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Résumé des avis
Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéachat facile simple et sécurisé client satisfait .
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéLes ventes de taylor swift ont été extrêmement mal gérées
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéLa vente s'est effectuée efficacement, le paiement est rapide et l'accès à la vente également. Ce n'a pas toujours été le cas, mais pour cette vente le service était très bon.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéAchat simple, rapide et efficace ! :) Je passe toujours pas Ticketmaster. Juste dommage de faire payer un e-billet pour une impression réalisée à domicile. ;)
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et fonctionnel. Merci pour les personnes qui sont à la campagne
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation, rapide, choix des places et paiement sécurisé
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéAssez simple moi qui ne suis pas douée avec internet !
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéIl y a encore des frais pour obtenir les billets électroniques Ce n’est pas normal
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon site pour acheter les billets de concert. Je recommande. Simple et efficace
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéDe grosses difficultés pour utiliser les tickets cadeaux. Sur smartphone, le formulaire de paiement se réinitialise dès qu'on change de fenêtre de navigation pour copier/coller les numéros de ticket. Ensuite les tickets sont indisponibles plusieurs minutes.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai eu également beaucoup de mal à trouver le formulaire de contact. Et qyand enfin j'ai réussi à vous écrire, le mail m'a renvoyé vers la faq, sinon il fallait répondre à ce mail. Pour info, je suis votre client, pas votre concepteur de parcours ou votre testzur d'application. Donc, mettez vous fans la situation d'utiliser 2 codes ticket master reçus par mail pour faire le paiement d'une seule commande, le tout sur un téléphone unique, en passant du mail à l'appli ticketmaster. Et vous verrez que la page de paiement ticketmaster se réinitialise quand on va copier le 2e cide dans l'appli mail.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRéservation simple, rapide, sécurisée et efficace
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiérapide, c'est la 1ère fois que j'utilise le site
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide. Pas de problème informatique.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéOttima esperienza per acquisto dall'Italia per un concerto a Parigi
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès rapide pour prendre la p’ace site très efficace.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéfacilite pour trouver ce que l'on cherche
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéD une grande facilitée pour notre réservation donc au toppp
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien et je reviendrai plus tard pour commander des billets
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéImpossible d'obtenir des places pour Le concert de taylor swift Codes invalides
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBonne visibilité des places.Achat très facile.
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