réel

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ergonomique et très facile d'utilisation

    Expérience du: 14 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je voudrais changer de date pour 1 spectacle acheté mais vous refusez les modifications

    Expérience du: 12 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience. Rapide, efficace et pratique

    Expérience du: 13 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un site fiable. Aucun problème pour acheter mes places.

    Expérience du: 14 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sélection du spectacle facile à réaliser. Choix des places sur le plan de la salle très intéressant et très bien présenté. Paiement sécurisé. Alertes intéressantes pour ne rien manquer. Merci!

    Expérience du: 14 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes tickets ne s’affichent pas sur mon compte clients que j’ai créé juste après ma commande. Heureusement que je les ai reçu par mail.

    Expérience du: 13 oct. 2023

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site d'achat de tickets, fiable et pratique. J'ai totalement confiance en ce site, j'ai déjà eu des annulations d'évènements et même le rembiursement des places et d'une facilité irréprochable! Je réussi toujours à avoir de bons plans pour les spectacles, concerts ou autres avec les mails envoyés. Merci ticketmaster!

    Expérience du: 13 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est très bien passé je suis satisfait du site

    Expérience du: 14 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et satisfait de la réservation.

    Expérience du: 14 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reservation rapide et simple. Billets reçus quasi immédiatement.

    Expérience du: 13 oct. 2023

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune difficulté pour réserver. Parcours fluide.

    Expérience du: 13 oct. 2023

  • A. A.

    21 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très mauvaise coordination avec vividseats... partie de ping pong entre ticketmaster et vividseats pour savoir qui émets les billets et pourquoi nous n'y sommes pas arrivés à plusieurs reprises... de très nombreux plantages à cause de javascript... Le serveur informatique de ticketmaster nous considérait comme des robots cherchant à pirater leur système... On a tout essayé... safari chrome firefox edge... impossible de télécharger les billets... bref pas top en terme d'expérience client

    Expérience du: 12 oct. 2023

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

    Réponse de A. A.

    A partir du moment où vous avez de nombreuses personnes qui se plaignent sur différents forums et que vos services reçoivent de plus en plus d'appels pourquoi n'avez-vous pas fait le nécessaire ou tout simplement prévu de répondre aux clients qu'il y a une procédure pour régler ce problème. Nous avons perdu des heures à téléphoner et à envoyer des emails !!!

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  • A. A.

    21 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    interface très rigide et peu engageante. Beaucoup d erreurs 500 pour accéder au spectacle (Masego Zenith). J ai du m'y reprendre de nombreuses fois. Et le concert était indiqué comme complet/epuisé alors que 2 minutes apres les places étaient disponibles. Beaucoup de stress et pas de message qui indique un probleme général.

    Expérience du: 12 oct. 2023

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

    Réponse de A. A.

    J ai reussi finalement a acheter le billet. J aurais souhaité aller sur une autre palteforme de vente, mais comme la prévente était en exclusivité chez vous je n ai pas eu le choix.

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  • A. A.

    21 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    It took four times to get the payment finalized because of technical aborts....

    Expérience du: 12 oct. 2023

  • A. A.

    21 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à faire la réservation par ce biais.

    Expérience du: 12 oct. 2023

  • A. A.

    21 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Frais supplémentaires pour envoie en E-billet..

    Expérience du: 12 oct. 2023

  • A. A.

    21 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pu réserver facilement mes places de concert. Mais j'aurais souhaité en réserver 2 en même temps et je n'ai pas réussi. J'ai du m'y prendre en deux fois

    Expérience du: 12 oct. 2023

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