Avis pour Ticketmaster.fr

Total: 80 297 avis depuis 27/11/2014

4.2

Basé sur 11 196 avis des 12 derniers mois

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Le site de Ticketmaster offre une expérience de réservation simple et rapide, avec une navigation fluide et des alertes régulières. Les clients apprécient sa fiabilité et la facilité d'utilisation.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’achat de billet sur téléphone est impossible à chaque fois ça ne marche pas alors que les platinums et les packages marche, de plus l’organisation pour certains concert a nettement à revoir

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne conçois pas qu'il faille payer pour avoir ses billets en version numérique. Donc je ne commanderai plus sur ce site.

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a des frais de e-billet et les autres plateformes n’en ont pas.

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d'enlever une offre de réduction....imposée lors de l'achat du ticket Arnaque .

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commandais par la Fnac billetterie, je préfère Ticketmaster plus agréable

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un seul reproche lors de la réservation pas d’image de la salle avec la situation exacte du placement

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service simple et rapide. En revanche le site a tendance à être rapidement surchargé

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aimerai me faire rembourser impossible de trouver la section remboursement

    Réponse de ticketmaster.fr

    Bonjour, Vous trouverez les informations concernant le remboursements des billets sur notre aide en ligne : https://help.ticketmaster.fr/hc/fr/categories/360000610334-Que-faire-quand-mon-événement-est-annulé-ou-reporté- Bien à vous

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super duper !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BON SITE AVEC DES RESERVATIONS SIMPLES

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La possibilité qu’il puisse y avoir des place de dernière minute est dans un sens "rassurant" à condition que le lieu du concert ne se trouve pas trop loins

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site efficace et très agréable Fonctions ludiques

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur ce site on achète en toute sécurité des billets de spectacle On les imprime Tout est simple et rapide

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de ticketmaster pour réserver ma place de spectacle.

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé rien à dire.Je conseil ce site

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de recherche, de réservation et de paiement

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair et très rapide ! C’est toujours un plaisir de faire appel à votre service

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’achète quasiment toutes mes places sur ce site depuis longtemps, c’est top!

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pratique la réservation avec le plan

  • A. A.

    9 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile à utiliser . Prix et sélections des places . Rapidité du service . Parfait !!!

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